匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

　ヨッシー　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日のコーラル島ダイビング、そしてゾウ乗り体験も最高の夏休みの思い出となったようでよかったです。
最後に少し雨にも降られましたが、ゾウ乗りの時はもう雨も上がって大丈夫だったんですかね？

また、常夏で避暑！？
プーケットへ皆さんで遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　Japancouple　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初ダイビングお楽しみ頂けました様でよかったです。
なかなか水中での呼吸って慣れるまで大変ですが、一度慣れてしまえば全く問題なかったでしょ！？

それと、一番大切なのが、とにかくリラックスですからね。

また、ブラブラっとアジアをまわってくる旅でも、じっくりプーケットだけでの旅でも、またダイビングに挑戦して下さいね！

ありがとうございました。

　ヨッシー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のダイビングが、皆さんにとって最高の夏休みとなりましたようで良かったです。
最後はちょっと雨も降っちゃいましたが、お天気にはギリギリ恵まれましたもんね。

初挑戦だった方も含めて、今度はみんなでダイバーになっちゃたら！？
そしたら男祭りでガッツリ潜れますよ！
プーケットで男祭りやりましょうか！

また、プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうごいました。

March様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日担当致しました日本語ガイドが説明不足だったようで、大変申し訳ございませんでした。

弊社からも催行会社には再三注意を促しておりますが、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう、ぜひご参加中にガイドにお申し付けいただけますと幸いでございます。

マヤベイに上陸出来ない期間中はランチ後、ピピ・ドン島にてフリータイム、またはシュノーケリングとなっておりますが、その日の天候、海の状況により判断するとのことでございます。また現在雨季期間中は乾季と異なり、風が強く、波も高く、ボートの移動時間も波も風もない乾季の時期とは異なってまいります。

元々観光スポットを巡る離島ツアーで少々忙しい内容となっておりますが、さらに移動時間でお時間かかりますので各所の滞在時間延長もあまり長く出来ないようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

またおっしゃる通り時間押しのスタートですと全てのスケジュールをこなすために、各所のお時間が短縮される場合もございます。
ピックアップのお時間を守らないお客様だけでなく、当日の道路状況、渋滞、事故などにより出港が遅れる場合もございます。

ピピ島、バンブー島にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
バンブー島は無人島で大変きれいな島で有名です

お忘れ物のサングラス、見つかって良かったですね。
お忘れ物のお問い合わせが多いのですが、残念ながら見つかることは少ないです。

乾季は１１月～４月ですが１１月～２月が一番良い時期となります。３月、４月は１年の中でもっとも暑い時期となります。
海も穏やかで透明度も雨季とは異なります。
機会がございましたら乾季にまたいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

トーマス 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドで快適に安心してツアーにご参加いただくことができ、ランチの料理もお口に合われたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿いただいたお写真は、どれもとても素敵ですね。素晴らしい景色とランチを美味しそうに撮影していただき、ありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

rika　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

初タイ＆初ダイビングを楽しんで頂けまして何よりでございます♪
天気も良かったので絶好のコーラル島日和でした！

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

プケ女様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます！

ラフティング、シーカヌーはプーケットのお隣の県「パンガー県」にて催行しております。
こちらのツアー、雨季でもお楽しみいただけるツアーとなっております。

プケ女様におかれましてもラフティング5キロを９キロにご変更され、大変お楽しみいただけたようで何よりでございます。
象乗り、ジップラインもご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
１日盛りだくさんのツアーでしたね。

日本語ガイドがおりませんが、英語ガイドがゆっくり説明してくれますので、皆様問題なくご参加されております。
プケ女様のご説明がこれからご参加をお考えになっている方へ、大変参考になるかと思います。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

みいみ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、そしてとても素敵なお写真、ありがとうございます！

雨季期間中のご参加でしたが、当日はお天気も良く、海もきれいだったようで良かったです。
雨が降らない日もございますが、雨季期間中はどうしても波が高くなり、かなり船が揺れます。
酔い止めは必須ですね。

ツアー全体にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

タケ坊様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリングですが今までは時間が短い、もっと長いといい、などという声がありました。
6月１日よりマヤベイが閉鎖され、上陸出来なくなった為にシュノーケリングのお時間を延長しているようです（ピピ・ドン島にて自由時間延長など、その日の状況に寄ります）
その為に長いと感じられたのかもしれませんね。

環境保護の為、９月３０日まで閉鎖されますのでご理解いただけますと幸いです、

スピードボートは船酔いされる方は後方をお勧めします。
前方の方が揺れますからね。
外国人の男性で喜んで前方に座られる方もいらっしゃいますが、かなりの確率で座席から落ちています。
タケ坊様のおっしゃる通りです。

ツアー全体に対しましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

yuki　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も良く、良い意味で裏切れて何よりです♪
ぜひライセンス取得にも挑戦して、次回はファンダイビングで
プーケットの海をまた潜りましょうね！

今回のミッションはコンプリートですね！笑

またお会い出来る日を楽しみにしております！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

いっしー様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

賑やかで楽しい、男祭りなコーラル島ダイビングでしたね♪
みなさんのパワフルさに水中ではコントロールするのが大変でしたよ！笑

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

わっしょい！な雰囲気の当日の写真も先程お送りしましたので
ご確認ください。

この度は、とらべるプーケットをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！

チームジャパン　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

経験者というのもありましたが、心配していた耳抜きもスムーズでしたし、
余裕のダイビングでしたね♪
少し流れてましたが、上手に泳ぐ姿はさすがでしたよ！

ラチャヤイ島はこの時期は透明度が安定していますので
ぜひまた遊びにいらしてくださいね！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　わかな　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

２日連続の体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。
２日目のダイビングは余裕をもって楽しめましたよね！

でも、これだけ体験ダイビングを経験しちゃったら、もうダイバーになっちゃいましょう！
また、ダイバーになったらダイビングの楽しさが変わりますよ。

そして、またプーケットへ潜りに来て下さいね！

ありがとうございました。

aya　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

メインのダイビングに加えて、他のマリンアクティビティも
ガッツリと楽しんでましたね♪　
ラチャヤイ島の海の中も外も満喫して頂けてうれしい限りでございます！

ぜひダイバーになってくださいね！
そして、また一緒に潜りましょう！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

しいき　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も海況も良くて、思う存分コーラル島を満喫ですね！
ぜひライセンス取得にも挑戦してダイバーになっちゃってください。

そして、またプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ayaka様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。


ご参加当日はスコールがあり、あまりお楽しみいただけませんでしたようで、大変残念に存じます。
タイは5月～１０月の半年間という長い期間、雨季となります。

１１月～２月が乾季となり、１年の中で過ごしやすい時期になります。３月、４月は暑季となり最も暑い時期になります。
乾季でもまれに雨が降ることもございますが、雨季のように頻繁にスコールはありませんので、機会がございましたら是非、乾季にも訪れてみてくださいね。

催行会社の写真サービスについてですが、日本語で大丈夫ですのでご意見、ご感想などLINEにてお送りください、とのことでございます。

お写真拝見しますと、少し晴れ間も見えたようで何よりです。
雨季の期間ですと１日中曇り空、１日中雨が降り続ける、ということもございます。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

じまお 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加当日は通常よりも波があったようで、残念ながら船酔いをされたようですね。しかしながら、世界各国の観光客のみなさまと一緒にカヌーなどを含めて楽しい1日をお過ごしいただけたようでなによりです。ジェームスボンド島前での記念撮影のみなさんの笑顔がとても素敵です！

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

えり&やよちん様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、たくさんのお写真、ありがとうございます。

ランチがお口に合わなかったようで残念に存じます。
ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで、嬉しく思います。

催行会社の写真サービスもご利用いただき、喜んでいただけたようで良かったです。
海の中も撮ってもらえるのと、多くの枚数、撮ってもらえるようですね。

お天気も朝にスコールが降ったのみで、あとはお天気にも恵まれ、雨季中のご参加にも関わらず、海の透明度も良く、良かったです。
空もきれいな青空でしたね！

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ひぐ。様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、分かりやすい説明付きの多数のお写真、ありがとうございます。

当日はカイ島ツアーからバンブー島に変更になったにも関わらず、催行会社スタッフ、及びガイドからも説明がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社にはお客へのご説明、ご案内を徹底するよう申し付けました。

当日の天候、海の状況により行き先が変更されることがございます。
バンブー島はピピ島に近く、バンブー島は上陸出来ますが、プーケット島に近いカイ島においては波が荒く、上陸出来ない、という場合もございます。
ひぐ。様におかれましてはカイ島でのマリンスポーツを楽しみにされていたとのこと、残念に存じます。

朝のピックアップもお待たせしてしまったようで、併せてお詫び申し上げます。
ピックアップが混載車となり、複数のホテルを回りますのでお時間かかってしまいますこと、ご案内しておりますお時間２０分間の間を過ぎてしまうこともございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
ガイド、スタッフが一人一人、ツアーを盛り上げ、お客様皆様にお楽しみいただけるよう努めている姿が伝わってくると、嬉しいですよね。

ランチも日本人のお客様のお口には合わないようであまり良い評価をいただけないのですが、ひぐ。様はトムヤムクンが美味しかったとのこと、お口に合いましたようで良かったです。トムヤムクンと言ってもやはり美味しいお店、美味しくないお店がございます。ここのレストランのトムヤムクンは美味しいんですよ。

タイ料理がお好きだと、お食事も楽しくなり、どこへ行かれてもお楽しみいただけるかと思います。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
トムヤムクンの他にもまだまだたくさんのスープがございます。ぜひ、いろいろなタイ料理に挑戦してくださいね。

またのご利用お待ちしております。

worldtravelerさん

この度はシーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ツアーご参加日当日はお天気に恵まれたようで良かったです。
こちらのシーカヌーツアーは雨季でも多少雨が降ってもご参加いただけるツアーとなっておりますが、やはり晴天の中のご参加が快適ですよね。
これも運ですが・・・

シーカヌーは必ず漕ぎ手がつき、洞窟の中をご案内致します。
パンガーはプーケットとは違った景色が見られますので、ご滞在中、お時間がある方にはぜひパンガーにも足を運んでいただきたいです。
worldtravelerさんのおっしゃる通り、行ってみる価値ありですよね。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

アイラブテニス様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ご参加日当日はお天気にも恵まれ、良かったです。
海の透明度も良く、きれいな青空だったようですね。

プーケット島本土にもきれいなビーチがいくつかございますが、やはりピピ島、バンブー島には敵いません。
アイラブテニス様のおっしゃる通り、プーケットにいらしたら是非ピピ島、バンブー島にも足を運ぶ価値ありですよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ぜひ、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ヒナエビス 様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー当日は諸外国人観光客の方々とご一緒に、雰囲気よく異国情緒を楽しんでいただくことができたようですね。パンガー湾は雨季の時期でも海が穏やかなので、安心してご参加いただけます。効率よい1日をご提供できたこと嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非来訪をお待ちしております。
体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました！

マリンスタークラブ