m.m　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝の送迎よりご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様へのご配慮が足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

こちらのツアーは、ボートで島を巡るアイランドホッピング的なツアーでもある事から、その日の海況や風向き悪天候などにより、ツアーの急な変更や、立ち寄る島や行先が変わる事がございます。こちらの措置は、ツアーを安全に催行するための措置でもあります事、ご理解頂けますと幸いです。

この度のピピ島ツアーおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Lisa　様

写真付きでの体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーをとても気に入って頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

お写真を拝見しますと、当日は天候にも恵まれ、絶好のピピ島日和だったようですね。

またぜひ、プーケット、そしてピピ島の海へ
遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

risa 様

こんにちは。当日ダイビングを担当しましたハルキです。

当コーラル島ツアーは、ビーチリゾートでゆっくり出来る時間を多く取っているので、
コーラル島での他のアクティビティを行っても十分にのんびりして頂けますよ！

念願の体験ダイビングも、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
また是非機会があれば挑戦してみて下さいね。
機会がありましたらまたプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

たなか　つね 様

こんにちは。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

生まれて初めてのダイビングですから、不安はつきものですよね。
そんな中、満足して楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。

次は、コーラル島以外にもたくさんのダイビングポイントもありますから、
またライセンスを取って、是非挑戦しに来て下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　TAKA 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はピピ島ツアー、親切なスタッフと共に楽しくお過ごし頂けたようでなによりです。

また、参加者からの貴重なご意見ありがとうございました。
弊社でも、催行会社と協議致しまして、よりよいサービスをご提供出来るよう努めていく次第で御座います。

この度はご帰国後の貴重なお時間を頂き、体験談への投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

乙部有志 様

こんにちは。当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

お二人とも２回目の体験ダイビングということで、とても上手でしたよ！
コーラル島、満喫して頂いたようで嬉しい限りです。

漂流物は、２日後に行った時にはもう無くなっていましたが、
こればかりは風向きのタイミングですので自然の一部始終を体感出来たと思って頂ければ幸いです。

また是非ダイビングに挑戦してみて下さいね。

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　みみみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。
海もキレイで、お天気にも恵まれましたようでよかったです。

写真も綺麗な青空とピピ島の独特な景観となってますね。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　たまみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気も恵まれピピ島の絶景をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
ガイドさんも一緒にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また、スパに関して日本語の話せるスタッフもございませんが、英語でも少し説明を差し上げますよう申し伝えておきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Lin XUJIA　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

初めてのダイビングはいかがでしたが。
お友達も耳抜きが克服できて、ダイビングも楽しめたようでよかったです。

今回は、ゆっくり練習もできたし、よかったんでしょうね。もう耳抜きのコツもつかめたでしょうから、また機会があればダイビングに挑戦して下さいね。
ダイビングの写真は、しっかりレポートしましたか。

また、ぜひプーケットに遊びに来て下さいね。

ありがとうございました。

ゆうか　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天気も良く、海も穏やかで、透明度も良かったですし、
ダイビング初チャレンジには最高のコンディションでしたね！

レンタルカメラのデータもお話しておりました通り
２部に分けてお送りしましたので
ご確認くださいませ。

またぜひプーケットの海に遊びにいらしてくださいね。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ゆゆゆ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

器材を背負った状態で「ビーチでジャンプしよっ！」には
そのパワーぶりにビックリしました！笑

またぜひプーケットの海に遊びにいらしてくださいね。

当日の写真も先ほどお送りしましたので
ご確認くださいませ♪

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ゆきこ　様

早速の体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

前日の雨の影響で少し濁ってはいましたが、
陸はギラギラの陽射しで絶好のコーラル島日和でしたね♪
ダイビング、スノーケリング、パラセーリングと１日たっぷり
満喫して頂けましたようで僕も嬉しい限りでございます～！

当日の写真もお送りしましたのでご確認くださいませ。

またぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいね！

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

匿名希望 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ボートには定員以上を乗船することは有りませんが、雨が降っているときは前の席に座る方があまり居ない為、
後部座席にお客様が乗船し、席が混んでしまったと思います。
ボートには乗員分のライフジャケットは常備されていますが、当日のガイドやスタッフがお客様にお渡ししなかったと思います。
担当ガイドとボートスタッフには徹底するよう指示いたしました。
サンダルはボート内で歩く際に転んでケガをしない様、素足で乗船してもらっていますが、サンダルは個人でバック等に入れて管理されても構いません。
この度はツアーにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘されました事を改善し、より良いツアーにしてまいります。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

Alisa　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

スタート時は少し緊張感が伝わってきましたが、
潜って魚を見始めたらどこかへ吹き飛びましたね♪

レンタルカメラの写真データも先日お送りしましたので
ご確認くださいませ。

またぜひダイビングに挑戦してくださいね！

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　おむ　うらかみ　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

ダイビングは、ゆっくりして大正解でしたね。
初めてのダイビングも楽しんでもらえてうれしい限りです。

ダイビングは、お2人ともいい感じで力も抜けてて全く問題ナシでしたよ。
慌てず、ゆっくりですからね。

また、これを機にダイビングに挑戦してみて下さい。
そして、またプーケットにも潜りに来てくださいね。

ありがとうございました。

dhori　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ハネムーン旅行の素敵な思い出になりましたようで
嬉しい限りでございます♪
水中ハートマークは次回でリベンジという事で。笑

またぜひ、プーケットの海にも遊びにいらしてくださいね。
当日の写真も先ほど送りましたのでご確認くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

SLASH　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーを楽しんで頂けましたようで嬉しい限りでございます。
透明度も良く、コンディションは最高だったようですね！

ガイドに関しましては、専属の日本語ガイドでは無く、
英語ガイドをしつつ、日本人向けに日本語で補足をするといった感じで
捕えて頂ければと思います。

体調を崩されたとの事ですが、
症状が軽微なもので何よりです。
ご旅行中は疲れも出やすいのでご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてください。

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

　あっぷる　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ諸島巡りをご満喫頂けましたでしょうか。

こちらでは、スピードボートと呼ばれる高速船でのツアーとなりますが、あの機動力でも結構時間がかかってしまいますが、あのピピ島の絶景は一見の価値アリですよね。

それだけ、人気の観光スポットでもある為、訪れる方も多いのですが・・・。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

kocha　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島までの道中は、大変だったようですが、それも踏まえてツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
ツアー当日に立ち寄るビーチに関しましては、当日の海況や潮の干満等によって影響がございます事、安全面での判断となります事ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がありましたら、別の時期にもピピ島を訪れてみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

さわ❗　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日ダイビングの担当をしましたタケシです！

台風の影響もアリ、なかなかのニゴニゴ具合でしたが、
魚と戯れたり、水中でボコボコ呼吸する不思議な雰囲気を
しっかりと満喫して頂けたようで嬉しい限りでございます♪

そして、バナナボート＆パラセーリングそしてシュノーケリングと
フルコースで遊び倒しましたね！

先程、写真もお送りしましたのでご確認くださいませ。

またぜひ、プーケットの海に遊びにいらしてください！

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。