aina　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでの癒しの時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
色々と自分で好みのトリートメントを選べるのも楽しいですものね！

また、次回は別のコース、別のトリートメントで自分だけのオリジナルなスパをお楽しみください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　みわこもち　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでのお時間をご満喫頂けましてなによりです。
しかしながら、ご友人にはご満足いただけなかった事残念です。

施術や、フェイシャル等は、お肌の状態や敏感度なども人それぞれですが、さらに注意を払い施術して頂けますようスパにも申し付けました。
当日の体調などにもよりますが、しっかり相談して頂けますと幸いです。

また機会があれば、別のコースもお楽しみくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　☆2人組☆　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、他のマッサージではご満足頂けたにもかかわらず、フェイシャルマッサージにおきましてご不快の念を与えてしまいましたようで申し訳ございませんでした。

当スパにも確認しましたところ、フェイシャルで使用するクリームにはかなり柔らかめのスクラブが含まれているとの事ですが、お肌の敏感度などは個人差もあるかとは存じますので、どのようなコースでも施術中に痛く感じたり、不快な思いをされるようでしたら、遠慮なくその場でセラピストにお申し付けください。

また、フェイシャルの施術に関して、当スパのセラピストも細心の注意を払い施術にあたります。また施術にあたり、フェイシャルを担当するセラピストには一定期間の教育を修了したセラピストが担当いたしております。

やはり、スパやマッサージの施術にあたり、お肌の状態やアレルギー等も含め、それぞれ個人差もございますので、なにかお感じになられた場合は無理せずその場でセラピストの伝え、ご相談いただくのがよろしいかと存じます。

今回頂きましたご意見は、当スパにも伝え今まで以上に細心の注意を払う事、今後もより良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

riko　様

各コースの詳しいご感想のご投稿ありがとうございます。
スパの施術中は寝てしまうと勿体ないと思いつつも
気持ち良くて寝てしまいますよね。

旅の疲れを、心も身体もリフレッシュ出来ましたようで
何よりでございます。

またぜひ違うコースもお試しになってみて下さいね。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

Kenyo　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ムックダースパは一歩スパ内に入るだけで
外界とガラッと雰囲気が変わって癒されますよね♪

２日連続で行かれるほどに気に入って頂けて
嬉しい限りでございます。

シロダーラコースもオススメですので、
またプーケットにいらした時はぜひお試しくださいませ。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

かなっぺ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

タイならではのマッサージをたっぷりと
ご堪能されましたようで何よりでございます。

またプーケットへお越しの際はぜひ違うコースも
お試しくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

Mizu　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ムックダースパの３時間コースをたっぷりと癒されましたようで
我々としましてもも嬉しい限りでございます。

当スパはエントランスから一歩入るだけで
外の世界からかけ離れた空間が広がる所もご好評いただいております。

もしプーケットにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　こここ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでのお時間をご満喫いただけましたでしょうか。
ここプーケットで、日焼けしてしまったお肌をケアする意味でも最終日にスパなんて言うのもオススメです。

また、機会がありましたら次回は当スパの別メニューも体験くださいませ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　いのうえ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでの時間をご満喫頂けましたでしょうか。
スパでの効果が出て、スッキリ爽快となりましたようでよかったです。

また、機会がありましたら、当スパの別メニューコースもお試しくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　マイロのパパ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでのお時間をゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
施術中に寝てしまうくらい気持ちよかったって事ですから、旅の疲れがとれましたか。

また、機会がありましたら当スパの別メニューにも挑戦してみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ayumi　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでの至福の一時をお過ごしいただけましたようでよかったです。

旅の締めくくりとして、スパでゆっくりと旅の疲れもとれましたでしょうか。

また、こちらのスパは他にもメニューがございますから、次回は別のメニューもご体験くださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ちいー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパの施術でゆっくり癒されて頂けましたようでよかったです。
施術中は、寝てしまうともったいないと思う反面、寝てしまうくらい気持ちよかった、ってどっちもアリですよね。

また、次回は当スパの別メニューにも挑戦してみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　海外大好き　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパのコースをご満喫いただけましたでしょうか。
やはり、せっかくタイに来たのだから、タイ式マッサージは一度は体験ですよね。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　とまと　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご希望の長時間コースでゆっくり過ごされて頂けましたでしょうか。

また、コース初めのサウナ＆ジャグジーでは、ツアーページ内にも記載させて頂いておりますが、ご理解いただけますと幸いです。

「•サウナ利用の効能を高める為、ジャグジーは冷水浴用にお湯ではなく水を利用しております。シャワーもぬるい水となりお湯ではございませんので予めご了承ください。」

また、次回は当スパの別のコースもお試しくださいませ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

★誕生日旅行★　様

写真付きの体験談のご投稿ありがとうございます。
４時間コースのマッサージをたっぷりと堪能されたようですね。
旅行の疲れを癒すという意味で後半にSPAをご予約される方もいらっしゃいますが、
まずは、行きの道中の疲れを癒されますとその後のプーケット旅行の
満喫の度合いも変わると思います。
次回はぜひ、初日と最終日にSPAを試されてはいかがでしょうか。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ルリ・ケン　様

この度はVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。

マッサージは寝てしまうと勿体ない！なんて意見もございますが、
睡眠＆施術後のスッキリ爽快感はたまらないですよね。

またぜひ癒されにプーケットへいらしてくださいませ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　TOM　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパにてゆっくりご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

こちらは、ご希望のトリートメントご自身で選んでいただけるのも人気となっておりますが、また次回は別のトリートメント、スパコースもぜひお試しくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Ayu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパで最高のお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
スパでは、旅行の疲れをすっかり癒して頂けましたでしょうか。

また、次回はほかのスパコースも体験してみて下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　とも　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパで「最高のひととき」な、お時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。

翌日もご予約いただけるほどの素敵な時間となったようですね。

また、そんな南国リゾートでのスパ体験に是非プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ノラネコ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、一押しのカナシィアマッサージをご堪能いただけましたでしょうか。
魅惑のフォーハンドマッサージですよね。

しかしながら、送迎の車の運転では、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見は、催行会社にも伝え、協議させて頂きます。

プーケットに限らず、タイ国内でのタクシーや送迎車の車の運転は、もうそれはずっと以前から言われてる事ですが相変わらずですね。
お国柄もあるのでしょうか。

そんな南国プーケットではありますが、また機会がありましたら遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ノラネコ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパで日本人スタッフのおかげもあり、安心して満喫いただけたようでなによりです。
やはり海外だと、言葉の不安もあるかとは存じますが、この様な時間の時くらいは身も心もリラックスしたいものですものね。

また、こちらのスパでは、他にもたくさんのコースがございますから、次回は別のメニューにも挑戦してくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

nana　様

この度はVELTRAをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ムックダースパは日本人スタッフが常駐しておりますので、
細かいリクエストにも応えてもらえるとご好評いただいております。

素敵な時間をお過ごしいただけましたようで
こちらも嬉しい限りです。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　mee2707　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりです。
あっという間に感じられる３時間をお過ごしいただけましたようですね。

また、機会がありましたら、ぜひ他のコースもお試しくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　らんら　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでのご満足な時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
南国リゾートでの至福の時間ですよね。

こちらのスパでは、他にもメニューがございますので、またぜひ、次回は別のコースもお試しください！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　doubleup9　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族揃ってスパでの至福の時間を味わえましたようでなによりです。

また、頂きましたご意見の、当日の女性陣のサウナの効きが悪く寒い思いをされたとの事大変申し訳ございませんでした。
当スパにも確認したところ、現在サウナを温めるための機器の都合上、男性用/女性用共に同一の機器で温度を高めていくようですが、その機器の設置上の理由により女性用サウナの方が、男性用サウナに比べ少し時間を要してしまうとの事でした。

今後はこの様な事がないよう、当スパでの対策を提案検討し協議いたしてまいります。
女性陣の方には、ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ぽんぽん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでの至福の時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
館内に入った瞬間に周りからシャットダウンされたかのような内装や雰囲気は
おかげさまでご好評いただいております。

また、機会がありましたら、プーケットにゆっくり癒されに来てくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ハワイ海人になりた～い　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでの癒しの時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
しっかり心と体も癒して頂けましたか。

また、機会がありましたら、プーケットにゆっくり癒されに来てくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ともちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、至福の時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。

シャワーのお湯に関しましては、ツアーページ内にも記載させて頂いておりますが、効能を高める意味合いもございます。
しかしながら、天候や時間帯によっては、気温や地熱で冷やされ水が冷たくなっている事もございます事ご理解いただけましたら幸いです。

「•サウナ利用の効能を高める為、ジャグジーは冷水浴用にお湯ではなく水を利用しております。シャワーもぬるい水となりお湯ではございませんので予めご了承ください。」

また、リフレッシュに癒されにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　たれねこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スパでのお時間を楽しくお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。

しかしながら、娘さんご希望には添えずだったようで申し訳ございませんでした。
スパメニューのネイルやヘアセットに関しましては、担当できますセラピストの数や、設備等にもより混雑時にはご希望に添えない場合がございます。
こちらに関して、当日メニューをご選択頂きましたお客様から順番でのご案内となります事ご理解いただけましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　プーケット　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、迎えの送迎からご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

送迎の遅延やトラブル等の発生してしまいました場合、早急にご対応できますようサポート電話番号をご案内差し上げておりますが、今後もよりスムーズなサポートでご対応できますよう努力して参ります。

この度のご意見は真摯に受け止め、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。