投稿者: ヒロシ
飛行機が遅れていても、丁寧な対応をしていただきました。運転はかなり荒いですね。こちらの片言の英語でも対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: リモっち
今回は飛行機の遅れにより、ホテル送迎サービスが受けられなくなり、急遽お願いしましたが、日本語わかる方がいると、色々聞けて安心しますし、車内は柑橘の香りが広がってて、リラックスできました。ただ、少し冷房強めなので、最初は良いけど20分もしたら、弱めてもらえると有り難いかも。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: 森島海
2回目の利用です。今回、飛行機が大幅に遅延したのですが、しっかりとフライト情報を確認して下さっている為、連絡しなくても到着時刻に待っていてくれたので助かりました。ドライバーさんもとても親切ですし、ホテル周辺のおすすめスポットを教えて頂きました。その場で手配するタクシーと金額に大きな差がないうえ、宿泊先を既に把握して下さっているので安心してお任せできます。また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: AAA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転でしたw.ただ、ドライバーさんは陽気でとてもいい方でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: AAA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転でしたw。ただ、ドライバーさんは陽気でとてもいい方でした。
AAA様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご送迎は丁寧な運転で定評のあるドライバーが担当させていただいておりました。去年の予約ということで調査が難しい状況ではございますが、ドライバーに確認をとると共にお客様に安心してご利用いただけますよう努めさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ネネママ
家族3世代での旅行なので体力的ロスを考慮し、送迎チャーター予約
延滞することなく出口に行くも、それらしい人がいなくて
他の親切なドライバーさんが探してくれました。
待つこと10分、あきらかに遅れてきた若いドライバーさんが低姿勢で現れました。
焦ったスタートでしたが、そのあとは安心してホテルまで送ってもらいました
ネネママ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。当日の送迎履歴を確認いたしましたところ、ご予約いただきましたのが18:00ピックアップ、合流の報告をドライバーから受けましたのが18:25となっておりました。ドライバーに聞き取り調査をしましたところ、お客様のウェルカムボードに空港で得る承認印の取得に時間がかかっていたとのことでした。(お客様のお名前ボードをドライバーが持ってお迎えする前に都度空港のカウンターで承認印を得る手続きが必要になっています)10分とのことですが、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。余裕を持ってお迎えさせていただけますよう改善に努めさせていただきます。その後ホテルまでに無事にお送りさせていただけたようで安心いたしました。またプーケットへお越しの際にはご利用をご検討いただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ネネママ
定刻通りにピックアップに来てくれましたし、なんの問題もありません。
人数が5人で荷物も多かったのでタクシー2台になるよりは
一人分を計算すると割安だったし、安心でした
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: かこさん
とても丁寧な対応でした。
気を使わずに過ごせましたが、やはり高い、と思います。
もっと安ければまた利用したいですが。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ミスター コーン
ホテルまで行く間、簡単な説明をしていただき、また、チップの目安や帰りの空港への出発時間もアドバイスいただきました。また、こちらからお願いする前に、途中どこかによりましょうかと提案していただき、気持ちよくセブンイレブンにも寄ってもらえました。その上、レジでのやり取りまで付き合っていただき、レンジでチンするのも店員さんとやり取りをしていただきました。
また、ホテルでのチェックインもやっていただき、言葉のわからない不安が全て解消されて、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: Yoshimi
朝早くからの移動で娘の調子が悪く、タイの運転手の運転は、少し荒くカーブで酔ってしまうのが普通ですが、娘の調子が悪いのを申し出ると運転手は丁寧に運転してくれました。おかげでその後、娘も気分が悪くなることもなく空港に到着しました。ありがたかったです。
Yoshimi様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お嬢様のお具合が悪かったのとのこと、無事空港までお送りさせていただけ安心致しました。引き続き丁寧かつ安全運転での催行を心がけさせていただきます。またのプーケットへのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: ITA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転が多いプーケットですが、安全運転。そのうえ両日とも時間ぴったりでした。片道一時間弱の距離をリラックスして過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: panap
子供が3人いるので、Grab利用も考えましたが、初めての場所で不安だったので利用しました。grabよりも1,000円位高いですが、利用してよかったです!ミネラルウォーターも5人全員分もらえましたし、なによりドライバーの方がとても安全運転で、とても安心できました。ネームプレートを持っててくれるので、すぐに見つけられました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ayako
ゲートをでても誰もいなくて心配になりました。周りの人に聞いてようやくプレートを見つけました。ドライバーはいい人だと思うのですが、運転席に携帯置いて、しょっちゅうラインの着信音が鳴って、落ち着かなかったです。
日本のサービスとは違いますよね。でも無事についてホテル送迎より安くついたのでまた利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: JOE80
1)先ず、遅れて迎えに来た為、待たされた。
2)見知らぬ同乗者を助手席に乗せた上、その同乗者の用を済ますためか?
関係ない場所で一時停車した。
3)それ故か、(後でわかったことだが)通常の道ではないルートを使い
不愉快な思いをした。
~帰りで使ったVERTLA予約の現地他社との格差が歴然!
(帰りの現地他社が非常に良かった為、その酷さが際立った!)
この程は、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
ご指摘の通りGPSでの記録が残っておりました。再度、研修過程に入り二度と起こらない様に取り組んで参ります。
不愉快にさせた事など、申し訳御座いませんでした。
ご迷惑ばかり、お掛け致しまして恥ずかしいのですが
また、プーケットのお越しを待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: BIG‐Y
英語ドライバーとか書いてありますが、ホスピタリティは抜群!
プーケット空港到着1時間後で指定したけどちゃんと到着時刻に待っていました。時間ロスなくホテルに到着できました。
WIFIとはボトルドウォーターはさておき、後ろの車を気にせず安心・安全運転でよかったです。
次回も利用したいと思います。
BIG‐Y様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。無事ホテルまでご案内させていただけ、何よりです。弊社のドライバー軍は基本英語対応のみですが、日本人スタッフもオフィス待機しておりますので、次回プーケットへお越しの際にも安心してご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: ガンちゃん
空港からパトンビーチのホテルまで送迎で利用しました。飛行機が30分以上遅延していたため、到着時ピックアップポイントでドライバーが見つからなかった時は不安になりました。しかし、到着時、問題があった時の連絡先は日本人の方でしたので、迅速な対応で無事ドライバーと合流できました。日本人スタッフの方がいると心強いです!実はドライバーも遅れていたのは驚きましたが…。プーケットに初めての方や英語に自信がない方には強くオススメです!
ガンちゃん様
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。当日は飛行機の遅延をこちらでも把握しておりましたため、ドライバーも同時刻へ合わせて配車させていただきました。到着はしていたものの、駐車スペースがなかなか見つからずご心配をおかけいたしました。お電話いただき、無事に合流でき安心いたしました。ありがとうございました。またのプーケットへのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: cerise
ホテルで待っていると予定より15分早くイケメンドライバーが声をかけてくれました。
車に乗ると、シートベルトしてね!とのご指示。
プーケット滞在4日目にして初めて言われました笑
2名利用でしたが、車はベルトラ の写真にあるような大きなワゴン、革張り、さらにマッサージ付き!!さらに冷えたお水もいただきました。
行きの運転手さんはずーっと喋っている方でそれはそれで楽しかったのですが、帰りは出発したらひたすら無言。でも疲れて眠かったのでありがたや。
空港到着したら、手を合わせて笑顔でお見送りしてくださいました。
こちらの送迎はぜひまた利用したいです。
cerise様
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。セダン車でのお申し込みでしたが、丁度空港へピックアップに出るバンのお時間と合ったためアップグレードさせていただきました。弊社のドライバー軍、基本的にシャイで走行中はあまり話さないドライバーが多いかと思われます、、、快適にご利用いただけ何よりです。またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: かこさん
空港についてすぐに自分の名前を見つけることが出来安心しました。
ドライバーの方は日本語はできませんでしたが
人柄の良さが滲み出ていて、片言の英語でなんとか私たちを歓迎の気持ちをあらわしたい、と頑張ってくれていました。
空港からパタンビーチのホテルまでは遠く、空港のタクシーをお願いしていれば幾らが適正価格か 分からなかった、と思います。また疲れてようやく空港についたので、値段の交渉をするのは厄介でした。
お願いしてよかったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: JOE80
ホテルから空港への送りチャーター!
時間通り迎えに来てくれた上、ホテル内で探してくれていました。
1)車が清潔に維持されていたし、新しめの車でした。
2)英語にてフレンドリーな会話ができた。
3)プーケット生まれということで、次回の為のお勧めスポット等おしえてくれ、サービス精神が心地良かった。
4)安全運転で時間通り空港まで行けました。
この会社Phuket Holidayさんは安心してお勧めできます。
~実は前回(空港からホテル)の会社が酷かったので、ピンキリが激しくあるようです。口コミ等も参考にして、良い送迎チャーターを選択してください!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: つっちゃんず
ホテルに12時お迎えでお願いしていましたら5分前に来てくれて、乗車してすぐに全員にミネラルウォーターを頂きました。
空港までの道中もとても安全運転で安心して乗っていられました。
家族5人の利用でしたので1人あたり300バーツ弱、お願いして大正解でした。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: cerise
強面でしたが、とてもフレンドリーな運転手さんでした。
英語のみでしたが、プーケットにもカラオケがあるけど、時間が決められている事やどんな車が人気かなどローカルな情報を教えてくれました。
車もセダンでとてもキレイでした!
ホテル到着後に写真を撮って会社に送る事を義務付けられているようで、撮影しましたがその間に後から来た韓国人観光客にチェックインを抜かされ待つ羽目になりました…
夜中1:00位だったし、一刻も早く部屋に入りたかったのでそこだけが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: imo
時間の15分も前から来てスタンバイしてくれていた。お待たせしてごめんなさい、と言ったらそんなことないですよ、と優しくおっしゃっていただき、安全運転で1時間空港まで乗せてくれた。優しいおじさんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: つっちゃんず
家族5人初プーケットで利用しました
時間通りに来て待ってくれていて
とても、親切で安全運転でした。
そして安い!
妻も子供も大喜び
選んで大正解でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: 森島海
初めてのプーケットで移動方法に悩んでいたのでお願いしました。待ち合わせで多少のトラブルありましたが、明るいドライバーさんで安心してホテルまでお任せできました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: せにょ
ほぼ予定通りプーケット空港につき、指定の国際ターミナルビル出口に出たが、ドライバーはいないし、たくさん張られている迎えのボードにも名前無し。
仕方無くプーケットアクティビティという実際の催行会社に電話するも、オフィスも緊急連絡先も、何度電話してもつながらず。予約したベルトラは、連絡先もわからず。
あきらめてタクシーでホテルに行こうかと思ったが、お迎えエリアにいて仕切りをしているらしいおばさんに事情を説明してみた。
そうしたらどこかに電話してくれて、結局ドライバーが間違えて国内ターミナルにいることがわかった。
大分遅れてしまい、家族皆かなり疲労してしまったが、なんとかその日の内にホテルに到着できた。
ローミングを使って何度も電話したので電話料金もかかってしまった。
ドライバーの間違えと、ツアー会社の業務怠慢の二つが重なったのだが、旅慣れない人だったり、小さな子供連れだったら大変だったと思う。
深夜の空港からタクシーでホテルに行くのが面倒だと思ったので、高い料金を出して事前に手配したが、今回は裏目に出てしまったようだ。
お迎えを頼む場合はこういうことが起こりうる事を想定しておいた方が良い。
ちなみに、タクシー乗り場はお迎えエリアのすぐそばで、案内スタッフもいた。英語は話せたので、英語ができる人ならあまり問題はなさそうだった。これなら次の機会はタクシーを使ってみようと思った。
尚、ドライバー自体には、ターミナル間違え以外は特に問題無しであった。ツアー会社の指示ミスか、ドライバーの勘違いか、は確認していないので不明。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: mamonkey1127
夏休みで3年ぶりにタイのプーケットへ。空港からナイヤンビーチにあるホテルまで送迎のタクシーをお願いしました。値段はちょっと高かったけど、以外にすんなり乗れて車内も快適で良かったです。空港から外に出て、ネームプレートを持った人を見つけるのにちょっと時間がかかったのが難点かな?車内では、冷たいおしぼりとミネラルウォーターもいただき大満足でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: TOMO
ハプニングで飛行機が遅れご迷惑かけましたが、嫌な顔されず、
対処してくださいました。丘の上の自力ではいけないホテルでしたので、本当に助かりました。
車も綺麗で気持ちよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: nao
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。5人、スーツケース4つとお伝えしていましたが車が小さく、スーツケースが半分後部座席に落ちてきそうな状態でした。日本でいうハリヤーのような車です。
5人乗る分には問題ないのですが荷物がきちんと収まらない状態です。
運転手さんは明るく良い方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/10 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: サブロー
ドライバーさんは運転は上手で、丁寧な運転でした。
移動中はプーケットの観光地の話などをしてくれて、半分島内観光をしている気分でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/10 |
参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: ぱぺぽ
空港からホテルの送迎は期待以上だったので、ホテルから空港の送迎もお願いすることに。
しかし、15分経っても車は来ない。おかしいと思い、現地の連絡先に電話すると何やら慌ただしい。
結局、ピックアップに来てくれたのは当初お願いしていた時間の30分以上経ってから。ドライバーに聞いたら、直前に連絡が入って送迎に来たとのことなので、ドライバーの問題というより、現地会社の手配の問題と思われる。
飛行機には間に合ったからいいけど、これなら現地でGRABで手配した方が待ち時間もなく良かったかな。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2018/08/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
プーケット空港⇔プーケット島内ホテル (空港送迎) | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
南北50km、東西21kmのタイで一番大きな島であるプーケット島の北部に位置するプーケット空港。島のどこに滞在するかで空港からの所要時間が大きく異なりますが、公共交通機関があまり発達しておらず、流しのタクシーも殆ど無いため、特に到着や出発が深夜~早朝になる場合は事前の送迎手配が安心です。
AAA様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご送迎は丁寧な運転で定評のあるドライバーが担当させていただいておりました。去年の予約ということで調査が難しい状況ではございますが、ドライバーに確認をとると共にお客様に安心してご利用いただけますよう努めさせていただきます。