けいた　様

この度は、モニターツアーにご参加頂きまして、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

当日はあいにくの空模様となってしまったようですが、
コーラル島ののんびりした雰囲気、カナシアスパのマッサージを
満喫して頂けましたようで嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ぴょんきち　様

この度は、モニターツアーにご参加いただき、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

ラチャヤイ島には何か所もビーチがございまして、当日の風向きによって立ち寄る場所は変わります。
ご参加日前後は低気圧の影響で風が強く波があった為、普段各ツアー会社が分散するのですが、
限られたビーチに集中してしまったのではないかと思います。
以前ご参加頂いた時と同じビーチかどうかは定かではございませんが、昨今、観光者数も増えておりますので
仰る通り、以前の姿をご存知の方はショックを受けるという事もございますが、観光地ならではの問題と
ご理解頂ければ、有りがたく存じます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

　ＴＥＮ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご満足いただけるツアーとなりませんでした事非常に残念に存じます。
またご期待に添えず申し訳ございませんでした。

コーラル島施設のプールですが、屋外のプールである事もございますので、雨など悪天候が続くとプールの水の状況が悪くなる事もございます。
また、催行会社へ原因の確認をしますと、循環ポンプに問題がありました様で、原因の究明および故障個所の修理を行い、現在は問題なく稼働しているとの報告がございました。

お忙しい中、貴重なお時間を割き、貴重なご意見のご投稿頂きありがとうございました。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

Mayuuu　様

この度は、モニターツアーにご参加頂き、
また早速の体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

雨季とは言っても日中は晴れる事がレギュラーなのですが、
今年のお盆は少し荒天気味となってしまいました。
スピードボートで１５分で到着するという近さも当ツアーはオススメでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用ください。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

M.H　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
雨季の時期はラチャ島方面は透明度が安定して澄んでいる為、
コンディションとしてはピピ島よりも綺麗な事が多く、サンゴも多く見れるのも特徴です。

また機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

みつば様

体験談のご投稿ありがとうとうございます。
アクティビティにもご参加され、満喫していただけましたようで何よりでございます。

スピードボートは前方の席の方が揺れが大きい為、可能であれば
後方の席へ座る事をオススメさせて頂いておりますが、
みつば様が仰る通り、酔い止め薬はホテル出発前にご服用くださいませ。

この度は、貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

　よした様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれコーラル島での退治をお楽しみ頂けましたようでよかったです。
雨期の時期は、プーケット島内のビーチは波高くなってしまい、遊泳禁止にある事がほとんどですが、風向きの影響等もありますが、コーラル島のビーチは年間通して穏やかなビーチとなりますからね。

そして、またアッちゃんに会いにプーケットへ！
コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　TAKE　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれお子さんも一緒にコーラル島の滞在をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
掲載頂いた写真も空も海もリゾートらしく綺麗な写真ですね！娘さんにとっても、素敵な夏休みの思い出となれば幸いです。

また、ご家族にとってもプーケット旅行で素敵なツアーとなりましたようでよかったです。
雨期の時期のお天気は、ほんとに目まぐるしく変わってしまいますが、また南国のリゾート気分を味わいに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

まちゃ様
ご意見を拝見させていただきました。この度はせっかくのお食事にもかかわらず、ご期待に沿ったサービスのご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
バーンリンパのタイ料理は宮廷料理として、巷で親しまれております辛く刺激の強いタイ料理とは少し違った趣であるかもしれません。コストパフォーマンスで言えば、街角に何気なくある屋台や、プーケット内に増えてきております手ごろなお値段のモダンなレストランのほうが良いのかもしれません。バーンリンパでは料理の素材、盛り付け、食器、立地、景色、内装そしてホスピタリティーと、タイの宮廷料理として相応しい総合的な環境をご提供し、その特別なシーンをお客様にお楽しみいただきたいと考えております。この度のお食事では、まちゃ様にご指摘をいただきましたように、お客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただくための料理のサーブタイミング、気遣いがレストランスタッフに欠けておりましたこと、当レストランのジェネラルマネージャーへも報告し、早急な改善を要求いたしました。味付けや量につきましては、皆様それぞれのお好みもあり、バーンリンパでも独自に築きあげてまいりましたこだわりがありますため、何卒ご理解をいただければ幸いに存じます。高級料理レストランでの特別なひと時をお過ごしいただけますよう、レストランスタッフとも連携を強め、よりよいディナータイムをご提供させていただけますよう一層努めさせていただきます。
お車につきましてはバウチャーにも記載をさせていただいておりますが、お車についてご連絡いただけます連絡先がございますので、早めにお帰りになりたい際にはお気軽にご連絡いただければと思います。またはレストランスタッフへお声がけいただきましても、ご対応させていただけます。こちらもドライバーに直接連絡ができるよう、ドライバーの名刺をお渡しするなど、さらなる改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

　マリーナ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、お天気が少し微妙だったようですが、逆に暑くなりすぎず過ごしやすい１日で島での滞在をお楽しみ頂けました様ですね。
確かにスッキリ晴れた日も気持ちいいですが、暑すぎない日もこれはこれで気持ちいいものですよね。

また、海遊びの後のタイマッサージもご満足いただけましたようでよかったです。
その日の疲れをその日に癒してですね。

満足しかない良い１日となりましたようで嬉しい限りです。

またそんな南国のビーチリゾートで過ごす時間を味わいにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　イチゴパフェ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は波の高い日となってしまいました様ですが、それも踏まえてお楽しみ頂けたようですね。
多少の波があっても、びしょ濡れになってもお楽しみ頂けた事が伝わり嬉しい限りです。

またラッキーな事にウミガメに出会えましたようでよかったです。
ラチャヤイ島のスノーケリングツアーでウミガメに遭遇するというのはけっこうなレア度じゃないでしょうか。
当日の天候にもめげず、お楽しみ頂いた分「笑う門には福来る」でしょうか。笑

せっかくのご旅行ですから、少しくらいのハプニングも笑って過ごすくらい寛容さで、それをも思い出にして頂けたら幸いです。
そういう意味では、ツッコミどころ満載のタイランドなので、またそんなおもしろ探しに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　匿名です　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、最後のスノーケリングポイントの説明が不十分だったようで、そちらのポイントには行けずじまいとなってしまいました事非常に残念です。
この度の至らなかった点は催行会社にも伝えさせて頂きます。

もしツアー中に、なにか聞き逃したしまった事や、分からない事がありましたら、当日中に遠慮せずに何でも担当のガイドにお伝えくださいね。
何でも質問して聞いてくださいませ。

また次回は、存分にツアーをお楽しみ頂けるようなんでもガイドに聞いて頂き絶対に満喫できるツアーとしてしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　やんこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でも波の高い１日だったようですが、楽しい１日をお過ごし頂けましたようでよかったです。
年間通して、比較的穏やかなビーチとなるコーラル島ですが、やはり風向きや、その時の潮の干満によって波が入ってしまう事もございます。

島での自由時間もたっぷりあるので、思い思いにゆっくりとした時間をお過ごしいただけたら幸いです。

また、そんなコーラル島へ訪れてみて下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

mamoru　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

南国の島にございますホテルですのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
ご投稿いただきましたご意見は今後のツアー催行に参考にさせて頂きます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

kotahimu　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

せっかく楽しみにされていたツアーにてご不快な思いをお掛けし、
申し訳ございません。
海は当日の風の影響により、波の強弱も日々違います事、
ご理解頂ければ有りがたく存じます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　umeko-chan　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当日は、コーラルとでの滞在も、海遊び後のタイマッサージもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
こうした1日をお過ごし頂けるのもプーケットならではのツアーですよね。

ビーチでの滞在も楽しみ、タイマッサージで疲れをスッキリ！
また、そのどちらも体験しにプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ペプシ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、お天気にも恵まれ島めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ピピ島と比べると、まだまだ少し認知度も知名度も物足りないラチャヤイ島ですが、こちらの島もなかなか素敵な島ですよね！

波の大きさは、やはり当日の天気や海況によって左右されてしまいますが、気になされていたように、ボートでの移動距離も少しでも短いですから。

ピピ島とはまた違った景観を持つ2つの島ですが、色んな離島めぐりをお楽しみ頂けますと幸いです。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

AKYI　様

貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

せっかく楽しみにされていたツアーにて、大変不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

AKY様のご意見は催行会社にも伝え、再発防止を心がけるようきつく申し付けさせて頂きました。

今後このような事のありませんよう、催行会社とも協議しまして、
サービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

イケママ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ご参加当日前後は前線通過による悪天候が続いておりましたので、
弊社の方でも出来る限りのサポートをさせて頂いた次第でございます。

ご感想を拝見いたしまして、我々もホッとしております。

また機会がございましたら、ぜひプーケットに遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

はるちゃんちー　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日はコーラル島、そして象乗りを楽しんで頂けましたようで
当方も嬉しい限りでございます。

はるちゃんちー様のご感想はガイドの“あっちゃん”にも伝えさせて頂きますね！

またぜひパラセーリングのリベンジとあっちゃんに会いに
コーラル島へ遊びにお越しくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

みやけ　しろう　様

大変詳しい体験談のご投稿ありがとうございます。
コーラル島-象乗りと１日を通して自然を満喫して頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

ガイドのあっちゃんにも伝えさせて頂きますね。

また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　ゆみやん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

今回のプーケットへのご旅行は、念願のラチャヤイ島目指してのご旅行だったのですね！
それだけ期待の大きな状態で、念願のラチャヤイ島も存分に満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

お天気や海況にもよりますが。「青い海、青い空、真っ白なビーチ」っと、南国のリゾート感を満喫できる島ですよね。
そんな島で飲む冷えたココナッツジュースはまた格別です！

また、ビーチでのんびりなリゾート感を満喫しにプーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Ray　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在をゆっくりご満喫頂けましたようでなによりです。
島では南国ならでは、ゆっくりと過ごす島タイム？で、のんびりお過ごしいただければと存じます。
それだけ、素朴な島ですからね。笑

また、そんなゆったり時間の流れる島タイムが恋しくなったら、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ゆうこりん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

リピートでのコーラル島の訪問ありがとうございます。
2度目の訪問もゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ランチに関しては、基本はビュッフェスタイルとなり、お客様の少ない時はセットメニューでご提供となる場合もございます。
でも、それを感じてもらえるのもリピーター様ならではですよね。

こうして何度も訪れて頂ける方のお話を伺うと嬉しくなります。
何度訪れても、ご満足いただけますよう催行会社並びにスタッフ一同努力して参ります。

また是非、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　のんべまま　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、3世代にわたり皆さんでコーラル島での滞在をお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
予定変更がたくさんございましたが、そういった経緯もあったのですね。
でも、最後には最良の選択結果となりまして良かったです。

今年のＧＷ期間中は、スッキリ晴れた空ではなかったですが、それでも陽射しはきつかったですからね。
同じように、そのお天気に油断してか、真っ赤に日焼けしたゲストを数多くお見かけしましたよ。
これも思い出としてとどめて頂ければ幸いです。

また、次回はしっかり日焼け対策もして遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Dスケ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

海のコンディションは、やはりその時の状況によって日々様変わりしております。
もちろん、いい時もあれば、悪い時もございますが、自然相手のものですので、ご理解頂けますと幸いです。

また、プーケットでも、爆発的な観光客の増加に伴い、環境面への配慮等たくさんの問題提起がなされ、より厳密なルール作成を行っております。
どこの国の人がどうこうではなく、そこに訪れる全ての方がしっかりと考えた上での行動をとり、皆さんが身持ち良く過ごせるようになればと切に願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

しみー　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天気、海況共にコンディションが良かったようで何よりでございます。

魚と同じ目線で泳げたり、陸上とは別世界に居る感覚がダイビングをすると味わえますよね。
ランチも気に入って頂けましたようで嬉しい限りでございます。

またぜひ、コーラル島の海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

カスミン　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
お写真を拝見いたしますと、海況、天気共に良かったようで何よりでございます。

南国のサンゴ礁域は遠浅になります為、潮の干満のタイミングによっては
サンゴや岩肌が露出されます。海の中にしばらく入っておりますと、皮膚もふやけて少し接触しただけでも
すぐに切れてしまう事が多々ございますので、十分にご注意くださるようお願い申し上げます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　Tokusho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをゆっくりご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
また、お天気にも海のコンディションにも恵まれましたようでなによりです。ものすごい魚の群れの写真がありますが、なんのお魚ですかね？？

プーケット近郊の島の中では、安定の透明度を誇るラチャヤイ島の海ですね。
それでもやはりいい時もあればちょっぴり残念な時もありますが、青い海に真っ白なビーチと南国らしい雰囲気を一番お手軽に感じられるツアーかと思います。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　KENSUKE NIWA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見しても、当日はお天気も海のコンディションも良かったようですし、素敵な水中セルフィですね。

プーケットでは、やはりピピ島が有名ですがこちらのラチャヤイ島も、これからまだまだ人気の島となるかもしれませんよ。
当日の担当ガイドさんも含め、1日満喫いただけて良かったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。