みさ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、充実した一日をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、ご家族でのご参加、誠にありがとうございます。透き通る海のお写真、素敵ですね！
こちらの催行会社では多国籍のお客様が多くご参加され、当日もその中でのご参加となりましたこと、大変ご理解いただき感謝申し上げます。弊社日本語ガイドがお客様の快適な体験のために、サポートさせていただけたこと、そして催行会社スタッフが簡単ではございますが日本語でコミュニケーションを取り、みさ様ご家族が楽しんでいただけたことが、私たちの最大の喜びです。
朝の出発時間やホテルまでの送迎に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。こちらのツアーは通常のツアーより遅めのスタートとなりますので早起きが苦手なお客様にもぴったりですね♪　酔い止めのアドバイスもありがとうございます。スピードボートでの移動になりますので予めの服用をお勧めいたします。
今後もお客様がご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ニャンメロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、マヤベイの透き通るような海のお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ご案内やサービスに関して、ニャンメロ様がご満足いただけ過去一番最高のツアーだったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の安全と快適な旅を心がけておりますので、これからも更なるサービス向上に努めて参ります。またツアーにおけるご感想やアドバイスなどこれからご参加される方にも役に立つ情報ありがとうございます。
またプーケットへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Aya様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
女性日本語ガイドの体調不良のため、急遽変更となりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また急な連絡にも関わらずご理解、ご承諾いただき感謝申し上げます。Aya様がご安心してご参加いただけたこと、そして弊社ガイドにもご満足していただけ、ストレスなくツアーをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またご提案いただいたチップに関するアドバイスも、ありがとうございます。タイではチップの習慣がございます。ガイドやスタッフのサポートやお手伝いにご満足頂けましたら、感謝の意を込めて、チップをお渡していただければ幸いです。
今後もご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

快晴の空に綺麗な海の広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
素晴らしい海の美しさに感動していただけて嬉しいです。スピードボートの振動で腰が痛くなったこと、お察しいたしますが、現地で充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。シュノーケリングだけでなくスピードボート内でのサービスも満喫していただけたようで、飲み物やお菓子、果物までお楽しみいただけて光栄です。
連日多くの観光客が訪れるマヤベイの混雑は少し大変だったかもしれませんが、その美しい景色に感動された様子が伝わります。小さなお子様とのご旅行は大変だったかもしれませんが、思い出に残る一日となりましたでしょうか。弊社では、ゆったりとビーチで過ごすプーケットからも近いコーラル島ツアーも取り扱っております。小さいお子様連れでも安心してご参加できるツアーになります。次回はそちらのご参加もお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日担当いたしましたナカです。

朝のピックアップの遅れについて、お詫び申し上げます。
港での軽食の時間が短かったことについて、お客様の貴重なご意見を頂戴しました。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

コーラル島でのダイビング体験やシュノーケリングが楽しめたこと、Go Pro写真、動画撮影サービスに関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
ゴルゴ95さんのなかなか聞くことができない貴重なお話もたくさん聞かせて頂けて、僕も楽しかったです。

昼食の美味しさやシュノーケリングの余韻についてもおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に楽しいひと時を提供できるよう、僕、あっちゃん含めて、スタッフ一同努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております！！

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

当日は担当ガイドのご案内に不十分なところがあり、マヤ様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。担当ガイドには、船上での説明や観光地でのフリータイム時にガイドの居場所をお客様にお伝えすることなど、お客様の気持ちに寄り添った丁寧なご案内を務めるよう指導致しました。また、ボートスタッフのマヤ様への不躾な態度について厳重に注意を致しました。重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に楽しんで頂けるツアーとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

さとぽん様

この度は、弊社シーカヌーツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ご家族でのご参加、ご両親も安心して楽しいお時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。

また、シーカヤックや洞窟探索、ジェームズボンド島への観光など、様々なアクティビティをお楽しみいただけたようで、私たちもその様子を共有できて光栄です。
スタッフのサービスや、ランチ、泳ぐ時間等ツアー内容も満喫していただけたとのこと、本当に嬉しいお言葉です。これからもお客様に快適で素敵な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に心掛けてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
お忙しい中素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット