このたびは当ツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
前日にお電話で対応させて頂きました、藤中です。

３０年ぶりのプーケット、そのスタートのお手伝いができて嬉しく思います。
ホテルからマリーナへの道中は特にですが、島の変貌、特に道路の拡張と車の多さには驚かれたのではないでしょうか？

担当ガイドのリーさんにも、頂いた嬉しいコメントを伝えさせて頂きますね！
リーさんと先日お話した際、＜いろいろガイドのお仕事は担当させて頂いていますが、貸切島内観光はお客様とお話させていただく時間も長いですので、一番楽しい仕事です！＞と話していました。　やはり人との出会いは新しい発見も多く、我々も現場の出会いを楽しみながらお仕事させて頂いています。

また、３０年後に思い出の地、プーケットへお越しください！

この度は島内観光（帰国日プラン）にお申込み頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

とてもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
エアポートビューポイントでは飛行機の飛行をまじかでご覧頂けましたでしょうか？
ガイドのリーさんもそうだと思いますが、タイ人はＳＮＳの写真投稿が大好きですので、きっとテクニックがすごいんでしょうね。
特に女性は、美白のアプリ加工技術もすごいですよー、いつも感心します。


夏に向けて、いろいろとこだわりの島内観光のプランを作成しておりますので、
またプーケットへ遊びにいらしった際のご利用お待ちしております！

この度は当ツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。

旅の楽しみは人との出会い、とても共感致します。
これはサービスを提供させていただく私たちも同じでございます。
担当ガイドのリーさんにも、頂いた嬉しいコメントを伝えておきますね。

またプーケットへお越しの際をお待ちしています！

この度は弊社サービスのご利用本当にありがとうございました。
また、レビューのご記入ありがとうございます。

参加時の服装について、ツアーページにて参加の際のQ＆Aにて事前にご案内させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

ビンゴ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた自然あふれるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパ当日は、サウナをはじめお荷物の件、また日本人スタッフの対応に関しまして、不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度、頂きました貴重なご意見やご感想におきまして、ムックダースパへ厳重注意し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、努めて参りたく存じます。タイ人のセラピストやトリートメントにおきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

アメマロママ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
日本人スタッフをはじめ、その他スタッフやセラピストのサービス面だけでなく施術面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間というと一見長そうですが、気持ちいい癒し時間はあっという間に過ぎますよね♪また再度訪れたいスパとしてお勧めいただき光栄に存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

あいう様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
シャワー室に蚊が多かったとのこと、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。催行会社とも協議し、対策・改善に取り組みたいと存じます。
スチームサウナは、老廃物を汗と一緒に流すだけでなく、ムックダースパではハーブをふんだんに使用しておりますので、ハーブの薬効効果を身体いっぱいに吸収し、またその後のトリートメントの効果を高めますので、よりツルツルになったのでしょうね♪　こちらのスパは、日本人受付スタッフがおりますので、日本語でご安心してご参加できたとのこと、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

プーケット初めて様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます！
こちらのムックダースパには、日本人受付スタッフがおりますので、言葉が心配なお客様でも安心して細かいリクエストやトリートメント選びなどもできますよね。その他セラピストなどのサービス面にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間コースは、一見長く感じますが、施術を受けてみるとあっという間ですよね。それだけ心身共に癒された証拠ですね！

また機会がございましたら、癒されにお越しください♪
またのご利用お待ちしております。

　ニックネームさま

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿頂きありがとうございます。

しかしながら、ニックネームさまにとって、ご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念です。

また、ツアー当日は朝のお迎え遅れから、ご不快の念を抱くツアースタートなり、ツアー中も不信感を抱く内容となってしまいました事深くお詫び申し上げます。
ゾウ乗り会場でのチップについて、ツアーページ内記載の情報が古く、当時の担当ガイドご案内の内容との相違がございましたようで、申し訳ございませんでした。
ここ数年での、タイ国内の物価上昇等で、以前と比べご案内する際のチップの相場も変わってきております。
当件に関しましても、ご不信の念を抱く事となり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また、今回のご指摘を頂き、ツアー催行会社ならびに当日の担当ガイドについて、当日の状況確認を行い、弊社ならびに催行会社でもより良いサービスのご提供できます様協議し、より一層サービスの向上に努めて参ります。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

えりりん様

この度は、ムックダースパの3回目のご利用、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
スパまでの道中におきまして、他のホテルでお待たせし、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。他のホテルですぐお客様とお会いできると思い5分と申し上げ、最終的にお客様との合流にお時間がかかってしまい申し訳ございません。巡回車でのお迎えになりますので、えりりん様のように他のお客様のご迷惑にならないよう、お客様各自お迎えのお時間を厳守いただきたいと切に願います。えりりん様の寛大なお言葉に感謝申し上げます。施術の方は、大満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ぴぴび様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたバタフライビーの色鮮やかなお写真のご投稿、ありがとうございます！
ムックダースパは、日本人受付スタッフがおりますので、スパならではの細かい部分のリクエストなどもできて安心ですよね。またこちらのスパは日本人のお客様にも人気のスパになりますので、セラピストもまだまだではございますが簡単な日本語を話せるスタッフもおり、ぴぴび様も安心して施術を受けられたとのこと、またニキビも綺麗になられたとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

とっしゃん様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

初めのサウナ＆ジャグジーでは、サウナが温まっておらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、スパへサウナの温度管理を徹底するよう厳重に注意いたしました。施術の方はご満足頂けたようで嬉しく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

y.fric様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたジャングルの中でのリアルなお写真のご投稿、ありがとうございます。
ご家族の皆様、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
こちらのATVバギーは、お写真からも分かるようにマングローブ林の中やデコボコ道などオフロードバギーとなっておりますので、お子様の運転は12歳からとさせて頂いております。12歳未満のお子様は大人のお客様と同乗という形でお楽しみ頂けます。また大きくなったら、運転者としてご参加くださいね。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットへお越しくださいませ
またのご利用お待ち申し上げます。

たんたん様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お迎え時にトラブルがございまして大変遺憾ではございましたが、無事ムックダースパのドライバーと合流でき良かったです。観光地ということもあり、色々な催行会社のお迎えの車がホテルにやってまります。中には似たようなお名前でご案内するドライバーもおりますので、たんたん様のおっしゃるとおり、催行会社名（スパ名）やお名前をお客様の方でもしっかりご確認頂けますと幸いです。

スパに関しましては、スタッフ並びにマッサージもご満足、至福のお時間をお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

しんご様

この度は、再度ムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた自然に囲まれたスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
巡回車での車中でお待たせしまして申し訳ございませんでした。スパの方は、セラピストの気配りにご満足頂けたようで私どもも嬉しい限りです。

またプーケットへお越しの際は、ムックダースパへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ばぁば様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵なウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパの内容、セラピストにおいて、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。髪のセットにつきましては、シロダーラコースにはヘアブローまで含まれておりますが、通常のコースにはヘアブローのサービスはございませんこと、ご理解いただけますと幸いです。またロッカールームにドライヤーがございますので施術後ご利用いただけます。ご案内足らずのところがございましたこと、お詫びいたします。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

たかさん 様

弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

担当した日本語ガイドはお客様への気遣いができていたとのこと、良い評価をありがとうございます。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

もぐもぐ 様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた色鮮やかなウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます！
ムックダースパの代名詞のバタフライピー（アンチャン）という青い花は、抗酸化作用が高く美容にも優れ、お写真のウェルカムドリンクだけでなくスパのトリートメントプロダクトにも使用されています。またムックダースパにはお友達3名様でもご一緒に施術が受けられるお部屋があるのも嬉しいですよね♪もぐもぐ様がお選びいただいたトリートメントはホットストーンではなく、おそらくホットハーバルボールというタイ伝統のトリートメントで、日本人のお客様にも大変人気なトリートメントですよ。4時間たっぷりご満足頂けたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

とんこ 様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

ムックダースパは、日本人受付スタッフがおりますが、日本人のお客様にも人気のスパになりますので、ご参加日が繁忙時期ということもあり、急ぎ早のご説明になってしまったのかと存じます。またサウナ＆ジャグジーの際にお時間が分からずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またフットマッサージにおきましても、とんこ様のご期待に添える内容ではなかったとのこと、大変残念でございますが、ムックダースパのフットマッサージは、足つぼでなく、リラクゼーションを目的としたリフレクソロジーになり、ひざ下から足の裏にかけてのマッサージとなりますことご理解いただけますと幸いです。送迎につきましては、ご満足頂けたご様子で良かったです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様、催行会社と共に努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

PI8 様

大学の卒業旅行でプーケットへお越しいただいたとのこと、弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました！

プーケットの観光スポットを効率よく巡り、お土産も調達いただけたようでなによりです。お写真とともに大学生活最後の思い出として、一生忘れられない体験になられたのではないかと思います。また4月からそれぞれ新しいスタートを迎えられることと思いますが、またいつか思い出のプーケットへ遊びに来てくださいね。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