ニライカナイ様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
早朝ピックアップから始まり、天候により船の揺れが激しい中でも楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
朝日やアイランドホッピング、シュノーケル、そしてランチと、思い出に残る貴重な体験になったとのお言葉に感謝いたします。スタッフやガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。チーム全体で、お客様に快適に過ごしていただけるよう日々努めております。
また、ランチ休憩の時間についての貴重なご意見もありがとうございます。今後のツアー運営に参考にさせていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております！
お忙しい中、透き通った海が広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

ウランちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

海の透明感の分かる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ゆったりとした時間とともに、ツアーを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉も、とても励みになります。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

まあさん

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵な朝日のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪
他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
また、島々や海、シュノーケリングを満喫していただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変励みになります。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

JAY様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日曇り空で朝日があまり見えなったとのこと、大変残念ではございましたが、それ以外の部分で大満足していただけたようで良かったです。ビーチの砂の細かさや踏み心地のよさを楽しんでいただけたこと、また綺麗な海を堪能頂けたようで何よりでございました。
現地にて、有料になりますが撮影サービスを行っております。そちらをご利用いただいたことで、より特別な思い出を残すことができたようで、こちらも嬉しいお言葉ですね。今後も、お客様にとって心に残る素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
綺麗な海のお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

Fbd様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
透き通るマヤベイのお写真とともに体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
朝早いツアーになりますが、他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、混雑もなくお楽しみいただけたようで、良かったです。静かな環境で自然の美しさをゆっくりと感じることができたのではないでしょうか。また早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

YASUDA様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪
スタッフのフレンドリーな対応やお菓子や果物のサービスもご満足頂けたようで、YASUDA様にとって天国のような体験ができたことを大変嬉しく思います。これからも心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

たにぽん様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

最高のツアーとのこと誠に嬉しい限りです。
お客様が快適に過ごせるように、マリーナでの軽食や酔い止めのご用意、そして船内の設備やトイレ事情などについてお伝えいただき、ありがとうございます。
朝早いツアーになりますが、他のツアーと被らず人混みを避けてゆったりと過ごせる魅力的なこちらのツアー、シュノーケリングセットも貸し出し、弊社日本語ガイドや専属のカメラマンのサービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

弊社ツアーをご利用いただき、また、素晴らしい体験談レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お天気にも恵まれたようで何よりでございました。ガイドをはじめスタッフや弊社日本語ガイドのインのサービスにご満足いただけたこと、またお写真もたくさん楽しんで頂けたようで、お客様が良い思い出を形としてもお持ち帰れたことを嬉しく思います。
こちらのツアーは早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けます。
最後に、弊社ツアーで素晴らしいお時間をお過ごしいただけ、またお友達にお勧めいただけるというお言葉に心から感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

SHIORI様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

透き通った海が広がる素敵なお写真付きの体験談レビューありがとうございます！
こちらの催行会社ではお客様へのサービスを徹底しておりますので、巡られた島だけでなくスタッフを含めご満足していただけ大変嬉しく思います。

船酔いもご心配されてたご様子ですが素敵な1日を過ごしていただけたことを何よりでございました。またの機会にぜひお越しください。SHIORI様と再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ガパオ様

当ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます！
ガパオ様が楽しい一日を過ごしていただけたこと、そしてガイドMR.Pの案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様の安全と快適さを最優先に考え、また、各場所の詳細な説明やドリンク・フードのサービスにも力を入れていますので、お客様が思い出に残る素晴らしい体験ができるよう努めております。

ガパオ様の体験談レビューが私たちの努力が実を結んでいることの証であり、励みになります。
またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしておりますし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

sana様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
朝早くからのサンライズツアーをお楽しみいただけたこと、何より嬉しく思います。

船酔いになられたこと、本当にお気の毒でしたが、スタッフやツアー参加者様がお助けできて良かったです。お客様の安全と快適さが最優先ですので、何かお困りのことがあれば、どんな小さなことでもお知らせいただければと思います。

タイ料理のビュッフェもsana様のお口に合い何よりでございました！
ピピ島の美しい景色も楽しんでいただけたようで、それが私たちの最大の喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
ご参加いただき、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ごんぎつね様

この度は、弊社サンライズツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

各ポイントの様子がよくわかる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーですので、混雑することもなく海を満喫頂けたようで大変嬉しく思います。

また弊社日本語ガイドのサポートがお役に立ったとのこと、安心していただけて良かったです。写真の撮影や観光地の説明など、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

雨季ということもあり、当日は天候、海況とよくなかったようで、大変残念ではございますが、次回乾季のベストシーズンにまた是非お越しいただけることを心待ちにしております。次回もごんぎつね様にとって素晴らしい体験ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

自称ピピ島観光大使様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます。

弊社ツアー自体お楽しみいただけたこと、景色にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、日本語ガイドのご満足度におきましては、自称ピピ島観光大使様がご期待されていたサービスをご提供できず心よりお詫び申し上げます。
当社は常にサービス向上に努めており、お客様からのご意見を重く受け止めております。
今後のツアーにおいては、より充実したガイドサービスを提供するため、スタッフのトレーニングやコミュニケーションの改善に努めてまいり、日本語ガイドだからこそ可能なきめ細かなサービスをより徹底、またお客様にとってより良い体験ができるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット
石川

にこるん様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
素敵なお写真とともに体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。

