lisa　様
この度は日本語ガイド、英語ガイドともに説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
子供さんの件もガイドに聞きましたところ、波も静かになり、港が近くになったので子供を喜ばせようと
したそうです。
ガイドには今後、きちんとツアーの説明と危険な行為は絶対しない様、厳重に注意致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
機会が有りましたら、またツアーにご参加ください。

マリンスタークラブ

パイナップル　様　

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ご参加日は天気も海の中もコンディションが良くて
絶好のダイビング日和でしたね！

最後の上がる間際まで小魚がキラキラ群れてて綺麗でした♪

またぜひ、プーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

SAKURA様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、分かりやすい説明付きのお写真、ありがとうございます。

タバコの問題ですがSAKURA様のおっしゃる通り、ご本人のモラルの問題とは思いますが催行会社の方でも喫煙されない方、タバコの匂いが苦手な方への配慮も必要ですね。
催行会社と協議いたし、サービス向上に努めてまいります。

基本ボートスタッフと写真撮影のスタッフは別になっておりまして、船に対しキャプテン１名、ボートスタッフ２名、ガイド１名、写真撮影スタッフ１名または２名となっております。
シュノーケリング中はお客様の安全を第一に考え、全スタッフがお客様を見守りするのが義務付けられております。当日はスタッフのケアが不十分で、お客様同士がサポートし合われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう催行会社には厳重に注意を促しました。

ツアー全体におかれましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

日本語ガイド同行でツアーもお楽しみいただけまして、良かったです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ぱちこ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日、陸の説明を担当しましたタケシです。

連休中という事もあり日本からお越しのゲストが多く
みなさんでワイワイと体験ダイビング祭りでしたね♪

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

Luke 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーのマヤベイの景観を含めて一生の思い出にしていただけたこと、大変光栄です。Luke様からのお言葉を励みに、これからも質の高いツアーを提供しつつ、ピピ諸島の魅力を伝えていければと思っております。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒロシ 様

ご家族でのご参加ありがとうございました。

今回のツアーではご家族のみなさんに満足していただけたこと、問題なくスムーズにツアーを催行することができて良かったです。エメラルドグリーンの海の色が美しいお写真ですね！

また機会がございましたら、是非ご家族で再訪くださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

　マロニー様

こんにちは。
当日ご一緒致しましたマサでございます。

当日は、バタバタのご案内となりましたが、コーラル島でのダイビングをお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
お2人にとって貴重な体験となりましたらなによりでございます。

ダイビングは、一度体験してしまえば次回はもう少し落ち着いて潜れますよ。きっと！
今回の体験を機に、またぜひぜひダイビングに挑戦してみてくださいね。

ありがとうございました。

ワッフル様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

日中のツアーですとマヤベイはどうしても混雑してしまい、人もボートも多く、なかなか良い写真が撮れませんよね。
ボートの前方に行き、写真を撮るという手段もありますが停泊している位置にも寄ります。

また、早朝出発のサンライズツアーでしたら早い時間帯にマヤベイに上陸しますので、日中のような混雑を避けることが出来ます。
機会がございましたらご参加くださいませ。

ピピ島にご宿泊され、ゆっくり観光されるのも良いですね。

また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

タカホロ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

今年のＧＷ後半は天気も海の中の透明度も良く、
初挑戦には最高のコンディションでした♪

ぜひこれを機にライセンス取得にも挑戦してみて下さいね！

またプーケットの海でお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

たまはなりん様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

たまはなりん様のおっしゃる通り、パンガー湾は穏やかな海でして、雨季でもご参加出来、お楽しみいただけるツアーとなっております。
プーケット島から出まして、お隣のパンガー県まで行きますので、移動時間が少々かかりますが、それだけの価値がある、まさにその通りですね。

パンガー県にはプーケットにはない物がたくさんございます。プーケットに旅行にいらしたら、パンガー観光もお勧めですね。

ジェームス・ボンド島は００７の映画で撮影された、ということでいまだに根強い人気がございます。各国からの観光客で賑わっておりますので、静かなパンガー湾から上陸されると驚かれるかもしれませんね。

ツアーに大変ご満足いただけましたようで嬉しく思います。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ゆみりん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のツアーでは日本で体験できない南国の強いスコールを目の当たりにされたようですね。ゆみりん様の広い心でスコールも貴重な良い思い出と受け止めていただけて良かったです。シーカヌーでは見事な鍾乳石のお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

victor様


この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらのツアー、お客様にもご自分でシーカヌーを漕ぐ体験が出来るということで好評をいただいております。
離島ツアーもいいですが、大きな岩石や洞窟が点在し、マングローブ林など自然豊かなパンガー湾も趣があり、良いですよね。

victor様にもご満足いただき、嬉しく思います。


またのご利用お待ちしております。

OJIMA 様
この度はベルトラのツアーにご参加ありがとうございます。
当日は45名乗りのボート に優先乗船のでお客様が30名ぐらい居ましたので、一緒にボートへ乗船いたしました。
繁盛記ですとボート一艘が優先乗船のお客様でいっぱいになってしまう場合もあり、優先乗船の感じではなくなって
しまう場合も有りますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
全体的にツアーの方はご満足頂けた様で良かったです。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿ありがとうございます。

マリンスタークラブ

ゆみりん様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。

プーケット島内には多くのスピードボートの会社がございますが、こちらの催行会社はプーケットの５つ星マリーナ「ロイヤル・プーケット・マリーナ」にございます。
ご出港前のマリーナの散策や写真撮影もお楽しみいただいております。

