やっちゃん様

この度は、弊社ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のツアーがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただこちらのツアーは大型船ではなく、スピードボートでの移動となり大きく揺れることも多々ございます。スピードボートが苦手なお客様は、大型船でのツアーをお勧めいたします。
またこちらのツアーは小雨の場合でも催行となりますが、当日の午前中は雨は降らず、雨季の時期ということもあり、お天気も変わりやすく、お昼くらいからお天気が崩れたと報告を受けております。また他のスピードボート会社も同日はツアー催行となっておりましたので、無理に催行した次第ではございません事ご理解頂けますと幸いです。悪天候時のツアー運営につきましては、安全第一を最優先に考えておりますが、より一層配慮し、安全なツアー運営に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

あちゃ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお忙しいところ貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。

ツアー全体の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドの補足説明や細やかな気配りが特別な思い出に繋がったとお聞きし、何よりでございました。ボート内でのサービスもご満足頂けたようで良かったです。
ピピドン島の滞在時間などについてのご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただき、貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上を目指してまいります。
送迎に関してご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。特にお迎えやお送りに時間がかかり、次のご予定に影響を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。混載送迎の特性上、全てのお客様に迅速なサービスを提供するために、さらに努力してまいり、今後、スムーズな送迎ができるよう、改善を図ってまいります。
送迎以外の面におきましても、島のツアーは海況やその後帰りの道路状況によりお時間がかかる場合もございますので、その後のご予定などゆとりを持ってお楽しみいただけることをお勧めいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

まあさん

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵な朝日のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪
他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
また、島々や海、シュノーケリングを満喫していただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変励みになります。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

JAY様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日曇り空で朝日があまり見えなったとのこと、大変残念ではございましたが、それ以外の部分で大満足していただけたようで良かったです。ビーチの砂の細かさや踏み心地のよさを楽しんでいただけたこと、また綺麗な海を堪能頂けたようで何よりでございました。
現地にて、有料になりますが撮影サービスを行っております。そちらをご利用いただいたことで、より特別な思い出を残すことができたようで、こちらも嬉しいお言葉ですね。今後も、お客様にとって心に残る素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
綺麗な海のお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

くま様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

マヤビーチの綺麗なお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日ツアー自体スムーズに進み、素晴らしい体験ができたとのこと、また、ツアーガイドの明るい人柄や多国籍の他のお客様との交流が幸せな時間を演出できたようで、私たちもとても嬉しく思います。
映画『ザ・ビーチ』をご覧になってからツアーにご参加されるのは素晴らしいアイディアですね！その映画を見た後に実際に訪れると、さらに感動が深まることでしょう。これからも、素敵な旅の思い出をたくさん作っていただけるよう、努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット