JAY様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日曇り空で朝日があまり見えなったとのこと、大変残念ではございましたが、それ以外の部分で大満足していただけたようで良かったです。ビーチの砂の細かさや踏み心地のよさを楽しんでいただけたこと、また綺麗な海を堪能頂けたようで何よりでございました。
現地にて、有料になりますが撮影サービスを行っております。そちらをご利用いただいたことで、より特別な思い出を残すことができたようで、こちらも嬉しいお言葉ですね。今後も、お客様にとって心に残る素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
綺麗な海のお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

くま様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

マヤビーチの綺麗なお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日ツアー自体スムーズに進み、素晴らしい体験ができたとのこと、また、ツアーガイドの明るい人柄や多国籍の他のお客様との交流が幸せな時間を演出できたようで、私たちもとても嬉しく思います。
映画『ザ・ビーチ』をご覧になってからツアーにご参加されるのは素晴らしいアイディアですね！その映画を見た後に実際に訪れると、さらに感動が深まることでしょう。これからも、素敵な旅の思い出をたくさん作っていただけるよう、努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

家族旅行様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

家族旅行様がご乗船されたスピードボートは定員45名で、この日は37名様がご乗船されました。また、お申込み頂いた日本語ガイド付のプランでは他のお客様よりも先に乗船して好きな席を選べる優先乗船をしていますので、朝港を出発する時はご希望の席にお座りになったことと思います。しかしながら、昼食またはマヤベイ上陸でボートを下船され、その後、先にボートに戻ってきたお客様が最初とは違う席にお座りになり、そのため後から戻って来たお客様も最初とは違う席へのお座りにならざるを得ないことがあるようです。
家族旅行様からのご意見をガイドと協議し、今後はお席を離れる際には貴重品の入っていない荷物を置いて席を確保頂くか、他のお客様よりも早めに乗船を頂くことを、お客様へお伝えするように致しました。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿を誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

あい様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

エメラルドグリーンの海が魅力的なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日はちょうど弊社日本語ガイドが他のお客様に同行しており、日本語ガイドのプランにご変更され、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当日のスムーズな対応や丁寧な説明、写真撮影のサポートなど、日本語ガイドの存在が旅をより充実させることができたようで何よりです。

また、お食事に関しても、ご満足いただけたようで安心致しました。周辺の飲食店の情報もありがとうございます。さらに、水分補給など暑さや熱中症への対策もしっかりと行っており、安全に旅を楽しんでいただけたことをうれしく思います。

ご提案いただいた滞在中の早めのご参加やアドバイスも、今後のツアーご参加の方のためにも有益な情報となり、感謝致します。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は、どうもありがとうございました！

とらべるプーケット
石川