ご出港前の説明会ですが、島内の各方面より多くのお客様がご参加されるため、皆様お揃い次第説明会を初めておりますので、当日の道路状況、渋滞、事故などにより多少遅れることもございます。ご理解いただけますと幸いでございます。


スピードボートでも波がないとあまり揺れないときもございますが、やはり風が出てきたり波が出てきますとどうしても揺れてしまいますね。
大型船のツアーもございますが、揺れないが時間がかかる、入って行けない場所もある、スピードボートは揺れる、移動時間の短縮、大型船では入って行けない場所に入れる、など双方のメリット、デメリットがございます。
お客様のニーズに合わせてお選びいただくと宜しいかと存じます。

猿は昔は泳げなかったんですよ。
しかし、最近はエサ欲しさに泳ぎます、ダイブします、船に乗ってきます。ですのでモンキービーチではくれでれも猿にご注意くださいね。
以前は猿に近づかないでください、という注意を促していました。今は猿が近づいて来ます・・・

ボートからの飛び込みはスピードボートならではですね！
言葉も住む国も違い、初めて会った知らない人同士がダイブをすることで意気投合したり、褒め合ったり、少人数のツアーだからこそ楽しめることもございます。

ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ほりぺー様


この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入。素敵なお写真、ありがとうございます！

こちらのシーカヌーツアー、パンガー県からのご出発となりますので、プーケット島から出まして一つお隣の県のパンガー県へと向かいます為、移動時間がかかります。
隣と言っても南国の島、ビーチがたくさんあるプーケットと、自然が多く残り、岩石や洞窟などが多いパンガー県とでは全く違った魅力がございます。

ほりぺー様におかれましても、大変ご満足いただけましたようで嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

nelen様

この度はシーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

5月から雨季に突入しますが、今年は早くから雨が降りました。
離島ツアーですと雨季に入りますと、波が高くなりツアーが中止となることもございますが、こちらのシーカヌーツアーですとパンガー湾になりますので比較的波も穏やか、小雨でもツアーが催行され、雨季の時期でもお楽しみいただけるツアーの一つとなっております。

シーカヌー、やはりご自分で漕がれた方が楽しいですよね。
なかなか難しいようですが・・・

ランチの方もご満足いただけまして、良かったです。
お食事問題は離島ツアーにはつきものでございますが、こちらの４Uシーカヌーツアー、４Uラフティングツアーの会社はランチが思ったよりも美味しかったとのご感想をいただいております。

漕ぎ手のスタッフのサービスにもご満足いただけまして、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

カナヅチ様


この度はピピ島ツアーにおきまして、ご満足いただけませんでしたこと、非常に残念に存じます。

こちらの催行会社で行っております写真サービスですが、担当者に問い合わせしましたところ、写真３００枚につきましては半分が景色、半分が人物の写真となり、景色は当日天候に恵まれない場合もございますのでツアーの記念になりますよう、晴れた日に撮影したきれいな風景画像をお入れしているとのことでした。

使用するカメラがGoProになりますので、走行中のボートや水中など普通ならあまりお撮り出来ない場所でのお写真をご提供させていただいております、とのお話でした。


当日は担当の者の説明、補足不足により、カナヅチ様に誤解をお招きし、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社、および写真サービス担当の者には今後このようなことがないよう、厳重に注意致しました。

帰国後のお忙しいお時間の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ゆうー　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたハルキです。

ダイビングの世界にとても感動していただけまして
インストラクター冥利に尽きます。

ぜひまたダイビングに挑戦してみてくださいね。

そして、プーケットの海へもまた遊びにいらしてください。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　みぃあ様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初めてのダイビングはお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
魚と同じ目線で、海の中を感じられるのは、ダイビングを経験した人だけの特別な経験ですものね。
魚と一緒に泳ぐようなあの感覚！

でも、それだけじゃないダイビングの感覚って、もっともっとありますからね。
また、ぜひ機会をみつけてダイビングしてみて下さいね。

そして、プーケットにもまた潜りにいらして下さい。

ありがとうございました。

いまり様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

また参加したいツアー、とお褒めのお言葉、ありがとうございます。
こちらの催行会社ではリピーターさんになる方もいるようで、以前、●●月に来ました！、とまたご参加される方もいるようです。
いまり様もぜひ、またご参加くださいね。

またのご利用お待ちしております。

victor様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。

はい、ランチはおっしゃる通り期待せず、ご参加された方がいいですね。

きれいな海、島をお楽しみいただけたら、と思います。

こちらのツアー、観光もついていますのでピピ・ドン島、ピピ・レイ島、カイ島、と効率良く回ります。
１日島巡りをお楽しみいただきたい方にはお勧めですよね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

M.M S.N M.K S.K 様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も透明度も良くて素敵なラチャヤイ島日和でしたね♪
今回は体験ダイビングだった３名もぜひライセンス取得に挑戦しましょう！

そして、またプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

　マサキヨ様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

人生初のダイビング。そして海中散歩！？はお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
ダイビングの水中世界というのは、ホンマに非日常空間ですからね。

やっぱり、初めは知らないことへの不安や怖さもあるかもですが、海の中ではとにかく落ち着いてリラック～スなんですよ。

また、近くにいる間にプーケットへ遊びにいらして下さいね。
今度は、ボートからのダイビングもぜひやってみましょうね！

ありがとうございました。