投稿者: ねいし
前回は大型船、今回はスピードボードのツアーに参加しました。大型船に比べ、マリーナも船もキレイで、シュノーケリングも2箇所とかなり時間を有意義に使え、とても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/20 |
参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: 匿名希望
プーケット島のビーチがきれいくなかったので、コーラル島の海がきれいで良かったのですが、あまりにも近隣国の人々が大群でビーチを占領しており、パラセーリングも順番が回って来なかったくらいです。
匿名希望 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
パラセーリング時には大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
日本のGWに当たる週は近隣国の連休とも重なる為、
ビーチが混雑していたのではないかと思われます。
何卒、ご理解頂ければありがたく存じます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/09 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: KURODA
雨季にもかかわらず晴天で青い空と綺麗なビーチを堪能。日本人は私たち4人のグループだけでしたが日本語ガイドを頼む必要はなかったかな?
KURODA 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、雨季にもかかわらずお天気にも恵まれましたようでなによりです。
この時期は、やはり雨も降りますが、運が良ければ終日晴れとい事もございますからね。
また、ゆっくり遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/06 |
参加日: | 2016/06/12 |
投稿者: ootuka
各島を巡り、きれいな海を満喫できました。ただ、魚にビスケット等をあげていたのにはびっくりしました。案内人はよく説明もしてくれて楽しい時間でした。
ootuka 様
体験談のご渡航ありがとうございます。
1日の中で各島を巡る当ツアーを楽しんで頂けましたようで
嬉しい限りでございます。
ピピ島とはまた違った雰囲気の島々もまだまだございますので
ぜひまたお越しくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: kok
二度目のピピ島ですが、やはり綺麗でした!雨季ですが、天候にも恵まれ素敵な一日でした。色々な島に行きたい方にはタイトなスケジュールですが、オススメです。シュノーケリングもできて満足!行き帰りのスピードボートもなかなか体験できないので、魅力的!
日本語ガイドがいました。しかし、日本語ガイドがいない方がしっかり楽しめます!
kok 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ピピ島はこの時期、海の透明度も日によりコロコロと変わりますが、
綺麗だったようで、何よりでございます。
三度目のご来島もお待ちしておりますね。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットwご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: あつちゃん
遅い到着でしたので、のんびり出発助かりました!天候を除けば、スタッフさんも親切で大満足でした!!帰りのジェットは大荒れですごく怖かったです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/17 |
参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: 輝けペガサス
全体としては 悪くなかったですが、送迎車が 遅れるのは仕方ないとして 雨が降っていたので 屋根のある エントラスに車を回してくれれば良いのに 濡れながら 僕たちが 車に行かないといけなかったのは 少し残念でした。 ラチャ島では 天気があまり良くなく 海の状況が良くないと 上陸したかった ところには行けず 、 ただ わざわざ目視で確認に行って 別のビーチに回ったので 無線かなんかで やりとりして スムーズにできないものなのか と疑問に思いました。上陸する時に膝下くらいまで 濡れるとありましたが、 間違いなくお尻まで 濡れます。。。 島から 帰る時も 岩場がゴツゴツしていて サンダルを履いていなかった絶対に足の裏を切るで あろうというくらい たいへんでした。 そして こちらは 腰まで 濡れました。。。 島での食事は 期待しないでください、 自分で カップラーメンを持って行った方が良いかと思うくらいな 食事で、 韓国人グループは カップ麺を持参してました。 これは お国柄なのかもしれませんが そうする方が 僕は良いと思いました。
