soso様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
催行会社の写真サービス、ご満足いただけたようで良かったです。

ご参加日はお天気に恵まれ、何よりでした。
プーケットは半年間が雨季で、とても長い雨季になりますが、毎日雨というわけでなく、スコールもなく１日晴れの日もございます。

ツアー全体に関しましても大変ご満足いただけたたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

るいちゃん 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございました。

ご家族全員に喜んでいただけて嬉しく思っております。来年も是非お待ちしております！

弊社ツアーへのご参加、そしてVELTRAのご利用ありがとうございました。

マリンスタークラブ

でんでん 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

プーケット島内のホテルからの無料送迎プロモーションでリーズナブル且つ快適にツアーにご参加いただけて良かったです。スピードボートから眺める景色や、シュノーケリングで魚と一緒に泳いだり、充実の1日を楽しんでいただけて嬉しく思っております。切り立つ断崖のピピレイ島に、かわいいカイ島のお写真までご投稿いただきましたが、タイトル通り本ツアーで巡る島々と海はどこを撮ってもインスタ映え間違いなしですよね！このツアーを選んでいただいたこと、こちらこそ光栄に思っております！

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

さくらこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はお一人で参加いただいたとのことですが、他のご参加者との交流や、ガイドやクルーのサポートにより、寂しい思いをされることなくピピ島の海を満喫していただけて本当に良かったです。さくらこ様がおっしゃるように、お一人でも心配されず、スタッフが全力でサポートさせて頂きますので、是非思い切ってご参加していただきたいなと思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

H.H 様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーはスピードボートでアイランドホッピングをしながら、まさに海、海、そして海と島々をさまざまな角度から景色やシュノーケリングでフルに楽しめるツアーですよね。ランチはお口に合われなかったようですが、その他はご満足いただける内容となりましたこと、嬉しく思っております。ご主人様がお怪我をなさったとのこと、もう良くなられましたでしょうか。DVDはしっかりご覧いただけましたか？ご投稿いただいた海から見るカイ島のお写真は、南国の小さな島のゆったりとした空気が漂う素敵なお写真ですね！

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、当日の現地での対応が弊社ページの記載と異なっていたとのこと、現地にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。弊社HPの記載を確認した所、ご指摘の通り、誤解を招きかねない表現などが含まれることが判明いたしました。本来であれば、常に催行会社との情報共有を徹底し、お客様に誤解を与えない情報を提供するべきところ、その徹底ができていなかったことを心よりお詫び申し上げます。
催行会社からの回答をいただきましたので、ご共有させていただきます。
---------------------------------------------------------------------
①優先乗船について
6月21日のご参加日はベルトラからのお客様が3組、計6名参加されていらっしゃいました。
当日担当いたしました日本語ガイドは、ベルトラのお客様6名をベルトラ以外のお客様より先にボートへご案内し、優先乗船をご提供しております。
「いい席」はお客様それぞれのご希望によって異なり、お客様がベルトラのお客様の中で1番に乗船されたかったということでしたら、弊社ではお約束できかねます。
---------------------------------------------------------------------
弊社のHPのツアータイトルの記載については、その後確かに修正させていただきましたことをご報告します。
また、夕食に関しましては、カニカレー夕食付プランをお申込みの方にのみご提供しております。
社内でもお客様のご意見をご共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート

るりり 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は雨の日が多かったようですが、本ツアーへのご参加日はピピ島へ到着されると天候が良くなられたようで、たくさんの美しい海のお写真からも拝見できますが、素晴らしい景色とシュノーケリングを体験していただけて、本当に良かったです。昨年からマヤベイが立ち入り禁止となっており、残念ながらまだ解禁されておりませんが、いつかまたリベンジいただければ思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

いっくん 様

この度は弊社モニターツアーにカップルでご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございました。

VELTRAからのお客様限定の優先乗船の利点を感じていただくことができ、日本語ガイドやクルーのご案内で安心して楽しんでいただけて良かったです。ピピドン島でランチをお取りいただいておりますが、海を眺めながら南国のリゾート気分が味わえるので、気に入っていただけて嬉しいです。シュノーケリングもベストスポットで楽しんでいただけたようで、また参加したいと言っていただけて本望です！

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご参加をスタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

Mary 様

この度は弊社ツアーに女性の一人旅でご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございます。

昨今プーケットへ一人旅で来られる日本人旅行者も急増しておりますが、お一人だとツアー参加に心配な部分もおありかと思います。しかしながら、Mary様からの体験談でも1番楽しかったと言っていただけるほど安心してツアーを楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても本当に嬉しく思っております。弊社の日本語ガイドやボートのクルーは一人でご参加のお客様にも思い出に残るいい1日を提供したいと常に願っております。この体験談をご覧いただき、今後も一人旅でもご参加いただけるお客様が増えることを願っております。

貴重な体験談とピピ島の癒しのお写真をご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またいつか本ツアーにご参加いただける日を、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Junic 様

この度は弊社の早朝出発ピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

Junic様の当日のお迎え予定時間は午前4時30分～4時50分となっておりましたが、確かに港への移動は道路が空いている時間帯ですので、ストレスなく移動いただけて良かったです。また、2019年6月現在もマヤベイは立ち入り禁止となっておりますが、ピピ島はマヤベイ以外にも絶景がたくさんございますので、ご満足いただけて良かったです。昼食はお口に合われなかったようですが、絶対にオススメのツアーとお墨付きをいただけて本当に嬉しいです！Junic様も言われておられますが、混雑がなくピピ島を満喫できるのが早朝ツアーの利点ですよね。

貴重な体験談とターコイズブルーが美しい海のお写真をありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

くにさき様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

サンライズツアー、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
まさに【早起きは三文の徳】を実感いただけるツアーではないでしょうか。

早い時間に出港しますので、サンライズ鑑賞を終えたあともまだ人が少ない離島、観光地を回りますので
静けさを味わえるのはサンライズツアーならではですね。

現在、プーケットは雨季に入り、波が高くなることもございますので酔い止めは必須です！
催行会社で用意している酔い止めは行き帰りと持続します。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

pu_様

この度はピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ご参加当日、pu_様のボートは日本人ガイドだったようですね。
繁忙期は大変お客様が多く、催行会社の日本語ガイドだけでは足りず日本人ガイドも同行しているようです。
１日を楽しくお過ごし出来、何よりでございました。

プーケットが大好きになりました、と嬉しいコメントもありがとうございます♪
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Hero 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社の対応やツアー内容にもご満足いただくことができ、本当に良かったです。ご投稿いただいたお写真の海は鮮やかでとても美しいですね。天候にも恵まれた1日となりましたようで、楽しんでいただけて良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ぴよ吉 様

今年のGWにご参加いただき、分かりやすく詳細な体験談を本当にありがとうございました。

当日の港ではお天気のご心配をいただいたようですが、ピピ島ではお写真のように晴れて、美しい景色と海を楽しんでいただけて良かったです。ご投稿いただいたお写真の海はそれぞれ異なる色ですが、どれも美しくて素敵なお写真ですね。ぴよ吉様もおっしゃっていますが、実際もこのような鮮やかな透明の海が見られるのがピピ島です。ぴよ吉様の的確な視点から感想やアドバイスなどを項目に分けて書いていただき、これからご参加いただくお客様にも大変参考になる内容になっているかと存じます。特にGW、お盆、年末年始などの繁忙期には、有り難いことにVELTRAからの参加者数が大変多い日もございますので、スピードボートがVELTRAからの日本人のお客様で埋まってしまう場合もございます。繁忙期や混み合う日以外は他国のお客様とも混載となり、その中でできる限りVELTRAのお客様に優先乗船をいただいておりますので、この場をお借りしてご了承いただければ幸いです。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

きのこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し出いただきました優先乗船につきましては、お客様個々のご希望や趣向により「いいお席」が異なるかとは存じます。繁忙期やVELTRAのお客様が多く参加されている日にはご希望通りにご案内できないこともございますが、「酔いやすいので揺れの少ない後方の席」や「暑くても揺れてもいいので景色がよい前方の席」など、ご希望がございましたらガイドにお伝えいただければ、VELTRAのお客様を優先的にご案内できるよう配慮をさせて頂いております。今回はきのこ様のご希望に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。尚、スタッフのチームワークを褒めていただけたことは本当に嬉しいです。これからも良いチームワークでお客様を盛り上げていければと思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

ミカン 様

この度はGWに女子旅でご参加いただいたとのこと、どうもありがとうございました！

女子旅ならではの素敵な旅で、初めての経験や最高の思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しい気持ちです。弊社ガイドも気に入っていただけて光栄です。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

ななな 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ななな様がご参加いただいたのはゴールデンウィーク中となっており、当日はベルトラからの参加人数が大変多くなっており、同じボートがVELTRAのお客様で埋まっているような状況でした。サイト上にもご案内しておりますが、特に繁忙期でVELTRAのお客様が多数いらっしゃる場合には、優先乗船という利点を感じていただけない場合がございますので、何卒ご了承いただければ幸いです。ピピ島のスケールの大きな自然が写し出された見事なお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

6/6様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ピピ島＆バンブー島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お手伝いの女の子は研修生だそうです。
将来、観光業に携わる学生がこの時期、いろいろなツアー会社で研修をします。
こちらの催行会社はガイドもスタッフも評判が良く、観光客のみならず学生にも研修先として人気があるようです。

