はひふ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

はひふ様のおっしゃる通り、スピードボートツアー全般が対象となりますが、脊髄や腰などに疾患をお持ちのお客様のご参加をお勧めしておりません。予めご留意いただければ幸いです。また、ボート停泊時の潮位により、ボートからの乗り降りで足元から下半身まで濡れる場合がございます。服の下に水着を着用いただき、濡れても良い服装でご参加いただければ問題はございません。ランチは残念ながらはひる様のお口に合わなかったようですが、ツアーは楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。

貴重な体験談をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Kei 様

お写真と詳細な体験談のご投稿ありがとうございました。

シーカヌーにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じております。しかしながら、潮位の関係により洞窟探検ができなかったこと、英語ガイド及び日本語ガイドの対応にご不満を抱かれる結果となりましたこと、大変残念です。当日担当いたしましたガイドには既に注意及び指導を行いました。何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
また、ナカ島でのマリンスポーツは以前ご案内していた状況とは異なり、現地業者主催により安全性が確保できないこと、万が一の事故などにも補償がなく、弊社でも一切の責任を負うことができない理由から、お勧めしておりません。お客様が参加をご希望の場合には、ご自身の責任でご参加いただいておりますので、重ねてご了承いただければ幸いです。Kei様からの貴重なお申し出に関して改善を検討し、みなさんにご満足いただけるツアーを催行していけるよう、弊社スタッフ一同精進して参ります。

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

へへへへ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、大変ありがとうございました。

ツアーご参加当日は潮位の関係により、洞窟探検にご参加いただくことができなかったとのこと、ご期待を裏切る結果となりましたこと大変残念に存じております。洞窟探検は当日のコンディションによってご案内できない場合がございます。サイト上にもスケジュールの部分に天候や潮の満ち引きによって実施できない場合があること、及び免責事項として天候、潮位、海洋状況などの事由により、観光場所が変更となることについて明記をさせて頂いております。大変申し訳ございませんが、自然を相手とするツアーとなっておりますので、ツアー内容の変更に関してご返金をさせていただくことができかねます。何卒ご容赦及びご理解いただければ幸いに存じます。

ご希望に添えず恐縮ですが、貴重な体験談のご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。

マリンスタークラブ

ナナチャン 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

弊社日本語ガイドに良い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声をガイド本人にもお伝えし、今後もより良いサービスの提供に努めて参りたいと存じます。シーカヌーは、まさに異空間の神秘的な体験ですよね！ドキドキしたり、絶景に息を呑んだり、楽しんでいただけて良かったです。

VELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ザーボン 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

ザーボン様もおっしゃる通り、食べ物や飲み物の心配なく気軽にご参加いただけるこのツアーは、凝縮した貴重な体験が詰まっています！是非たくさんのみなさまに体験していただきたいです。

ご参加ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

きしと 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

きしと様がおっしゃる通り、本ツアーは本当に貴重な体験ができると思います！長い歴史をかけた自然の産物であるパンガー湾特有の景観や、珍しい形の島々、カヌーで鍾乳洞を潜り抜けたり、たくさんのワクワク体験をしていただけるかと思います。きしと様にも良い思い出としていただけて、大変嬉しいです。ナカ島のマリンスポーツは現地業者の主催となっており、保険などの適用がございません。弊社では万が一の事故などに一切責任を負うことができない為、あくまでもお客様ご自身の責任においてご参加いただいております。ご了承いただければ幸いです。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ　

オバマありがとう 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご参加いただき、お支払いいただいた金額以上の満足度を感じていただけたこと、誇りに思います。お土産の写真立てを見て、この日を思い出してくださいね。

またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

まっちゃん 様

青春の卒業旅行で本ツアーにご参加いただき、どうもありがとうございました！

学生生活の締めくくりとして、海外で異国の方との触れ合いができたことはとても有意義ですよね。お友達とも忘れられない思い出ができたのではないでしょうか。全力で楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。また、春からは新しい生活が始まるかと思いますが、機会がございましたら是非プーケットへリピートしてくださいね。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

デコボコ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社ガイドやボートのクルーが気持ちの良いサービスを提供できたようで、世界各国の旅行者の方々と一緒に盛り上がってツアーを楽しんでいただけて良かったです！コメント入りのたくさんのお写真、楽しく拝見させて頂きました。とにかく楽しかったと言っていただけるのが最高の喜びだと思っておりますので、これからもお客様にホスピタリティを感じていただけるツアーの催行に努めて参ります。

貴重な体験談をご投稿いただき、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ホープ 様

この度は体験談とお写真のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の描かれていたプランとは多少相違があったようですが、本ツアーのカヌー探検は盛りだくさんなツアー行程の中に組み込まれているアクティビティの1つとなり、洞窟などのコントロールが難しいポイントもございますので、基本的にパドラー付きでのご案内となっております。危険のない場所では、スタッフにお申し出いただければご自身でカヌーを漕いでいただく体験も可能ですが、基本的にコースに沿ってのご案内となり、自由行動ではないことをご了承いただければ幸いです。

