さんたな様

この度は、弊社シーカヌーツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シーカヌーの様子が分かる様々なお写真に素晴らしい体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
3年半前にご参加いただいた際もご満足いただけたことをうかがえて、またハネムーンという特別なご旅行の際にもお申込みいただき大変光栄に思います。
当日は、お迎えが遅れまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。何かございました際は弊社日本人サポートセンターが対応させて頂きます。安心感を持っていただけたのこと安堵いたしました。
シーヌー体験や素晴らしい景色はもちろんですが、弊社日本語ガイドを含む現地スタッフのホスピタリティが高く評価されていることを知り、私たちも誇りに思います。さんたな様にとって、ホスピタリティが最高のポイントとされること、そして家族連れのお客様にもおすすめできるとのこと、非常に嬉しいです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

たま様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はお天気に恵まれ、美しい日差しの海を楽しんでいただけたこと、またご家族やご友人にもおすすめできるツアーだったとのこと、私たちも大変嬉しく光栄に思います。
ツアーにおけるさまざま情報等の共有、誠にありがとうございます。また、写真撮影プランがあることも情報共有いただき、チップをお渡しいただいたこと、心温まるお気遣いと感謝申し上げます。
お帰りのスピードボートの揺れにつきまして、フィードバック頂き誠にありがとうございます。常日頃安全第一で運航しておりますが、海況により波が高くなったりで大きく揺れることもございますことご理解頂けますと幸いです。お客様にとってより快適な体験をご提供するために、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

TONEY様

こんにちは。常夏屋の立花です。
先日はサーフスクール大変お疲れさまでした。

久しぶりのサーフィンお楽しみ頂けたみたいで何よりです。
これを機にサーフィン続けてくださいね。

またプーケットでお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご利用ありがとうございました。

素晴らしいダイビング体験を写真付きで共有していただき、ありがとうございます！

初めてのお友達も楽しんでくれて、1人は資格取得まで考えるほど楽しんでいただけたをお聞きして、とてもうれしいです！　ダイバーのリーダーさんもプーケット旅行でダイビングの企画をたてらただけにうれしいですよね。
ラチャヤイ島もラチャノイ島もコンディション、天気も最高で、波も穏やかだったのも最高でした。
僕は別のダイバー担当でしたが、ぜひ次回は３人そろってダイバーとなってお越しください、そのときまた海をご一緒できればと思います。
楽しい１日をご一緒させて頂いてありがとうござました！

とみぃ様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

雨季の中、船の揺れやお天気についてのご心配がございましたが、ご安心してツアーを楽しんでいただけ何よりでございました。
ダイビング中には、現地のインストラクターがサポートし、とみぃ様が安心して楽しめたことを聞いて、大変うれしく思います。

トイレ設備についてのフィードバックをいただき、ありがとうございます。今後、シャワー設備の改善に努めて参ります。

ビーチの美しさや海でのダイビング体験が満足していただけたことを聞いて、私たちも大変喜んでおります。またのご利用をお待ちしております。これからも素晴らしい体験を提供できるよう、努めて参ります。お忙しい中体験談レビューのご投稿どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

Ryu様

この度は、弊社ピピ島 ＆カイ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シュノーケリングスポットが透明で美しい海で、お魚がたくさんいること、そしてマヤビーチの絶景に感動していただけたこと、大変嬉しく思います。
また弊社日本語ガイドの親切、丁寧なサービスについても喜んでいただけて光栄です。お客様が安心して楽しんでいただけるよう、心掛けてサービスを提供しております。
こちらのツアーは一日中海で過ごすスケジュールとなりますので、船酔いの心配がある方は酔い止めをお勧めしています。
これからもお客様にとって素晴らしい旅のサポートができるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひまたのご旅行の機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！
お忙しい中、体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました！

とらべるプーケット

ご感想を投稿いただき、ありがとうございます。
送迎に関しまして、プーケットは大変大きな島な為、ホテルの密集しているメインのビーチ（無料送迎エリア）以外は、乗合送迎車でのお迎えが困難な状況があります。
無料送迎エリア以外にご滞在の場合、少人数のお客様のために別途車を用意する必要から、追加送迎代金という形でコストをご負担いただいております。ツアー催行会社とも協議し、できるだけお客様のご負担が少なくなるような改善策が取れないか検討してまいります。
また、当日の船上でのスノーケリングへの変更に関しまして確認を取りましたところ、ご指摘のとおり当日は釣果が悪く、初心者のお客様の多くがあまり釣りをお楽しみ頂けていない状況だった様で、船長以下スタッフの判断のもと、スノーケリングポイントに切り替えた様です。より多くのお客様に1日をお楽しみいただくために柔軟に判断したつもりの様ですが、乗合ツアーという状況もあり、それぞれのお客様でご要望の相違もあったことと存じます。ツアー催行会社には、Justin様のご意見を報告し、以後、ツアー内容を変更する場合は、必ずすべてのお客様の同意を得る様、申し伝えました。
この度は、弊社手配のツアー内容にいたらない部分があり、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるツアーをご提供できる様、より一層の努力を続けて参ります。

ぽぽちゃん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お天気をご心配されていたようですが、シュノーケルなど楽しむことができ良かったですね。また、現地で猿を見ることができ、良い思い出ができたようで何よりです。絶景の場所で突然晴れて最高の瞬間をお楽しみいただけたこと、写真も素敵な思い出になったようで、私たちもとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ピピ島での楽しそうなお写真に体験レビューのご投稿、誠にありがとうございました！

とらべるプーケット