天気に恵まれれば また 違ったのかもしれません、 こればかりは 運次第なのでなんとも言えません。スピードボートに 乗って 思ったことは 座席の位置で 酔い方が全然違います、 行きは 船の中央の席で 一番後ろの席に座ったのですが 彼女は気絶しそうな感じでしたが。。。帰りは 進行方向から横向きに座って 一番後ろの方に座ったのですが 全く問題ありませんでした、 僕たちが行きに座ってたところの 人は かなり しんどそうだったので座る位置だったのだと感じました。 スピードボートに乗る時は 是非参考にしてください。
輝けペガサス 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
朝の送迎時はドライバーの配慮がいたらず、申し訳ございませんでした。
ビーチ上陸時に関しましては、当日の干満のタイミングや波によっても
状況が変わるという事でご理解頂ければ有りがたく存じます。
また、ご投稿頂いておりますように、スピードボート乗船時は船長よりも後ろで
なるべくエンジンに近い後方部が揺れが少ないのでそちらへの乗船をオススメさせて頂いております。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/24 |
参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: ちゃき
みなさん優しく接してくださいました。
参加した人数はかなり少なかったです。
スタッフさんも日本人の方と日本語が堪能な方だったので困ることはほとんどありませんでした。
中国人とも使うビーチが分けられていてゆったりと過ごせました。
(中国人のビーチはゴミも多くとても混み合った印象でした)
ただ更衣室がなく、トイレが汚いのがちょっと…
それ以外は海もきれいで良かったと思います。
ちゃき 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
GW前という事で、来島者も少なくのんびりして頂けましたようで
何よりでございます。
更衣室に関しましては、南国の島の設備ですので
ご理解頂ければ有りがたく存じますが、
ちゃき様のご意見は催行会社にも申し伝え、
改善に努めさせて頂きます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: ダイサン
初めてのプーケット。島内の観光スポット(岬や寺院)を順番に案内して頂きました。子供たちも楽しみにしていた象乗りも大満足。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2015/12/24 |
投稿者: はーちゃん
少人数だったのでこちらのペースに合わせてもらえたので良かったです。
色々な体験ができたので楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/11 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: まいまい
さすが日本語ツアーだけあって、ガイドさんは流ちょうな日本語で説明してくださり、人数も少人数でとても良かったです。ちなみに参加者は全員日本人でした。
船の中では何度も飲み物を配ってくれますので飲み物を持参する必要はありません。
シュノーケリングの時間は短めでしたが、いくつかポイントをめぐるので仕方ないと思います。
マヤベイは人がいっぱいで思ったよりも良くなかった(わざわざ上陸しなくてもよかった)ですが、ガイドさんが機転をきかせて、マヤベイの時間を短くし、そのかわりにカイ島でのフリー時間を多くしてくれたのでゆっくりできて良かったです。ちなみに、カイ島でのパラソル代、ドリンク代、チップ代に現金を少し(500バーツくらい)持っていた方がいいです。
まいまい 様
この度はVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。
アイランドホッピングがメインのツアーとなります為、各ポイントでの
シュノーケリングの時間が適度な時間で切り上げてしまう事は
ご理解いただければありがたく存じます。
ガイドの判断もあり、ツアー全体は楽しんで頂けましたようで
嬉しい限りでございます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらプーケットに遊びにいらしてくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: ちいたん
私が参加した日はあいにくの雨だったのですが、雨でも綺麗さが分かるくらい綺麗な海でした。ガイドの方は日本語は話せない方でしたがとてもフレンドリーで、みんなで飛び込みをしたりしてとても楽しかったです。ぜひ天気の良い日にリベンジしたいです。
評価: | |
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プラン: | ピピ島&バンブー島デラックス / パトン、カロン、カタ地区、空港周辺以外 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2014/07/14 |
投稿者: や☆ひろ
お寺の見学と象乗りだけでいいかな?
