エンゾ様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日前後は、荒天となってしまい残念ではございますが、
ピピ島の海は楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとございました。

エンゾ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日前後は低気圧の関係もあり、あいにくのお天気となってしまい残念でございます。

プールに関しましては、荒天による電気供給の不具合によりポンプの不調もあったようです。
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

匿名希望　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

施設面でご期待に沿う事が出来ず、残念でございますが、
南国の島の施設という事で、ご理解頂ければありがたく存じます。

タオルに関しましては、前日や前々日などの混雑状況に寄る所もございますので、
仰る通り、可能で有ればご持参頂いた方が、万が一の場合に対応できるかと思います。

この度は、ご帰国後お忙しい中、とても解りやすい貴重なご意見のご投稿
誠にありがとうございました。

頂いたご意見は催行会社と共にしっかりと協議させて頂きます。

　gabvgabv様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当初のご参加日は、天候不順による中止となりましたようですが、代替日でご参加頂けましたようでよかったです。
この雨季の時期は、当日の天候や海況によっては、中止の判断がなされる場合もございます。
仰る通り、ご旅行の日程もそうですが、余裕をもってご計画頂けますと幸いです。

ご家族でのピピ島はお楽しみ頂けましたでしょうか。

またツアー中のランチでは、お食事がお口に合いませんでしたようで残念です。
申し訳ございませんでした。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　つかぽん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれ最高のツアーとなりましたようで嬉しい限りです。
初めてのスノーケリングを、綺麗なラチャヤイ島の海で体験して頂きよかったです。

掲載頂いた写真を拝見しても綺麗な青空も広がってようですね。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　よした様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれコーラル島での退治をお楽しみ頂けましたようでよかったです。
雨期の時期は、プーケット島内のビーチは波高くなってしまい、遊泳禁止にある事がほとんどですが、風向きの影響等もありますが、コーラル島のビーチは年間通して穏やかなビーチとなりますからね。

そして、またアッちゃんに会いにプーケットへ！
コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　イツキ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれ、ピピ島観光ツアーをお愉しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
この時期はやはりお天気が気になるところですが、雨を覚悟していての晴れはやはり嬉しいですものね。

ツアー自体も最後まで気持ちよくお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　とんとん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、ピピ島の独特の景観の中、初めてのスノーケリングもお楽しみ頂けたようでよかったです。
ピピ島の海のコンディションも良かったようですね。

当ツアーにご参加頂き、素敵な旅となりました事大変嬉しく思います。
ぜひぜひ、またリピートしてくださいね。また次は違う発見があるかもですよ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　mami様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、憧れだったピピ島観光をお楽しみ頂けましたでしょうか。
海の色も島々の景観もやはり独特なものがありますよね。

あまりにも期待が高すぎて、逆にガッカリという事もありますが、今回は期待を裏切らないピピ島ツアーとなったようで嬉しい限りです。
このピピ島の景観も様々な表情を見せてくれますから、また是非再訪くださいね。

のんびり、ただ景色を眺めるだけと言うのもいいかも知れませんね。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　みくみ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでよかったです。

また、数あるオプショナルツアーの中から当ツアーをお選びいただきありがとうございました。
また行きたい！と思って頂けるくらいのご満足いただけるツアーとなりましたようで嬉しい限りです。

この度頂きましたご意見は、催行会社ならびにガイドにも伝え、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　南国大好き旅人様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、朝からの送迎が大幅に遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

送迎車は、各ホテルで順次ゲストお迎えして混載での送迎となります。交通渋滞等も含め、当日ご参加のゲストにもより、送迎前後で大幅に遅れが生じててしまう場合もございます。

送迎の遅れ等が生じました場合には、催行会社より事前に連絡がある場合、弊社サポートが間に入りお客様へご説明差し上げて対応させて頂いておりますが、お客様よりお電話頂き、送迎の遅れが生じているのが判明する事もございます。
この様な事から、お迎え時間のご案内もある程度の時間の幅を持たせてご案内差し上げております次第です、

どうぞ寛容なお気持ちでご理解ご容赦頂けますと幸いです。

また、別料金となってしまいますが、お待たせする時間がございませんようプライベート送迎の手配も可能ですので、よろしければそちらもご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割き、貴重ご意見のご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　キャサリン様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、何とか晴れのお天気の中ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。
ツアーの行先が変更となってしまったようですが、大満足の結果となりホッとしました。

スノーケリングもピピ島の景観もお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回は、カイ島へも足を運んでみて下さいね。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　いしかわ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は晴れのお天気となりましたようでよかったです。
ご掲載頂いた写真も綺麗な青空が見ますね！また船酔いの心配もないくらいの海況だったようでよかったです。

今回のモニターで、お値段以上の体験となりましたようで嬉しい限りです。
ぜひぜひ、皆さんにもオススメくださいませ。

また機会がありましたら、次回はお友達も誘ってピピ島にいらして下さいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ラムっ子様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、あいにくのお天気と海況で中止となりましたが、翌日には無事ご参加頂けましてよかったです。
まだ、すぐ海況がバッチリ回復と言うわけにはいきませんでしたが、そんな中でもツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

タイトル通り、ぜひリベンジして下さい。
お天気の安定する乾季もいいかも知れませんね。

次回、ご参加頂く際にはお天気になる事、そして海況もバッチリな日にご参加頂けるよう今から願っておきますね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ＴＥＮ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご満足いただけるツアーとなりませんでした事非常に残念に存じます。
またご期待に添えず申し訳ございませんでした。

コーラル島施設のプールですが、屋外のプールである事もございますので、雨など悪天候が続くとプールの水の状況が悪くなる事もございます。
また、催行会社へ原因の確認をしますと、循環ポンプに問題がありました様で、原因の究明および故障個所の修理を行い、現在は問題なく稼働しているとの報告がございました。

お忙しい中、貴重なお時間を割き、貴重なご意見のご投稿頂きありがとうございました。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

　きんちゃん様

ツアー当日は、ピピ島の島々、そして独特の景観をお楽しみ頂けましたでしょうか。

ツアー中のお食事はお口に合いませんでした様で残念です。
ツアー全般的には、ご満足いただけたツアーとなりましたようでホッとしております。

今後も皆様に喜んで頂けるようなツアーとできるよう、催行会社ならびにガイド陣と共により連携を密にして努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

gatsby　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日前後は低気圧の影響も受け、この時期の中でもとくに波高が高いコンディションとなってしまいました。
自然が相手という事でご理解頂ければありがたく存じます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

　みんみ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当初に参加日には、あいにくのお天気で中止となりましたが、ご参加日を変更頂き、無事ツアー参加となりよかったです。
ご参加頂いたツアー当日は、揺れの少ない席への優先乗船のご案内が上手く出来ず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

不手際があったにもかかわらず、ツアー自体はお楽しみ頂けましたようでよかったです。

今後も皆様にお楽しみ頂けるよう、催行会社ならびにガイドと共により連携を密にしてより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ついてるんです様

ツアー当日は、ご期待に添えるツアーとなりませんでした事大変残念に存じます。

スピードボートでの道中は、波が出てしまった外洋エリアでは、ちょっとしたアトラクションの様になってしまいますが、強力な酔い止め薬を服用頂き平気で楽しめましたようでホッとしております。

その他、この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、改善点の要求を申し伝えました。
今後も、催行会社並びにガイドと共により連携を密にして、皆様に楽しんで頂けるツアーとなるよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ぴょんきち　様

この度は、モニターツアーにご参加いただき、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

ラチャヤイ島には何か所もビーチがございまして、当日の風向きによって立ち寄る場所は変わります。
ご参加日前後は低気圧の影響で風が強く波があった為、普段各ツアー会社が分散するのですが、
限られたビーチに集中してしまったのではないかと思います。
以前ご参加頂いた時と同じビーチかどうかは定かではございませんが、昨今、観光者数も増えておりますので
仰る通り、以前の姿をご存知の方はショックを受けるという事もございますが、観光地ならではの問題と
ご理解頂ければ、有りがたく存じます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

　マミ―様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

今回のプーケット旅行では、当ツアーもプーケットでの滞在もお楽しみ頂けました様ですね！
この時期は、晴れたりスコールがあったり、１日の中でもめまぐるしくお天気が変わる日もございますが、それも南国特有の雨季のお天気とお楽しみ頂けましたら幸いです。

他のツアーもホテル滞在もご満足頂き、もうすっかりプーケットの魅力に取りつかれちゃいましたね！笑

また、ぜひプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

mamimami　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日前後は低気圧の影響もあり、荒天となってしまいました。
翌日はボートが出ましたが、おさまりきらない波の影響でご期待に沿う事ができず、残念でございます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

しましま　様

この度は、モニターツアーにご参加頂きまして、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

お写真を拝見いたしますと、当日は青空が広がっていたようですね。
当ツアーをたっぷりと満喫して頂けましたようで嬉しい限りでございます。

バンブー島に行くツアーはまた一味違った内容となっております為、
もし機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

mamoru　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

南国の島にございますホテルですのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
ご投稿いただきましたご意見は今後のツアー催行に参考にさせて頂きます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

★★★　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日前後は、雨季の中でもとくに荒天となってしまいました。
参加者全員の様子と海況との判断により、通常のスケジュールでのツアー催行が
出来なかった事、誠に残念でございますが、ご理解頂ければありがたく存じます。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがつございました。

アニキ　様

この度は、モニターツアーにご参加頂きまして、
また、早速の体験談のご投稿ありがとうございます。

色々なスポットを巡るアイランドホッピングツアーを
満喫して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
仰るとおり、スピードボートはエンジンが最後尾にございます為、
後ろに行くほど揺れが少ない構造となっております。

また、機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

親娘２人　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
グループ単位でのプライベートツアーを満喫していただけましたようで
嬉しい限りでございます。

１つ省かれてしまった・・・という件に関しましては、
ガイドの勝手な行動により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社にはきつく申し付けさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

きーさんもんもん　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加当日は日中、雨が降ることなく、天候にも恵まれましたようですが、
道中の移動がかなり揺れたとの事、その後お身体の具合はいかがでしょうか？

マリーナスタッフが適切なご案内をせず、優先乗船では無かったこと、誠に申し訳ございません。

乗船人数に関しましては、ボート自体は35名乗りですので、
定員オーバーでは無いかと存じますが、弊社の方でも当日の状況を確認させていただきます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。