koko様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入,、お写真ありがとうございます。

ムクダスパのシャンプーは髪に良い効果のあるタイハーブを取り入れたシャンプーですので、すぐに効果が表れるようです。
スパでは日焼け後のお肌や疲れた身体へのご褒美ももちろんですが、髪の毛も労わってあげたいものですね。

機会がございましたら、またぜひいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

シゲタロー 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。

弊社の日本語ガイドに感銘を受けていただけたとのこと、大変有難くそして誇りに思っております。担当ガイドにもお伝えし、今後の励みにさせて頂きます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ピスタチオ☆様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
こちらのスパは日本人スタッフが常駐しておりますので、日本語でのご案内になり、言葉の問題などご安心してご利用いただけます。

ムクダスパはタイハーブをふんだんに取り入れたオリジナル製品を使用しております。
タイハーブにはそれぞれ効能がございますので、マッサージの気持ち良さに加え様々なリラックス効果をもたらします。

機会がございましたら、是非また癒されにお越しくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Ruby 様

この度は初めての娘さんとの2人旅で、弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。

ご希望のエレファントスイムをはじめ、山の頂上にある360度の景色が素晴らしいビッグブッダや、中国とポルトガルの建築様式がお洒落なプーケットオールドタウンなど、安心して楽しんでいただけたようですね。弊社ガイドやドライバーがお客様のお役に立てたようでなによりです。貸切チャーターはお客様のご希望に沿ってアレンジできることが最大の魅力です。Ruby様と娘さんに大満足していただけて、本当に良かったです。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました！
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヨシアキ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。


この度はATVツアーにおきましてお客様にご満足頂ける結果となりませんでした事、大変残念に存じております。
走行中のエンジントラブルなど、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

こちらのATVツアーですが小さなお子様（４歳）からご参加いただけるツアーとなっておりまして、安全性を重視したアクティビティとなっております。
女性でも気軽にご参加が出来、親子でのご参加やご年配のご夫婦の方のご参加もいただき、お楽しみいただいております。

お客様には物足りず、ご満足いただけませんでしたが、ご参加の方が広い対象になっておりますことご理解いただけますと幸いでございます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

のっち様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

お帰りのお車が遅くなり、長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ムクダスパ併設のカオマンガイでお召し上がりになられたのでしょうか。
地元タイ人にも大変人気がございまして、夕方前には売り切れで閉店時間が早いと聞きます。
お待ちいただいている間にお昼を済まされたとのこと、何よりでございました。

こちらのスパ、日本人スタッフが２名おりますので、毎日常駐となっております。
日本人のお客様はやはり言葉のご心配が多いですので、ご安心してご利用いただいております。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あいら様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

マッサージと言いましても、街中のマッサージのみのお店から、サウナ付きのスパ、ホテルに併設されておりますリゾートスパまでいろいろなタイプがございます。
場所にもよりますし、設備、使用するオイルなどでもお値段も変わってきます。

マッサージのみをご希望でしたら街中の割安なマッサージのお店の方がいいですよね。

こちらでご案内しておりますのはスパになりますので、セットメニューやサウナ付き、日本人スタッフ常駐など街中のマッサージ店とは異なったお店をご紹介しております。
お客様のニーズに合わせてお選びいただくとことをお勧め致します。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

きょん様
フォトジェニックツアーへご参加いただきありがとうございました。プーケットへは何度もいらっしゃっているとのことですが、そんなプーケット通のきょん様にも太鼓判を押していただきスタッフ一同幸せに思います。お天気にも恵まれ、美しいプーケットをご案内させていただけました。お気に入りのスポットをピックアップして貸切チャーターでご案内させていただくことも可能ですので、またプーケットへお越しの際には弊社でサポートさせていただければ幸いです。素敵なお写真もたくさんありがとうございました！

87913na様

この度はベルトラのツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

スパ施術に関しましてはご満足いただけましたにも関わらず、空港までお送りしたドライバーの運転が携帯をいじりながらの運転で
お客様に安心感を与える運転には反しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行にも関わらず、最後の最後に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スパへは担当のドライバーに厳重に注意をするよう申し伝えました。
また施術時間の短縮など改善に努めるよう、再度促し、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。

また機会があればご利用されたいとの、温厚な対応に感謝致します。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

まりも様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

大変ご満足いただけましたようで何よりでございました。
こちらのムクダスパ、日本人スタッフが常駐しておりますので、日本人のお客様に安心してご利用いただけすスパでございます。

タイハーブをふんだんに使用したタイならではのスパ、体も心もリラックスすることが出来ます。
是非、また癒されにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ゆみぞう様
フォトジェニックツアーへご参加いただきありがとうございました。プーケットご滞在の貴重な１日を弊社でサポートさせていただけ嬉しく思います。ガイドのいないドライバーのみの島内観光のためドライバーも言語は堪能ではありませんが、その分ホスピタリティーでカバーできますよう一同頑張っております。またプーケットへお越しの際には弊社でご案内させていただければ幸いです。ありがとうございました。

moe 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

moe様がおっしゃる通り、プーケット島内はまだまだ公共の交通手段が少ない為、移動や観光にお車が必要となります。その都度タクシーなどを頼むと逆に高額になってしまう場合もございますので、この貸切チャーターで一気に行きたい場所を巡るというのは、とても効率的だと思います。しかも、自分だけのオリジナルツアーがアレンジできてしまうのが最大の魅力ですよね。moe様のお役に立てて本当に光栄です。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ちーこ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

お帰りのお車が１時間もお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スパにはご満足いただき、またご利用されたいとのこと、大変嬉しく存じます。

テラピストも気が利く、利かないとあるようですが、日本人のお客様ですとどうしてもクーラーが効きすぎて寒かったり、マッサージが弱すぎても我慢される方が多いです。
ぜひご遠慮なさらずお客様からご要望をおっしゃっていただき、気持ち良くマッサージを受けられますよう、お願いしております。

ちーこ様の担当のテラピストは気が利くテラピストだったようで安心致しました。
至福のお時間を過ごされ、良かったですね。

ぜひまた至福のお時間を過ごされにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ぐるーびーがーるず様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
数種類あるオイルの中から香りを嗅ぎ、効能の説明を受け、選ぶお時間も楽しいですよね。
こちらのムクダスパは日本人スタッフが２名おり、毎日常駐、日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパとなっております。

はい、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またムクダスパに癒されにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あーちゃま 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、当日担当いたしましたガイドのご案内に不適切な部分があり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変遺憾に存じております。
早速担当ガイドに事情聴取をいたしまして、厳重注意をするとともに貸切チャーターへのアテンドを禁止する処置を取らせていただきました。
初めてのプーケット旅行でご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、誠に残念です。
お客様からいただきました貴重な体験談を教訓といたしまして、これからも同じようなクレームをいただくことのないよう、ガイド教育には更に力を入れていく所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

くまった様
フォトジェニックツアーへご参加いただきありがとうございました。当ツアーはプーケットの中心地から最南端までぐるっと比較的長時間の島内観光でありますが、小さなお子様も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。フォトジェニックツアーでの１日がご家族皆さまの素敵な旅の思い出の１つになっていれば幸甚です。またプーケットへお越しの際には弊社でサポートさせていただければと思います。ありがとうございました。

糸田うな様
フォトジェニックツアーへご参加いただきありがとうございました。プーケットの魅力あるスポットを出来るだけ沢山、ぎゅっと詰めてご案内させていただけるよう行程を組んでおりますため、少々タイトなスケジュールになっております。後半駆け足になってしまったとのこと、大変申し訳なく思います。タウンや岬でお時間をもっと過ごされたいとのお声を頂戴しまして、現在は３つのスタイルで行程をお選びいただけるようにさせていただきました。皆さまのお声から、より良いツアーになるよう尽力させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
（＊現在催行しておりますルートは９月の旧フォトジェニック行程と逆回りになっているため、ナイトマーケットで降りることができません。）

masaredstar 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

雨天でも天候に影響されにくいポイントを貸切チャーターで効率良くまわることができたようで、奥様にも有意義なお時間をお過ごしいただけて良かったです。プーケットタウンには、中国とポルトガル様式がミックスされた雰囲気のある素敵な町並みが広がっていますので、お写真もたくさん撮影いただけますよね。ご希望に叶うチャーター時間を提供することができ、大変嬉しく存じます。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またの機会にご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

匿名希望様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

サウナのお時間についてですが、サウナで毛穴を広げ、水風呂で引き締める、その繰り返しによりお肌の老廃物を排除し、その後のマッサージ効果がより高まる為に不可欠となっております。ですが中にはあまりお好きでない方、苦手な方もいらっしゃいます。そういう方には長く感じるかもしれません。強制ではございませんのでお時間より早めに出られるときはご遠慮なくテラピストにお申し付けくださいませ。

送迎代についてですがご宿泊先がThe Westin Siray ですのでタウン地区、シーレー地区はどのツアーでも別途に送迎代がかかります。
パトンなどホテルが多数点在し、お客様が多くご宿泊されている地区はほとんどのツアーが送迎無料となっております。
ご理解いただけますと幸いです。

スパ、マッサージに対してあまりご満足いただなかったようで残念に存じます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

なごやか様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパは日本人スタッフが２名おり、日本人スタッフ常駐となっておりますので日本人のお客様にはご安心してご利用いただいております。
場所は街中なのですが、こちらのスパは自然に囲まれており、ジャグジーからは木々が見え、緑に癒されます。

マッサージに関しましても、スパに関しましても大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

にゃんこ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

テラピストはマッサージの勉強の過程を終了してから一人前のテラピストとして仕事します。
勉強の過程の中で必ずツボについては学んでいるはずなのですが、知識はあるが、技術がついていかない、と言いましょうか・・・
他の評判の良いスパ、マッサージ店でもやはり上手なテラピスト、そうでないテラピストがいるそうで、また逆にお客様との相性もあるようです。
このお客様にはご満足いただけなかったが、別のお客様には大変ご満足いただいた、など。

気持ち良く施術していただく為にも是非我慢せず、痛いときは痛いとおっしゃってくださいね。

ドライバーがかなり飛ばしたようで、恐怖心を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
タイ人、普段は時間にルーズでマイペンライ（大丈夫、気にしない）精神なのですが皆さんハンドルを握ると変わる方が多いです。
これは空港のタクシー、ツアーのピックアップのドライバーにも言えることでして、皆さんかなり飛ばします。

タイ人同士ですとそれが当たり前になっているようですが、やはり外国人からしたら恐怖心しかありません。
そういった場合もドライバーにゆっくりで！とおっしゃってくださいね。

事故もなく、無事空港に着かれ、何よりでございました。

スパ全体に関しましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ともみ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
奥様がご参加され、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
夏休み期間中で混雑している時期にも関わらず、お時間も予定通りで安心いたしました。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

cerise様


当日はムクダスパにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしましたテラピストよりチップの要求が再三あり、不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見はスパにも報告し、テラピストへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ヘアスパに関しましてはテラピストではなく、美容室のスタッフ（マニュキア担当）が受け持ち、スタッフの人数に限りがございます為、当日お受け出来ないこともございます。また、ご参加日がお盆の時期で大変混み合っており、確認をしていただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はスパとも協議し、メニューからヘアスパを外すことに致しました。cerise様におかれまして、ヘアスパを楽しみにされていたことと存じます。
ご希望に沿うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。

お帰りの際もお車が混載車となり、次のピックアップのお時間がございます為、ご理解いただけますと幸いでございます。

ご一緒にご参加されたご友人の方はご満足いただけましたようで、何よりでございます。

今回頂きましたご意見は、今後もスパともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ai1005様
この度はフォトジェニックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。象ビーチは潮の満ち引きの状況でだいぶ様相が違いますが、お写真を拝見する限り満ちた時期のご参加であったかと思われます。楽しんでいただけて何よりです。
フォトジェニックツアーには通常のいわゆる格安ツアーではまわりきれないプーケットでの人気スポットがぎゅっと詰まっておりますが、観光スポットを絞ってご利用いただく場合は弊社の貸切チャーターのご利用が理想的かと思います。（因みにビーチやビューポイントへの立ち寄りはドライバーのサービスで、本ツアーには元々含まれておりません。）またプーケットへお越しいただく機会があります際には貸切チャーター、是非ご検討ください！素敵なお写真と一緒のご投稿ありがとうございました。

ペロリ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ムクダスパのシロダラーコース、大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またいらしたときは違うコースもお試しくださいね。

またのご利用お待ちしております。

京田 陽太様

この度はツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
日本では体験出来ませんよね。タイハーブをふんだんに取り入れたマッサージはタイならではです。
ぜひ、またプーケット遊びに来てくださいね。
そしてまたムクダスパに癒されにお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

あいとゆうき様


この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ご家族でのご参加、お子様も運転されたとのこと、貴重な体験になったのではないでしょうか。
大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

こちらのツアー、雨でもお楽しみいただけるツアーとなっております。
最近は雨の方が楽しい、というお声もお聞きします。

お子様もご両親がお子様とご一緒に楽しまれ、良い思い出になったことと思います。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

とらすけ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

男性スタッフが水風呂の場所へ出入りしていたとのこと、配慮に欠け、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スパへは厳重に注意し、お客様がご利用中の更なる配慮を促しました。

お帰りの際も夏休み中ということもありお客様が多く、次のピックアップのお時間のこともあり、急がされてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

スパのコースに関しましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

匿名です様

この度はツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパ、４回目ですか、リピーターさんなんですね。
今回も大変ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

ココナッツオイルは食用としても使用され、マッサージオイルとしても活用され、お肌にも良く、髪にも良いということでとても万能なオイルでございます。
アンチャンはお茶やゼリーなど食用としても使われますが、髪にも良い効果があるということでシャンプーやトリートメントにも取り入れられています。
ムクダスパではココナッツオイルもアンチャンもふんだんに取り入れたマッサージがごさいますので大変人気がございます。

スパではスパのオリジナル製品が購入出来るのも嬉しいですよね。

ぜひまた５回目、６回目といらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ぱぺぽ様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ご家族でご参加され、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

やはり１時間では物足りず、２時間が良いのでしょうか。
皆さん、よくおっしゃいます。１時間はあっという間に過ぎてしまうのでしょうね。

また是非ご家族でいらしてくださいね。
お子様が大きくなられたら、ご家族で競争しあうのもいいですね。

次回は貴重品をお忘れなく。思い出の品をお買い求めくださいませ。

またのご利用お待ちしております。