ホープ様にとってはご満足いただけない結果となり大変残念ですが、また機会がございましたら別のツアーにもチャレンジいただければ幸いです。

マリンスタークラブ

かわたけ様
パワーカタマラン船で行く、マイトン&ラチャ島シュノーケリングへご参加いただきありがとうございました。プーケット本島近くの人気離島マイトン島とラチャ島をお楽しみいただけて何よりです。美しいサンセットなど、お天気にも恵まれたようでスピードボートとはまた違うカタマラン船でのトリップを満喫いただけたのではないでしょうか。パワーカタマランにはスライダーやカヤックも搭載しておりますが、それらのアクティビティも楽しくご利用いただけていればと思います。またのプーケットへのお越しをスタッフ一同お待ちしております。体験談を投稿いただきありがとうございました。

asa 様

旅のスタートに弊社ツアーをご選択いただき、本当に光栄です。

お子様とご一緒に参加いただいたとのこと、パンガー湾の景色は自然の歴史と神秘に触れるような、とても有意義なツアー内容になっておりますので、楽しんでいただけたものと確信しております。水面ギリギリのカヌーからの迫力ある景観は、ご投稿いただいたお写真からもみなさんに感じていただけると思います。お勧めできるツアーと言っていただき、ありがとうございます！

貴重な体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ほのぼの 様

この度はご家族でVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ツアーのポイントごとに詳細な感想をいただき、大変参考になりました。パンガー湾の大自然に触れるこのツアーを、船酔いもなく満喫していただけたようで、本当に良かったです。弊社の日本語ガイドがお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。

是非次回のご利用もお待ちしております。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

こーちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

50代でも楽しめたというお墨付きをいただき嬉しいです。本ツアーで行くパンガー湾は1年を通して波が穏やかですので、お子様から年配の方まで無理なく楽しんでいただけるツアーだと思っております。シーカヌーは特に非日常の体験ができて、良い思い出に残りますよね。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

にーたむ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日は送迎やツアー中に時間通りにご案内できない部分があったとのこと、心よりお詫びを申し上げます。ツアー自体はご満足いただけたようで、安心いたしました。至らない部分につきましては改善に努めて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ほえほえ 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

ツアーの内容に対して料金を安いと感じていただけて、とても嬉しいです。リーズナブルで質の高いツアー催行を心がけておりますが、嬉しいお言葉をありがとうございました。

また機会がございましたら是非再訪ください。弊社スタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

ＭＫ14009 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加当日は元旦で繁忙期のためにドライバーが混乱していた部分もあり、お待たせしてご心配をおかけいたしましたこと、お詫びを申し上げます。
また、ＭＫ14009様のおっしゃる通り、ボートの先端部分に乗船いただくと、風もございますのでガイドの説明が聞き取れない場合もあるかと存じます。その場合にはご遠慮なくガイドにお尋ねください。また、洞窟探検には細心の注意を払うようにしておりますが、至らない部分があったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、総体的に満足していただけるツアーとなりましたこと、嬉しく存じております。

パンガー湾の独特な景観とカヌーのお写真もありがとうございました！
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ラフティングと象乗り、さらにはジップラインもお楽しみ頂いたとのことで充実された
１日になられたのですね！　何度か私も参加していますが、プーケットとはまた違った自然（特に木や花）が
みれて毎回飽きることなく楽しんでいます。

アバウトであったという件ですが、これは日本やオーストラリアなどの基準で比べると
ラフティングに限らず、すべてがアバウト（スケジュールの進行が特に！）なタイランド、特に南タイ人はバンコクやチェンマイの方に
比べて、100倍くらいアバストで、それは良いときと悪い場合がございまして頭を抱えることもあることは事実です。
もちろん安全面でアバウトではいけませんが、それ以外のアバウトな点はそれも含めてタイ旅行と寛大なお心でお楽しみ
頂けましたら幸いです！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

乾期は雨が少ないですので、9キロの催行の可否は当日になって
みないとわからないのですが、ご参加日は催行できたということでよかったです！
筋肉痛・・・私も以前参加した際、なりました！笑

頂いたご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきまして催行会社へフィードさせて頂きますね。

またのご利用お待ちしています！

ヤドカリ大好き 様

この度はご家族でツアーにご参加いただいたとのこと、誠にありがとうございました。

本ツアーは波が静かな内海のパンガー湾を巡りますので、ボートの揺れも少なくお子様連れにも最適だと思っております。洞窟探検やシーカヌーなど、お子様はもちろんですが、わくわくポイントが満載ですよね。ヤドカリ大好き様の体験談通り、見る景色が全て絶景なので、ついつい写真を撮りまくってしまいます。充電はしっかりと！ですね。
タイの人々は子供にとても優しい傾向にあります。お子様連れのご旅行では感じていただける場面の多いのではないかと思いますが、タイの良い文化の1つではないかと思っております。ガイドやスタッフが快適で楽しい空間と時間を提供することができ、ヤドカリ大好き様ご家族にツアーを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
尚、ナカ島ではマリンスポーツがございますが、現地業者の主催となり保険などの適用がございません。弊社では万が一の事故や損害などに関して一切責任をお取りすることができない為、お客様ご自身の責任においてご参加いただくようお願いしております。この場をお借りしてご案内させて頂きます。

貴重な体験談とパンガー湾の壮大さを写真でご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

　ぽをん様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
ツアー当日は、ご満足いただけるツアーとならずだったようで大変残念です。

年末年始の繁忙期という事もあり、どちらのツアーもたくさんのゲストがあられたかとは存じますが、ご理解とご容赦頂けますと幸いです。
また、機会がございましたら、少し時期をずらして遊びにいらしてみて下さいね。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、レビューへのご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

　しんや　様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
当日は、ツアー内容にはご満足頂けたにもかかわらず、ご参加者様皆さんで楽しめるツアーとなりませんでした様で残念です。

世界各国からたくさんの方が訪れる観光地ですから、お互いが尊重し合い楽しめたらよいのですが文化や風習、習慣なども違う皆さんですから難しい部分もございますね。
そんな文化や風習もあるんだっと、寛容なお気持ちで過ごして頂けましたら幸いです。
ある意味、海外旅行ならではの色んな発見ですからね！

また、機会がございましたら、そんなプーケットへ遊びにいらして下さい。

頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ゆき&ゆう 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

今回は盛りだくさんのツアー内容をしっかり楽しんでいただけたようで、送迎などもご心配をおかけすることなく催行できましたこと、嬉しく存じております。シーカヌーはスタッフにお申し出いただければ、ご自身でパドリングにトライしていただくことも可能です。次回機会がございましたらお気軽にお申し出くださいね。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ジェームスボンド島のお写真はジェームズボンドの映画を彷彿させますね！空腹や喉の渇きを感じることなく快適に1日ツアーを楽しんでいただけたようで良かったです。

体験談のご投稿どうもありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

らこた 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

想像以上の楽しさをご提供できたこと、お値段以上の価値があると感じていただけたこと、弊社といたしましても本望です。船上では飲料水・ソフトドリンクを無料でご用意しており、トイレも完備しておりますので、安心してご参加いただけるかと存じます。当日の海況や潮位などにより、ツアー行程が予告なく変更となる場合もございますが、できるだけ通常の行程と同様にお楽しみいただけるようアレンジしておりますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

体験談とお写真をご投稿いただき、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

　Non様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
またたくさんの写真を掲載頂きありがとうございます。

こちらの会場は少し遠いですが、車窓からの景色もお楽しみ頂けたらと存じます。
ラフティングはゾウ乗りは、お子様も一緒にご家族でお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。

お子様もこんなに近いゾウさんとの触れ合いはいい経験になったのではないでしょうか。

また、機会がありましたら、ご家族でのプーケット旅行にいらして下さいね。

またのご利用お待ちしております。

Sachi 様

この度はVELTRAのスピードボートツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

高速で楽々のスピードボートツアーを存分にお楽しみいただけて良かったです。盛りだくさんなツアー内容でご満足いただけたようで、嬉しいかぎりです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

乾期は水量が心配というお問い合わせも頂きますが、逆に川が濁流することがないですので、はじめてのラフティング体験（ご家族でのご参加）にぴったりとのご意見も
たくさんいただいています。　

頂いた貴重なご感想はラフティング会社の弊社担当スタッフもお伝えしておきますね！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

カヌーガイドさんでツアーの印象がかわるというご意見はたくさんいただいていますが、気さくでホスピタリティーの高いタイ人ですので、
言葉の壁も乗り越えて、一生懸命コミュニケーションを取ろうとしてくれますね。それもツアーの楽しみにひとつとして、タイ旅行をお楽しみいただけたらと思います！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

期間限定のシミラン国立海洋公園ツアーは他県への遠征ツアーとなりますので、早朝がつらい・・移動が長い・・と
いうご指摘は多くいただいています。その一方でプーケット近郊とはまた違った景観、どこまでも広がる蒼い海での経験は、十分対価のある！という
ご意見も同じく多くいただいています。　ご家族、グループでのご利用の多い繁忙期のプライベート車、ベルトラ専用車の設定など、移動の負担が少しでも軽く快適に
ご利用頂けますよう今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。