Kayo様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、素敵なマヤベイのお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます。
スケジュールも順調に進み、手際の良いスタッフに関するお褒めの言葉や、こちらのツアーを気持ちよくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
雨季にもかかわらずお天気がもってくれたのは良かったですね！シュノーケリングや島巡りを存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。
また、飲み物やフルーツの提供、さらには酔い止め薬の準備もご満足いただけたことも嬉しい限りです。皆様に快適に過ごしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あちゃ様

この度は、弊社象乗りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スムーズに象乗り体験を楽しんでいただけたようで何よりでございました。
また、象におやつをあげることができるというアドバイスや、虫除けの重要性についてもご共有いただき、ありがとうございます。これから参加される方々にとって大変参考になる情報です。
行程時間につきましては、今回ローシーズン、また朝一番のご参加ということもあり、短時間になりましたが、時期やご予約状況によりかかるお時間に多少のずれが生じますことご理解いただけますと幸いです。
これからも皆さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あすか様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラフティングや滝での楽しい体験をお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
しかし、象に乗る時間がご期待より短く、ご満足いただけなかったことについて、心より深くお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいります。
また、次回のツアーでは皆様により満足いただけるよう、更なる努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

RC40様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加、またお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらのピピ島ツアーを満喫していただけたとのこと、また日本語での対応についてもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。スピードボートの爽快感や船内でのドリンクやフルーツのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
RC40様いとって楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

モーさん様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の安心と楽しさが私たちの最優先事項です。今後も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

aa様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
こちらのツアーは、混載車でのお迎えになりますので道路や配車状況による多少の待ち時間にもご理解いただき、感謝いたします。
象乗りはもちろん象使いの撮影した素敵な写真や動画をお楽しみいただけたようで何よりです。初めての象乗り体験が良い思い出になったと伺い、とても嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

MAC様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ツアー当日、日本語ガイドも同行しておりましたが、もしご不便をおかけしておりましたら、誠に申し訳ございません。ただ現地スタッフの対応を大変評価していただき、誠にありがとうございます。楽しいひと時を過ごしていただけたことがスタッフ一同何よりの喜びです。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

との様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

モンキービーチでの可愛らしいお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらのツアーが安心してお楽しみ頂けましたこと、また日本語ガイドやカメラマンのお茶目で楽しいサポートが、素晴らしい思い出に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。また、現地での有料オプションの専属カメラマンのサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。
送迎先の手違いに関しましても、当日は無事ツアーにご参加できてよかったです。プーケットには同じ系列の似たお名前のホテルが多数ございますので、ご予約の際はご住所や正式名称を今一度ご確認くださいませ。
こちらのツアーは、スピードボートでの移動になります。との様のおっしゃる通り、泳いだ後などの移動は風当たりが強く肌寒く感じられるお客様もいらっしゃいますので、軽く羽織れるものなどもご持参されるのも安心かと思います。
これからもお客様に安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ひめ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容など、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ただツアーページにスピードボートでの移動とご案内はしておりますが、お写真により誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの催行会社では、海況状況や天候に合わせ、効率的によりお客様がお楽しみ頂けるようスケジュールを変更する場合もございます。また自由時間や必要なアイテムの提供に関しては、皆さまが快適にお過ごしできるよう配慮し、今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Teru様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような素敵なコメントをありがとうございます！ピピ島での体験が素晴らしいものとなり、私たちもとても嬉しく思います。海や景色の美しさ、シュノーケリングでの魚たちの姿、そしてお連れ様が船酔いもせずにお楽しみ頂けたこと、本当に良かったです！スピードボートの移動になりますので船酔いされるお客様もいらっしゃいます。催行会社でも酔い止めを準備しておりますので、酔い止めの服用をお勧めします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ゆういち様

この度は、弊社ピピ島ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
マヤビーチをはじめ弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。スピードボートを利用することで、移動時間を短縮しつつ、ゆったりとお過ごしいただけたようで良かったですね。バンブー島でのシュノーケリングやランチ、マヤビーチやエメラルドエリアでのお時間も、充実したものだったと思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

さだぴー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

綺麗な海でのシュノーケル体験が最高の思い出になられたとのこと、そしてツアースタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
船上では常に無料のドリンクやトイレの設備があることは、とてもありがたいですね。現地オプションの写真撮影サービスもお勧め頂きありがとうございます。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。多国籍のお客様もいらっしゃいますのでご理解いただけますと幸いです。
また船上移動が長いため、船酔いを感じる方は催行会社でもご準備しておりますので、事前に酔い止めを服用することをお勧めします。また、スピードボートでの移動になりますので風当たりも強く、バスタオルご持参はもちろんのこと上から羽織れるものがあると便利ですね。
通常の送迎は混載車となります。その日の配車状況により助手席をシェアする場合もございますこと、ご理解いただけたら幸いです。送迎オプションと致しましてプライベート送迎もございます。ご参考ください。
お忙しい中、貴重な体験レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎に関しまして、大変お待たせしてしまったこと、また謝罪及び事前連絡もなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。今後は同様の問題が再発しないよう、催行会社に改善に努めるよう強く申し付けました。
ご予約バウチャーにも記載しておりますが、規定のお時間が過ぎてもお迎えが来ない場合、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡ください。弊社日本人スタッフが早急に対応させて頂きます。
現地のスタッフにおいては、良い印象を持っていただけたことを嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました。

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット