ガイドのヨーヨーさんが現地の混み具合などを見てうまく調整をして下さり効率よくまわることができました。島での自由時間も十分にあり記念写真、観光を楽しむことができました。スピードボートの揺れが激しかったので酔い止めを飲むことをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/09 |
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[はい]
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はじめてのプーケット、ピピ島が有名ということで参加しました。結果、参加して本当に良かったです!
宿泊はカロン、カタビーチの近くで、このビーチでは普通に泳いでいて海の中で魚はあまり見られません。しかし、ピピ島、バンブー島ではとても綺麗な魚たちをシュノーケリングで見られました。バンブー島はピピ島よりさらに綺麗です!
前日夜に雨が降ったり、当日は風が強かったりでシュノーケルにはなかなか難しい状態でしたが、ガイドの方が魚が綺麗に見られるスポットに連れて行って下さり一生の思い出になる体験ができました。
■以下は行く前に心配していたことです(参考になれば幸いです)
・あまり英語はできませんが、簡単な英語とその後に個人的に日本語で説明してくれたので理解できました。
・貴重品について、チップと携帯を持っていきました。携帯は、必ず防水ケースに入れた方がよいです。波が高いと座っているだけで船内でもぬれます。また、万が一水没するのが怖かったためシュノーケリング中は船内に置いていましたが、クルーが見張っているため盗難の心配はありません。船の足元に荷物を入れるスペースがあります。)
・次回は防水バッグで行こうと思いました。100均のチャック付エコバッグに入れていきましたが、船内に海水が入りバッグの中のものは全てぬれました笑 お金はジップロックに、携帯は防水ケースに入れていたので大丈夫でした
・タオルについて、ホテルのプールタオル(ビーチタオル)をみんな持参していました。(私は恥ずかしながら分かっておらず、自分でタオルを持っていきました。)
スタッフは本当に働き者で気がきく方ばかりで、とても快適に過ごせました。またいつか訪れたいです。ありがとうございました◎
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/21 |
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[はい]
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本当にたくさんの場所を回れて、泳ぐ時間もたくさんあり楽しかったです!
海外旅行にありがちな、追加で何かを買わされたり勧められたりするのが苦手なのですが、そういうことが全く無く、お金を出したのはチップだけでした。
日本語のガイドさんはとても優しく、色々と対応していただけました。英語のガイドさんはとても面白かったです!
ボートが結構揺れるので船酔いする方は注意が必要ですが、私が乗ったボートには3,4歳の男の子も乗っていました。
お水、コーラが飲み放題なのもありがたいです!
帰りの船中では、スイカとパイナップルも出していただきました。
本当に充実した1日でした!予約して良かったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/18 |
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[はい]
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カイ島とピピ島のツアーですが途中に沢山の見所があって、ボートからの飛び込みやシュノーケリングなど普段は出来ない体験を沢山出来て楽しかったです。
またツアーガイドも日本語が堪能でユーモアもあってツアーを盛り上げてくれます。
全体的にテンポが良くバランスの良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/19 |
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[はい]
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4つのビーチ巡りに加え、別のポイントで飛び込みと潜ることもでき、満喫できました!
1700TBHで、カメラマンによる写真を申し込むことができますが、申し込んでよかったと思ってます!!
特別感がありますし、途中から専属カメラマンかなと思うほど、写真を撮ってくれました。
当日カメラマンとして写真を撮ってくれたリオさんに、とても感謝しています!!
(体験談の写真は、携帯で撮影したものです)
体力をすごく使うので、同日前後にはあまり予定を入れないのをおすすめします。
この度は、当ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。また、カメラマンによる写真サービスを申し込んでいただき、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
カメラマンのリオさんもお褒めいただき、その旨を伝えましたら、とても喜んでいました!
また、ご提案頂いたお客様からの貴重なご意見は、ご参加をご検討の皆様にとても参考になるかと存じます。
他のツアーに比べて、できるだけビーチタイムを長くとらせて頂いておりますが、より良いサービスを提供するための参考にさせて頂きます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
重ねて、★5の評価を頂きましてありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/14 |
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[はい]
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ホテルへのお迎えが8:30とのことで下に降りて待っていましたが、9:00になっても来ず、ベルトラのサポートデスクに電話して対応してもらいました。40分ほど待ちました。
象に乗るまでは待ち時間などもなくすぐに乗れて
30分コースで十分でした!(それ以上は少し疲れるかも...)
象遣いの人が、私たちのスマホで写真や動画くぉ撮ってくれるのですが、
それがとっても上手で驚きました。
象への指示だしをしていて、鼻を上げるように指示したり、向きを変えたり、象に申し訳なくなるくらい沢山の素敵な写真を収めてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/05 |
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[はい]
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英語ツアーとの混載でした。
日本語ガイドさんはとても親切で細やかな気遣いと声掛けもしてくださり、段取り良く案内してくださいました。
しかし、このツアーを仕切る英語ガイドさんが段取り悪く案内も不確かで集合されない方も多く結局時間が足りませんでした。
1つ残念なのはツアーなので仕方ないとはいえお昼ごはんの質があまり良くなかったです。
ツアー自体は潮の満ち引きや他の船との兼ね合いを考えて臨機応変に対応してくださり、いい時間にいい場所に行けてとても満足です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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とても最高でした!前から2列で本当によく見えました。またプーケットに来たらこのツアーで申し込みたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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船上観光と記載があるところはかなり遠くからなのでほとんど見れませんでした。
ゴールドシートはセキュリティカード付きでルーフトップも写真のようなものを想像して予約しましたが全く違いました。セキュリティカードはなく誰でも入ってこれてしまうし、ルーフトップはクッションや椅子など一切なく、誰でも登ってこれるしインド人だらけでとても大騒ぎしてうるさく皆地べたに座っている有様でした。高いゴールドシートを予約したのに非常に残念でした。返金してほしいです。
シュノーケリング時間もピピ島の滞在時間も短いですし、確かに海は綺麗ですが人も多く大麻の店も沢山ありあまりおすすめしません。
【ベルトラからのコメント】
体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
セキュリティカードに関しまして催行会社に確認をしましたところ、セキュリティカードの紛失が多いため現在は入室のためのカードはなく、ゴールドシート のお客様は2階後方部のオープンラウンジを利用可能(スタンダードの方は利用不可)になったことが分かりました。弊社アクティビティページの記載からもセキュリティカードの記載は削除させていただきました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となりましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
なお、ゴールドシートとシルバーシートの差額代金につきまして、別途弊社よりメールにてご連絡をさせていただいております。ご確認いただけますと幸いです。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/15 |
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[はい]
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踊っている時はそんなにも背の高さは感じ
なかったのですが舞台から降りて一緒に写真を
撮ってもらう時凄く背が高くて驚きました。
それと綺麗❣️
とっても良い記念になりました。
また観に行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/17 |
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[はい]
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色々な島をめぐることができて、お得なツアーでした。
海もきれいでたくさんの魚を見られました。
マヤベイは海のきれいさはもちろん、砂が細かく歩いていて気持ちよかったです。
スタッフの方も親切で、船内でソフトドリンク飲み放題というのもよかったです。
カイ島ではビーチチェアのレンタルやアルコールドリンクの注文ができるので、お金は少し多めに持って行っておいたほうがよいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/07 |
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[はい]
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踊りは素晴らしい。
いろいろなキャラクターがいて全く飽きさせない。
また来たい、おススメしたいです。
席は、ベルトラさんでVIP予約したら、ど真ん中の最高の席でした。
最悪なのが帰りの車です。ホテルから送られたとき、帰りはサイモンの2番と言われましたが、来ていません。
しばらく待っていたら3番に乗れと言われ、少し走ったら降りるように言われました。
?ホテルはどこ?と聞いたらすぐそこと指さされました。
グーグルマップで調べたら、35分歩く距離でした。
かなり暗い道を長距離歩かされました。
女性だったらかなり怖いと思います。
3番の運転手だけが悪いのではなく、3番の運転手に2番の客を載せろと指示した人に問題があり、組織的ですので、VELTRA さんからも催行会社にお伝え願います。
2/8の6時発のショーの帰りの車です。
折角のショーが飛んで行ってしまいました。
