もも様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

快晴の空に綺麗な海の広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
素晴らしい海の美しさに感動していただけて嬉しいです。スピードボートの振動で腰が痛くなったこと、お察しいたしますが、現地で充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。シュノーケリングだけでなくスピードボート内でのサービスも満喫していただけたようで、飲み物やお菓子、果物までお楽しみいただけて光栄です。
連日多くの観光客が訪れるマヤベイの混雑は少し大変だったかもしれませんが、その美しい景色に感動された様子が伝わります。小さなお子様とのご旅行は大変だったかもしれませんが、思い出に残る一日となりましたでしょうか。弊社では、ゆったりとビーチで過ごすプーケットからも近いコーラル島ツアーも取り扱っております。小さいお子様連れでも安心してご参加できるツアーになります。次回はそちらのご参加もお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ご参加ありがとうございました！
同行させて頂きましたナカです。
コンディションの良い中、2ダイブ目の終了後の余裕ある笑顔が印象てきでしたよ。
1本目の笑顔は、、少しドヤ顔でしたけどね！(笑)

ぜひ、次回お越しの際はボートでさらに本格てきに楽しんでみてくださいね。
その際はまたご一緒させてください！

この度はご弊社ゴルフツアーにご参加有難うございます。

当日は日本語ガイドはすでにゴルフ場に待機していましたが、お客様が来るのが気が付かずご案内が遅れてしまいました。
日本語ガイドには厳重に注意し、今後このようなミスのない様に指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ゴルフツアーは通常は日本語ガイドがホテルまでお迎えに行きますが、繁盛記はホテルお迎えはドライバーだけとなりゴルフ場にて日本語ガイド待機するようになっています。

この度はお忙し中、貴重な投稿いただき誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

のあぷう様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中素敵なお写真付きの体験談レビューありがとうございます！
各島の滞在時間が丁度良く、充実した時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。またお菓子や飲み物、果物などのサービスもご満足頂けたようで何よりです。弊社ではお客様に心地よい旅行体験を提供できるよう心がけておりますので、これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

また、旅行の日程が短い中で大満足していただけたことを知り、スタッフ一同非常に嬉しく思います。のあぷう様のお声が励みになり、より良いサービスの提供に繋がります。

今後もぜひ弊社のツアーをご検討いただき、またお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ドリアン様

この度は、弊社象乗りツアーにご参加いただき、また高評価のレビューをいただきありがとうございます！
象乗りタイムが楽しいお時間となり、ご家族の方々もお楽しみいただけて何よりです。また、果物のご購入もありがとうございます。象さんたちにとっても喜びの一つで、サービスも良かったことをうれしく思います。
アクセサリーも気に入っていただけたようで、子どもさんがお気に入りのものを見つけられたこと、大変嬉しく思います。
送迎におきまして、お帰りの際に不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は改善点として考慮し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご参加いただいた全体の満足度が高く、オススメしていただけるとのこと、本当に嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

素晴らしい初めてのダイビング体験、おめでとうございます！あっちゃんと日本人インストラクターの笑顔と温かいサポートが不安を一気に吹き飛ばしてくれた！とは嬉しいお言葉ありがとうございます！

泳げないという不安もあった中、分かりやすい説明と丁寧なガイドによって、すぐにダイビングに参加できたとのこといって頂けて嬉しいです。
笑いあり、楽しみあり、そして安心感があったことが、より良い体験に繋がってよかったです
今度はラチャヤイ島で一緒に潜りましょうね！

お客様のご意見、誠にありがとうございます。お客様がご経験になられた内容について、誠実かつ真摯にお詫び申し上げます。お客様の大切な時間と期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、座席についてのご不満に関して、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名に対して、ゲスト22名乗船）の事実は確認されておりませんが、お客様がご不安や不快な思いをされたことは理解いたします。担当ガイドに確認しましたところ、当日は波がありボート前方部へのご着席が安全上の理由で難しかったため、少し窮屈なご案内となってしまったかもしれませんとのことでした。今後は座席についてのご案内をよりクリアにし、お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

また、船酔いへの対応において、お客様が不安や不快を感じることなく、安心して旅行できるようにするために改善策を講じます。特に、船内の状況に関しては、よりスムーズかつ快適なサービスを提供できるようにいたします。

ランチについてのご不満も承知しており、食事がお客様の期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後は、食事においても質の高いサービスを提供できるよう、改善を行ってまいりますが、お食事の内容につきましてはタイ料理のご提供となります。

お客様が当社のツアーを通じて心地よい思い出をお持ちいただけるよう、今後とも努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、催行会社へも改善に取り組むよう申し伝えさせて頂きました。再びお客様にご期待いただけるようなサービスを提供できるよう、誠実に努めてまいります、とのことです。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ののの様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿誠にありがとうございます！
昼食後の海を見ながらゆったりと過ごす時間…日々の忙しい日常から解放され癒されますよね♪
透明な海と美しい風景、またボートの快適さとガイドの案内にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。お客様が思い出深い時間を過ごしていただけたことが、私たちの喜びでもあります。
またのご利用をお待ちしております。次回もより一層ご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努力して参ります。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ハダカデバ様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はあいにくの雨だったということで大変残念でございました。一方で、ツアーガイド達が至れり尽くせりのサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
タイの交通事情に関しても、日本とは異なる点が多く感じるかたも多いかと存じますが、こちらの催行会社に関しましては、安全第一はもちろん快適にツアーをお楽しみ頂くためにオンタイム送迎を心がけております。
お客様に安心してツアーを楽しんでいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！
また機会がございましたら、プーケットへお越しくださいませ。

とらべるプーケット