ジョン様

体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のツアーではピピ島で念願のキレイな海やシュノーケリングを楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。マヤベイは環境保護の為に閉鎖されておりましたが、観光可能な時期に是非またご参加いただけることを願っております。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

かおり様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

かおり様はビーチリゾートのオプショナルツアーに20回以上も参加されているとは、スペシャリストでいらっしゃいますね！そのかおり様にお勧めいただけるツアーと言っていただけたこと、大変誇りに思っております。ありがとうございます。かおり様がおっしゃる通り、ツアー中のシュノーケリングは任意となりますので、ボートで待機することも可能です。また、かおり様のご参加時期はカイ島でのビーチチェアー無料のキャンペーン中となっておりましたので、通常は有料ですがラッキーにも無料でご利用いただけましたね。優先乗船の特典、そして日本語ガイドの能力にもご満足いただけて、本当に良かったです。

ベルトラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

kimmy様

先日はベルトラのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーの特典である優先乗船の利点を生かしていただくことができ、快適なボート移動となられましたこと、嬉しく存じております。お子様にもプーケットの海の世界を楽しんでいただくことができてなによりです。

また機会がございましたら、是非再訪をお待ちしております。
この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ぴっぴー様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。
雨季期間中のご参加でしたが当日は快晴でとてもきれいな青空でしたね。
９月２０日ですと台風が過ぎ去った翌日ですね。

お天気のことですので、何とも言えないのですが、ちょうど台風上陸中にご滞在日が当たってしまった方もいらっしゃり、残念ながらご参加出来なかった方もいらっしゃいました。別の日に変更し、ご参加出来た方もいらっしゃいました。雨季期間中、特に７，８，９月は台風が上陸することがございますので帰国前にご参加されるのではなく、もう一日予備日を作っておきますと、変更された日にご参加ができるということもございます。

ぴっぴー様におかれましては、台風が過ぎ去ったあとの晴天の日にご参加、ツアーもお楽しみいただけ、何よりでございました。

雨季といえども、晴れますとやはり日差しは熱く、喉が渇きます。
こちらのツアー催行会社のドリンクサービス、嬉しいサービスですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

まりん様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが、当日はお天気も良く、ラフティングも、象乗りもお楽しみいただけまして良かったです。
ラフティングが雨季の方が水量が増え、乾季より楽しめると言われておりますが、朝から強い雨が降り続けますと川が氾濫し、催行不可となることもございます。

離島ツアーですと、ランチが日本人のお客様のお口に合わないようですが、こちらのラフティングツアーはランチがおいしいと好評でございます。

そうなんです、猿は食べ物が見えると襲ってきますので要注意です。バナナを購入したら、すぐに猿にあげるようにしましょう。

催行場所がプーケットのお隣の県、パンガー県になりますのでカオラックにご宿泊されても、こちらのツアーご参加いただけます。

機会がごさいましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

とみちゃん様


この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気も良く、きれいな青空で何よりでした。
ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、是非またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あおい様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

シュノーケリング付きのスピードボートによる離島ツアーになりますので、髪の毛、メイクは落ちます！
走行中は風がありますし、水しぶきも飛んできます。シュノーケリングも干潮、満潮の時間を見ながら当日のスケジュールを調整しますので、1番最初に船上からのシュノーケリング、ということがほとんどです。
ですので、南国に来たからには髪の毛もメイクも気にせず、ただ、ただ、海を、シュノーケリングを、楽しんではいかがでしょうか？

ですが女性の方ですとやっぱり気になりますよね・・・

催行会社の写真サービスですとシュノーケリング中、海の中でも撮影してくれるそうで、素敵な写真も撮れるようです。

ランチ、お口に合いましたようで良かったです。
タイ料理がお好きな方には好評のようです。トムヤムクンが美味しいそうですね。

ツアー全体にご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

batako様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

朝のピックアップが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

こちらの催行会社では酔い止めをご用意してありますが、効き目は良いですがかなり強いです。
日本のものの方が安心かもしれませんが、あまり効かない方にはこちらの催行会社の酔い止めの方が良いかもしれません。

マスクは無料の水中メガネタイプと有料のフルフェイスタイプがございます。
中にはシュノーケリングセットのマウスピースのゴムの部分が苦手な方、上手く呼吸が出来ない方もいらっしゃいますので、有料のフルフェイスタイプをレンタルされると良いかもしれませんね。

お申込みはカイ島でしたがご参加当日はバンブー島に行かれたそうですが、カイ島に上陸する時間帯の干潮、満潮のお時間や波の高さなど考慮し、お客様に安全にツアーをお楽しみいただけますよう、変更される場合がございます。また当日のカイ島のご参加者が催行人数に満たない場合もバンブー島へのご変更をお願いしております。
本来ならばご出港前にスタッフ、およびガイドよりご説明、ご案内をしていただくようにお願いしております。
ご理解いただき、バンブー島にご変更でもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

こちらの催行会社のツアーは観光スポット(モンキービーチ、ピレーラグーン、バイキングケーブ）を巡り、船上からのご見学も含まれたツアーとなっております。
バイキングケーブ（つばめの巣）は以前は中に入ってのご見学が出来ましたが、現在は外からのご見学となっております。
他の海の場所もエメラルドグリーンなのですが、特にバイキングケープのところが絵はがきにもございますようにエレラルドグリーンの海となっております。
ピピ島ツアーには欠かせない場所の一つとなっております。

次回はピピ島にご宿泊され、ピピ島からロングテールボートでお好きな個所なだけ回られ、ゆっくりされると良いかと思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

めぐみ様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

当日行き先の変更があり、本来ならば出港前にお客様へのご案内、ご確認が必要のところ、催行会社および担当いたしました日本語ガイドよりお客様へのご説明がなく、ツアーの途中でのご案内となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも厳重に注意し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

また催行会社にて行っております写真サービスにつきましても、弊社にてオプショナルとしての販売、斡旋は行っておらず、お客様個人のご判断にてご購入という形になっております。

ですがお客様のお話からしますと、あまりにも対応が酷すぎますので催行会社の写真サービス担当者に直接厳重注意を致しました。
初めから半分の１５０枚は前に撮っておいた景色の写真の写真であれば、朝の説明会できちんと説明していただくこと、予めお客様にはご了承の上でご購入していただくこと、
シュノーケリングの最中、離島上陸中も出来る限り撮影を心がけること、写真が届かない、写真がお客様のものではない、写真に対するご不満など、お客様とのご連絡を責任を持って行うこと、をお願い致しました。

せっかく楽しみにしていらしたお写真がこのような残念な結果となりましたこと、弊社といたしましても残念でなりません。

今回はこのような形となりましたが、これに懲りず、機会がございましたら是非またプーケットにいらしてくださいね。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社、ガイド、写真担当とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ASUKA様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真の数々、ありがとうございます！
お写真からもお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
ご参加当日は雨季期間中にも関わらず、お天気に恵まれ良かったですね。

ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

はい、次回は是非ご友人の方もお誘いいただき、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あーちゃま 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、当日担当いたしましたガイドのご案内に不適切な部分があり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変遺憾に存じております。
早速担当ガイドに事情聴取をいたしまして、厳重注意をするとともに貸切チャーターへのアテンドを禁止する処置を取らせていただきました。
初めてのプーケット旅行でご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、誠に残念です。
お客様からいただきました貴重な体験談を教訓といたしまして、これからも同じようなクレームをいただくことのないよう、ガイド教育には更に力を入れていく所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

A2004様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨期期間中は波が高く、ボートが上下に大きく揺れます。
皆様、怖かった、とおっしゃる方が多いようですがA2004様におかれましては、お楽しみいただけましたようで何よりです。
乾季など波が穏やかですと1時間弱でマリーナに到着しますが、やはり波が高いと移動時間もかかってしまうようです。

ランチ、お口に合いましたようで嬉しい限りです。
タイ料理がお好きな方には好評のようです。

催行会社の写真サービス、お願いされなかったようで残念でしたね。
機会がございましたら是非もう一度乾季にいらしてくださいね。
その時は写真サービス、お忘れず！
シュノーケリングの最中も水中で撮影してくれるそうですよ。

またのご利用お待ちしております。

はなえ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ランチ、お口に合いましたようで何よりでございます。
タイ風天ぷらとなりますので、日本の天ぷらとはまたちょっと違いますが、備え付けの「ナムヂムガイ」につけて召しががると更に美味しいですよ。
タイ人は鶏のから揚げもこの「ナムヂムガイ」につけて食べます。

こちらのツアーの催行会社はボートスタッフも対応が良いとの評判でございます。
ガイドも日本語ガイドと英語ガイドとお選び出来たようで、催行会社にて柔軟な対応が出来ましたようで良かったです。

HPの方では日本語ガイド乗船、と掲載しておりますが、中には英語が堪能の方もいらっしゃいますし、せっかく海外に来たのだからツアー中も日本人ばかり、説明も日本語、ではなく、もっと異国の地の雰囲気を味わいたい、という方もいらっしゃいます。

はなえ様におきまして、忘れられない思い出となりましたこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

さっこ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

15年前にいらしたことがあるとのこと、津波の前ですね。
ピレーで下に見える黒いものは津波の時に被害に合い死んでしまったサンゴと聞きます。
ピピ島も津波被害を受け、１４年経った今は復興しましたが環境汚染などの問題や急激な観光客の増加などで、海の生物が少なくなってきているのも現状のようです。

現在はマヤベイが自然保護の為、閉鎖されておりますが、バンブー島もマヤベイと同じく国立公園に指定されており、美しい島として守られております。
お天気が良い時のバンブー島は白い砂浜が大変眩しく、海も輝いております。マヤベイには引けを取らない美しさがございます。

雨期の時期は風が強く、波が高くなりますのでパトンビーチやカロンビーチなどメインビーチでは遊泳禁止になるところが多いようです。

ツアー全体にご満足いただき、マヤベイ上陸不可にも関わらず、お楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

maritamago様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
こちらのシーカヌーツアー、お隣のパンガー県にて催行のツアーとなり、パンガー湾ですので雨季特有の海が荒れ高波などの影響を受けにくく、雨季でもお楽しみいただけるツアーの一つとなっております。
ただ夜間から降り続け、朝まで豪雨などが続きますと海水が上昇し、まれにシーカヌーが出来ず、ツアー中止になることもございます。

ご参加当日は曇りから晴れたようで、何よりでした。
英語ガイドのツアーとなりますが、ガイドも慣れておりますのでお客様には不自由なくご参加いただいております。

ツアー全体にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

おはな。様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

朝のピックアップでは心配致しましたが、無事合流出来まして安心いたしました。

雨季と言いましても夜間雨が降ったり、出港前に雨が降っても急にカラッと晴れることもございます。
海も前日雨が降りますと濁ってしまうようですが、おはな。様がご参加された当日は海もきれいだったようで、何よりでした。

シュノーケリングもお楽しみいただけましたようで良かったです。

機会がございましたら是非、乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

shinozaki55様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入。分かりやすい説明付きのお写真、ありがとうございます。

朝のピックアップでは大変お待たせしてしまし、申し訳ございませんでした。
またラフティングも９Kｍをお申込みいただきましたが水量が多く、５ｋｍに変更せざるを得なかったこと、残念に存じます。
ですがshinozaki55様におかれましては、ご理解いただき、ラフティングもお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。

ATVに乗られず、残念とのことですがプーケットでもATVのみのツアーもございますので是非、またプーケットにいらしたときはATVに挑戦してみてください。

こちらの象乗り、象使いが象の頭に乗らせてくれるようですが、shinozaki55様のように進まなくなった象にお客様から声をかけ、象が動き出した、というのは初めて聞きましたよ。
まるで象使いの気分だったでしょうね。ぜひまた象にもまた乗りに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

るるまゆ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気に恵まれ、海も透明が良かったようで何よりです。
お天気が良くてもやはり雨季の時期は海が荒れることが多く、波が高くなります。
皆様、絶叫マシーンのようだと、言われます。
ですが、あの高波中を進むボートは絶叫マシーン顔負けですよね・・・

乾季は雨季と全く異なり、海も穏やかになります。
お天気も安定し、空気が澄み、青空が広がり、空がきれいなことも多いです。
機会がございましたら是非乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

くまさん様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

催行会社の写真サービスですが３００枚中、半分は景色のお写真（天気の良い日に撮ったもの）半分が当日お撮りしたお写真だときいておりますが、朝の説明会ではそのような説明はなかったのでしょうか？
弊社からも再三説明をお願いしております。中にはご理解いただき、喜ばれるお客様もいらっしゃいますが、やはりくまさん様のように水増しと受け取り、良く思われない方もいらっしゃいます。

