なつこ　様

当日は催行会社の不手際により
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

事実確認を取りましたところ、道路渋滞が遅れの原因との返答を催行会社より受けました。
この時期は一年の中でも最も大きいお祭りの開催日と重なってしまい通行止め等があったのだと思いますが、
それ相応の対応に欠けていました事をお詫びいたします。
催行会社にもキツく申し伝え、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

　クニムネ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、何かと一騒動だったようですが、ラチャヤイ島ツアーもお楽しみ頂けましたでしょうか。

少し心も温まるエピソードもあったようですが、こうして嬉しい思いをする半面、嫌な思いをしてしまう事もあるかもしれませんが、それも踏まえて楽しめるご旅行となれば幸いです。
旅先では、いろんな出会いや出来事がありますからね。
いい部分も嫌な部分もそれも全て旅行の醍醐味じゃないでしょうか。

そんな微笑みの国タイランドへまた遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

DAo　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
プーケットとラチャヤイ島でも天気がガラッと変わる事がございますので、
良い方向へ向かいましたようで、何よりでございます。

ぜひ、また機会がございましたら
遊びにいらしてくださいませ。

この度はVELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

　鈴木 麻由佳　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島もコーラル島でもお楽しみ頂けましたようでなによりです。

この時期は、外洋まで出ると大きなうねりが入る事もありますから、しっかり船酔い対策もしてくださいね。
現地の受付会場にも酔い止め薬のご用意がございます。

でも、それを乗り越えた先には、楽園なラチャヤイ島です！

また、機会がありましたら乾季の時期にも遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

輝けペガサス　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
朝の送迎時はドライバーの配慮がいたらず、申し訳ございませんでした。

ビーチ上陸時に関しましては、当日の干満のタイミングや波によっても
状況が変わるという事でご理解頂ければ有りがたく存じます。

また、ご投稿頂いておりますように、スピードボート乗船時は船長よりも後ろで
なるべくエンジンに近い後方部が揺れが少ないのでそちらへの乗船をオススメさせて頂いております。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　たけちむ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ラチャヤイ島ツアーにおきまして、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝からバタバタしてしまいが、ラチャヤイ島ではお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのツアーも、プーケットでは人気のスポットでもありますので、各国からたくさんの人が訪れております。

また、ご投稿頂いておりますように、何かございましたら現地でも担当ガイドや、弊社サポートまで気軽にお声がけいただけますと幸いです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Ukon　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをご満喫いただけましたようでなによりです。

特に今年の年末年始のお天気は、晴れてはいますが風が強い日が続き、こうしたスピードボートを利用する海系アクティビティは、移動が大変だったかと存じます。

また、ツアー内容を詳細にご評価いただきありがとうございます。
お帰りの送迎の際には、催行会社による不手際もあり申し訳ございませんでした。

今後もこうした事態に備え、皆様をしっかりサポートさせて頂けますよう努力して参ります。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Chibis　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、やはり風も波もあったようですが、ラチャヤイ島の海を満喫いただけましたでしょうか。

今年の年末年始は、風の強い日が続き波が高くなってしまいましたが、通年そういう訳でもないので、次回は船酔いしないくらいの穏やかな海況の時期を狙ってご参加してみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

すずき　様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございます。

翌日への組み替えにて、ご同行者様も無事にツアーに
参加することが出来まして何よりでございました。
当日は海況も良かったようですね♪

ランチ会場に関しましては、アジアの離島のレストランですので、
ご理解いただけましたらと思います。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　kehong　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ラチャヤイ島ツアーはお楽しみいただけましたでしょうか。

島でのオオトカゲはビックリしますが、ほんとにあまり危険ではないようですよ。私もこちらで初めて見た時はビックリでした。
しかし、ちょっかい出したり、むやみに近づくのはお避け下さいね。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　シンハビール大好き　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

こちらのツアーは、日本語ガイドツアーではないため、あらゆる国からご参加のゲストとともに行くツアーとなっております。
また、お盆休みの繁忙期という事もあり、平時より混雑していたという事があるとは思いますが、ご理解頂けましたら幸いです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

まさきち　様

VELTRAをご利用いただき、そして、
非常にわかり易い解説＆写真付きのご投稿ありがとうございます。

当日は、ラチャイ島でのスノーケルを楽しんでいただけましたようでなによりです。

水の綺麗さは、お天気や海況によって左右されてしまうものですが、プーケット近郊ではその綺麗さには安定感のあるラチャヤイ島なんですよ。
もちろん、変化するものでもあるので、何とも言い難いですが、当日はそのコンディションにも恵まれましたようでね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。

またの機会がありましたらぜひプーケットの海へ遊びにいらしてください。

またのご利用お待ちしております。

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島、コーラル島ツアーにおきましてお子様も一緒にお楽しみいただけましたでしょうか。
写真を拝見する限りでは、お天気にも恵まれましたようでなによりです。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、ラチャヤイ島、コーラル島へ訪れてみてください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております

　ゆみゆみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島でのんびりお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見してもお天気も恵まれたようですね。

また、のんびりなにもしないという贅沢な時間をお過ごしにプーケットへと遊びにいらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Take　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ラチャヤイ島はプーケット近郊の海の中でも郡を抜いて透明度が良くキレイな島です。
魚も浅場からとっても多いのでスノーケリングをしていると時間を忘れてしまいますよね！

お写真を拝見しますと、当日は天候にも恵まれたようですが、
背中、首の日焼けは大丈夫ですか？

帰りの送迎時に不明の待ち時間、ドロップポイントの違いなど
ご迷惑をおかけしていまい申し訳ございません。
弊社の方でも調査しまして再発防止に努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございます！

またのご利用お待ちしております。

tomo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ラチャヤイ島はプーケット近郊の海の中でもとくに透明度が高いポイントです。
ご投稿いただいた写真を見る限り、この日も絶好調だったようですね♪

スピードボートも快適で何よりです。

機会がありましたらまたぜひプーケットに遊びにいらしてくださいね。

またのご利用をお待ちしております！

　まきこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれましたようでなによりですが、少し時間を持て余すくらいとなってしまいましたようで残念です。

海でのスノーケリングや、ビーチでのんびりと言う離島ツアーですから、何かビーチ遊びなどできるグッズがあればより楽しめるかもしれませんね。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

　mau　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島でのスノーケリングをお楽しみいただけましたようでなによりです。
なにかとリラックスできる時間をお過ごしいただけたようですね。

また、そんな癒しのラチャヤイ島に遊びにいらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　CHACHA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島でのスノーケリングをお楽しみいただけましたでしょうか。

今年の年末年始は、お天気が不安定だったこともあり海況的には少し波があったりと、海況的にはベストな状態ではなかったかもしれません。
お天気のことですから、なかなか難しい問題ですが・・・。

ラチャヤイ島には、宿泊施設もございますから、また島でのご宿泊でも訪れてみてくださいね。

デイツアーでは味わえない、ラチャヤイ島を満喫できるかもですね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　やまだはるき　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご意見いただきましたように、突然のスコールで道路の冠水などで渋滞してしまったり、思いがけない遅れが発生しまう事がございます。
大変、ご心配をおかけしたにもかかわらず、ご理解いただきましてありがとうございます。

ツアー自体では、雨にもかかわらずご家族揃ってお楽しみいただけましたようでなによりです。

また、機会がありましたら、ぜひ乾期のプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　yumi　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャイ島でのスノーケルを楽しんでいただけましたようでなによりです。

お天気にも恵まれた今年のゴールデンウィークでしたが、ラチャヤイ島の真っ白なビーチには、ギラギラ照りつける太陽と青い空が似合いますからね！

ラチャヤイ島に宿泊してみるのもいいかもですね。
何もしない贅沢を味わえるんじゃないでしょうか。

また、そんなプーケットに遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　なおなお　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島でのスノーケリングを楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。

水の綺麗さは、お天気や海況によって左右されてしまうものですが、プーケット近郊ではその綺麗さには安定感のあるラチャヤイ島なんですよ。
もちろん、変化するものでもあるので、何とも言い難いですが、当日はそのコンディションにも恵まれましたようでね。

また、機会がありましたら、プーケットから一足延ばして癒しのラチャヤイ島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　yuゆう　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島での時間を楽しんでいただけたにもかかわらず、同行ガイドより不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、このようなことがないよう催行会社とも協議し、現地ガイドの質の向上ならびに、よりよいサービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

yuゆう　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島での観光もスノーケルも楽しんで頂けましたようでなによりです。

またいきたいっと、思って頂けるような素敵なツアーとなったようで嬉しいです。

是非、またの機会を作って遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

コメントの書き込みありがとうございます。

この度は、ラチャヤイ島コーラル島観光ツアーにおきまして、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、ツアー後のマッサージ会場までの送迎におきましても、予定より大幅の遅れをきたし、その後の予定を狂わせてしまいご迷惑をおかけしました。

この度のご意見を参考にし、催行会社とも現地ガイドやサービスの向上にむけ協議し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。