Alan1.netからのご返信
この度はお申込みいただき誠にありがとうございました。
マヤベイでのシュノーケリングもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
スケジュールの記載内容に不十分な点があり誠に申し訳ございませんでした。
催行会社さんにも確認させていただき、シュノーケリングがピピ・ドン島上陸前になることもある旨記載させていただきました。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
担当ガイドにも早速伝えさせていただきました。
ぴんころさまより５つ星という最高の評価をいただいたことに慢心せず、これからもご満足いただけるツアーを提供できるよう日々努力を重ねてゆきます。
次回プーケットにお越しの際は、またお目にかかれることを心よりお待ちしております。
コメントのご投稿、ありがとうございました。」

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はピピ島ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
ピピ島は世界からの来られるお客様の人気ツアーでもございます。
今年はヨーロッパからのお客様が少ないので、ゆったりと楽しめた１日になって良かったです。
ぜひプーケットへこられましたら、またご利用いただければと思います。
ありがとうございます。

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はパンガー湾シーカヌーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
今年の天候は珍しくよく変わります。地元の方々でもわからない天候が続いております。晴天時で楽しめて良かったです。それでは再会できるまたの日を楽しみにしております。 ありがとうございます。

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はピピ島ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
曇っていても海面からの照り返しがありますので、日焼け止めは必要です。
帰りは濡れたままですと冷房が聞いてますので、トイレなどで着替えをお済ませになると気持ちよくホテルにお帰りできます。
次回プーケットにお越しの際は、またお目にかかれることを心よりお待ちしております。
体験談のご投稿、ありがとうございました。」

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はピピ島ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
魚はたくさんいるので、エサなどのパンは多く持っていると前にいる人の顔が見えなくなるくらい来てしまいます。
楽しくお過ごしいただいたご様子でガイド共々大変嬉しく思っております。
それでは再会できるまたの日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

こんにちは、クルングテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はパンガー湾シーカヌーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
ツアーにご満足いただけてガイド共々、大変嬉しく思います。
パンガー湾は一年中波が穏やかで、マングローブも生育できる海水と淡水が交わる湾です。
その代わりにシュノーケリングなどはできません。それでは再会できるまたの日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はピピ島ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
今年は記録的な悪天候の中ご参加いただきありがとうございます。
プーケットでは、アジアン英語になってますので聞き図らい事もございませんで、
手を使ってスタッフに再確認でも大丈夫です。
それでは再会できるまたの日を楽しみにしております。
ありがとうございます。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただいたご様子で、ガイド共々大変嬉しく思っております。
またプーケットへお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

早速、サファリの象使いのスタッフを集めてミーティングを行ったそうですが、確かにご指摘がございました様に象のトレッキング中にタバコを吸った事などがございました。
確認しましたところ、担当した象使いは別なサファリ場から移られてきたばかりで、お客様へのサービスが徹底されていませんでした。
今後は、定期的にスタッフを集め話し合いを行っていくとの事です。
スタッフミーティングでは各自の質問や問題点などをその場で話し合って、お互い確認をし合いながらサファリを催行してまいります。
今後は、このような問題が無いよう、スタッフならび運転者同士で確認をするとともに、
お客様にサファリを楽しんいただいた後の送迎にも、しっかりとしたサービスの向上が出来るよう努力をしていきます。
私どもでも、このような間違いが無い様に各ツアースタッフ一同徹底した確認をするとともに、各自がサービスの向上ならび細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申しあげます。