鈴木圭　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーは色々なスポットを巡って行くアイランドホッピングというスタイルでございますので、
のんびりゆっくりとお過ごしになりたい方は少し慌ただしく感じるかと存じます。

クルーへのチップの件にて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
タイはチップ習慣がございます為、お心づけという認識でご理解いただければ有りがたく存じます。
また、チップに関してはツアー代には含まれておりません事も併せてご理解くださいますようお願いします。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　ふなみんみん　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

全員が体験ダイビングの経験者で、一気に5名様で潜ってしまうのってなかなか迫力ありましたね！
誰よりも、タイ人スッタフがいつも以上に楽しそうに潜ってたのが印象的でしたが、皆さんもそれぞれ楽しんで頂けましたでしょうか。

プーケットは、他にも大きなダイビング専用ボートで行く、ダイブサイトもありますからまた皆さんで遊びにいらして下さいね。
また迫力の女子パワー全開ダイビングしましょう！

ありがとうございました。

まさゆき　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

奥様は朝から緊張のオーラに包まれていましたが、
無事に潜る事ができ、楽しんで頂けたようで何よりでございます♪

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

親子で参加しました　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ダイビングを担当いたしました、とらべるプーケットのタケシです。

当日は雨による渋滞も重なり、朝からご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。

お迎え時間のご案内に関しましては、当日の道路状況などにより
ドライバーが順路変更をする場合もございます為、乗り合い送迎の場合は
エリアごとに区切り、そのエリア内は時間の幅を設けさせて頂いております。
というのが催行会社の意向となっておりますのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
この度は、その時間以上に大幅に遅れまして、本当に申し訳ございません。

パラセーリングに関しましては、頂いたご意見を催行会社にも申し伝え、協議させていただきます。

この度は、ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。


とらべるプーケット
タケシ

　おかもん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、船酔いもなくピピ島観光ツアーをお楽しみ頂けましたようでよかったです。
ピピ島までは、距離もある為外洋エリアの海を走りますが、うねりや波があるとスピードボートは激しく揺れてしまう場合もございます。
ジェットコース―ターのようなアトラクションと考えれば船酔いも軽減されるのかもしれませんね。

このピピ島の景観は、お天気によっても様々表情となりますから、また是非そんな景観の違いをもう一度見にいらして下さい。
2度目の景観はまた今回とは違った発見があるかもですよ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ランボる　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、小雨のお天気だったようですが、ゾウ乗り体験もお楽しみ頂けましたでしょうか。
以前、「ゾウは、雨降りのお天気の方が好きらしい」と言う話も当サファリのマネージャーから伺った事もありますが、真相はどうなんでしょうかね。

また、機会があれば晴れのお天気の時にもぜひゾウ乗り体験してみて下さいね。
真相を確かめてみて下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

kentaihina　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、楽しみにされていた当ツアーにて、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

出港時間の遅れに関しましては、当日の送迎時の遅れ等も関係いたしますので、
ご理解頂ければ、ありがたく存じますが、
誤解を招くWEBページの表示はお電話いただきました後にすぐに修正し、
また、電話対応に関しましても、当日担当した者にはキツく申し付けさせて頂きました。

この度は、ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

　なおこ　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

お天気にも恵まれた日で、絶好のダイバーデビュー日和になりましたね。
初めは、なかなか緊張してしまうものですが、いざ潜ってみるとダイビングって難しいものでもなかったでしょ。

もう、ぜひダイバーになっちゃって、本物の海ガールになってくださいね。
そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

　須藤 貴哉　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾観光ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、シーカヌーではお楽しみ頂けたにも関わらず、その後のサファリ体験ではスタッフの態度や言動によりご不快の念をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

今後も弊社ならびに催行会社とも連携を密にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は送迎サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
担当したガイドにフィードバックをさせていただきます。

　isakayo様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

プーケット旅行での２度目のゾウ乗り体験だったようですが、当ツアーのトレッキングはいかがでしたでしょうか。
たくさんご意見頂いておりますアクセサリーの販売に関してですが、やはり必要ない場合はハッキリと断って頂いて何ら問題ございませんし、もし気に入ったものがあれば旅行の思い出としてご購入頂ければよいと考えております。

販売に関しましては、皆様捉え方もそれぞれだとは存じておりますが、そちらも踏まえてお楽しみ頂ければと存じます。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　しーそ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、お天気にも恵まれいい意味で期待を裏切るツアーとなりましたようでよかったです。
掲載頂いた写真を見ても空も海もキレイですね！

島のレストランや、トイレに関しましてはたくさんご意見頂いておりますが、再度、催行会社へも申し伝えます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　マリーナ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、お天気が少し微妙だったようですが、逆に暑くなりすぎず過ごしやすい１日で島での滞在をお楽しみ頂けました様ですね。
確かにスッキリ晴れた日も気持ちいいですが、暑すぎない日もこれはこれで気持ちいいものですよね。

また、海遊びの後のタイマッサージもご満足いただけましたようでよかったです。
その日の疲れをその日に癒してですね。

満足しかない良い１日となりましたようで嬉しい限りです。

またそんな南国のビーチリゾートで過ごす時間を味わいにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

なのりん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

フライングハヌマーンでのジップラインは、森を間を飛び回って鳥のように気分爽快になれますよね。
プーケットでは比較的新しいアクティビティですが、しっかり楽しんでいただけて本当に良かったです。

体験談のご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

　たけうち　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

娘さんの初挑戦ダイビングは、いかがでしたでしょうか。
やっぱり、お父さんと一緒とはいえ、海外でしかもダイビングって、娘さんも不安に感じていた部分あるでしょうね。

でも、バッチリの大成功だったんじゃないんでしょうか。
コンディションはイマイチな海でしたが、またこれを機にダイビングに興味持ってくれたらいいですね。

娘さんにとっても、夏休みの素敵な思い出となりました事祈っておきます。
また、ゆっくり遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　たかじ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、あいにくの雨となりましたようで残念です。
お天気ばかりは仕方のない事ですが、島でのゆっくりとした滞在はいかがでしたでしょうか。

せっかくの南国リゾートですから、のんびり過ごすもヨシ、ガッツリ遊ぶもヨシですからね。

また次回は、お天気がいい事期待して、ガッツリ遊ぶコーラル島にできるよう、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Reichel　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でパンガー湾の絶景の中でゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
カヌー体験や動物ショーなど、お子様にとっても楽しい夏休みの思い出となりましたら幸いです。

大人も子供も関係なく、ご家族でお楽しみ頂けるツアーですので、皆様のご参考になれば嬉しいです。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。