rika 様

こんにちは、当日ダイビングを担当致しましたハルキです。
お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。

この時期にしては珍しく、１日中雨となってしまいましたが、ダイビングは無事楽しんで頂けたようでなによりです！
翌日は晴天が戻ってきましたので、象乗りもお楽しみ頂けたのではないでしょうか？

今回は生憎の天気でしたが、次回、また是非晴れた日に！コーラル島に遊びにいらして下さいね。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　rko　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
昨年に続き、2度目のご参加頂きありがとうございました。

にもかかわらず、今回の担当した象使いによりご不快の念をおかけし大変残念でなりません。
繁忙期に入り、混雑していたかとは存じますが、象使いスタッフによりサービスの質の差が出ないよう、催行会社へもスタッフへの教育の徹底を申し付けました。

チップに関しましても、気持ちの良いサービスを受けられたと感じられましたら、気持ちよくお渡し頂けるのがベストですので、今回のような事があればお渡しする必要はございません。しっかりと分別頂きありがとうございます。
これを機に、スタッフも各自自覚をもって配慮できれば良いのですが・・・。

また、機会がございましたらご参加くださいませ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

MKR　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
ダイビングの担当をしましたタケシでございます。

当日は天気も良かったし、海のコンディションも良くて
最高のダイビング日和でしたね♪

終始テンション高めでハシャいでいた姿が印象的です！

卒業旅行の素敵な思い出となりましたでしょうか？
もうすぐ社会人！
新しい生活もお２人らしくテンション高めで楽しんでくださいね！

またぜひプーケットの海に遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとうございました！

チアキ 様

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

コーラル島で、ダイビングにパラセーリングにビーチでのんびりと、１日満喫して頂けたようで嬉しい限りです。
ダイビングもお二人とも落ち着いて練習して潜って頂いたので、こちらも安心して海の中を案内することが出来ました！
また機会があれば是非ダイビングに挑戦してみて下さいね。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

s.oda 様

こんにちは、当日ダイビングを担当致しましたハルキです。
お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。

体験ダイビングは、必要最低限の事だけやって頂ければ、こちらでケアしますので水の中の呼吸にさえ慣れてしまえば簡単ですよね！
友人からも、ダイビングの魅力はたくさん聞かれてると思いますが、とても奥が深いのでまた機会があれば挑戦してみて下さい。

コーラル島でも、アクティブに遊んだ後はのんびりと、満喫して頂けたようですね。
また是非プーケットにも遊びにいらして下さい。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　ひろりん　様

こんにちは、ディーオーのマサでございます。

当日は、初めてのダイビングをなんとかお楽しみ頂けましたか。
初めは冷たいプールに慣れない呼吸っとちょっぴり苦戦しましたが、「まずは落ち着いてゆっくり深呼吸！」
これね、ダイビング以外でも結構当てはまりますよね。

また次は、少しは勝手の分かるダイビングとなりますので、きっと落ち着いて潜れるはずですよ！
ぜひぜひまた挑戦して下さいね。

そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

ちくわちゃん　様

この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日のツアーはご満足された思います。
プーケットタウンの自由行動件ですが、ガイドに聞いたところ
日程をきちんと把握していなかった様で、自由時間を取らなかったようです。
当日のガイドには厳重に注意するとともに、他のガイドにも日程を徹底するよう指示しました。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

　uho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

スピードボートを利用したツアーにおきましては、当日の海況や天候等の影響で激しく揺れる場合がございます。
その為、腰に持病のある方や、妊娠中の方はご参加頂けない参加制限を設けております。
また、当日の海況によるツアーの催行/不催行の判断は、催行会社やボートキャプテンの判断となります事ご理解頂けますと幸いです。

ピピ島までの道中が長い分、海況によっては大変だったかと存じますが、また次回は海が穏やかな時期にご参加くださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

rei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

年末年始の繁忙期の真っ只中という事もあり、現地スタッフも大きな混乱が起こっておりましたようで、お客様に対し失礼な態度での対応となりました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社マネージャーとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ちっき 様

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

前回に引続き、またコーラル島へ遊びに来て頂きありがとうございます！
初めてのダイビングも、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。

プーケット旅行もしっかり充実したものになったのではないでしょうか？
また遊びに来る際には、是非またダイビングしましょう。

この度は、VELTRAをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　じゅう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラフティングツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。
ラフティングもゾウ乗りもまた違った楽しさだったようですね。

同じアクティビティでも、ところ変わればですからそれも踏まえてお楽しみ頂けましたらと思います。
また、次回は、しっかり防水カメラを持参で遊びにいらして下さいね。
なかなか、迫力ある写真も撮れるかもですよ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　じゅう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアー、そしてスパでもご満足いただけましたようでなによりです。
年末年始は、やはりたくさんのゲストですが、大きな混乱もなくご案内できました事嬉しく思います。

ピピ島ツアーでの疲れをスパでしっかりケアしてお戻りいただけましたか。

また機会がありましたら、プーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

うめもと 様

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。

初めてのダイビング、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
お母さんにも是非体験して頂きたかったのですが、途中までしか出来ず、心残りでございます。
また機会があれば、是非挑戦してみて下さいね！
次はお父さん、ウェットスーツご持参でご参加お待ちしております。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

　ひよこ専務　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
ボートの故障など、アクシデントもございましたがご理解、ご容赦頂きありがとうございます。

年末年始はどちらも大変混雑しておりましたが、なかでも人気のマヤベイはですね・・・。

また、ご指摘いただきました参加規定に関しまして、今後のツアー再編に参考にさせて頂きます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Woui 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
コーラル島の中ではバナナビーチの施設が一番整って居ますので、
大変ご満足されたと思います。
ビーチチェアーの件はこれから検討したいと思います。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

　さいとう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
プーケットならではのロケーション、そしてゾウ乗り。

こちらの会場は、特にローカル色の強い？スタッフ達でもありますので、それも踏まえて「プーケットらしさ！」と楽しんで頂けましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かみかみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ピピ島ツアーでの疲れを、マッサージでほぐされリラックスできましたでしょうか。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。