写真サービス担当としては１年中お天気が良いわけでない、タイは半年間長い雨季があるため、ツアーご参加当日、きれいなお写真をお撮りできない、お見せ出来ない場合がある、そのために離島の魅力をお伝えするためにも半分は別の日にお撮りしたきれいな景色のお写真をお入れしているとのことでございます。

ですが、その説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。

ツアーに関することでしたら直接催行会社に伝え、即、協議し改善出来ますがこちらの写真サービスが催行会社で行っているサービスですので弊社で予約、販売に関わっておりません事、ご理解いただけますと幸いです。

マヤベイに関しましてもHPでもご案内しております通り、今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、マヤベイが閉鎖され上陸が出来ません。

機会がございましたら是非、乾季にもいらしてみてくださいね。
乾季に入りましたらマヤベイ上陸も可能ですし、雨季よりもきれいな景色をご覧いただけます。

またのご利用お待ちしております。

Peko様

この度はシーカヌーツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シーカヌーツアーはプーケットのお隣の県、パンガー県にての催行になりますので移動時間にお時間かかりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
プーケットには残念ながら、パンガーの様な洞窟や岩石がございません。大きな川もございませんので、こちらのシーカヌーとラフティングツアーはパンガー県まで移動されでからのご参加となります。

お子様もシーカヌーお楽しみいただけたようで、何よりです。
船からのダイブもされたそうで、夏休みの良い思い出になったことと存じます。

パンガーの大自然をご満喫され、ツアー全体にもご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。

機会がございましたら是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

こっち様

この度は、ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

バンブー島は無人島になりますので、売店もなく、マリンアクティビティなども一切ございません。
HPでもご紹介しております通り、自然が残る美しい島をご堪能していただければ、と存じます。
離島ツアーも色々とございますのでその島の特色やお客様の目的に合わせ、お選びになられると良いかもしれませんね。

マッサージにつきましてはカナシアスパは日本人スタッフがおりません。
日本語のご説明をご希望でしたら日本人スタッフ常駐ののムクダスパが良いかと思います。

テラピストがマッサージ中に席を外したようで、大変失礼いたしました。
テラピストもお客様にお声掛けを致しましたが良く眠っていらした場合、ご返答がなく、あえて許可なく席を外すということもあるようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

みーこ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ご参加当日は悪天候だったようで、残念に存じます。
豪雨、強風などはツアー中止となりますが、小雨の場合はツアーは開催されます。
途中、晴れ間もあったようで、何よりでした。

雨季と言いましても毎日雨が降り続けるわけでもなく、時々晴れることもございます。
またスコールがございますが、１日中降り続けるのでなく、降ったり、止んだりすることもございます。
お天気のことですので、運としか言いようがありませんが・・・
ご滞在中、ずっと雨だった方もいらっしゃれば、雨季なのにずっと晴れていた、という方もいらっしゃいます。
またのご利用お待ちしております。

ランチ、お口に合いましたようで良かったです。
トムヤムクンがガイドお勧めのようですがなかなか日本人のお客様でトムヤムクンが好き、という方はいらっしゃらないようです。
他にもタイ料理には辛くて美味しいスープがありますので挑戦してみてくださいね。

機会がございましたら是非乾季にもいらしてみてくださいね。
みーこ様の再チャレンジお待ちしております。

あきちゃんpe様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季の期間はスコールや台風が多いだけでなく、海も乾季とは違い荒れることが多いです。
晴れていても風が強く、波が高いこともございます。
ですが、安全を第一に考えておりますので、豪雨、強風や、霧が出て視界が悪いなど危険を伴う場合はツアー中止となります。
ツアーの催行が決定され、出港しても途中の海の状況、天候によりガイド、キャプテンでお客様の安全第一を考え、ツアーのルートの変更を判断しております。

あきちゃんpe様におかれまして、ご理解いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お子様とのご参加でしたが、雨季期間に関わらずシュノーケリングはお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

海の透明度も残念ながらあまり良くなかったようで、残念に存じます。
雨季期間中でも晴れ間が続きますと、海の水も乾季のように透明度が良い時もございます。

やはり波が高くなく、海が穏やかなのは乾季の時期となります。
乾季ですとマヤベイにも上陸出来ますので、機会がございましたら是非乾季にもいらしてみてくださいね。

またお子様とご一緒にシュノーケリングされにいらしてくださいね。
次回は海の透明度、良いといいですね。

またのご利用お待ちしております。