mai様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は、mai様のご希望に沿えずボートツアーをご案内することができず、またガイドによる説明に言葉足らずございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
こちらのボートツアーは、コーラル島の北側の波やコンディション次第でお客様の安全第一のため中止になることがございます。雨季の時期は波が高いということもあり悪天候でなくても海況によりご案内できないこともございますことご理解頂けますと幸いです。
また、シーウォーカーやパラセーリングをお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。魚たちとの素晴らしい出会いができたご様子で、コーラル島の美しさを楽しんでいただけたこと、何よりでございました。
貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に、改善点をしっかりと検討し、サービスの質を高めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

みどり様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のツアーで新婚旅行でのご滞在が素敵な思い出となりましたこと、私たちの日本語ガイドサービスが安心感をご提供できたことを大変嬉しく思っております。
コーラル島は、スピードボートで15分で行けますので、船酔いが心配なお客様にも気軽にご参加できるアイランドツアーとなっております。またマリンスポーツも楽しめるよう、様々なオプションをご用意しており、別ツアープログラムで日本人インストラクターがご案内する体験ダイビングもございます。みどり様のカヤックからのお写真からもお天気にも恵まれ綺麗なエメラルドグリーンの海をご堪能できたようで何よりでございました！虫が多いということに関しましては、大自然が広がるコーラル島、南国特有のことではございますが、それ以上に楽しく素敵な思い出を作ることができたことを喜んでいただけて、私たちもうれしい限りです。

みどり様からのお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な体験レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

Poco様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵な体験レビューのご投稿ありがとうございます！
弊社日本語ガイドのあっちゃんさんのサービスにご満足、とても楽しめたご様子、本当に嬉しいです！
またシュノーケリング中に水が入ってきた際に迅速に対応、またお昼や船でのサービスで快適なお時間をお過ごしできたこと何よりでございました。
ビーチカウンターの価格やシャワーの水圧についてのご意見ご感想ありがとうございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。お越しいただき、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ゆゆまる様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

新婚旅行でのご滞在が素晴らしい思い出となりましたこと、私たちの日本語ガイドサービスが安心感をご提供できたことを大変嬉しく思っております。
コーラル島は、スピードボートで15分で行けますので、船酔いが心配なお客様にも気軽にご参加できるアイランドツアーとなっております。またマリンスポーツも楽しめるよう、様々なオプションをご用意しております。ゆゆまる様もマリンスポーツをお楽しみ頂け何よりでございました。パラセーリングのお写真もお天気もよく気持ちよさそうですね。

次回の機会に再びお迎えできることをスタッフ一同楽しみにしております。
体験談レビューのご投稿誠にありがとうございました！

とらべるプーケット

けいこ様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
こちらのツアーの日本語ガイドプランでは日本語ガイドのアット（あっちゃん）がご案内させて頂きますので、言葉が心配なお客様でも安心して楽しめるツアーとなっております。
通訳だけでなく、けいこ様のお力になれたようで、ご満足していただけ何よりでございます。

今後も更なるサービス向上に向けて努力を続けて参ります。
またのご利用をお待ちしております！どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

ウニ被害者の会様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウニを踏まれたとのこと、それは大変でございました。その後いかかでしょうか。
ライムに含まれるクエン酸が毒素を取り除き、痛みを和らげる効果があり、細かいトゲは２～３週くらいで自然に溶けてなくなると言われています。
履物のアドバイスを頂き誠にありがとうございます。今後スタッフにもウニ等、お客様へ注意を促すようサービス向上に努めて参ります。
ご貴重なご意見、また素敵なコーラル島のお写真のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

よしりん様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！

下からのダイナミックなパラセーリングのお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます。
ホテルのお迎えの際スムーズだったようで安堵いたしました。
港では催行会社で軽食をご用意しております。タイならではのマンゴーもちを召し上がられたようでお口にあって良かったです。

弊社あっちゃんのガイドに対して感謝のお気持ちをお伝えいただき、本当にありがとうございます。よしりん様の楽しい思い出づくりに少しでも貢献できたことを大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

すずめ様

この度は、コーラル島+スパツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご貴重な体験談レビューに素敵なお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
すずめ様からの体験談は、私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上のために役立てさせていただく存じます。

良かった点におきまして、美しい海や透明度、お魚の存在などをお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。また、スイカのサービスやムクダスパでの施術など、すずめ様にとって良い思い出になったようで、こちらも大変うれしい限りです。

