みやしばさん 様

先日はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候もそこそこで、ボートにも酔わずご移動いただけたとのこと、安心いたしました。全体的にはご満足いただけて光栄です。美しい手に群がる魚たちの可愛らしい写真もありがとうございました！

プーケットからはさまざまな離島へ行くことができます。
機会がございましたら、是非別のツアーへもご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

masaredstar 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

雨天でも天候に影響されにくいポイントを貸切チャーターで効率良くまわることができたようで、奥様にも有意義なお時間をお過ごしいただけて良かったです。プーケットタウンには、中国とポルトガル様式がミックスされた雰囲気のある素敵な町並みが広がっていますので、お写真もたくさん撮影いただけますよね。ご希望に叶うチャーター時間を提供することができ、大変嬉しく存じます。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またの機会にご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

しほぽん 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

環境保護の為にマヤベイの閉鎖が延長されている状況となっておりますが、しほぽん様よりマヤベイなしでも楽しんでいただけるという体験談をいただき、本当に嬉しいかぎりです！マヤベイはレオナルド・ディカプリオの映画「ザ・ビーチ」で人気となったビーチですが、マヤベイに限らずピピ諸島の島々そして海はどこも感動するくらいキレイです。しほぽん様のようにマヤベイに入れなくてもしっかり楽しんでいただきたいと思っておりますので、是非これからも引き続きみなさんにピピ諸島の良さを体感していただければと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿、どうもありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

risa papa 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候にも恵まれ、ツアー内容にご満足いただけたにもかかわらず、日本語ガイドの対応とサービスでご迷惑をおかけする部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当日担当いたしましたガイドには厳重に注意及び指導をさせて頂きました。何卒ご容赦いただければ幸いです。
risa papa様はお写真の撮影がとてもお上手でいらっしゃいますね。ご自身でこのような水中写真を撮影することができるなんて、羨ましいかぎりです。尚、DVD販売に関しましては現地業者の主催となり、あくまでも任意で購入いただいております。DVDプレイヤーでは再生不可となり、PCなどで再生いただく形式になっているようですので、予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

次回は日本語ガイドにもご満足いただけるサービスを是非ご提供させていただきたいと存じますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重な体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

キング 様

先日は初めてのプーケット旅行で弊社ツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。

プーケットに来たら、やっぱりピピ島ツアーは外せませんよね！スピードボートの揺れもアトラクション感覚で楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。当初は2018年9月末までの予定で閉鎖されておりましたマヤベイですが、残念ながら閉鎖が延期となり、現時点では再開時期が未定となっております。近くでお見せできないのは残念ですが、自然保護と美しい海とビーチの再生の為にご理解をいただければ幸いです。是非次回はマヤベイがオープンされていることを願って、またのご参加をお待ちしております。

素晴らしいお写真の数々と体験談をありがとうございました！

マリンスタークラブ

ジョン様

体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のツアーではピピ島で念願のキレイな海やシュノーケリングを楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。マヤベイは環境保護の為に閉鎖されておりましたが、観光可能な時期に是非またご参加いただけることを願っております。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

かおり様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

かおり様はビーチリゾートのオプショナルツアーに20回以上も参加されているとは、スペシャリストでいらっしゃいますね！そのかおり様にお勧めいただけるツアーと言っていただけたこと、大変誇りに思っております。ありがとうございます。かおり様がおっしゃる通り、ツアー中のシュノーケリングは任意となりますので、ボートで待機することも可能です。また、かおり様のご参加時期はカイ島でのビーチチェアー無料のキャンペーン中となっておりましたので、通常は有料ですがラッキーにも無料でご利用いただけましたね。優先乗船の特典、そして日本語ガイドの能力にもご満足いただけて、本当に良かったです。

ベルトラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

kimmy様

先日はベルトラのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーの特典である優先乗船の利点を生かしていただくことができ、快適なボート移動となられましたこと、嬉しく存じております。お子様にもプーケットの海の世界を楽しんでいただくことができてなによりです。

また機会がございましたら、是非再訪をお待ちしております。
この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

あーちゃま 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、当日担当いたしましたガイドのご案内に不適切な部分があり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変遺憾に存じております。
早速担当ガイドに事情聴取をいたしまして、厳重注意をするとともに貸切チャーターへのアテンドを禁止する処置を取らせていただきました。
初めてのプーケット旅行でご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、誠に残念です。
お客様からいただきました貴重な体験談を教訓といたしまして、これからも同じようなクレームをいただくことのないよう、ガイド教育には更に力を入れていく所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

プーケット 様

この度は弊社ツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

プーケットの雨季のシーズンは天候が変わりやすく、海洋状況についても一定ではない為、どの海域でどのくらいの波があるということを事前にお知らせするのは難しい状況となっております。当日はお客様に苦痛を与える結果となりましたこと、心から残念に存じております。また、腰の調子はいかがでしょうか。早くよくなられることを、心から願っております。

尚、サイト上の参加制限にも明記しておりますが、本ツアーは脊髄や腰に疾患がある方にはお勧めしておりません。また、妊婦の方や高齢の方にもお勧めしておりません。これは天候にかかわらず、スピードボートの特徴として、どうしても腰に負担がかかります。悪天候にかかわらず、天候が良い場合もスピードボート利用のツアーは避けていただいた方が安全かと存じます。何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

この度は貴重なお時間を体験談のご投稿に割いていただき、有難く存じております。
また、別のツアーへのご参加を、心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

abcd...d 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご参加日は特に海況に恵まれない1日となりましたようで、お客様にとっては苦痛を感じるツアー行程となってしまいましたこと、心から残念に存じております。スピードボートはフェリーに比べると約半分の時間で移動が可能な為、特にフェリーでは移動に時間がかかるピピ島などの離島ツアーでは人気となっており、大型フェリーでは回りきれないポイントを間近に観光することができることなど、利点も多いと考えております。しかしながら、サイト上にも明記しておりますが、abcd...d 様がおっしゃるようにスピードボート特有の揺れはございますので、高齢の方でも特に脊椎や腰に疾患をお持ちの場合にはお勧めしておりません。現在プーケットは雨季の時期となっており、当日は強風の影響で通常より波も高くなっていたようです。離島のツアーはどうしても天候に左右されてしまう部分がありますが、みなさんから頂いている体験談は真実です。本来ならabcd...d様にも同じように素晴らしいピピ島を体験していただきたかったです。

また機会がございましたら、是非ベストコンディションのピピ島ツアーにご参加いただけることを願っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

よっしー 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

時系列でツアー内容、そして感想などをまとめてくださり、弊社といたしましても大変興味深く拝見いたしました。当日は幸運にも？日本人のお客様はよっしー様1組だった為、日本語ガイドは専属状態で、思う存分利点を生かしていただけたようですね。スピードボートの先端部分は風を受け、景色も見渡せますし、大変気持ちが良いのですが、他の座席に比べると揺れが大きくなります。でも、そんな揺れをものともせず、爽快に楽しんでいただけたようで何よりです。ちなみに船酔いをされやすい、揺れに弱い方は、逆にボートの後方部分の座席をお勧めしております。短期間のプーケット滞在では、1日でピピ島＆カイ島の魅力がギッシリ詰まった本ツアーは大変お勧めですよね！よっしー様にはその素晴らしさを体験していただき、1日で有意義にアイランドホッピングを凝縮して楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。よっしー様からの嬉しいお言葉は、担当ガイドにもお伝えしておきますね。

貴重で詳細な体験談とたくさんの参考になるお写真のご投稿をありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

地球はすごい！様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

「最高に楽しかったこと」「強いて言うなら」「その他」と項目に分けて、詳細で分かり易い感想をまとめていただき、これからご参加いただくお客様に大変参考になる内容になっているかと存じます。モンキービーチにカイ島でのシュノーケリング、マヤベイの美しさ、そして船内での多国籍のお客様との一体感などなど、ガイドのホスピタリティにも満足いただける一生の思い出に残るツアーと言っていただけて本当に嬉しいです！

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
大変貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ゆみっち 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弾むような体験談の文面からも、お客様が本当にツアーを楽しんでいただけたご様子がうかがえ、とても嬉しい気持ちにさせていただきました。ツアー中にガイドのホスピタリティを感じていただくことができ、弊社の特別サービスであるVELTRAのお客様の優先乗船もバッチリ、送迎もバッチリ手配が行き届いていたようで、喜んでいただけて本当に良かったです。スマホに残された思い出のお写真の数々を見ながら、またプーケットへのご旅行をご検討くださいね。

楽しい体験談のご投稿をありがとうございました！
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

あいちゃん 様

この度は初めてのプーケット旅行で、弊社モニターツアーをご選択いただき大変光栄です。

カイ島が「ディズニーのカリブの海賊に出てきそうな景色」とは新しい表現ですね！率直な感想をありがとうございます。この時期はマヤベイに上陸ができませんが、その代わりにシュノーケリングでニモを見ることができたとのこと、本当に良かったです。海中のお写真、すごく繊細でキレイですね！！ランチもお口に合われたようで何よりです。こちらのフライドチキンにはスイートチリがよく合います。あいちゃんさんのおっしゃる通りオススメです！日本語ガイドのサービスにもご満足いただけ、思い出に残る1日となりましたこと、とても嬉しく思っております。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへリピートくださいね！

マリンスタークラブ

S.A 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候に恵まれて、青い海に青い空が映え、ピピ島の魅力が最大限に生かされた素晴らしい景観だったかと思います。ご心配されていた船酔いもなく、快適にスピードボートで移動いただけて安心いたしました。ホテル～港間の送迎は混載車となっておりましたので、ホテルの場所や当日の状況によっては多少お時間がかかることもございます。もっと快適な手段をご希望の場合は、プライベート送迎のオプションもございますので、次回機会がございましたらご検討いただければ幸いです。悪い点があったにもかかわらず、5つ星の評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談と美しいお写真のご投稿に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ

ぽぽぽ 様

この度はご両親との初めてのプーケット旅行で、弊社のモニターツアーにご参加いただき大変光栄です。

憧れのピピ島へご案内できて、ご家族で最高の思い出を作っていただけたこと、弊社といたしましても本望です。ボートが浮かぶピレラグーンのお写真は独特のいい雰囲気ですね。ツアーのスケジュールやガイドの対応も快適と感じていただけたようで、嬉しいかぎりです。

機会がございましたら、是非ご家族でリピートしてくださいね！
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ryy 様

この度は弊社モニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

5つ星の評価をありがとうございます。本ツアーに大満足していただけて、大変光栄です。マヤベイは環境保護の為、2018年6月1日～9月30日まで閉鎖されておりますが、ryy様には5月末にすべり込みでマヤベイを観光いただくことができ、とてもラッキーでした！ご投稿いただきましたお写真のように、バイキングケイブ前の海の色はターコイズブルーが美しいので、お写真を撮影するととてもキレイですよね。それに、海中のニモがとってもかわいらしく、バッチリ撮影できていますね！これは実際にシュノーケリングして生で見たくなりますね！ツアー中はボートのクルーやガイドのサービスも含め、安心してご参加いただけて本当に良かったです。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

そらうみ。様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブより期間限定のプロモーションでプレゼントしておりました、写真立てのお土産を玄関に飾っていただいているなんて感激です！このピピ島ツアーの楽しい1日をいつまでもお写真とともに思い出していただけますね。是非次回のプーケット旅行もご計画くださいね！

体験談とマヤベイの美しいお写真をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Yoshi 様

この度はVELTRAのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

ご投稿いただいたお写真のマヤベイもかなり神秘的な色合いでキレイですね。2018年6月～9月の期間中は環境保護の為に立ち入りが禁止となりましたマヤベイですが、また10月より再開予定です。尚、写真のデータにつきましては、現地業者のオプションとなっており、現地申込み・現地支払いとなります為、残念ながらお送りすることができかねます。何卒ご了承をお願いいたします。

帰りたくなくなられたほど魅了されたピピ島へ是非リピートをお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

lisa　様
この度は日本語ガイド、英語ガイドともに説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
子供さんの件もガイドに聞きましたところ、波も静かになり、港が近くになったので子供を喜ばせようと
したそうです。
ガイドには今後、きちんとツアーの説明と危険な行為は絶対しない様、厳重に注意致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
機会が有りましたら、またツアーにご参加ください。

マリンスタークラブ

TomN 様

この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はクルーズ船でプーケットへお越しになられたんですね。寄港地のプーケットでの貴重な短い滞在時間を貸切チャーターで効率良く観光されたようで、お写真を拝見すると曇り空ではありますが、ビューポイントやお寺などプーケットの魅力を満喫いただけたのではないかと思っております。ドライバーの安全運転と日本語ガイドが明るい笑いを提供でき、楽しんでいただけて良かったです。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございました！
また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒロシ 様

ご家族でのご参加ありがとうございました。

今回のツアーではご家族のみなさんに満足していただけたこと、問題なくスムーズにツアーを催行することができて良かったです。エメラルドグリーンの海の色が美しいお写真ですね！

また機会がございましたら、是非ご家族で再訪くださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Luke 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーのマヤベイの景観を含めて一生の思い出にしていただけたこと、大変光栄です。Luke様からのお言葉を励みに、これからも質の高いツアーを提供しつつ、ピピ諸島の魅力を伝えていければと思っております。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

サリー 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

盛りだくさんな内容すぎて、少々お疲れになられたようですが、文面からも楽しい1日を過ごしていただけたことが感じられ、大変嬉しく存じます。

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