uho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

スピードボートを利用したツアーにおきましては、当日の海況や天候等の影響で激しく揺れる場合がございます。
その為、腰に持病のある方や、妊娠中の方はご参加頂けない参加制限を設けております。
また、当日の海況によるツアーの催行/不催行の判断は、催行会社やボートキャプテンの判断となります事ご理解頂けますと幸いです。

ピピ島までの道中が長い分、海況によっては大変だったかと存じますが、また次回は海が穏やかな時期にご参加くださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　rei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのお時間をお楽しみ頂けましたでしょうか。
写真を拝見してもお天気にも恵まれましたようでなによりです。

ガッツリ海で遊ぶもヨシ、ビーチでのんびりするもヨシなコーラル島ですから、思うままに南国感を楽しんでください。

また、プーケットへも、コーラル島へも遊びににらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ｍｋ７　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、大変混乱したツアーとなりました事、深くお詫び申し上げます。
年末年始の繁忙期という事もあり、ホテルのロビーでも大変混雑があったとは存じますが、今回の件に関しましては、弊社でも取引の無い催行会社でのツアー参加でもありますので、原因の追及ならびに、調査もできないのが現状でございます。

当日、ご連絡差し上げました弊社サポートスタッフと協議いたしましても、他社催行会社ドライバーによるピックアップミスが今回の大きな原因となったかと存じます。
こちらも上記理由により、該当催行会社への原因の究明、状況確認もできませんが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

今後は弊社でも、この様な事が無いよう十分配慮して参ります。
また、ツアー参加時の催行会社名、ドライバー提示のお客様リストの名前の確認等はお客様ご自身でもご確認頂けますと幸いです。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　woui　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、2度目のピピ島ツアーもお楽しみ頂けましたようでなによりです。
ピピ島までの道中は、スピードボートでも結構な時間がかかってしまいますから、お天気や海況によってコンディションはめまぐるしく変わってしましますね・・・。

でも、前回よりも今回のピピ島の方がお楽しみ頂けたと聞き嬉しいです。

また、次回はもっとコンディションの日を目指して遊びにいらして下さい。
今での経験からツアーの準備は万全ですものね。防水バックも必要のないくらいのピピ島もぜひぜひ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Lalamotsu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをご満喫頂けましたようでなによりです。
こちらのツアーでは、現地のタイ人日本語ガイドが一緒にボートに乗船しますので、ツアー中はガイドさんとのコミュニケーションもしっかりとったり、分からない事がなどございましたら遠慮なく、お声がけくださいね。

待ってるよりも、ガイドさんへ攻め込んだくらいの方が、色んな情報聞けるかもですよ！

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　なみのり　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびりお過ごしいただけましたでしょうか。
しかしながら、島でのレンタルマスクの数が足りず、ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
現地スッタフより皆様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。

島では、体験ダイビングをお楽しみ頂けましたようでよかったです。

弊社でも、繁忙期におけますたくさんのお客様が訪れる時期のマスクの増量等も含め、催行会社へも伝え協議させて頂きます。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Tomo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島モニターツアーにご参加頂きありがとうございました。
お天気にも恵まれましたようでよかったです。
ただ、今年の年末年始は、風の強い日が多く心配しておりましたが、お子様も問題なく楽しんで頂けたと伺い、ホッとしております。

やはり、年末年始の繁忙期で、どちらも大変混雑していたとは存じますが、総合的にもご満足いただけまして嬉しい限りです。

また是非、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ありちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ピピ島ツアー後に入院されたと知り、大変驚いております。
その後、お加減いかがでしょうか。詳しいことが分からず案じております。
この上は、ご療養に努められ1日もの早くご回復されますようお祈り申し上げます。

この度、頂きましたご意見は、催行会社およびガイドとともに協議し、再発防止に努めより安全にツアー催行できますよう努めて参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　じゅう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアー、そしてスパでもご満足いただけましたようでなによりです。
年末年始は、やはりたくさんのゲストですが、大きな混乱もなくご案内できました事嬉しく思います。

ピピ島ツアーでの疲れをスパでしっかりケアしてお戻りいただけましたか。

また機会がありましたら、プーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　りきょ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。
時間が短いと感じられるくらいだった程楽しめたという事ですものね。

この度頂きましたご意見は、催行会社にも伝え協議いたします。
なかなか、各国からたくさんの方が訪れる観光地でもあるので、難しい部分もございますがご理解頂けますと幸いです。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　りょうま　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをご家族皆さんでお楽しみ頂け更にはいい思い出となりました事、嬉しい限りです。
今年の年末年始は、風の強い日が多くなってしまいましたが、お子様もボートでの道中は大丈夫でしたでしょうか。

また、ご家族で色んな海遊びを楽しんでくださいね。

そして、また機会がありましたらプーケットへも遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Hime　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

今年の年末年始は、少し風が強く海系アクティビティは、激しいアトラクションとなってしまいました・・・。
でも、逆に島でのんびりお過ごしいただけたようでよかったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　げんげん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、朝の送迎でご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
年末年始の混雑で、朝夕の送迎も大変混乱しておりました。

なかなか、こちらの道路事情もあり、混雑具合や渋滞は予測も難しく、時間通りとはいかない事もございますがそれも踏まえて「のんびりな南国タイム」っとお楽しみ頂けましたら幸いです。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ひよこ専務　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
ボートの故障など、アクシデントもございましたがご理解、ご容赦頂きありがとうございます。

年末年始はどちらも大変混雑しておりましたが、なかでも人気のマヤベイはですね・・・。

また、ご指摘いただきました参加規定に関しまして、今後のツアー再編に参考にさせて頂きます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　やっさん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見しても、お天気も恵まれましたようでよかったです。

さすがに、ピピ島での宿泊以外で、あれだけ効率よく島を巡るというのは難しいですからね。
多少、忙しなくなる事もございますが、アイランドホッピングツアーとして、お楽しみ頂けましたらと存じます。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かみかみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ピピ島ツアーでの疲れを、マッサージでほぐされリラックスできましたでしょうか。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　あおちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島観光ツアーにご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ツアー写真を拝見しても、お天気に恵まれましたようでなによりです。

素敵なお祝いのご旅行となりました事願っておきます。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　YuB　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ピピ島観光ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

こちらのツアーは、スピードボートの機動力を生かし、アイランドホッピング的な観光ツアーでもありますので1日で効率よく回れる利点もありますが、島でのんびり過ごすという趣旨のツアーではございませんね・・・。

海況によっては、けっこうハードな道中となってしまう事もあるので、万全の体調で臨んでください。

また、次回は余裕を持ったスケジュール、体調万全の時にご参加してみて下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Yuna　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、モニターツアーにご参加頂きありがとうございました。

当日は、コーラル島でのんびりお過ごしいただけましたようでなによりです。

ただ、ガイドの言動により、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見は、ガイドと共にしっかり協議し改善、対策、そしてサービスの向上に努力して参ります。

また、機会がございましたらコーラル島へ訪れてみて下さい。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　残念！　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝の送迎、帰りの送迎とご不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
また、車の運転に関して、仰る通りドライバー個人差もございます。大変難しい部分ではございますが、催行会社とも協議し改善を求めて参ります。

コーラル島での滞在はいかかでしたでしょうか。
また、機会がございましたら、コーラル島へ遊びにいらして下さい。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Kambo　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、お天気に恵まれず残念です。
この時期でも乾季とはいえ、雨も降る日はございますが、数日間降り続けるというのもまた珍しいくらいです。

やはり、海系アクティビティでは、お天気が晴れてくれた方がやはり気持ちよく過ごせますものね。

また、次回はお天気のいい時期を狙って？遊びにいらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　しーちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、モニターキャンペンにご参加頂きありがとうございました。

当日は、お天気にも恵まれ、コーラル島でもガッツリお楽しみ頂けましたようでなによりです。
また、象乗り体験時のゾウさんのシルエット写真も素敵ですね！

のんびり過ごしもヨシ、ガッツリ遊ぶもヨシのコーラル島ですから、次回は島でのんびり何もしないという過ごし方もいかがですか。

また、ぜひコーラル島に遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　よーちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございました。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

ピピ島のツアーでは、やはり港から島まで遠い分今回のツアーでもお乗りいただいたスピードボートよばれる高速のボートを利用しても移動に時間を要してしまします。
ツアーの内容的には、そのスピードボートの機動力を生かしてアイランドホッピング的なツアーとなります事ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がありましたら、のんびりピピ島へお過ごしにいらして下さいね。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　とみおか　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

ずっとずっと行きたかった念願場所で、期待値も大きな中でそれを上回るほどのツアーとなりましたようで嬉しい限りです。
あまりにも期待が大きすぎて、ガッカリなんて事も多々ありますからね・・・。

また次回は、別の期待値もってピピ島へ訪れてみて下さいね。
今回とは違う新たな発見もあるかもですよ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　losa　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のピピ島ツアーはお客様のご満足いただけるツアーとなりませんでした事、誠に残念です。
海のコンディションや天候は日よって様々ですので、それも踏まえてお楽しみ頂けたらと存じます。

やはり、ピピ島はタイでも屈指の人気観光スポットでもありますので、毎日世界各国からもたくさんの方が訪れます。
そういた国際的な雰囲気も楽しみながら、様々な文化や風習があるのだと、海外旅行の醍醐味としてとらえて頂けますと幸いです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　のんちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。
また、ツアー中のお写真をたくさん掲載頂きありがとうございます。

道中のボートでは、激しく揺れてしまったようですがそれもアトラクションとしてお楽しみいただけたら幸いです。
海のコンディションは、その日によって様々ですが、また機会がありましたら是非ピピ島へ訪れてみて下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ながた　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在をご満喫頂けましたでしょうか。

南国らしい素朴な雰囲気の中での滞在をお楽しみ頂けましたら幸いです。
次回は、アクティブに過ごすコーラル島もぜひぜひ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。