アロマオイルマッサージ、タイハーバルボディーマスク、フェイシャルを選択しました。
フェイシャルはスクラブも含まれてるんでしょうか、硬いツブツブが含まれたクリームでマッサージされたため、痛かったです。また、そのクリームをタオルでゴシゴシ拭き取られ、嫌だなと思いました。その他ボディー系は問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/04 |
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[はい]
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同僚の女性と共に利用させていただきました。
3チョイスのプランで、ハーブボールとフェイシャル、タイ古式マッサージのプランにしました。
初め、何にしようかかなり迷ってしまったのですが…スタッフの方が丁寧に説明してくださり、いいコースを選べたと思います。
着替えは、スタッフと一緒に。素早くパラオを巻いてくれました。スチームサウナとお水のジャグジーに交互に入ったのですが、お水がかなり冷たくきつかったです。必要な日本語を一生懸命覚えて話してくれるタイ人スタッフが可愛くて癒されました。
その後、別の部屋に移っての施術でした。ハーブボールは、時々熱いぐらいでした。マッサージがかなりツボを得ていて気持ちよかったです。途中寝てしまって…フェイシャルの時にパックで息が上手くできず目が覚めました。笑
パックあとにお顔がツルツルになってて感動しました。
旅行最終日に利用したのですが、ホテルまでの送迎もつくしかなり便利でゆっくりできました。
また利用させて頂きたいです。
riko 様
各コースの詳しいご感想のご投稿ありがとうございます。
スパの施術中は寝てしまうと勿体ないと思いつつも
気持ち良くて寝てしまいますよね。
旅の疲れを、心も身体もリフレッシュ出来ましたようで
何よりでございます。
またぜひ違うコースもお試しになってみて下さいね。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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昼前のアクティビティの疲れを取ろうと夜の3時間コース(タイ式マッサージ、タイ式アロマ、フェイシャルの3コース)を申し込みました。雰囲気の良い受け付けで丁寧な説明を受け(日本人の素敵な方です)いざコースの始まり!
もう夢の様な時間でした。寝てしまうのは勿体無いと思っていましたが、やっぱり寝てました(笑)
そのぐらい気持ち良かったです。
送迎のお兄さんもとても親切で、本当に全て良い思い出となりました。
そして、1日目は1人で行ったのですが、なんと次の日も会社の人達とまた行ってしまいました。きつめのタイ式マッサージだったのですが、会社のみんなもとても気持ち良かったと言っていました。
外で受ける空間で自然の風と鳥の声がまた気分良くさせてもらいました!
本当に有難うございました。
Kenyo 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ムックダースパは一歩スパ内に入るだけで
外界とガラッと雰囲気が変わって癒されますよね♪
2日連続で行かれるほどに気に入って頂けて
嬉しい限りでございます。
シロダーラコースもオススメですので、
またプーケットにいらした時はぜひお試しくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/24 |
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[はい]
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新婚旅行で最終日に行いました。旦那だけどうしてもシロダーラがやってみたいとのことで、事前にお問い合わせをして、私は3チョイス、旦那は3時間半のシロダーラにして頂き、同じ部屋でして頂きました。
真っ裸ですがどうでもよくなります笑。スタッフが一生懸命マッサージしてくれます。日本では考えられない値段で全身アロママッサージ、ホットプレス、フェイシャルスクラブをしてもらいました。フェイシャルは合う合わないがあるかもです。
ぜひおすすめです!
かなっぺ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
タイならではのマッサージをたっぷりと
ご堪能されましたようで何よりでございます。
またプーケットへお越しの際はぜひ違うコースも
お試しくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/17 |
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[はい]
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3時間コースで、
タイ式と、アロマボディ、フェイシャルにしました。
スタッフさんに見られながらの着替えです。
何もつけない状態で、手際良くパレオを付けてくれます。
最初にスチームサウナと水ジャグジーに30分間交互に入ります。
時間配分は自分たちで。
シャワー、他の口コミ同様本当に水です。私たちは長めにサウナに入って水ジャグジーへ行きました。
タイ式はおすすめです!
街でもタイ式をつけましたが、ここのは伸ばされている!と感じてとっても気持ちよかったです。股関節は固く、ふくらはぎはムクミから痛かったですが、力具合を聞いてくれて調整しながら施術してくれます。
フェイシャルはパックの時間中に髪を編みこみにしてくれました。
帰国日だったので、エステ後シャワーを浴びて、髪まで綺麗にして帰ろうと考えてましたが、
髪型も綺麗にしてくださったのでそのまま帰りました。
帰り際に、ショップでお土産を買いましたが、カードの場合、手数料を取られるので現金をお持ちになった方がお安く買えると思います。
Mizu 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ムックダースパの3時間コースをたっぷりと癒されましたようで
我々としましてもも嬉しい限りでございます。
当スパはエントランスから一歩入るだけで
外の世界からかけ離れた空間が広がる所もご好評いただいております。
もしプーケットにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本人スタッフもいて
現地人も優しかったです。
サウナもいい感じでした。
3時間あっという間にすぎていき、日焼け用プランもいい感じでした。
こここ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでのお時間をご満喫いただけましたでしょうか。
ここプーケットで、日焼けしてしまったお肌をケアする意味でも最終日にスパなんて言うのもオススメです。
また、機会がありましたら次回は当スパの別メニューも体験くださいませ。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/28 |
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[はい]
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私達のプランは3つのメニューを選べたのですが、マッサージやサウナの効果で代謝が良くなったのかスパ後はサラサラのいい汗しかかかなくて全身すっきりなのが続きました!日本人のスタッフさんもいるので安心!現地の人に聞いてみたのですが、現地の人にとっても凄く有名なスパのようです!
いのうえ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの時間をご満喫頂けましたでしょうか。
スパでの効果が出て、スッキリ爽快となりましたようでよかったです。
また、機会がありましたら、当スパの別メニューコースもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/19 |
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[はい]
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4時間コースを妻と一緒にうけました、4種のマッサージで気持ちよくて途中で寝てしまいました。日本人の方が受付をしてくれてとてもスムーズにマッサージを受けれました。ただ、マッサージのときはうえにタオルをかけてくれるのですが、したは素っ裸なのでサウナ用の紙パンツでもはかしてもらいたかったです(女性の手が時々あそこにあたってしまうので・・)。帰り際、ツアーでもし込んだようなカップルは3時間で私たちより多く料金を取られていましたのでこのパッケージはお勧めです。
マイロのパパ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでのお時間をゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
施術中に寝てしまうくらい気持ちよかったって事ですから、旅の疲れがとれましたか。
また、機会がありましたら当スパの別メニューにも挑戦してみてくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/05 |
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[はい]
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最終日の夜に、旅行の疲れを癒しにいきました。日本人女性の方がいらっしゃり、スパのメニューや効果の説明を受けます。自分で好きなメニューや香りを選び、実際の施術は現地のスタッフが行ってくださいます。施設も綺麗ですし、とても気持ちがよかったので途中寝てしまうほどでした(笑)傷めた肌を整えて、素敵な旅の締めくくりになりました!
ayumi 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの至福の一時をお過ごしいただけましたようでよかったです。
旅の締めくくりとして、スパでゆっくりと旅の疲れもとれましたでしょうか。
また、こちらのスパは他にもメニューがございますから、次回は別のメニューもご体験くださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
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送迎付きだしお得に利用できたのでこのコースに決めましたが、施術中に寝てしまうほど気持ちよかったです!!
日本人の利用者が多いのか日本語も通じますし、安心して利用できます!!
ちいー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパの施術でゆっくり癒されて頂けましたようでよかったです。
施術中は、寝てしまうともったいないと思う反面、寝てしまうくらい気持ちよかった、ってどっちもアリですよね。
また、次回は当スパの別メニューにも挑戦してみてくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/09 |
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[はい]
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三時間コースにしました。
フェイシャルと、タイ式と、アロマボディにしました。
最初にスチームサウナと水ジャグジーに入ります。
シャワーは水です。
タイ式はおすすめです!
フェイシャルはパックの時間に放置なのでせっかくほぐされた身体がカタイベッドで痛くなってしまいました。
パック中にデコルテとかして欲しかったな、、
海外大好き 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパのコースをご満喫いただけましたでしょうか。
やはり、せっかくタイに来たのだから、タイ式マッサージは一度は体験ですよね。
また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/06 |
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[はい]
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帰りの飛行機が18時発だったので、ホテルを早めにチェックアウトして4時間コースをうけました。
なかなかプーケットでお手頃な料金で長時間滞在できるスパが多くなかったので、こちらを利用できてよかったです。
よかった点は、長時間コースがあったこと、日本人スタッフがいたこと(時間の管理をきっちりしてくださいました)。微妙だった点は、フットバスやフラワーバスはなく、最初にスチームサウナと冷水のジャグジーに入ります。これがちょっと寒かったです。でも料金を考えればかなりお手頃だったかなと思います。
とまと 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご希望の長時間コースでゆっくり過ごされて頂けましたでしょうか。
また、コース初めのサウナ&ジャグジーでは、ツアーページ内にも記載させて頂いておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
「•サウナ利用の効能を高める為、ジャグジーは冷水浴用にお湯ではなく水を利用しております。シャワーもぬるい水となりお湯ではございませんので予めご了承ください。」
また、次回は当スパの別のコースもお試しくださいませ。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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4時間のコースでお邪魔しました。
日焼けする前にとプーケット到着の次の日の朝から予約!
お陰でフライトの疲れも取れたし、夕方からの違うオプショナルツアーの予定も入れられました。
全ての施術を一生懸命やってくれて大満足!
気持ちよすぎて寝てしまいました(笑)
4時間もお姫様でこの値段はかなり安かったなと思います。
もう1日予約してやってもらっても良かったかも♪
おすすめです!
★誕生日旅行★ 様
写真付きの体験談のご投稿ありがとうございます。
4時間コースのマッサージをたっぷりと堪能されたようですね。
旅行の疲れを癒すという意味で後半にSPAをご予約される方もいらっしゃいますが、
まずは、行きの道中の疲れを癒されますとその後のプーケット旅行の
満喫の度合いも変わると思います。
次回はぜひ、初日と最終日にSPAを試されてはいかがでしょうか。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/19 |
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[はい]
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薬草サウナ+水浴 を3回。その後、スパへ。始めて10分で眠気が、、、。
気持ち良過ぎて、、。寝ていた僕でも分かります。
追伸)カミさんはスパの途中も寝ずに、大満足。施術してくれた人とも仲良しに、、。
また行きます。
ルリ・ケン 様
この度はVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。
マッサージは寝てしまうと勿体ない!なんて意見もございますが、
睡眠&施術後のスッキリ爽快感はたまらないですよね。
またぜひ癒されにプーケットへいらしてくださいませ。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お迎えは時間通り、施術時間も時間通りでした。
当日メニューを選べる点が気に入りました。
日本人スタッフがいらっしゃるので、細かいことも相談できます。
帰りはホテルでなく、パトン内の目的地まで送っていただきました。
ありがとうございました。
TOM 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパにてゆっくりご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。
こちらは、ご希望のトリートメントご自身で選んでいただけるのも人気となっておりますが、また次回は別のトリートメント、スパコースもぜひお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お店の中やスパの会場はとっても綺麗でした!
また日本語が話せるスタッフもいてとても安心しました!
マッサージもとっても気持ちよくまた行きたいなと思います!
Ayu 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパで最高のお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
スパでは、旅行の疲れをすっかり癒して頂けましたでしょうか。
また、次回はほかのスパコースも体験してみて下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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プーケットに来た目的の1つがスパを体験することでした。
ただしこれは妻がメイン。私は癒されればラッキーぐらいの気持ちでした。
ところが始まってみると異次元の気持ちよさ!
私がつらいと感じているところにするするっと入ってくる指!
こんな体験今までにしたことがありません。
あまりにも気持ちがよかったので体験終了後にもう一日予約をしちゃいました!
本当におすすめです!