カロンビゥーポイントはまだしも、ビーチ観光は暑くて要りません 笑
象乗りは時間もちょうど良く、いい写真が撮って貰えました。
昼食は、綺麗な場所で美味しかったですよ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: ☆☆☆
海は綺麗でしたが、カイ島でパラソル代がかかる事が分からなくお金を持っていかなかったので大変でした、、レストランも素足でヌメヌメした床を歩かされ気持ち悪く、
スピードボートも人数が多かったのか屋根がついてない外の場所にずっと座らされ熱中症の様になり、あまり遊べませんでした
☆☆☆ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、ツアーページ内の詳細記載事項が不十分でありました事お詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: Naho
vマリーンという現地ツアー催行社だったのですが、50名近くいた参加者をテキパキとグループ分けしたり、日本語での説明も必ずしてくれたので何一つ迷うことはありませんでした。
ホテルから車に乗り込み一旦集まったVマリーンのお店では、船酔い対策のお菓子や飲み物、酔い止めの薬までフリーで置いてありました。船はスピードボードで船酔いするほどは揺れませんでした。
日本人1/3、その他は外人でしたが、何一つストレスを感じることはありませんでした。座る場所もずっと同じでした。
モスキート島でのシュノーケルはたくさんのカラフルな魚に出会えてとても楽しかったです。8才と5才の息子たちもライフジャケットにシュノーケルという出で立ちで十分楽しんでいました。ただその他の島は、タイミングが悪かったのか濁っていて南国の楽園とはほど遠い感じでした。結果、モスキート島のみでしかシュノーケルはできなかったので、それが残念でした。
Naho 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご家族でピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
海の透明度や海況と言うのは、天候や潮の干満、風向きなど様々の要因や条件によって日々異なるものですので、ご理解いただけましたら幸いです。
次回はもっと素晴らしい海況となる事願っております。
また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/06 |
投稿者: Bj_2
日本語が出来るとガイドさんでストレスフリーです。コーラル島は中国人が多くてうるさいのですが、場所が少し離れていて楽しめました。象乗りも混雑してなくて子供連れにはとても良いです。
Bj_2 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、コーラル島でお子様も一緒にゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、象乗りでも、混雑時ではなかったようでホッとしております。
島での事は、日本語ガイドのアッちゃんになんでも相談してくださいね。
また、機会がありましたらコーラル島へのんびり過ごしにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 象乗り体験付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/03/29 |
投稿者: ☆☆☆
パラソル代についての表記がなかったのでお金が足りなくなってしまいました
ボートも中に人が入りすぎて外に何時間も乗せられたので日焼けと熱中症で気持ち悪くなった中、レストランも裸足でヌメヌメした床を歩かされ不衛生で、美味しくありませんでした
海が綺麗だったのとガイドさんが素晴らしかったのが唯一救いです
☆☆☆ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、ツアーページ内の詳細記載事項が不十分でありました事お詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: アンディ
海もきれいで、お魚が思ったよりいっぱい見れました、シュノーケルはした方がいいと思います。パラセイリングは、着地は自分でしないといけないらしく、怖そうだったのでやめました。お昼ご飯も聞いてたよりかは良かったかな。ただ暑すぎたので、1日ずっといるのはしんどいかな、みんな出発時間の一時間前にはスタンバイして、帰りの船が来るのを待ってました。総合的にはよかったです
アンディ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
今年は例年よりも気温が高く、連休中もとても暑かったですね、、、。
コーラル島は海に向かって右側の岩場エリアなどは
足が付く水深でも多くの魚が見れますので仰る通り、ぜひぜひ
スノーケリングはして頂きたいです!
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: Tom
カタビーチのホテルから、プライベートの送迎でプーケットマリーナへ約1時間。現地に着くと英語で説明があった後、船に乗ってスタートです!乗る前にフィンを1人200バーツで借りましたが、子供たちは一度使っただけだったので、借りなくても良かったかなと思いました。合計3つの島に行きました!The beach(レオ様主演)を撮影した島はすごく綺麗で、砂もサラサラでした。最後の島はバナナボートなど、いろいろ体験しようとすると、結構お金がかかります。バナナボートは1人700バーツでした!丸一日のツアーでしたが、子供たちもとても楽しかったと言っていた反面、帰りはクタクタになってました!数日間プーケットに行くのであれば、1日はこのツアーに行っても良いのではと思います。
Tom 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、お子様も一緒にピピ島ツアーを楽しんで頂けましたようでなによりです。
丸1日ほぼ外で過ごし、海遊びもですからたっぷり遊んでお疲れになったようですが、1日で目一杯満喫いただけたんじゃないでしょうか。
やはり、ここプーケットは、南国ビーチリゾートですから1日くらいはたっぷり海を満喫するのもいいですよね。
ただ、日焼け対策や水分補給はしっかりとってくださいね。
また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/16 |
参加日: | 2016/04/12 |
投稿者: ナオミ
プーケットと言えば海のイメージが強いですが、2回目ということもあり、島内観光のツアーに申し込んでみました。
結果大正解でした。ビッグブッタは見ごたえもあり、ガイドさんのお話も面白く楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/12 |
参加日: | 2016/01/14 |
投稿者: トモヨン
これは、お勧めです!!!!!!!