朝早いツアーになりますが、他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、マヤベイを人の少ない状態でお楽しみいただけたようで、良かったです。静かな環境で自然の美しさをゆっくりと感じることができたのではないでしょうか。

また、カメラマンのオーさんがお客様にとって素晴らしいサポート役となってくれたようで、写真の撮影やポーズの指定など、ご満足のいく写真をたくさん残すことができたようですね。携帯の心配もなく、思い出に残る素敵な写真が撮れたようで何よりです。

スタッフにつきましても、にこるん様にご満足頂けるサービスが提供できましたこと、また美味しいランチや海の近くでのゆったりとした時間を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

今後もお客様に素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

無名さん様

この度は、サンライズツアーに参加いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際には、空港への送迎が渋滞していたとのことでしたが、無事に16時にご到着されたようで安心いたしました。また、早朝出発でしたが、1日を有効利用できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、ツアー内容につきまして、各場所にて十分な時間を設けており、朝日の鑑賞もできたとのことで、ご満足いただけたようでうれしく思います。スタッフも、写真撮影のサポートなど積極的に取り組んでおりましたようで、良かったです。

さらに、空港送迎前にマリーナで有料シャワーの使用ができたとのことで、滞在期間が短い方にとっては、とても有益なサービスですね。
ただ、こちらの有料シャワーにつきましては、マリーナ会員専用のシャワールームになりますゆえ、イベントなど催しがございますとシャワールームが閉鎖されることもございます。それゆえ、シャワーのご案内は控えさせて頂いておりますことご理解いただけますと幸いです。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様により満足していただけるサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。

またのご参加心よりお待ちしております。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当をお調べしましたところ、日本語ガイドのＲＥＩがツアーリーダーとして全行程で同行させて頂いております。当ツアーの日本語ガイドにつきましては、日本人のお客様の専属ガイドではなくボートスタッフとして、日本語と英語の両言語でご乗船の全てのお客様のケアーを担当しておりますこと、ご説明申し上げます。

また、ご指摘頂きました送迎車の運転手が日本語が話せないという点につきましては、そのような送迎サービスを提供しておりません。
日本語ガイドは港で合流集合と販売ページ内にて、ご案内差し上げております。

しかしながら、お客様がご希望されていた内容（専属の日本語ガイド、日本語対応ドライバー）でのご案内は致しておらず、ご不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。

今後は、より詳細な販売ページ内ので情報提供や、スタッフの対応力向上に努め、お客様が安心して日本語対応のツアーを楽しんでいただけるよう努力してまいります。改めて、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

とらべるプーケット

KiKi 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます。

当日はスタッフの発言によりKiKi様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
KiKi様のおっしゃる通り、当の本人は悪気はなかったとは思いますが、笑いながら聞くのは失礼です。
無礼をお許しくださいませ。

ツアーに関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
日本語ガイドに関しまして、こちらのサンライズツアーは催行定員数が4名以上となっており、未達の場合は英語ガイドで対応、
ツアー催行後にベルトラ社を通して差額返金となっております。
ご理解いただけますと幸いです。

カイ島で朝日を見ながらのご朝食、最高だったでしょうね。
日中は人が多く騒がしい島ですが、サンライズツアーでは早朝に上陸する為、静けさを味わうことが出来ます。

カイ島には猫がいるので、猫好きの方に喜ばれております。
猫も島には夜間、人がいないので、サンライズツアーで島に1番に上陸するお客様をお出迎えしているらしいです。
可愛いですね。

ピレーラグーンも神秘的な場所ですが、早朝のカイ島で見る朝日もまた神秘的でお勧めです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

りんりん 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

りんりん様がおっしゃるように、滞在時間が短い方には強い味方となるツアーですよね。その上、早朝出発なので、混雑なく美しい景色やビーチを有意義にお過ごしいただくことができます。りんりん様にはガイドやその他のサービスにもご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

wataroute様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
当日はご希望ツアーが不催行となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
代替ツアーの方でも、ゆっくりと撮影を楽しまれたり、島で滞在をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットへ遊びにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

またゆれ　様

この度はピピ島サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またたくさんのお写真のご投稿、ありがとうございます。

当日のツアーお天気も恵まれ、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ちょっぴり朝の早いツアーとなりますが、その分気持ちの良い景色を楽しめますよね！

また是非、プーケットへ遊びにいらして下さい。
またのご利用お待ちしております。

minami 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

スタッフが日本語も韓国語も少々できたとのことで、楽しく会話をしていただくことができたとお聞きし、嬉しく思っております。英語ガイドツアーではありますが、スタッフも日々多国語の勉強に挑んでいるようですね。シュノーケリングなども大満足していただけて良かったです。
しかし、お写真のお2人は美人さんですね～。白い帽子と笑顔が眩しくて、とっても素敵です！

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお友達を誘って、是非ご参加くださいね。弊社スタッフ一同お待ちしております。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

ボートの上から空の色が刻一刻と変化するサンライズの様子を見られるのは、このツアーの醍醐味です。早朝出発の利点である混雑のないピピ島の海も楽しんでいただけて本当に良かったです。

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにお越しくださいね。

マリンスタークラブ

YUYU 様

この度は親子でご参加いただいたとのこと、ありがとうございます！

お迎えもスムーズで、船上でのお飲み物やスナックのサービスなどを喜んでいただけてなによりです。英語ガイドですが、問題なく楽しんでいただけたようですね。親子で記念に残る画像や映像を残していただけたようで嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへご旅行にいらしてくださいね！

マリンスタークラブ