とも 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパで「最高のひととき」な、お時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
翌日もご予約いただけるほどの素敵な時間となったようですね。
また、そんな南国リゾートでのスパ体験に是非プーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/27 |
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[はい]
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マッサージについては二人ががり等とても満足で間違いない!って感じでしたが送迎の運転が荒すぎてあまり乗りたくない感じでした。
ノラネコ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、一押しのカナシィアマッサージをご堪能いただけましたでしょうか。
魅惑のフォーハンドマッサージですよね。
しかしながら、送迎の車の運転では、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見は、催行会社にも伝え、協議させて頂きます。
プーケットに限らず、タイ国内でのタクシーや送迎車の車の運転は、もうそれはずっと以前から言われてる事ですが相変わらずですね。
お国柄もあるのでしょうか。
そんな南国プーケットではありますが、また機会がありましたら遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてのプーケット旅行で言葉には不安もありましたが、日本人スタッフもいらっしゃりおかげで安心してスパを満喫することができました
ノラネコ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパで日本人スタッフのおかげもあり、安心して満喫いただけたようでなによりです。
やはり海外だと、言葉の不安もあるかとは存じますが、この様な時間の時くらいは身も心もリラックスしたいものですものね。
また、こちらのスパでは、他にもたくさんのコースがございますから、次回は別のメニューにも挑戦してくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シロダーラコース利用です。
パトン地区からだと片道15分くらいの場所にある一軒家スパでした。
はじめに日本語でパッケージの説明があります。
セラピストも片言の日本語で案内してくれるので安心です。
すごく優雅な半日を過ごしました。
nana 様
この度はVELTRAをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ムックダースパは日本人スタッフが常駐しておりますので、
細かいリクエストにも応えてもらえるとご好評いただいております。
素敵な時間をお過ごしいただけましたようで
こちらも嬉しい限りです。
お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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前日にツアーで言った先輩がすごく良かったと言っていたので、ネットで探してこちらから申込しました。団体割引もありとてもお得な感じでした。
日本人の方が多いみたいで、日本語が沢山聞こえてきました(笑)説明も日本語なので安心です。最初に着替えてサウナとジャグジー(ジャグジーは冷たくてちょっと寒かったです)その後3つチョイスのコースです。私が選んだのはこの3つで、3-1-5の順番でした。
1.全身アロマオイルマッサージ(50分) 3.タイハーバルボールマッサージ(50分)
5.フット リフレクソロジーマッサージ(50分)ハーバルボールは熱かったですが、体が温まって気持ち良かったです。そしてアロマに入ったころには熟睡(笑)その後のフットが痛くて目が覚めました。あっと言うまの3時間でした。送迎もあるので良かったです。
ツアーではチップは100BTHは渡してくださいと言われたとの事でしたが、気持ちなので20BTHからでも良いかと思います。
mee2707 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりです。
あっという間に感じられる3時間をお過ごしいただけましたようですね。
また、機会がありましたら、ぜひ他のコースもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/22 |
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[はい]
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今回は4時間で4種類のメニューを体験するコースしました。9種類のメニューの中から4種類選ぶのですが、、かなり迷いました、、全部やりたかったーー!!
日本人のお姉さんがいるので、全然日本語OKです!
大大大満足です*\(^o^)/*また行ったらやりたいです★
らんら 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでのご満足な時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
南国リゾートでの至福の時間ですよね。
こちらのスパでは、他にもメニューがございますので、またぜひ、次回は別のコースもお試しください!
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本ではありえない価格!内容もとても満足のいくものでした。家族4人(男2、女2)で参加し、男女に分かれてスタート。始めスチームサウナを30分(熱くなったら外にある水ジャグジー)、その後、個室にてチョイスしたプランを進めていき、じっくり3時間至福の時間を味わえましたが、女性陣の方はサウナの効きが悪くそのうえ水ジャグジー・・・、とても寒い思いをした様で残念だったとのこと。案内の方もいたのでその辺は確認を取るべきですね。折角の楽しみも一つの確認不足で台無しになるともあります。日本では考えられないことですよね。
doubleup9 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご家族揃ってスパでの至福の時間を味わえましたようでなによりです。
また、頂きましたご意見の、当日の女性陣のサウナの効きが悪く寒い思いをされたとの事大変申し訳ございませんでした。
当スパにも確認したところ、現在サウナを温めるための機器の都合上、男性用/女性用共に同一の機器で温度を高めていくようですが、その機器の設置上の理由により女性用サウナの方が、男性用サウナに比べ少し時間を要してしまうとの事でした。
今後はこの様な事がないよう、当スパでの対策を提案検討し協議いたしてまいります。
女性陣の方には、ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/29 |
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[はい]
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4時間コースで予約したのですが、本当にあっというまでした!
好きなメニューも選べて、ドリンクやクッキーまでご馳走になり至れり尽せりでした。
更衣室やサウナ、シャワーなども清潔感あり安心して使用できました!
タイ古式マッサージが特におすすめです!
スパの外観や雰囲気もリゾート感がとても出ていて本当に可愛く、素敵な時間を過ごすことが出来ました。
ぽんぽん 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの至福の時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
館内に入った瞬間に周りからシャットダウンされたかのような内装や雰囲気は
おかげさまでご好評いただいております。
また、機会がありましたら、プーケットにゆっくり癒されに来てくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/25 |
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[はい]
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事前に体験談を読んで決めました。たっぶり楽しみたかったので、3時間のコースにしました。スチームバスは、もっとゆっくり入りたかったのですが、すぐに呼ばれてしまったので、それが残念です。確かに室内の冷房はキツメでしたが、上にかけてもらったので、そこまで辛くなかったです。また、移動中薄い生地のパレオのみで館内を移動することへのコメントを見たのですが、肩からかけるタオルを貸していただけたので、特に気になりませんでした。うつらうつら、夢見心地で心と体のデトックス。終わった頃にはすっかり夕方でした。
ハワイ海人になりた~い 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの癒しの時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
しっかり心と体も癒して頂けましたか。
また、機会がありましたら、プーケットにゆっくり癒されに来てくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/30 |
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[はい]
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至福の3時間でした。
タイ式マッサージとハーバルボールとお顔のパックとトリートメントの3つのコースを選びました。
気持ちよすぎて寝てしまいそうでしたが、寝てしまうともったいないような気がしてあえて寝ないで気持ちよさを味わってました。
ただ、残念なのは書き込みにあったようにシャワーがお湯が出なかったので、シャンプーできなかった事ぐらいでした。
担当者の方がとても丁寧にしてくださったので疲れがとれてとても良かったです。
また ぜひ行きたいです。
ともちゃん 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、至福の時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
シャワーのお湯に関しましては、ツアーページ内にも記載させて頂いておりますが、効能を高める意味合いもございます。
しかしながら、天候や時間帯によっては、気温や地熱で冷やされ水が冷たくなっている事もございます事ご理解いただけましたら幸いです。
「•サウナ利用の効能を高める為、ジャグジーは冷水浴用にお湯ではなく水を利用しております。シャワーもぬるい水となりお湯ではございませんので予めご了承ください。」
また、リフレッシュに癒されにいらしてくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/20 |
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[はい]
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娘にはちょっと長いかな、と思ったのですが、あっという間でした。
エステティシャンの方たちもとても優しくフレンドリーで、楽しく過ごせました。
ただ、娘はネイルをすごく楽しみにしていたのに、混んでいて2時間以上待つことになる、と言われ諦めたので-★ひとつ。
たれねこ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでのお時間を楽しくお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
しかしながら、娘さんご希望には添えずだったようで申し訳ございませんでした。
スパメニューのネイルやヘアセットに関しましては、担当できますセラピストの数や、設備等にもより混雑時にはご希望に添えない場合がございます。
こちらに関して、当日メニューをご選択頂きましたお客様から順番でのご案内となります事ご理解いただけましたら幸いです。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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[はい]
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出国当日に予約しました。
待てど暮らせど、送迎の車が来ず電話したところホテルを間違えたのでタクシーで来て欲しいとのこと。
スマホを持ってたから連絡できたものの、なかったらどーなってたのでしょうか?
飛行機の時間もあったのでイライラしました。
スパの内容は大満足。
日本人スタッフもとても良い方でした。
プーケット 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、迎えの送迎からご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。
送迎の遅延やトラブル等の発生してしまいました場合、早急にご対応できますようサポート電話番号をご案内差し上げておりますが、今後もよりスムーズなサポートでご対応できますよう努力して参ります。
この度のご意見は真摯に受け止め、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/01 |
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[はい]
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パトンから、送迎の車に乗り15分程度で着いたところは、池や自然が溢れたオアシス。鳥のさえずりも心地よく、3つ選んだ施術もとても丁寧で、思わずうとうととしてしまいました。 施術をしてくれた方も感じの良い方でした。サウナとジャグジーは、男女別でしたが、サウナもジャグジーもパレオを巻いてもらい、その後の施術は主人と一緒の2人の部屋でした。 環境も素晴らしく、大変癒されました。
しおぴー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの至福の時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
施術中もうとうとしてしまうくらいゆっくり癒されたようですね。
また、機会がありましたら、こんな南国のスパに癒されにいらしてくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/19 |
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[はい]
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ホテルからの送迎時予定時刻より5分遅れてドライバーが到着する。とてもにこやかな笑顔で迎えにきてくれたので嬉しく思い到着後チップを渡す。
日本人スタッフの方がスパに関する説明を丁寧にしてくれる。
まずサウナに行くがすごく古い雰囲気であまり綺麗ではない。また入ってからスイッチを入れられ驚く。はじめから温めておくべきでは?
その後水のジャグジーに入るがとても汚い。虫がたくさん浮いている。水も濁っていて不潔なためすぐに出る。しばらくすると担当の人が迎えにきてシャワーをあびるがここもかなり汚い。癒されに来たはずなのに不快な思いをする。
スタッフも通路に座って休憩する姿が目立つ。
ボディラップをしてもらうが非常に冷たく塗り方も雑で驚く。またメイクをしている上からジェルのようなものをぬられて驚く。肌の保湿ということだかあまり効果は感じれない。
ハーバルボールをしてもらうが暑すぎる。長時間腹部に置かれ低温火傷をしそうになる。手のひらに握るようにされるが熱くて握れない。
アロママッサージをしてもらう。これはオススメ。とてもよかった。ただ終了後の拭き方は雑。
最後にフェイシャル。クレンジング→洗顔→…という流れだかフェイシャル後クレンジングがしきれてなくメイクが残っていた。
全て終了した後、日本人スタッフに感想を聞かれるが正直には言えない雰囲気。またスタッフにチップを渡したか確認され、渡していないと知ると強制ではないがわたすように催促される。良いと思ったらもちろん渡すが不快な思いをしてまで渡したくない気分だったが断れない雰囲気なうえ日本人スタッフがすぐに大声で担当スタッフに来るように呼び渡さざるを得ない雰囲気にさせられる。
帰りのドライバーも、笑顔で対応してくれ、ドライバーはとてもよかったですがスパは安いだけあってかあまり快適ではなかった。
旅人☆ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ムックダースパにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
この度、頂戴いたしましたご意見は当スパにも連絡し設備の管理や、スタッフ教育の徹底を申し付けました。
頂きましたご意見は、今後もスパ日本人スタッフとともに協議し、皆様により良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/17 |
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催行会社からのコメント
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アロマボディマッサージ (スパ/エステ/マッサージ) | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
定番のアロマオイルを使ったボディマッサージ。厳選のアロマトリートメントをお楽しみいただけるスパをご案内します。種類によってアロマオイルがもたらす効果はさまざま。植物の花や葉、根などから抽出されており、精神的なリラックス効果が期待できます。
☆2人組☆ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、他のマッサージではご満足頂けたにもかかわらず、フェイシャルマッサージにおきましてご不快の念を与えてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
当スパにも確認しましたところ、フェイシャルで使用するクリームにはかなり柔らかめのスクラブが含まれているとの事ですが、お肌の敏感度などは個人差もあるかとは存じますので、どのようなコースでも施術中に痛く感じたり、不快な思いをされるようでしたら、遠慮なくその場でセラピストにお申し付けください。
また、フェイシャルの施術に関して、当スパのセラピストも細心の注意を払い施術にあたります。また施術にあたり、フェイシャルを担当するセラピストには一定期間の教育を修了したセラピストが担当いたしております。
やはり、スパやマッサージの施術にあたり、お肌の状態やアレルギー等も含め、それぞれ個人差もございますので、なにかお感じになられた場合は無理せずその場でセラピストの伝え、ご相談いただくのがよろしいかと存じます。
今回頂きましたご意見は、当スパにも伝え今まで以上に細心の注意を払う事、今後もより良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。