Yutt様
この度は貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
プレミアムバンでのチャーターをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ドライバー、スタッフ一同の励みとさせていただきます。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております。

18N500P様
この度はフォトジェニックツアー にご参加いただきありがとうございます。
本ツアーにはガイドは同行しておらず、ドライバーのみで催行しております。フォトジェニックツアー はプーケットの中心地から最南端までをぐるっと約9時間かけまして長距離移動するプランのため、ドライバーはお客様の安全なご移動および車内で快適にお過ごしいただけることを最優先としております。また出来る限りではありますが、車から離れられる場合には立ち寄り先で写真撮影のお手伝いなどもさせていただく事もございます。お客様のご意見のとおり、各観光スポットでの説明や案内をご希望される方もいらっしゃるかと思いますので、そのような場合には日本語・英語ガイドつきのツアーを本サイトでお選びいただけるようになっております。次のご旅行の機会には是非ガイド付きのツアーにてお申し込みをいただければ幸いです。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

ほのリング様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様との合流がスムーズにできず、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
当日はピックアップ時間前にドライバーの空港到着を確認しておりましたため、弊社の記録では「空港へ向かっています」とのご案内はせず「ドライバーの状況を確認いたします」とのみお答えさせていただいておりました。（ドライバーの空港到着状況につきましては当日ドライバーから送られてきました画像等の記録をベルトラ様側へ提出させていただきました）お電話を折り返しました際にドライバーと合流した様子を電話越しに確認しておりましたが、他の方の電話であった為に日本人スタッフからお客様へ直接のご案内をせずにサポートを終了いたしましたこと、お詫び申し上げます。
その後のチャーター自体は楽しく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
混雑した空港でもスムーズな合流ができますよう、スタッフ・ドライバー一同改善に努めさせていただきます。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

匿名希望様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
パンガー湾シーカヌーツアー、おもしろ？ツアーガイドにより、より楽しいツアーとなり、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またおもしろ？ツアーガイドに会いにきてくださいね♪
またのご利用お待ちしております。

かずかず 様

弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は晴天の中、ベストコンディションの海でシュノーケリングを楽しんでいただけたようですね。ボートの船首の座席はパノラマの景色がキレイに見えますが、後方の座席よりも波の影響を受けやすいので、ボートの端にあるバーなどにしっかりつかまって、前方の波の様子に注意しながら衝撃を受けないようにお座りいただければと思います。本ツアーではたくさんの見所を1日で楽しめるという最大の魅力がありますが、一ヶ所でゆっくりされたい方は「コーラル島」などもお勧めです。弊社マリンスタークラブでもコーラル島ツアーを催行しておりますので、是非ご検討いただければ幸いです。

体験談とバイキングケイブ前の幻想的な海の色のお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用くださいね。

マリンスタークラブ

パズマ様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたシーカヌーのリアルなお写真のご投稿、ありがとうございます！
お迎えの際に大変お待たせ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ツアーの方は、大変ご満足頂けたようで良かったです。ちょうど満潮だったご様子で、洞窟の中では、より間近に迫るその景観は迫力満点だったことでしょうね。ランチやスタッフのサービス面でもご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Hiro 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

こちらこそ弊社ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました。楽しいプーケット旅行になられてなによりです。

また是非プーケットに来られた際にはご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

tennisoyabaka様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵なハートのお写真のご投稿、ありがとうございます！
パンガー湾でご覧いただく景色は、プーケットでは見らない奇岩や洞窟があり、神秘的ですよね。シーカヌーをお楽しみながら景観もお楽しみ頂けたようで何よりでございました。アルコール類は置いておりませんが、ランチもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
パンガー県はtennisoyabaka様のおっしゃるとおり、プーケットの上の県になりますので、プーケット北部のマイカオビーチ地区からですと、中心部のホテルに比べてお迎え時間も少し遅めになりますので、移動時間など気になる方は、プーケット北部エリアのホテルなどからのご参加されるのがいいかもしれませんね。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ねこずき様

この度は象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
象さんもちょうどお腹すいていたようで木の枝など上手に鼻でちぎる貴重なところをご覧頂けて良かったですね。こちらの大自然の中での象乗り、象さんと触れ合いながらお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

機会がございましたら、またお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ふぐの唐揚げ 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイド付きのツアーですので、安心してご参加いただけたとのこと、またボートのスタッフのフレンドリーな対応にも満足していただけて、本当に嬉しく思っております。気になるトイレ情報もありがとうございます。各所の美しい海でシュノーケリングも楽しんでいただけ、思い出に残るお写真もたくさん撮影いただけたようで良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

えりつぃん様

この度はピピ島＆バンブー島ツアー＋ムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます！
離島巡りの後そのままスパへご案内のこちらのパッケージツアーは、あれもこれもしたいけど滞在が短いというお客様におすすめです♪また離島巡りでお疲れの後にスパで癒されるのもいいですよね。えりつぃん様にとって最高の1日となりましたこと、大変嬉しく存じます。
日本語ガイドにつきまして、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、サービスの改善また向上へと努めて参りたく存じます。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

carol 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お友達と初めてのプーケット旅行で、貴重な滞在時間に本ツアーをご選択いただき、「最高！」と言っていただくことができて本当に光栄です！
当日は天候にも恵まれ、透き通る海でのシュノーケリングや、ボートから珍しく美しい景色の観光などを楽しんでいただけ、ランチも美味しく召し上がっていただけて良かったです！動画と画像のサービスは現地業者が主催して行っておりますが、購入予定のある方はツアー出発前の港で購入の意思をお申し出いただいておくと、よりたくさんお写真を撮影していただける傾向にあるようです。ご希望の場合にはご留意いただければと思います。

体験談とお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のピックアップでは混載送迎の1番最後のホテルとなっておられた為、他のホテルのピックアップで少しずつ遅れが生じ、ままま様をお待たせする結果となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。当日は年末のピークシーズンで参加者も大変多く、別の混載送迎でも遅れが生じておりボートの出発時間に関してもご迷惑をおかけした部分もあったかと存じます。スタートでご心配をおかけしてしまいましたが、その後は綺麗な海とマリンスポーツなどを楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。ご投稿いただいたピンクのお花とロングテールボートが浮かぶビーチのお写真が、南国の雰囲気満点でとっても素敵ですね。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

JJJ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のお迎えでは大変お待たせし、ご心配をおかけいたしましたことお詫びを申し上げます。混載送迎となっておりましたので、他のホテルの遅延などが重なり、ピックアップが大幅に遅れてしまいました。混載送迎をお申込みの場合は、JJJ様のように時間通りにお待ちいただいているお客様にご迷惑になりますし、状況によっては港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼしますので、ご参加のみなさまにピックアップ時間を厳守いただきたいと切に願っております。
また、洋服と荷物がずぶ濡れになってしまったとのこと、申し訳ございません。このツアーへのご参加時の服装ですが、ボートに乗る前に水着を着用いただき、その上に服を着ていただいても結構です。スピードボートは走行中に水しぶきで濡れることがございますし、乗り降りの際も足元が濡れますので、基本的に濡れてもよい服装でご参加いただければ幸いです。乾きやすい素材の服だと更にいいですね。シュノーケリングの後などに濡れていると肌寒く感じる場合もございますので、防寒ができるようサッとはおることができるような上着などをお持ちいただくと便利です。お荷物も防水のバッグか、防水ができるよう袋に入れていただくなど、濡れないように準備をしていただければと存じます。
JJJ様の大きな心で受け止めていただき、結果的にはとても楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

チャズ 様

この度は弊社の高級車貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ガイドの日本語能力で少々ご迷惑をおかけしてしまったようですが、チャズ様のご希望に添って自由に観光していただくことができ、ローカル店での夕食も楽しんでいただけて良かったです。ガイドの日本語能力につきましては、これからも指導をさせていただきますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Sirokage 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

奥様が船酔いの心配をされていたにもかかわらず、ガイドの心無い言葉により、更にご心配をおかけし申し訳ございませんでした。酔い止めのお薬の効果には個人差があるとは思いますが、船酔いをご心配されている方には服用をお勧めしております。結果的に奥様は船酔いをされることもなく、本ツアーを楽しんでいただけたとお聞きし、とても嬉しく思っております。スケジュールのコントロールに加えて、最終的には日本のようなおもてなしができる最高のガイドと評価いただけましたこと、大変光栄に思っております。

写真の撮影もお上手ですね。各所でそれぞれの特徴がよく出ている素敵なお写真をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご夫婦でプーケットへリピートくださいね。

マリンスタークラブ

K S 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日の送迎について確認をさせて頂きましたところ、混載送迎手配でK S様の前にピックアップ予定だったホテルで大幅に遅延があり、K S様のお迎えが大変遅くなってしまったとのことです。ご心配をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。K S様のように時間通りにお待ちいただいているお客様に大変ご迷惑をおかけすることとなりますので、混載送迎をご利用のお客様にはピックアップ時間を厳守していただきたいと願っております。
また、スピードボートはその性質上、どうしても多少の衝撃がございます。特に前方の座席にお座りいただく場合は、前方から来る波の状況に注意しながら、ボートの端についているバーにしっかりつかまっていただくなど、できるだけ安全に乗船いただけるよう、これからもご案内をさせていただく所存です。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

タヌさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝の送迎について確認をさせて頂きました。当日は混載送迎のため7時00分～7時20分のお迎え予定となっており、その後パトンビーチのお客様をお迎えに上がる予定となっておりましたが、途中でそのお客様がキャンセルになったとのことで、誰も乗ることがない状況となってしまいました。混載送迎の場合は別のエリアと混載になる場合もございますが、タヌさん様を朝からがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアーには70代のお母様も安全にご参加いただけて、ガイドの好対応により良い評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますので、また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ

モーリー 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてのプーケット旅行で、弊社ツアーをご選択いただき光栄です。ドリンクなどのサービスや、ビュッフェの昼食も気に入っていただけて嬉しいです。シュノーケリングではたくさんのお魚を間近でご覧いただくことができ、満足していただけて良かったです。珍しくしっかりカメラ目線のお猿さんに、静かなマヤビーチのお写真もご投稿いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Kaz様

この度はパンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

繁忙期ではございましたが、混雑も少なく、ランチやお飲み物など快適にツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。Kaz様がご参加頂いた時期は年末年始ということもあり、期間限定で日本語ガイドが同行するプランがございました。言葉が心配なお客様は期間限定ではありますが日本語ガイドプランにされることお勧めいたします。

ご帰国後の貴重な時間を割き、ご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう今後の運営の参考にさせて頂きます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

たけちゃん様

この度は、初めてのプーケット旅行で弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
弊社ピピ島＆バンブー島ツアー、満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
こちらの催行会社のスタッフは、評判もよく、たけちゃん様からも一番サービスが良かったと大変嬉しいお言葉を頂け光栄に存じます。この現状に満足することなく、更なるサービスの向上へと精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

かずひろ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、ガイドの話もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
昼食に関しまして、貴重なご感想ありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。