たきちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

年始のピークシーズンで大変混み合っており、たきちゃん様には窮屈な思いをさせてしまう結果となり、昼食もご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。パンガー湾は透明度の高い離島とは趣向が異なります。美しい海でシュノーケリングなどをご希望される場合は、ピピ島、コーラル島、そして乾季であればシミラン諸島やロック島＋ハー島などがオススメとなっております。年末年始にご参加いただく場合、世界各国からのプーケットへの旅行者が大変多い時期となっておりますので、どうしても観光地は混雑してしまいます。そんな中でもより快適なツアーを催行できるよう、来年以降も努めて参りたいと存じます。

体験談とジェームスボンド島のお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの機会にVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

英語ツアーに参加しましょう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたツアー行程のお時間についてですが、実際には以前から9時30分前後の出航予定となっておりました。サイトのご案内は随時更新されておりますが、弊社でも把握していない間にサイト上の表記が8時30分に変更されておりました為、ご迷惑をおかけしてしまいました。現在はサイト上のご案内も正しく修正済みとなっております。また、当日の日本語ガイドに対する評価につきましては真摯に受け止め、これからも指導を続けていく所存です。

ご満足いただく結果とならず大変残念ですが、貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ

イソップ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご参加いただきましたのが年末のピークシーズンとなっておりましたので、スピードボートも定員でご案内させて頂いていたかと存じます。当日の参加人数により若干相違がございますが、混み合う時期となっておりましたので、何卒ご理解いただければ幸いです。イソップ様のおっしゃる通り、お荷物は濡れないよう対策を取られた方が安心ですね。ボートのクルーのサービスにはご満足いただけ、ピピ島の美しい海を楽しんでいただけたこと、嬉しく存じております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

シニアトラベラー 様

この度は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー内容につきましては全体的に良い評価をいただき、嬉しく思っております。ご指摘の件ですが、残念ながらタイは日本と比べると交通マナーが守られていない部分があり、送迎車にはご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。これからも使用車両のドライバーには安全運転を心掛けるよう、指導を続けて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

あっちゃん様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

お子様たちも、旅一番の思い出となった！と言ってもらえて僕も嬉しいです♪
今回陸番だった妹さんが大きくなったら、今度は全員そろってファミリーダイビングですね！

ぜひ、またプーケットの海へお越しくださいませ。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

匿名希望こーちゃん様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

筏下り＆象乗り、お楽しみいただけたようで、何よりです。

プーケット、パンガーにはたくさん象乗りがございますが、場所によりコースが全く違います。
山を登るタイプはちょっと緊張しますよね。私も以前、象がコースを外れ、道がない草藪を急降下したときは緊張で足がつりそうになりました・・・
緊張して漏らされた、分かります！あ、ズボンが濡れていたのですね。

貴重な体験され良かったです！
是非、また貴重な体験されにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

traveling414 様

この度は弊社マリンスタークラブ主催のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

traveling414様の視点から率直なご意見、ご感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。ご参加日は年始の混み合う時期となっておりましたので、お客様にとってはご満足いただけない点もあったかと存じます。お詫び申し上げます。弊社では繁忙期にかかわらず、1年を通して1日1日をお客様に安全に楽しんでいただけるようツアー行程を調整し、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同が心掛けており、本ツアーに関しては通常高い評価をいただけており、有難く存じております。海のツアーは海洋状況やその日のコンディションによって、多少行程に変更が生じる場合もございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。同じ日にご参加いただいても、ご満足いただけたお客様とtraveling414様のようにご満足いただけなかったお客様がいらっしゃることは誠に残念で、今後の改善の課題にさせていただければと思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
ベルトラには様々な面白いツアーがたくさんございますので、是非またお試しいただけることを願っております。

マリンスタークラブ

　Rio様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。
詳しい体験談のご投稿ありがとうございます。1日の流れが分かりやすくていいですね！

そして、メインのマンツーマンでの贅沢体験ダイビングを満喫頂けましたようで良かったです。
人気のゴープロレンタルでの撮影したムービーは写真はいかがでしたか。

以外に広角ですから、撮影はけっこう難しいでしょ。
でも、その分臨場感たっぷりの画が撮れますよね！

また、プーケットへ来た時はではなく、また是非リピートしにプーケットへ遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　YUTA様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

家族揃っての初ダイビング。
お楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。あの水中世界を味わえるのって、ダイビングやった事のある人だけが体感できる世界でもありますからね！

ただ、楽しい時間と言うのは、皆さんアッという間に感じるようですね。
実際は、けっこうな時間潜ってたんですけど。

また、今回の初挑戦を機に、ぜひぜひダイビングの世界を体験してくださいね。
それとも、ダイバーになっちゃう？

ありがとうございました。

りょう様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ツアーにご満足いただけませんでしたようで、残念に存じます。
お天気も台風が接近中ということもあり、あまり良くないようでしたね。

強風や豪雨など危険が伴う場合はツアー中止となりますが、小雨、曇りなどは観光も可能、シュノーケリングもお楽しみいただけますのでツアー催行となります。

フィンはケガ防止の為に、使用をお勧めしております。
タイのウニは日本のウニと違い、トゲが長いタイプです。
また珊瑚も多く見られ、海の生き物から足を守るということと、疲れを軽減、進みが早くなる、ということもございます。

そういった理由もございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

あけぽ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
催行会社の写真サービスもご満足いただけましたようで何よりです。

日本語ガイドがいると、やはり言葉の面でも安心できますよね。
充実した１日となりまして、良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ちろこ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島＆バンブー島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで、良かったです。

ご参加当日はお天気も良かったようですね。
海の透明も良かったようで何よりでした。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

kkk 様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

異次元な海中世界＆象乗りとたっぷりと非日常を
楽しんでいただけたようですね♪

当日は天気も良く、絶好のコーラル島日和でした。

またぜひ、プーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

13B 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は他のお客様の遅延により、不測の事態でお客様を港でお待たせする結果となってしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。また、新年早々珍しい台風が南タイに接近していたことも影響し、ツアー行程に若干変更が生じてしまいました。何卒ご容赦いただければと存じます。尚、シュノーケリングに関しましては強制ではございませんので、ボートで待機していただくことも可能です。ご希望をその都度スタッフにお伝えいただければ大丈夫ですので、ご自身のペースで楽しんでいただければと思っております。

ご満足いただける結果とならず大変残念ですが、体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

まっつー 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日担当させて頂きましたガイドの対応やサービスについて不適切でご満足いただけない部分がございましたこと、深くお詫びを申し上げます。担当いたしましたガイドには厳重注意と指導を行うとともに、当面は貸切チャーターの専属ガイドにはアテンド不可の措置を取らせていただきました。弊社では常にお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう日々努力しておりますが、今回は大変残念に存じております。本当に申し訳ございませんでした。

もし機会がございましたら、次回は最高のサービスをご提供させていただきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

M．T様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日の初ダイビングは、お楽しみ頂けましたようでよかったです。
潜る前からみんなでお話して様に、「また潜ってみたい！」っと、思ってもらえる結果となってよかったです。
もう、今のうちに？ダイバーにしちゃいましょう！

そして、今度はお2人でダイバーとして、プーケットでファンダイブへといらして下さい。
他にも、プーケットは色んなダイブサイトがありますから！

ありがとうございました。

Taka様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです！
ピピ島の海はとてもきれいですよね。私も何度足を運んでも毎回感動します。

シュノーケリングも毎日、ガイドとキャプテンが潮の流れ、風向きを見て、お客様の安全を第一に考え、場所を選んでおります。
また行程通りではなく、お客様がシュノーケリングをお楽しみいただけるようにスケジュールを変更することもございます。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

みーたろう様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ご主人とお子さんは２時間コース、満喫されたようですね。
大人も楽しめるATV、そして親子で楽しめるアクティビティとして、大変人気がございます。

２時間も長いようで、あっという間に終わってしまうようですね。

ご家族で２回目のご参加、ありがとうございました。

機会がございましたら、またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

むらさん様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ご参加日はお天気も良く、青空、海の透明度も抜群だったようで良かったですね。

シュノーケリンもお楽しみいただけたようで何よりでした。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださね。

またのご利用お待ちしております。

Kenken 様

この度はラフティングツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

移動時間ですが、プーケットからお隣のパンガー県まで行きますので、どうしてもお時間がかかってしまいます。
残念ながらプーケットにはラフティングが出来る川がございません。
ですのでラフティングやシーカヌー（プーケットはシーカヌーに適している「湾」がございません）はパンガーにての催行となります為、
どうしても移動のお時間がかかってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。


ご家族でご参加され、皆様、ATV,ジップライン、ラフティング、とお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
ラフティングは他のお客様との一体感も味わえ、それもまた楽しさの一つのようですね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あられ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

弊社では日本語ガイド乗船のみのお手配となっておりますが、他社にて日本語ガイド、英語ガイド、と選択できる会社もございます。
ご参加された当日は年末年始とあって日本人のお客様のご参加が大変多く、催行会社の方でも確認しきれず、お客様にはご不安を与えてしまいましたこと、
催行会社に代わりまして、お詫び申し上げます。

あられ様のおっしゃる通り、英語での全体説明会はお聞きになってからのご乗船をお勧めしております。
お手洗いなど、説明会の前に済まされ、オフィスにお戻りになりガイドからの英語での説明をお聞きいただき、分からない部分は後ほど日本語ガイドにお尋ねいただけたら、と思います。

シュノーケリングのマスクですが、有料レンタルになりますがフルフェイスタイプのマスクもございます。
また、鼻から息を頻繁に吐きますと、やはりマスクが曇る原因ともなります。

ツアー全体に関しましては大変ご満足いただけましたようで何よりでございました。
機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

キッシー様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シーカヌー、お楽しみいただけたようで何よりです。
パンガー湾になりますので、離島のような海とは少し異なります。

景色もプーケットとは全く異なる景観ですよね。
墨絵のようで幻想的とおっしゃった方がいらっしゃいましたが、まさに神秘的な場所でもあります。

アドベンチャーも楽しみつつ、パンガー特有の岩石や奇岩、洞窟などもご覧いただけるツアーとなっております。
ツアー全体に関しまして、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非いらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

キッシー様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

１０年ぶりのプーケット、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
ピピ島の海の美しさには本当、癒されますよね。

昨年、２０１８年６月にマヤベイが閉鎖されてしまいましたが、今後１０年後も２０年後も変わらず美しい海を守って行きたいものです。

最高のロケーション＋スタッフとの楽しい会話があってこそ楽しいツアーとなりますよね。
ぜひ、また帰って来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。