反省は、車を降りる前にグーグルマップで確認すべきでした。
皆さんもお気をつけ下さい。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ショー終了後の送迎について催行会社に確認をしましたところ、お客様をシャトルバスへの振り分るスタッフがロビーにいたようなのですが、お客様との行れ違いが起きてしまっていたのか、2番バスのお客様がもう残っていないようだと判断し、バスを出発させてしまったとのことでございました。そのため、同じ方向に向かう3番のバスに急遽ご乗車いただくよう案内をしたようです。結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまいましたこと、催行会社に代わり改めてお詫び申し上げます。なお、送迎代金分につきましては、先日別途メールいたしました通り返金をさせていただいておりますのでご確認お願いいたします。
催行会社経由でスタッフには今一度、お客様確認を徹底するように申し伝えまして、商品ページ上でもバス乗車に関するご案内を強化するように準備を進めております。今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/08 |
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[はい]
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シンガポールからのクルーズ途中の滞在で時間も限られている中でしたが、個別に対応していただいて楽しめました。
迎えにきていただいたガイドさんが、色々教えてくれましたが、行きの送迎だけでもし時間があったら、せっかくお金を払ってるので帰りも案内してくれたらいいのにな、と思いました。(ドライバーと別の追加料金が必要)
ホテル以外への迎えは、どんなにホテルに近くても追加料金が必要です。
また、ランチを現地の料理を期待していましたが、3種類くらいしか食べるものがなくて、とても残念でした。
個人的にはシュノーケリングを長く楽しみたかったので、ひとつの島を巡るツアーを探していたのですが、アイランドホッピングしかなく、結局10〜20分くらいの体験しかできなかったです。
船の上ではスタッフのみなさん親切で、ドリンクも十分補給してくれてとても快適でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/14 |
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[はい]
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英語ガイドで申し込みました。ガイドさんは集合時間や集合場所をみんなに伝えて同じ船にちゃんと戻ってこれるようにする役目が主のようで、特に場所等の解説をする事はありませんでした。なので英語に自信がない自分でも時間と場所さえ聞き取れればいいので余裕でした。(あとノースイミング、オンリーフォト、とかの注意事項も言ってきます)
マリーナに着いたら色のついたリストバンドを渡されて同じ色のメンバーと1日中行動を共にします。自分は1人参加でしたが周りの欧米人に変に話しかけられたりすることもなく黙々とシュノーケルをしたりゴープロで写真を撮ったりして楽しめたのでかえって気楽でした。
マヤベイは遊泳禁止でほぼ写真を撮る事しかできなかったのですが映画で見た景色の場所に来たんだと言う感動がありました。個人的にはシュノーケルが1番楽しかったです。
スピードボートに乗っている時間が結構長いのでお尻は痛くなるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/30 |
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[はい]
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メインのマヤベイの訪問時間が夕刻に変更。
湾は日陰になっておりスケジュール通りにはいかなかった。
途中で他のお客様が集合時間に大幅に遅れてくるなどのトラブルがあったので
そういうことが内容にしてほしい。集合時間に連絡もなく遅刻は追加料金等。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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ピピ島日帰りツアーのなかで充実した内容なので選びました。
日本人参加は少なかったですが、ガイドさんがとても親切で助かりました。
しいて難を言えばランチが普通でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/08 |
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[はい]
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本日はありがとうございました!
モーターボートでの移動は少し揺れたけど、酔い止めを飲めば大丈夫。シュノーケリング、海水浴、ランチブッフェ、マヤベイもキレイでした。午後からはあいにくの雷雨になってしまいましたが、楽しかったです!
また、いい思い出ができました! ありがとうございました!
スタッフの皆様方にもよろしくお伝え下さい。
たむきち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます!
ツアーご参加当日は午後からは雷雨だったようですが、お楽しみいただけたようで良かったです。
雨季はまだ先なのですが、最近夕方にお天気崩れることがございます。
お天気が崩れますと、波も高くなり、ボートも揺れますので酔い止めは必須ですね。
いい思い出になられたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます!