他の方の体験談見て決めたのですが◎
海は、綺麗すぎる。シュノーケルが楽しくてしょうがなかったですね。
ガイドさんがまた何ヵ国語しゃべるんですかっていう位ビックリしました。
皆さん優しく面白い方達でした。
ツアー後、夕方そのまま帰国だったのでDVDの購入は駄目もとで聞いたのですが
日本に郵送してくれるとの事で帰国後1週間後に届きました。
観ながら又盛り上がりました。本当有難うございました。
トモヨシ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。
素敵な結婚記念旅行となりましたようでしたら幸いです。
また機会がありましたら、来年の結婚記念日にも遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/05 |
参加日: | 2016/03/14 |
投稿者: 日野正美
3名で参加しました。貸し切りでした。天気に恵まれ、寺院を見学し、岬よりの展望も最高でした。昼食は、展望レストランで、グリーンカレー等、美味しかったです。昼食後は、プーケットの街を散策し、予定の時間にホテルに戻りました。海の色、特徴のある砂浜を、満喫しました。
日野正美 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は島内観光で各名所を楽しまれ、ご満足された様で良かったです。
お忙しい所、貴重な体験談有難うございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: ran
観光地一つ一つ、混まないようにルートを考えてくれてました。写真も何回も撮ってくれておかげさまでたくさんの思い出を残すことができました!
象乗りも混んでいなかったので待ち時間なしで乗ることができ満足です!
ご飯は、可もなく不可もなくでしたが、キレイなレストランだったので安心です。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/06 |
投稿者: やまP
圧倒的に海がきれい。確かピピ島は、レオナルド・ディカプリオ主演の「ザ・ビーチ」という映画のロケ地だったはず(情報は不確かなので間違っていたらごめん)。あの当時からは少し劣化しているとは思うが、やはり美しい。どっちの島だったか猫が多いのにもびっくり。
やまP 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをご満喫いただけましたでしょうか。
そうです、映画「ザ・ビーチ」のロケ地でもあり、人気の観光スポットのピピ島です。
マヤベイと言うビーチが撮影地となりました。
また、ピピ島を訪れてから映画を見ると、違った印象で見れるかもですよ!ぜひぜひお試しください。
そして、またプーケットへ遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/24 |
参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: みっちゃん
時間通りにホテルへピックアップ、効率良く観光でき、カシューナッツ工場で購入したお土産は評判良く大満足!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/21 |
参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: いのうえ
プーケットのおさえておくべきところを回れました。ガイドの方はフレンドリーで説明も丁寧で、ホテル近辺の情報など色々教えてくれました!6時間程度で沢山の場所に行くのでせかせかするのかと思いましたが、凄くゆったり過ごせました!ゾウは乗るべき!10分程度ゾウ使い?の人と一緒に乗って平地まで行くと椅子ではなくて頭の方にのせてくれました!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/20 |
参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: たけちむ
まず、待ち合わせ時間に迎えのバスがこなかった。
事務所に電話してタクシーで向かい、タクシー代も電話代も出してもらえたので良かったです。気の弱い人だと色々泣き寝入りしちゃいそうですが、主張すればちゃんとやってくれます!良かった!
