体験談のご投稿ありがとうございます。

パンガー湾は独特の地形が広がっており、
シーカヌーで巡ると探検気分が味わえるとご好評いただいております。

日本語ガイドの件、ご期待に添う事が出来ず、申し訳ございません。
全体的な英語ガイドの日本語の補足という事でご理解いただければ
ありがたく存じますが、ツアー会社とも協議をしまして更なるツアーの充実に努めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

maru　様

とても詳しい体験談のご投稿ありがとうございます。
パンガー湾ならではの独特の地形を楽しんで頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

タイではチップの習慣がございます為、
ツアー参加時はおっしゃる通り、少しお金をご用意頂くことを
勧めさせております。

日本語ガイドの件に関しましては、全体的な英語ガイドの補足説明として
ご理解いただければありがたく存じますが、他にも同じご意見を頂いておりますので、
ツアー会社とも協議しまして、更なるツアーの充実に努めさせて頂きます。

この度はありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

　yumimo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、年末年始の繁忙期という事もあり、港も大変な混雑だったようですがツアー自体はゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。

こちらのツアーで使用する、こちらでスピードボートといわれるタイプのボートは船外機エンジンとなりスピードは出ますが、波があったりしますと大きく上下にはねてしまう事がございます。もちろんボートキャプテンも波を切ってボートが跳ねないようには操船しますが・・・。

おっしゃるように、ボート後方に乗船いただくと跳ねは軽減しますが、エンジン音やガソリン臭があったりという事もございます。
ツアー当日の海況にもよりますが、ボート中央やや後方くらいもいい場所かもですね。

また、機会がありましたら穏やかに時期、狙いのおすすめポイント乗船もお試し下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Daddy　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日の朝の送迎では、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

年末年始という事もありかなりの混雑があったようですが、ゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
スケジュールもスムーズにこなせていたと聞き一安心しております。

また、機会がありましたらご家族でプーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　M_NA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーを満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

特に今年の年末年始は風が落ち着かず、海も波が高くなってしまいました。
海系アクティビティでは、少し移動が大変でしたね。

それでも、ご満足いただけ事大変嬉しく思います。
また次回は、穏やかになる時期を狙ってピピ島へ訪れてみて下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　こまち　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
今年の年末年始は、特に風が強かった気がしますが、ボートの揺れは大丈夫でしたでしょうか。

また次回は、もっと海が穏やか時期を狙ってご参加下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ツアーにご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
貸切の用途は自由ですので、お客様の行きたい所へ案内する様になって居ますが、
お客様の行く所が決まっていない場合はガイドが名所やプーケットの名産のカシューナッツ工場、
タイハーブ店などをご案内した様です。
これからはお客様に行きたい所、行きたくない所を最初に聞いてから出発する様、ガイドに指示致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難う御座いました。

マリンスタークラブ

Ogawa　様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございました。
当日は風が強く波がいつもより高かかったので、大変だったと思います。
しかし当日は天気も良くツアーの内容にはご満足された様で良かったです。

お忙し中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタクラブ

　香港から讃歌　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

今年の年末年始は、お天気は晴れですが風が強い日が多かったように思います。
どうしても海系アクティビティでは、雨やお天気、風により波もでたりと、環境に変化が出てしまいます事ご理解いただけましたら幸いです。

また、この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、より良いサービスをご提供できますよう善処して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ひなこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーでは、お天気に恵まれず残念です。
10月の初旬というのは、季節の変わり目となる時期でもございますので、お天気が安定しないなど悩ましい季節でもございます。

お天気に関しましては、例年通りという事もございますが、毎年時期だけでは判断できない部分もございます。

また、機会がございましたら、乾季の時期にもぜひご参加くださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ナカバヤシ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

マヤベイ上陸に関しましては、備考欄へも記載させて頂いておりますが、「マヤベイ上陸は、潮の状況や気象条件、天候によって上陸できない場合がございます。」
こちらはツアーを安全に催行するにあたり、安全上の理由もよります事ご理解いただけましたら幸いです。

雨季の時期は、風や雨の日もございますので、機会がありましたら乾季の時期にもぜひ一度ご参加くださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

せーら　様

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はピピ＆カイ島ツアーを満喫して頂けましたようで
こちらもとても嬉しい限りでございます。

魅力たっぷりなプーケットへぜひまた遊びにいらしてくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Kei 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日はピピ島の綺麗な景色を堪能されたと思います。
カイ島は無人島ですので、水などはプーケットから持って行きます、トイレは沢山の方が利用しますので、あまりきれいではありません。
スピードボートにもトイレが有りますので、ご利用する事が出来ます。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

あー★　様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございます。

酔い止めは酔ってからでは効きが悪いですので
不安な方は安心剤としても飲む事をオススメしています。

ランチバイキングの件は今後の課題とし、
弊社の方でも出来る限りの努力をさせて頂きます。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

　バンヤン　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーでは、お天気にも恵まれ楽しんでいただけましたようでなによりです。

しかしながら、ランチ時にはご不快な思いをされました事をお詫び申しあげます。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております