つゆき様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

こちらの催行会社のガイド、船のスタッフのサービスが良いとのお声をいただいております。
つゆき様からも「神対応」と、このようなお褒めのお言葉をいただきますと、スタッフの更なるサービス向上、仕事への意欲へと繋がります。

どんなに素晴らしい景色でもスタッフの対応がご満足いただけないものですと、ツアー全体の満足度も下がってしまいますよね。

雨季期間中は海が荒れますので酔い止めは必須です。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ジョン様

体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のツアーではピピ島で念願のキレイな海やシュノーケリングを楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。マヤベイは環境保護の為に閉鎖されておりましたが、観光可能な時期に是非またご参加いただけることを願っております。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

ゆーじ様
この度はフォトジェニックツアーへご参加いただきありがとうございました。ツアーを楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います！またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。

TEDDY様

この度はピピ島＋ムクダスパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

ランチがお口に合いませんでしたようで、非常に残念に存じます。

ツアーに関しましては大変ご満足いただけましたようで、何よりです。
プーケットからピピ島、クラビ県まで行きますので、海が穏やかな乾季と違い、雨季中のご参加ですと波が高く、移動時間がかかります。
また観光も含まれているツアーとなりますので、少々忙しく感じるかもしれませんね。

スパ付きのツアーですと船で揺られ、移動時間で疲れた身体をマッサージとアロマの効果で癒すことが出来ますね。
あまり滞在時間がない方にはこちらのスパ付きですと１日をたっぷりお楽しみいただけるかと思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

abcd...d 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご参加日は特に海況に恵まれない1日となりましたようで、お客様にとっては苦痛を感じるツアー行程となってしまいましたこと、心から残念に存じております。スピードボートはフェリーに比べると約半分の時間で移動が可能な為、特にフェリーでは移動に時間がかかるピピ島などの離島ツアーでは人気となっており、大型フェリーでは回りきれないポイントを間近に観光することができることなど、利点も多いと考えております。しかしながら、サイト上にも明記しておりますが、abcd...d 様がおっしゃるようにスピードボート特有の揺れはございますので、高齢の方でも特に脊椎や腰に疾患をお持ちの場合にはお勧めしておりません。現在プーケットは雨季の時期となっており、当日は強風の影響で通常より波も高くなっていたようです。離島のツアーはどうしても天候に左右されてしまう部分がありますが、みなさんから頂いている体験談は真実です。本来ならabcd...d様にも同じように素晴らしいピピ島を体験していただきたかったです。

また機会がございましたら、是非ベストコンディションのピピ島ツアーにご参加いただけることを願っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

MMM様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

フィンに関しまして、ご使用する直前に破損等気づかれた場合は直ちにガイドの方へお申し付けください。
使用前でしたらガイドがオフィスに戻り、報告、返金という形になります。

フィンやシュノーケリングは破損、紛失はお客様より代金弁償となり、その判断が難しいところでございます。
中にはご自分で破損、紛失したのにも関わらず申告されない方もいらっしゃいます。
MMM様におかれましては使用前に破損していたとのこと、マリーナに戻られてからお伝えし、スタッフの対応が悪く、気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

移動時間が長ったということでございますが、現在プーケットは長い雨季に入っております。
雨季期間中は乾季の海と全く異なり、風も強く、波も高くなり、海が荒れることもございます。
波が高くなれば、その分ボートも揺れます。そして揺れる分、お時間がかかり、移動時間がどうしても乾季の時期よりかかってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。


乾季（11月～４月）は乾季で海も穏やかになります。
機会がございましたら乾季にもいらしてみてくださいね。


ご帰国後のお忙しい時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

kimmy様

先日はベルトラのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーの特典である優先乗船の利点を生かしていただくことができ、快適なボート移動となられましたこと、嬉しく存じております。お子様にもプーケットの海の世界を楽しんでいただくことができてなによりです。

また機会がございましたら、是非再訪をお待ちしております。
この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

かおり様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

かおり様はビーチリゾートのオプショナルツアーに20回以上も参加されているとは、スペシャリストでいらっしゃいますね！そのかおり様にお勧めいただけるツアーと言っていただけたこと、大変誇りに思っております。ありがとうございます。かおり様がおっしゃる通り、ツアー中のシュノーケリングは任意となりますので、ボートで待機することも可能です。また、かおり様のご参加時期はカイ島でのビーチチェアー無料のキャンペーン中となっておりましたので、通常は有料ですがラッキーにも無料でご利用いただけましたね。優先乗船の特典、そして日本語ガイドの能力にもご満足いただけて、本当に良かったです。

ベルトラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

March様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日担当致しました日本語ガイドが説明不足だったようで、大変申し訳ございませんでした。

弊社からも催行会社には再三注意を促しておりますが、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう、ぜひご参加中にガイドにお申し付けいただけますと幸いでございます。

マヤベイに上陸出来ない期間中はランチ後、ピピ・ドン島にてフリータイム、またはシュノーケリングとなっておりますが、その日の天候、海の状況により判断するとのことでございます。また現在雨季期間中は乾季と異なり、風が強く、波も高く、ボートの移動時間も波も風もない乾季の時期とは異なってまいります。

元々観光スポットを巡る離島ツアーで少々忙しい内容となっておりますが、さらに移動時間でお時間かかりますので各所の滞在時間延長もあまり長く出来ないようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

またおっしゃる通り時間押しのスタートですと全てのスケジュールをこなすために、各所のお時間が短縮される場合もございます。
ピックアップのお時間を守らないお客様だけでなく、当日の道路状況、渋滞、事故などにより出港が遅れる場合もございます。

ピピ島、バンブー島にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
バンブー島は無人島で大変きれいな島で有名です

お忘れ物のサングラス、見つかって良かったですね。
お忘れ物のお問い合わせが多いのですが、残念ながら見つかることは少ないです。

乾季は１１月～４月ですが１１月～２月が一番良い時期となります。３月、４月は１年の中でもっとも暑い時期となります。
海も穏やかで透明度も雨季とは異なります。
機会がございましたら乾季にまたいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

タケ坊様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリングですが今までは時間が短い、もっと長いといい、などという声がありました。
6月１日よりマヤベイが閉鎖され、上陸出来なくなった為にシュノーケリングのお時間を延長しているようです（ピピ・ドン島にて自由時間延長など、その日の状況に寄ります）
その為に長いと感じられたのかもしれませんね。

環境保護の為、９月３０日まで閉鎖されますのでご理解いただけますと幸いです、

スピードボートは船酔いされる方は後方をお勧めします。
前方の方が揺れますからね。
外国人の男性で喜んで前方に座られる方もいらっしゃいますが、かなりの確率で座席から落ちています。
タケ坊様のおっしゃる通りです。

ツアー全体に対しましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ayaka様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。


ご参加当日はスコールがあり、あまりお楽しみいただけませんでしたようで、大変残念に存じます。
タイは5月～１０月の半年間という長い期間、雨季となります。

１１月～２月が乾季となり、１年の中で過ごしやすい時期になります。３月、４月は暑季となり最も暑い時期になります。
乾季でもまれに雨が降ることもございますが、雨季のように頻繁にスコールはありませんので、機会がございましたら是非、乾季にも訪れてみてくださいね。

催行会社の写真サービスについてですが、日本語で大丈夫ですのでご意見、ご感想などLINEにてお送りください、とのことでございます。

お写真拝見しますと、少し晴れ間も見えたようで何よりです。
雨季の期間ですと１日中曇り空、１日中雨が降り続ける、ということもございます。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

アイラブテニス様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ご参加日当日はお天気にも恵まれ、良かったです。
海の透明度も良く、きれいな青空だったようですね。

プーケット島本土にもきれいなビーチがいくつかございますが、やはりピピ島、バンブー島には敵いません。
アイラブテニス様のおっしゃる通り、プーケットにいらしたら是非ピピ島、バンブー島にも足を運ぶ価値ありですよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ぜひ、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

えり&やよちん様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、たくさんのお写真、ありがとうございます。

ランチがお口に合わなかったようで残念に存じます。
ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで、嬉しく思います。

催行会社の写真サービスもご利用いただき、喜んでいただけたようで良かったです。
海の中も撮ってもらえるのと、多くの枚数、撮ってもらえるようですね。

お天気も朝にスコールが降ったのみで、あとはお天気にも恵まれ、雨季中のご参加にも関わらず、海の透明度も良く、良かったです。
空もきれいな青空でしたね！

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ケイジュン様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
すごい魚の群ですね。

雨季の時期のご参加ですが当日はお天気も良かったようで良かったです。

乾季ですとお天気も安定し、海もあまり荒れませんのでボートも雨季ほど揺れませんが、やはり雨季ですと雨が降ったり、風が強かったりと、波も乾季より高くなり、ボートがどうしても揺れます。

マヤベイも６月１日より閉鎖となっていまい、大変残念に存じます。
環境保護の為ですので、ご理解いただけますと幸いです。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非乾季にもいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

よっしー 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

時系列でツアー内容、そして感想などをまとめてくださり、弊社といたしましても大変興味深く拝見いたしました。当日は幸運にも？日本人のお客様はよっしー様1組だった為、日本語ガイドは専属状態で、思う存分利点を生かしていただけたようですね。スピードボートの先端部分は風を受け、景色も見渡せますし、大変気持ちが良いのですが、他の座席に比べると揺れが大きくなります。でも、そんな揺れをものともせず、爽快に楽しんでいただけたようで何よりです。ちなみに船酔いをされやすい、揺れに弱い方は、逆にボートの後方部分の座席をお勧めしております。短期間のプーケット滞在では、1日でピピ島＆カイ島の魅力がギッシリ詰まった本ツアーは大変お勧めですよね！よっしー様にはその素晴らしさを体験していただき、1日で有意義にアイランドホッピングを凝縮して楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。よっしー様からの嬉しいお言葉は、担当ガイドにもお伝えしておきますね。

貴重で詳細な体験談とたくさんの参考になるお写真のご投稿をありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