一方で、残念な点については、ビーチバーのドリンク価格やランチの充実度、チェアの簡素さ、スパの蚊の問題やシャワーの問題など、すずめ様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スパのシャワーにつきましては、温水使用可能ですが、シャワーハンドルによる調節が必要ということで今後はスタッフにも徹底してお客様にお伝えするように致します。今後、これらの点について改善策を講じ、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

ビーチのチェアとパラソルの有料エリアにおいて、他のお客様が勝手に荷物を置かれたことでご不快な思いをされたようで誠に申し訳ございません。すずめ様のご意見を活かし、有料エリアの利用に関しては周知を徹底して行うよう努めてまいります。

スパからの帰りにご指摘頂きました事態が発生してしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後、ドライバーにも事前のお送り先の把握を徹底し、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。

最後にビーチでのアクシデントでお怪我はございませんでしたでしょうか。大変心配ではございますが、ご注意喚起ありがとうございます。

今後もお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

PEN_PEN様

この度は、コーラル島ツアーにご参加誠にありがとうございます。
体験談レビューまた南国感たっぷりのお写真のご投稿、ありがとうございます！

まず、ピックアップがスムーズであったとのこと、良かったです。また、コーラル島がプーケット島からわずか15分の距離に位置しているため、近くにありながら手軽に訪れることができる海も綺麗な離島ですよね。

浅瀬には魚があまり見られなかったとのこと、残念ではございますが、スピードボートで少し行ったシュノーケリングスポットでは、たくさんの魚を見ることができたようで良かったです。深めのポイントでのシュノーケリングは、魚の生息地にアクセスしやすく、さまざまな種類の魚との出会いが期待できますね。

午前中にはシュノーケリングとパラセーリングを楽しんでいただけたようで、お昼を食べた後にはゆっくりと島内で過ごせたとのこと、時間も丁度よかったようで安心しました。

またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は当ツアーに参加していただき、ありがとうございました。
当日は私もご一緒させて頂きましたが、特にご参加日は、海も空も青く澄んでいた最高の１日だったと思います。
快適にお過ごし頂き、楽しんでいただけたことを聞いて、私もアッちゃんもとても嬉しく思います！

これからも、より良いサービスを提供するために改善を進めてまいります
またコーラル島で再会できますこと、心より楽しみにしています！

重ねて、★５の評価を頂きましてありがとうございました！

めろん様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日のピックアップの遅れで、ご不安もあったということで、大変申し訳ございませんでした。

そうした中、日本語ガイドのアットさんと合流後のツアー内容の評価を高く頂けてホッといたしました。
初パラセイリングも体験されたということで、次回コーラル島にお越しの際は、ぜひダイビングにも挑戦してみてくださいね。
アットさんがいつもお待ちしています！

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございました。

弊社日本語ガイド、サポートセンターの対応を高評価頂けたにも関わらず、他の参加者の行動が原因で結果としてご満足いただけなかったとの評価を頂き、
深く反省しております。誠に申し訳ございません。

送迎に関しましては、ご指摘のようにご参加の方の時間に対する考え方の相違から以前に比べて、ここ最近は他のツアーでも問題となっていまして、ツアー全体の評価を下げていることは弊社でも認識をしております。お客様からいただくご意見を参考に、今後はさらに低価格でのプライベート送迎オプション、少人数制のプレミアムツアーでのサービス向上、改善に役立てたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

たぬきち様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日のピックアップではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コーラル島ツアー、お楽しみいただけたようで良かったです！

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
あっちゃんに会いに来てください！

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ミウラ様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミとお写真の投稿もありがとうございます。

当日はミウラ様の他にダイビングのお客様がいらっしゃったので、弊社社長（とらべるプーケットの社長ですが、ダイビング会社の社長でもあります）も
同行いたしました。
日本語ガイドのコーラル島名物「アッちゃん」、面白いキャラですよね！
時々、お客様と撮った写真を拝見させていたくのですが、皆さん笑顔で楽しそうな様子が伝わってきます。

コーラル島はスピードボートで約15分で行ける近い離島、遠浅でお子様もシュノーケリングが楽しめ、ご家族でご参加の方に大変人気がございます。
ミウラ様の息子さんもお楽しみいただけたようで嬉しい限りです！

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ゆうすけ 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、素敵なお写真もありがとうございます！

他のアイランドツアーにはない終日オンザビーチのコーラル島、ご満喫されたようで何よりです。
ご参加された日もまだ人が少ない時期ですので、南国の島でリラックス出来たことと思います。

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております。

ニック 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、お写真もありがとうございます。

プーケット島内のビーチもきれいですが、やはり離島の方が透明度も高く、混雑もなく、楽しめますよね。
コーラル島の魅力は近いということ、南国感をたっぷり味わえるところ、浅瀬の為、ご家族でお楽しみいただける、ところじゃないでしょうか。

ニック様もご満喫されたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、またぜひいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

ふみえもん様


この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談、お写真の投稿もありがとうございます。

当日は、お客様の他にも、日本語ガイドでお申し込みされた方、体験ダイビングツアーでお申込みされた方がいらっしゃり、日本語ガイド、
ダイビングインストラクター（弊社社長）も同行致しました。

コーラル島はプーケット島からスピードボートで約15分で行ける近い離島ですので、小さなお子様連れのご家族に人気の離島となっております。
当日は波が高かったようで、残念でございました・・・お子様が大きくなられたら、ぜひまたリベンジにしにいらしてください。

マレーシアはご飯があまり美味しくないのですか・・・意外でした。プーケットは南部ですのでマレーシアと似ているカレーや食べ物がございます。
どれも美味しいので、マレーシアもご飯が美味しいのかと思っておりました。コーラル島のランチではあまりご満足いただけませんでしたが、プーケットには美味しいお店が
たくさんございます。’機会がございましたらプーケットグルメを堪能しにいらしてくださいね。

またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日は天気にも恵まれて、できてよかった です。
あと、パラセイリングもお楽しみになられ

弊社ぼコーラル島の最大の魅力は午前中はコーラル島北側のシュノーケリングポイントへご案内、そして午後はのんびりできること、ご希望でアクティビティーに参加できること、そしてあっちゃんです！　またプーケットにお越しの際は、あっちゃんに会いにきてあげてくださいね！

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日は天気にも恵まれて、コーラル島北側のシュノーケリングポイントへご案内できてよかった です。
あと、パラセイリング、バナナボート、ちゃんとカードで決済できて良かったですね！
朝もお話しましたが、もう大人なので少しくらいは現金もって次回からはツアーに参加しましょうね(笑)

コーラル島の最大の魅力は午前中はアクティブに、そして午後はのんびりできること、まさにココが他のアイランドツアーにはないポイントです。
船酔いが心配な方、少し天気が心配な方、移動が少ない、終日オンザビーチのコーラル島なら安心ですね。

また在学中に遊びにきてくださいね、倍返しで学生生活を満喫してください。
再会を楽しみにしています。

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日はモンスーンの影響で島の裏側に波がはいってるかもしれないと、日本語ガイドのあっちゃんから連絡がきていましたので
船酔いがご心配をお伺いして、参加を決めて頂くように伝言致しましたが、３か所目で見つかったということでラッキーでしたね！
ランチは少し辛いメニュー（日本人の方に最近人気のガパオライス）も含まれていますが、高評価頂けて嬉しく思います。

他にもお気づきの点、改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく弊社へお聞かせください。
ご意見を参考にさせて頂きまして、今後より分かりやすく改善させて頂きます。

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な思い出写真と口コミの投稿もありがとうございます。

コロナ禍で海外旅行が難しい２年半でしたが、お子さんたちのご卒業の記念旅行に間に合って、ほんとによかったですね。
私は港でのご挨拶と当日の流れのご案内のみとなりましたが、当日は天気にも恵まれて、海も空も青い一日でした。

是非また次の卒業旅行の機会が御座いましたら、またプーケットにお越しください。
コーラル島で名物ガイドのアットと私がいつでもお待ちしています！

この度は弊社ツアーとプライベート送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます！
お客様のお言葉励みになります

当日は、お楽しみ頂けたようで幸いです。
少し途中で雨が降りましたが、おおむね天候にも恵まれて良かったです。

また、春にお越しの際、機会がございましたらご参加くださいませ。
いつでもお待ちしています。

この度は、誠にありがとうございました。

shibata 様

この度はコーラル島＋ムックダースパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

当日は弊社代表がスパまでお送りいたしましたが、スパまでの道中、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
サービス業に携わる者として、お客様には沈黙や退屈な時間をお過ごしいただくより、移動中のお時間も少しでもお楽しみいただけるように、代表始めスタッフ一同努めておりますが、それが裏目に出てしまい、また失言もあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様のお声にも耳を傾け、快適なお時間をお過ごし出来ますよう、代表ともにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで何よりです。

お忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

　ジョージさま

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またお写真のご投稿、ありがとうございます。

当日は、あいにく台風の影響でお天気には恵まれなかったようで残念です。このところ、プーケットは週末になるとお天気が崩れてしまっていました。
そろそろ季節変わりとなって、乾季となってきますから、また是非乾季真っ只中のコーラル島にもお越しくださいませ。

まだ少し寂しい雰囲気のプーケットではございますが、また是非プーケットへ遊びにいらして下さいね。

またのご利用お待ちしております。