まあさん

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵な朝日のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪
他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
また、島々や海、シュノーケリングを満喫していただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変励みになります。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

との様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

モンキービーチでの可愛らしいお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらのツアーが安心してお楽しみ頂けましたこと、また日本語ガイドやカメラマンのお茶目で楽しいサポートが、素晴らしい思い出に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。また、現地での有料オプションの専属カメラマンのサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。
送迎先の手違いに関しましても、当日は無事ツアーにご参加できてよかったです。プーケットには同じ系列の似たお名前のホテルが多数ございますので、ご予約の際はご住所や正式名称を今一度ご確認くださいませ。
こちらのツアーは、スピードボートでの移動になります。との様のおっしゃる通り、泳いだ後などの移動は風当たりが強く肌寒く感じられるお客様もいらっしゃいますので、軽く羽織れるものなどもご持参されるのも安心かと思います。
これからもお客様に安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ひめ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容など、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ただツアーページにスピードボートでの移動とご案内はしておりますが、お写真により誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの催行会社では、海況状況や天候に合わせ、効率的によりお客様がお楽しみ頂けるようスケジュールを変更する場合もございます。また自由時間や必要なアイテムの提供に関しては、皆さまが快適にお過ごしできるよう配慮し、今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

JAY様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日曇り空で朝日があまり見えなったとのこと、大変残念ではございましたが、それ以外の部分で大満足していただけたようで良かったです。ビーチの砂の細かさや踏み心地のよさを楽しんでいただけたこと、また綺麗な海を堪能頂けたようで何よりでございました。
現地にて、有料になりますが撮影サービスを行っております。そちらをご利用いただいたことで、より特別な思い出を残すことができたようで、こちらも嬉しいお言葉ですね。今後も、お客様にとって心に残る素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
綺麗な海のお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

くま様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

マヤビーチの綺麗なお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日ツアー自体スムーズに進み、素晴らしい体験ができたとのこと、また、ツアーガイドの明るい人柄や多国籍の他のお客様との交流が幸せな時間を演出できたようで、私たちもとても嬉しく思います。
映画『ザ・ビーチ』をご覧になってからツアーにご参加されるのは素晴らしいアイディアですね！その映画を見た後に実際に訪れると、さらに感動が深まることでしょう。これからも、素敵な旅の思い出をたくさん作っていただけるよう、努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Teru様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような素敵なコメントをありがとうございます！ピピ島での体験が素晴らしいものとなり、私たちもとても嬉しく思います。海や景色の美しさ、シュノーケリングでの魚たちの姿、そしてお連れ様が船酔いもせずにお楽しみ頂けたこと、本当に良かったです！スピードボートの移動になりますので船酔いされるお客様もいらっしゃいます。催行会社でも酔い止めを準備しておりますので、酔い止めの服用をお勧めします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ゆういち様

この度は、弊社ピピ島ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
マヤビーチをはじめ弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。スピードボートを利用することで、移動時間を短縮しつつ、ゆったりとお過ごしいただけたようで良かったですね。バンブー島でのシュノーケリングやランチ、マヤビーチやエメラルドエリアでのお時間も、充実したものだったと思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

さだぴー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

綺麗な海でのシュノーケル体験が最高の思い出になられたとのこと、そしてツアースタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
船上では常に無料のドリンクやトイレの設備があることは、とてもありがたいですね。現地オプションの写真撮影サービスもお勧め頂きありがとうございます。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。多国籍のお客様もいらっしゃいますのでご理解いただけますと幸いです。
また船上移動が長いため、船酔いを感じる方は催行会社でもご準備しておりますので、事前に酔い止めを服用することをお勧めします。また、スピードボートでの移動になりますので風当たりも強く、バスタオルご持参はもちろんのこと上から羽織れるものがあると便利ですね。
通常の送迎は混載車となります。その日の配車状況により助手席をシェアする場合もございますこと、ご理解いただけたら幸いです。送迎オプションと致しましてプライベート送迎もございます。ご参考ください。
お忙しい中、貴重な体験レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

チキ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談レビューをいただき、心より感謝申し上げます。

ご参加いただいたツアーは、英語ガイドによるご案内でしたが、問題なくツアーをお楽しみできましたこと、安堵致しました。また、座席スペースや船内の清潔さ、飲み物や果物の提供、ランチの美味しさなどについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ピピレイ島やマヤベイでの体験が素晴らしい思い出となりましたこと、そして他のお客様との快適なお時間をお過ごしていただけたこと、心より喜んでおります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

家族旅行様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

家族旅行様がご乗船されたスピードボートは定員45名で、この日は37名様がご乗船されました。また、お申込み頂いた日本語ガイド付のプランでは他のお客様よりも先に乗船して好きな席を選べる優先乗船をしていますので、朝港を出発する時はご希望の席にお座りになったことと思います。しかしながら、昼食またはマヤベイ上陸でボートを下船され、その後、先にボートに戻ってきたお客様が最初とは違う席にお座りになり、そのため後から戻って来たお客様も最初とは違う席へのお座りにならざるを得ないことがあるようです。
家族旅行様からのご意見をガイドと協議し、今後はお席を離れる際には貴重品の入っていない荷物を置いて席を確保頂くか、他のお客様よりも早めに乗船を頂くことを、お客様へお伝えするように致しました。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿を誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