スタッフにもお伝えしますね。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/25 |
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[はい]
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ツアーはスケジュール通りで満足度はとっても高かったです!
昔は行けなかった、マヤベイに上陸できたことも◎
また、宿泊ホテルが遠方で送迎エリア外のことが多い中、対応いただけたことがとてもよかったです。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/29 |
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[はい]
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初のピピ島に行きました
ガイドのヨーヨーさんが
とても気配りをしてくれて
マヤ湾カイ島など写真を自ら撮ってくれました
プーケット出身らしく島の事などいろいろ
教えてくれました
スピードボートは37人くらいいて
英語のガイドと日本のガイド付き添い型です
もしトラブルが起きた時
日本のガイドがいると安心感が違います
船酔いとかも酔い止めをくれるので安心です
結構あっという間にピピ島に着きます
モンキービーチは上陸はなかったです
ランチ会場は他のツアーも一緒になるので
混雑しています
タオルは絶対持って行ったほうがいいです
飲み物等は沢山積んでいるので取り放題です
シュノーケリングは貸してくれます
ただ使い回しなので衛生面が気になる方は
向いてないかもしれないです
ツアーの順番は混雑を避けて表示の順番通りに
行かなかったです
一番最初マヤ湾でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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本当は、ほかの島を訪れるツアーや、スピードボートを利用するツアーも魅力的だったのですが、一人参加だと、あまり選択肢がなかったのでこのツアーを選びました。
英語ツアーだと後になって気づいたので少し焦りましたが、現地で日本人の方がいらっしゃったので、問題なく終えることができました。
意外だったのは、シュノーケリングをする人がほんの一握りだったこと。
あと、国立公園入場料はなぜか200バーツでした。
とにかく、ちょうどいい感じで島内観光もシュノーケリングも楽しめて、とても楽しかったです。
、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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船酔いも心配していましたが、風が入るので全く問題ありませんでした!
飲み物も飲み放題で、ロケーションも最高でした◎
お昼ご飯はなんとも言えないので、おやつを持って行くのがベストです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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1日を通して、色々なビーチに行くことができ、とても良い体験ができました。無理のないスケジュールで子どもも最後まで楽しめました。
景色もキレイでたくさん写真を撮りました。ガイドの方もユニークで丁寧に対応していただいてありがたかったです。
ただ、1日船での移動になりますので、船酔いをする人は少々辛い時間かもしれません。トイレ問題などちょっと大変でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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マヤベイに上陸できるとのことで選んだのに、参加した日を含む2日間だけ桟橋の修理のためマヤベイに上陸できなかった。マヤベイ上陸なしであれば、もっと安いツアーがあった。
急な立ち入り制限なら仕方ないが、2週間以上前から計画されている修理だったので、事前に連絡や警告が欲しかった。あれば予定変更できたのに。。。
この度は弊社ツアーにご参加有難うございます。
桟橋修理の件ですが、前から決まっていたのですが国立公園事務所からボート会社に正式に連絡がきたのが
2日前の14日だったため、14日時点の予約のお客様には連絡済みでしたが、新規予約の15日のお客様にはご連絡がもれていました。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございます。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/16 |
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最高でした。丁寧な案内と細やかなサービスで、非常に満足です。出発は案内予定より少し早めの迎えでしたが、マリーナまで余裕をもって到着し、日本語ガイドの方の説明を受け、他のグループよりも早く乗船させてくれて、船内の案内も丁寧で助かりました。海で遊ぶ時は船から写真も撮ってくれたり、水や飲み物も配ってくれたり、非常に快適でした。天気にも恵まれたので、余すことなくピピ島周辺をまわってくれました。このツアーは日本語ガイドをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/22 |
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[はい]
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ニューハーフショーが好きで久しぶりの観劇だったので期待していましたが、少し期待ハズレでした。
ダンサーの踊りは素晴らしいと思いますが、ショー全体が踊りばかりで、後半は飽きてきました。
