おたま様

この度は弊社ピピ島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイドプランはツアーページにも記載しております通り、ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドプランでご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。がしかし日本語ガイドをご希望にもかかわらず、十分なサービスを受けられなかったこと、そしてそのことがご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。おたま様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、催行会社にも厳重に注意を促しスタッフのトレーニングやサービスの改善に努めてまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ちょこ様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

三世代での象のり体験、楽しいお時間をお過ごしされたようで嬉しく思います。象にあげるサトウキビやトレッキング中の写真撮影もお楽しみいただけたようで何よりです。
3頭並んでの写真撮影は迫力ある素敵なショットが撮れたのではないでしょうか。またアクセサリーも気に入っていただけて、お買い物までしていただき、本当にありがとうございます。帰りの車もオープンエアな乗り物で、海沿いを走りながら爽やかな海風を感じて、さぞ気持ちよかったでしょう♪
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしています！
ナイスタイミングな素敵なお写真付き体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

リーダー様

この度は、弊社象乗りをご利用いただき誠にありがとうございます。
プーケットへの初めてのご訪問で楽しいお時間をお過ごしていただけたことを嬉しく思います。
ご予約に関しまして、中国の旧正月の時期ということもあり、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またツアーページにも記載しておりますが、お迎えのホテルの場所や配車状況により、お迎え時間が開始時間の前後30分となることもございます。ご理解いただけますと幸いです。
荷台の車での移動も新鮮な体験になったとのこと、プーケットならではの魅力をお届けできたこと、何よりでございました。これからも、お客様のご満足を第一に心掛け、素晴らしい思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

しんじ様

この度は、弊社象乗りツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
30分の象乗りコースで十分に楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。山の中では虫がいることもあるかと思いますが、軽装で問題なかったようで安心しました。
また象の高さやむき出しのイスでの乗象がスリル満点で楽しい経験になったようで何よりでございました。象使いは日頃から象に慣れ親しみ写真を撮ったりしておりますので素敵なお写真が撮れていい思い出となったことでしょう。
これからご参加される方にも有益な情報のご提供をはじめ、大自然の中の象乗りの様子が分かるお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ニャンメロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、マヤベイの透き通るような海のお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ご案内やサービスに関して、ニャンメロ様がご満足いただけ過去一番最高のツアーだったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の安全と快適な旅を心がけておりますので、これからも更なるサービス向上に努めて参ります。またツアーにおけるご感想やアドバイスなどこれからご参加される方にも役に立つ情報ありがとうございます。
またプーケットへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

快晴の空に綺麗な海の広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
素晴らしい海の美しさに感動していただけて嬉しいです。スピードボートの振動で腰が痛くなったこと、お察しいたしますが、現地で充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。シュノーケリングだけでなくスピードボート内でのサービスも満喫していただけたようで、飲み物やお菓子、果物までお楽しみいただけて光栄です。
連日多くの観光客が訪れるマヤベイの混雑は少し大変だったかもしれませんが、その美しい景色に感動された様子が伝わります。小さなお子様とのご旅行は大変だったかもしれませんが、思い出に残る一日となりましたでしょうか。弊社では、ゆったりとビーチで過ごすプーケットからも近いコーラル島ツアーも取り扱っております。小さいお子様連れでも安心してご参加できるツアーになります。次回はそちらのご参加もお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日担当いたしましたナカです。

朝のピックアップの遅れについて、お詫び申し上げます。
港での軽食の時間が短かったことについて、お客様の貴重なご意見を頂戴しました。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

コーラル島でのダイビング体験やシュノーケリングが楽しめたこと、Go Pro写真、動画撮影サービスに関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
ゴルゴ95さんのなかなか聞くことができない貴重なお話もたくさん聞かせて頂けて、僕も楽しかったです。

昼食の美味しさやシュノーケリングの余韻についてもおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に楽しいひと時を提供できるよう、僕、あっちゃん含めて、スタッフ一同努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております！！