タイへのリピーターになるきっかけや移住の動機など、理由の一つにやはりタイ人の優しさ、あるようです。
6/6様も良い思い出を作ることが出来まして、何よりです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

いくぞう 様

先日は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーのスケジュールやガイドのサービスなど、ご不便なくご満足いただける1日になりましたこと、本当に嬉しく思っております。スピードボートも安全で乗り心地が良かったとのこと、VELTRAを利用して良かったと感じていただけて本望です。光と影が幻想的なとっても美しい海中のお写真もありがとうございました。

お忙しい中、体験談をご投稿いただき感謝いたします。
是非またのVELTRAのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

AAA様

この度はﾋﾟﾋﾟ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島ツアー、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

インディアンまー様

この度はﾋﾟﾋﾟ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ご参加当日、ピピ島はお天気が良かったようで何よりでございました。

ダイブ、シュノーケリングともにお楽しみいただけ良かったです。
マヤベイが現在閉鎖中で上陸出来ませんが神秘的な場所「ピレーラグーン」もお天気が良いと船が浮いているような写真が撮れ、人気がございます。
モンキービーチでは天然の猿、バイキングケーーブでは現在も採掘しております海ツバメの巣がある洞窟をご見学いただけます。

離島にただ行くだけではなく、ホテルがあり、港もありますピピ・ドン島でにてランチ、無人島のピピ・レイ島の観光も含まれたツアーとなっており、大変人気がございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

pool 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

スタッフがフレンドリーでピピ島の綺麗な海も十分すぎるくらい楽しんでいただけたようですね。また参加したいと思っていただけて、本当に嬉しいです。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

ひろこ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島＆バンブー島、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
『にじいろのさかな』の絵本のような世界をご堪能いただけ何よりでございました。

ご参加が５月中旬でしたので、３月、４月の猛暑ではなく過ごしやくす良かったです。
北海道からいらしたんですね。タイ人で日本に旅行に行く人に人気の観光地ですよ。
最近では何かにつけて「北海道」とつけるのもブームのようです（実際、北海道産かどうか怪しいですが・・・）
そんなタイ人の日本好きが垣間見られる部分も観光中、発見いただけると楽しさもアップするかと思います。

ご参加日はお天気も良く、シュノーケリングもお楽しみいただけ良かったです。

はい、ぜひまた母娘旅行にプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

totoronp 様

この度は日本の新しい歴史を刻む令和元年の初日に、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

令和としての初日の出をアンダマン海でご覧いただけたので、思い出に残る1日になったのではないでしょうか。海から昇るサンライズのお写真はいつもより力強く感じます。写真販売の件につきましては、現地業者主催となりますが購入はあくまでも任意となっております。totoronp様からのお申し出につきましては、業者にお伝えし今後の改善を検討いただくようお願いいたしましたので、ご了承いただければ幸いです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ynママ 様

体験談と素敵なお写真をありがとうございます。

この度は3歳のお子様とのご参加で、色々とご心配をされていたようですが、ボートの揺れも問題なくお子様も全力で楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ピピ島へのスピードボートでのツアーは周遊時間も長く、ご参加当日の天候や海洋状況によりボートの揺れも左右されます。特に小さな幼児のお子様のご参加につきましては、お子様の体調にもよりますので、保護者の自己責任にてお申し込みいただくようにお願いしております。今回は3歳のお子様とのことでしたが、ご家族全員が安全に楽しんでいただけて、本当に良かったです！

弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

トラコロ 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

行ってみたかったピピ島に弊社の早朝出発ツアーでお連れできてなによりです。トラコロ様が言われるように早朝ツアーは朝の涼しい時間帯に移動しますので、暑さ対策にもなりますね。ボートに飛び乗ってきたお猿さんもかわいい！シュノーケリングでも綺麗な海とカラフルな魚たちを存分に楽しんでいただけて良かったです。

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております！

マリンスタークラブ　

ミナヲ様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！　

催行会社の写真サービス、喜んでいただけたようで何よりです。
娘さんたちもカラフルな魚を見られて良かったですね。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ご参加当日はお天気にも恵まれ、空も海もとてもきれいですね！

プーケット、５月に入り雨季に突入し、スコールが始まりました。
海も波が高くなってきたようです。

３歳と４歳の娘さんもスピードボートのツアーにご一緒にご参加され、お楽しみいただけ良かったです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

プリングルス様

この度はピピ島＆バンブー島＋ムックダスパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます！

最高な１日、最高な思い出と、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ボートが少し揺れるぐらいですと、まだ皆様余裕があり、楽しめるかと思います。
これが雨季真っ只中、海が荒れてきますとかなり揺れます。
雨季は酔い止め必須です。

日本語ガイドが乗船しますので安心してご参加いただけますよね。
スタッフも皆、親切と好評です。
きれいな景色に優しいスタッフ、楽しさも倍増しますよね！

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。