もう少し寸劇的な要素があると楽しめると思います。
ホテルからの送迎付きでお願いしましたが、迎えに来た車が非常に汚く、おまけにカビの匂いもして不快でした。
座席にドライバーの私物と思われる物がたくさんあり、とてもお客を迎える車とは思えません。
ツアー会社は手配すれば良いという考えだけでなく顧客満足度も考慮すべきでは?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/09 |
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[はい]
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ゾウがとても可愛かったです
ガイドさんが写真を撮ってくれるのですがとても上手で映えます。動画も撮ってくれます
上に登るにつれて景色が良くなってモンハンワールドの古代樹の森に来た感覚になりました。
100バーツで餌を買えば餌やりもできます。
最後の方には、ゾウの歯で作ったアクセサリーを勧められます。高かったです(1つ400バーツくらい)買ったからなのか最後の方にはゾウの頭にも乗せてくれました!ここが1番楽しかったです。最後に頭を撫でてバイバイしました。くさいけどすごくかわいくて全部許せちゃいます。超いい思い出♡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/09 |
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[はい]
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プーケットに旅行するならマヤベイに行ったほうが良いです!かなりキレイです。
英語ガイドを申し込みしましたが、たまたまスタッフの方に日本語ペラペラに人がいたため日本語での案内も受けることができました。
ラッキーだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/04 |
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お天気にも恵まれてとても素敵な一日になりました。日本語ガイドさんは流暢な日本語を話されて、とても親切で優しい方でした!船のクルーもとても良かった。お天気にもよると思いますが高速船の運航もスムーズでした。各島の景色は写真で見ている様な美しさ、魚も沢山見れて子供達も大満足でした。またプーケットに来た時はベルトラさんのツアーでお願いしたいと思います!!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/04 |
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[はい]
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初めてのプーケット、大満足です!
マヤベイの砂浜が白く、柔らかく別格でした!
本当に1日楽しく、あっという間でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/04 |
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3年ぶりの海外で行ったプーケッピ
コロナ禍で海外へ出られずにずっと沖縄へ行って我慢してたけどやっと行けるとなって選んだプーケットへ行くならはピピ島には行きたいと思っていた、当初現地のツアーのが安いからと思って予約はしないで現地に入ったけどベルトラさんと金額が変わらなかったので安全を考慮して急遽予約。海も島も最高に綺麗❣️でも、今回思ったのは添乗してくれるスタッフ次第で楽しいツアーがもっと楽しくなると言う事。とても周りを見て気配りをしてくれる日本語を話せるスタッフ、船の準備や海へ入る準備やらしてくれる現地語のスタッフ。言葉は通じなくても一生懸命に周りに気を遣って楽しませてくれようとする心遣い
久々の海外で本当に楽しい時間を過ごす事が出来ました。
場所を変えてシュノーケル2ヶ所、ビーチも2ヶ所
最後に行ったマヤベイの海はとても素晴らしかった
ただ人の多さにはちょっとガッカリでしたが、世界が動き出せたところなのでそれは仕方ない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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学生旅行・卒業旅行に人気 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
2月から3月は卒業旅行シーズン!せっかく海外に行くならその国ならではの体験がしたいけれど、旅費の予算は抑えたい。日数と行き先を決めたらフリープランのツアーを選んで、興味のある現地ツアーにだけ参加をするのがおすすめです。人数の多いサークル旅行、カップルや女子旅、もちろん一人旅にも!定番から穴場まで、タイ・プーケットで大学生の学生旅行に人気のツアーをご紹介します♪
この度は、当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
また、貴重なレビューと★5の高評価をお寄せいただき、大変感謝しております。
ピピ島やバンブー島でシュノーケリングを楽しんでくださったとのこと、大変嬉しく思います。
ご参加日は青空が広がっていましたが、少し風がつよく波がございましたね。
シュノーケルが難しい状況でも、ガイドできる限り、素晴らしいスポットをご案内させて頂けまして、
一生の思い出になる体験ができたをお聞きして、本当に良かったです!
また、ご心配いただいた点についても、当社スタッフが親切に対応させていただいたようで、安心して楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
今後とも、お客様にとって素晴らしい旅行体験を提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!