海は本当に綺麗だし砂浜も真っ白で最高でした。ただ、中国人と韓国人だらけ!
たけちむ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ラチャヤイ島ツアーにおきまして、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝からバタバタしてしまいが、ラチャヤイ島ではお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのツアーも、プーケットでは人気のスポットでもありますので、各国からたくさんの人が訪れております。
また、ご投稿頂いておりますように、何かございましたら現地でも担当ガイドや、弊社サポートまで気軽にお声がけいただけますと幸いです。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/19 |
参加日: | 2016/02/26 |
投稿者: ryo
取り敢えずこちらもギャグで星5つ付けますね。(本当は星0)
他の人の体験談も拝見しましたが、何も改善されていませんね。また口だけですか?
※まず英語が全く出来ない人は無理です。そして適当、非常識すぎます。
このツアーの良かったところ
・ガイド達のノリが良い。
・ガイドの英語の発音が聞き取り易い。
このツアーを楽しめるだろう人
・ビーチに吸い殻やゴミが多くても奇麗と言える方。(本当の奇麗な海を知らない方)
・食事の味を気にしない方。
・貴重品を預ける所が無いので、多少の現金を盗まれても気にしない方。覚悟のある方。
・日本語という謳い文句に期待せず英語を理解出来る方。
・適当な対応や非常識な行動があまり気にならない方。
・砂浜を裸足で歩く為、足の裏の皮膚が頑丈な方。(ビーチサンダルは乗船時に没収されます)
・何かで濡れているトイレに裸足で入るのに抵抗の無い方。
・船内は込み入ってる為、シート着席時に初対面の外人と1時間近く(往復2時間)足や肩が触れていても気にならない方。
語学力に自信が無かった為、(妻は全く英語を話せません)日本語ツアーを申し込みました。
最初の説明で解らない事が有ったら聞いて下さいと日本語で言われ安心しましたが、乗船前の説明は全て英語。私は聞き取れたので妻に通訳しましたが、「船酔い薬を1錠以上飲むとやばいよ、2つ飲んだら寝るし、3つ飲んだら明日も潰れるよ」とか、「酔いやすい人は船尾の方に座って」とか、重要な部分だけでも日本語で説明して欲しかった。(妻は酔いやすいからと言い薬を3つ手に持っていました)私が聞き取れなかったらどうなっていたんだろう?
※実際100人以上の外国人の中で手を挙げて日本語で説明してくれと頼む勇気がある人はいるのでしょうか?
船に乗船してもやはり英語。時折「ここ奇麗だから写真撮るなら前の方に」とか「飲み物フリーだよ」とか言われる程度。英語では映画の舞台になった場所や歴史の説明までしてたのに・・・私が多少聞き取れているのを感じたのか、その後はランチの場所や集合時刻の重要事項も英語のみの説明になりました。(フリップに時間だけは書いて皆に見せていましたが)
聞き取れる人は面白いと思います。英語のギャグも面白かったし、英語の説明も丁寧でした。
ガイドは良く気を使ってくれていたと思います。ただ会社の体制に問題が有ると思います。
あんな状況じゃ細かく日本語説明する時間もないし、ガイドが大変。
日本語説明と唄い金額を高く設定するなら、会社としてそれなりに最低限の対応をして下さい。
こんな状況なら英語説明だけのもっと安いツアーにすれば良かった。
※ここからが問題。
ツアーの終了時にスタッフが撮ったDVDを販売していました。(ホテルにDVDが届くのは編集する為に夜23:00〜24:00頃。レセプションに預けるから朝受け取って下さいとの事)
旅の思いでと購入を考えましたが、手持ちが無くスタッフに相談したところ、ホテルのレセプションにお金を渡して置いてくれれば、DVDをレセプションに渡すとき回収するから大丈夫と言われたので購入しました、ところがホテルのレセプションは「お金は預かれない」と即答で断られました。お金が絡む事なのにホテルに確認も無く良く適当な返事が出来るなと飽きれました。
ホテルに現金を預けられない事を、緊急連絡要の現地日本人スタッフに電話で告げたところ。
直接受け渡すとの返答が有りましたが、さすがに疲れているので「23:00までしか起きていられる自信無いし、その時間に無理なら朝届けてもらうかキャンセルしたい」と言ったのですが、「朝は届けられる人居ないし、なんとか23:00ジャストに届けるからホテルのロビーに来て下さい」との答えでした。
朝は届けられないって言われても、そもそもおたくのミスだし、おたくの都合なんて聞いてないし。って思いましたが遅くまで作成に頑張ってくれてるのかな?とか思いOKしちゃいました。
疲れた体に鞭を打ち22:50にロビーに行きましたが時間に来ないし。
睡魔に耐えロビーで23:20まで30分待ちましたが結局来ないし。
※連絡無しにバックレ
さすがに腹も立ちましたが、疲れてる方が強かったので部屋に帰り寝ました。
しかし、日付け変わった真夜中に来ちゃってるし。
電話で叩き起こされました。あなた達は常識ありますか?寝起きどっきりですか?
結局目が覚めてしまい朝方まで寝れず。朝バンコクに移動しましたが、眠さと疲れで思うように行動出来ませんでした。ツアーどころかバンコクやチェンマイまでの予定まで壊された気分。
※本当に旅行が台無し。
正直、返金を求めたいぐらい。
ryo 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、当日担当いたしました日本語ガイドにもお気遣いいただきありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡、またツアーの流れを再確認し、ガイドからお客様への配慮、より良いサービスへの取り組みの徹底を申しつけました。
DVD販売に関しましても、催行会社オペレーションスタッフ、またDVD制作会社スタッフの対応に至らない点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、DVD販売は停止し、今後同様の件が起きませんよう問題の提起および改善策を3社間で協議いたしております。
この度は、大変ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 朝ゆっくり出発プラン(日本語) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/16 |
参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: rina
ホテルのロビーまで現地人の運転手の方が迎えにきてくれました。時間ギリギリではありましたが、指定時間内でした!
スピードボート乗り場には日本人ガイドの方が2人おられて、丁寧な対応でコーラル島まで案内してくださいました。日本語で指示があったので、とても安心できました。
コーラル島自体もとても魅力的な島で、活動時間もゆったりとられていてビーチで昼寝したり自由な時間をすごすことができました。
シャワーとトイレはちょっと薄暗い感じでしたが、それ以外に特別不満も不自由もなく、楽しいツアーになりました!申し込んでよかったです。
rina 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、コーラル島での滞在をご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。
しかしながら、朝の送迎ではご心配おかけし申し訳ございませんでした。
プーケット島内の交通事情によることや、各ホテルを巡回する乗合送迎でもありますので、お迎え時間にはある程度の時間の幅を頂いております。
当日は、なんとか指定時間内にお迎えに上がれましたようでホッとしておりますが、ご理解頂けますと幸いです。
また、機会がございましたら、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/15 |
参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: TAMA
はじめてだったので一度行ってみたことに後悔はないですが
疲れました。
覚悟してましたがスピードボードは辛かったです。
満員でぎゅうぎゅう!
少しの余裕もない状態でした。
昼食はいまいちです。
まずいわけではないです。バイキングにしては品数も少なく
あまり食べる物がなかった。
今度プーケットに行く際はプーケット内の近隣の海でのんびり過ごそうと思います。
TAMA 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
ツアー当日の混雑状況もあるかとは存じますが、ツアーボートへの搭乗は乗船定員オーバーではご案内致しておりません。
しかしながら、当日は、満員で少しの余裕もない状態と感じられてしまうような状態でのご案内となりました事深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後も催行会社ともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/14 |
参加日: | 2016/02/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ねいし 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーの発着場所となっております、
ロイヤルプーケットマリーナはまだまだ新しいですし、
停まっている船も綺麗ですので、気持ちが良いですよね。
またぜひ、遊びにいらしてくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました!