タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

チキ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談レビューをいただき、心より感謝申し上げます。

ご参加いただいたツアーは、英語ガイドによるご案内でしたが、問題なくツアーをお楽しみできましたこと、安堵致しました。また、座席スペースや船内の清潔さ、飲み物や果物の提供、ランチの美味しさなどについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ピピレイ島やマヤベイでの体験が素晴らしい思い出となりましたこと、そして他のお客様との快適なお時間をお過ごしていただけたこと、心より喜んでおります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

まりえ様

この度は弊社ピピ島にご参加いただき、また体験談レビューのご投稿ありがとうございます。

ツアー内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、日本語ガイドに関しまして、十分な日本語の案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。今後はより充実した日本語サポートをご提供できるよう努めてまいります。

また、カメラマンのサービスについてもご感想をいただき、ありがとうございます。カメラマンの対応にご満足頂けたようで、私たちもとても嬉しく思います。写真の枚数に関しては、今後のツアーでよりお客様のご要望に合わせたサービスを提供できるよう考慮させていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

M.N様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのツアーで楽しいお時間をお過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。
バンブー島やピピドン島でのシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、そして適切なライフジャケットのご用意がお役に立ったこと、とても嬉しく思います。安心して楽しんでいただけたようで良かったです。また、日本語ガイドやスタッフの親切な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員40名のボートに対して、お客様28名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず申し訳ございません。お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。ツアー中はご質問等もお気軽にガイドに日本語でお尋ねください。

お忙しいところ、大変貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！お客様によりご満足していただけますようこれからもサービス向上に努めてまります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ハロハロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます！
お天気にも恵まれてきれいな景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。
こちらのツアーでは、ご自身ではなかなか行くことが大変なピピ島のさまざまな観光スポットやシュノーケルポイントへお連れします。こちらのツアーのご参加が有意義だと感じていただけて、とても嬉しいです。これからも素敵な旅行をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
お忙しい中体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

あい様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

エメラルドグリーンの海が魅力的なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日はちょうど弊社日本語ガイドが他のお客様に同行しており、日本語ガイドのプランにご変更され、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当日のスムーズな対応や丁寧な説明、写真撮影のサポートなど、日本語ガイドの存在が旅をより充実させることができたようで何よりです。

また、お食事に関しても、ご満足いただけたようで安心致しました。周辺の飲食店の情報もありがとうございます。さらに、水分補給など暑さや熱中症への対策もしっかりと行っており、安全に旅を楽しんでいただけたことをうれしく思います。

ご提案いただいた滞在中の早めのご参加やアドバイスも、今後のツアーご参加の方のためにも有益な情報となり、感謝致します。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は、どうもありがとうございました！

とらべるプーケット
石川

さんちゃん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎やガイドに関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ボート上での飲食やツアースポットでもお楽しみいただけたようで何よりです。
マヤベイにつきましては、環境保護のため遊泳禁止となりましたことご理解いただけますと幸いです。
こちらは大変日差しが強く、今は特にハイシーズンということもあり連日暑い日々が続いております。さんちゃん様がおっしゃる通り、快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日焼け止めや酔い止めのご利用をお勧めしています。酔い止めに関しましては催行会社でもご準備しております。
お忙しい中、体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット
石川

ゆん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
透き通る海がきれいなマヤベイのお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
私たちは、お客様が安心して旅行を楽しんでいただけるよう常日頃努めており、現地ガイドがツアー内のことだけでなく、ゆん様にとって有益な情報を提供できたことを大変嬉しく思います。
またゆん様にとって最高のツアー体験になったことを、心から喜ばしく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

かさはら様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

船酔いに関してご心配されていた点、そして酔い止めの配布が安心感をもたらし、かさはら様が快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。お客様の安全と快適な旅のために、スタッフ一同、細心の注意を払っております。
当日はビーチが混雑されたようで大変残念ではございましたが、ピピ島は大変人気な観光地で、ハイシーズンということもあり連日多くの観光客が訪れます。弊社では他のツアーと被らず人混みを避けてゆったりと過ごせる早朝発のツアーも取り扱っておりますのでご参考くださいませ。

かさはら様にとって映画の名所を訪れる特別な体験となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

miu様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

催行会社のサービスや船の環境をはじめこちらのツアーにおきまして、最高の評価をいただけて大変嬉しく思います。miu様にとって贅沢な時間を提供できたことを、チーム一同大変光栄に思います。今後もお客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

みみみ様

初めてのタイのご旅行に、弊社ピピ島ツアーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

海の美しさはもちろんのこと、船上でのサービスもご満足いただけたようで何よりです。
次回のご滞在が楽しみですね！ピピ島でのご宿泊も、美しい自然に囲まれた贅沢なひとときをお過ごしいただけることでしょう。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

おたま様

この度は弊社ピピ島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイドプランはツアーページにも記載しております通り、ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドプランでご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。がしかし日本語ガイドをご希望にもかかわらず、十分なサービスを受けられなかったこと、そしてそのことがご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。おたま様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、催行会社にも厳重に注意を促しスタッフのトレーニングやサービスの改善に努めてまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

youmi様

当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。youmi様が楽しいひとときを過ごしていただけたこと、また、ドライバー兼ガイドのおもてなしや気配りが好評いただけて、大変嬉しいです。
途中トラブルが発生されたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました。お客様の快適な船への戻りを最優先に考え、解決に努めさせていただきましたこと、何よりもyoumi様が気持ちよく観光いただけたこと安堵致しました。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

スギさん様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝からのご参加で、貸切のような感じで快適だったとのこと何よりでございました。日曜日のご参加ということもあり地元の方も少なく、人が少なったのかもしれませんね。
またお寺見学や岬散策、そしてプーケットタウンの活気も存分に楽しんでいただけて、大変嬉しく思います。日本語ガイドの案内により、今回のご旅行がさらに特別なものとなりましたら嬉しいです。
ベルトラでのご予約が良かったとのお言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様が素敵な思い出を作れるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ドラスキ様

この度は、再度コーラルアイランドにお越しいただき誠にありがとうございます。

当日のお迎え時につきましてお待たせしご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。混載車にて他のホテルへ巡回しながらお迎えに上がりますゆえ、ご予約バウチャーにお待ち頂くお時間等併せて記載しておりますのでこれからご参加されるお客様も予めご確認頂けますと幸いです。
また、コーラルアイランドの美しさや、パラセーリングの楽しさをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様が安全で楽しいお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
帰りの送迎もスムーズにあったこと、何よりもドラスキ様が大変満足していただけたこと、心より感謝申し上げます。お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

みさ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、充実した一日をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、ご家族でのご参加、誠にありがとうございます。透き通る海のお写真、素敵ですね！
こちらの催行会社では多国籍のお客様が多くご参加され、当日もその中でのご参加となりましたこと、大変ご理解いただき感謝申し上げます。弊社日本語ガイドがお客様の快適な体験のために、サポートさせていただけたこと、そして催行会社スタッフが簡単ではございますが日本語でコミュニケーションを取り、みさ様ご家族が楽しんでいただけたことが、私たちの最大の喜びです。
朝の出発時間やホテルまでの送迎に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。こちらのツアーは通常のツアーより遅めのスタートとなりますので早起きが苦手なお客様にもぴったりですね♪　酔い止めのアドバイスもありがとうございます。スピードボートでの移動になりますので予めの服用をお勧めいたします。
今後もお客様がご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

Fbd様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
透き通るマヤベイのお写真とともに体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
朝早いツアーになりますが、他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、混雑もなくお楽しみいただけたようで、良かったです。静かな環境で自然の美しさをゆっくりと感じることができたのではないでしょうか。また早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ニャンメロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、マヤベイの透き通るような海のお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ご案内やサービスに関して、ニャンメロ様がご満足いただけ過去一番最高のツアーだったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の安全と快適な旅を心がけておりますので、これからも更なるサービス向上に努めて参ります。またツアーにおけるご感想やアドバイスなどこれからご参加される方にも役に立つ情報ありがとうございます。
またプーケットへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Aya様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
女性日本語ガイドの体調不良のため、急遽変更となりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また急な連絡にも関わらずご理解、ご承諾いただき感謝申し上げます。Aya様がご安心してご参加いただけたこと、そして弊社ガイドにもご満足していただけ、ストレスなくツアーをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またご提案いただいたチップに関するアドバイスも、ありがとうございます。タイではチップの習慣がございます。ガイドやスタッフのサポートやお手伝いにご満足頂けましたら、感謝の意を込めて、チップをお渡していただければ幸いです。
今後もご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社プーケット市内観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ナイスプランということでこちらのツアーをご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ご帰国日のチェックアウト後にお時間を有効活用できたようで、何よりでございました。スーツケースを積み込んでのバンのお迎えや、各名所を回った後の空港送り、当社のサービスがお役に立てたことを嬉しく思います。ゾウのトレッキングもお子様たちが楽しんでいただけたようで、追加で45分のライドに変更できたことも良かったですね。
お店により現金のみを取り扱うところもプーケットにはまだまだ多くございます。ご指摘いただいた通り、現金の準備が必要な場面もあるかもしれませんね。また象使いより、お土産品やアクセサリーの販売がございますが、必要のない場合はハッキリとした意思表示でご遠慮なくお断りください。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る旅を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

快晴の空に綺麗な海の広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
素晴らしい海の美しさに感動していただけて嬉しいです。スピードボートの振動で腰が痛くなったこと、お察しいたしますが、現地で充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。シュノーケリングだけでなくスピードボート内でのサービスも満喫していただけたようで、飲み物やお菓子、果物までお楽しみいただけて光栄です。
連日多くの観光客が訪れるマヤベイの混雑は少し大変だったかもしれませんが、その美しい景色に感動された様子が伝わります。小さなお子様とのご旅行は大変だったかもしれませんが、思い出に残る一日となりましたでしょうか。弊社では、ゆったりとビーチで過ごすプーケットからも近いコーラル島ツアーも取り扱っております。小さいお子様連れでも安心してご参加できるツアーになります。次回はそちらのご参加もお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
象乗りにご参加されないということで、タイガーキングダムの営業時間が始まっておらず、全体的な順路を変更させていただいておりました。
しかしお客様のご記載のとおり、本ツアーには立ち寄り予定はございません。
ガイドに聞き取り調査をしましたところ、オールドタウン散策時におすすめのお店をご紹介したということで、ガイドとしてはお店自体は他のお土産屋よりも割安なところをご案内できていたとの認識でございました。
お菓子などの商品によりましてはタウンのような観光地よりもやはりローカルマーケットのほうが安いものがあるかと思いますので、弊社としてはガイドから買い物に関するご紹介やご案内は今後しないよう指導していく所存です。
一部ご不安な気持ちをおかけしてしまいましたが、全体的には楽しんでいただけて嬉しく思います。
ご参加いただいたお客様が不信感なく楽しんでいただけますよう、今後とも尽力させていただきます。
貴重なご意見、体験談を共有いただき誠にありがとうございました。

まこつ様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

プーケット島内のビーチもきれいですが、やはり離島の方が透明度も高く、コーラル島の魅力はスピードボートで15分と近く、南国感をたっぷり味わえるところではないでしょうか。まこつ様もお楽しみ頂けたようで何よりでございました。こちらのツアーは、島巡りツアーとは異なり、アクティビティやシュノーケリングまたゆっくりビーチでくつろいだりとお客様のペースで自由にお楽しみ頂けるツアーとなっておりますため、ご案内はたくさんないかもしれませんが、これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット