やっちゃん様

この度は、弊社ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のツアーがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただこちらのツアーは大型船ではなく、スピードボートでの移動となり大きく揺れることも多々ございます。スピードボートが苦手なお客様は、大型船でのツアーをお勧めいたします。
またこちらのツアーは小雨の場合でも催行となりますが、当日の午前中は雨は降らず、雨季の時期ということもあり、お天気も変わりやすく、お昼くらいからお天気が崩れたと報告を受けております。また他のスピードボート会社も同日はツアー催行となっておりましたので、無理に催行した次第ではございません事ご理解頂けますと幸いです。悪天候時のツアー運営につきましては、安全第一を最優先に考えておりますが、より一層配慮し、安全なツアー運営に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ふじさん様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、綺麗なコーラル島のお写真付きのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
コーラル島はプーケットからスピードボートで15分のところに位置しており、船酔いなどご心配なお客様やお子様でも安心してご参加できるのが魅力の一つでもあります。
当日は少し風があり午前中は雲が多かったとのことですが、午後には太陽が出てシュノーケリングもご参加でき、美しい透き通った海を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。お子様たちにも貴重な体験を提供でき、有意義な時間を過ごしていただけたこと、大変光栄です。ガイドのあっちゃんにもお礼の言葉をお伝えいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あきら55%様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。

送迎につきまして、こちらの催行会社はより快適にご参加いただけるようオンタイムを心がけておりますので、お時間またドライバーの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。また、マヤベイの美しさもご満足いただけたようで何よりでございました。
ランチに関しては、内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかし、白い砂浜とコバルトブルーの海を見ながらのランチが特別な体験となったことは嬉しい限りです。また日本語ガイドにおきましても、真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
軽食やドリンクのサービスをお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました。今後もさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Kayo様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、素敵なマヤベイのお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます。
スケジュールも順調に進み、手際の良いスタッフに関するお褒めの言葉や、こちらのツアーを気持ちよくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
雨季にもかかわらずお天気がもってくれたのは良かったですね！シュノーケリングや島巡りを存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜びを感じております。
また、飲み物やフルーツの提供、さらには酔い止め薬の準備もご満足いただけたことも嬉しい限りです。皆様に快適に過ごしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

あちゃ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、またお忙しいところ貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。

ツアー全体の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。日本語ガイドの補足説明や細やかな気配りが特別な思い出に繋がったとお聞きし、何よりでございました。ボート内でのサービスもご満足頂けたようで良かったです。
ピピドン島の滞在時間などについてのご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただき、貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上を目指してまいります。
送迎に関してご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。特にお迎えやお送りに時間がかかり、次のご予定に影響を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。混載送迎の特性上、全てのお客様に迅速なサービスを提供するために、さらに努力してまいり、今後、スムーズな送迎ができるよう、改善を図ってまいります。
送迎以外の面におきましても、島のツアーは海況やその後帰りの道路状況によりお時間がかかる場合もございますので、その後のご予定などゆとりを持ってお楽しみいただけることをお勧めいたします。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

RC40様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加、またお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらのピピ島ツアーを満喫していただけたとのこと、また日本語での対応についてもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。スピードボートの爽快感や船内でのドリンクやフルーツのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
RC40様いとって楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

モーさん様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の安心と楽しさが私たちの最優先事項です。今後も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

MAC様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ツアー当日、日本語ガイドも同行しておりましたが、もしご不便をおかけしておりましたら、誠に申し訳ございません。ただ現地スタッフの対応を大変評価していただき、誠にありがとうございます。楽しいひと時を過ごしていただけたことがスタッフ一同何よりの喜びです。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

まあさん

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵な朝日のお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪
他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂けますね。
また、島々や海、シュノーケリングを満喫していただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変励みになります。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

との様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

モンキービーチでの可愛らしいお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらのツアーが安心してお楽しみ頂けましたこと、また日本語ガイドやカメラマンのお茶目で楽しいサポートが、素晴らしい思い出に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。また、現地での有料オプションの専属カメラマンのサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。
送迎先の手違いに関しましても、当日は無事ツアーにご参加できてよかったです。プーケットには同じ系列の似たお名前のホテルが多数ございますので、ご予約の際はご住所や正式名称を今一度ご確認くださいませ。
こちらのツアーは、スピードボートでの移動になります。との様のおっしゃる通り、泳いだ後などの移動は風当たりが強く肌寒く感じられるお客様もいらっしゃいますので、軽く羽織れるものなどもご持参されるのも安心かと思います。
これからもお客様に安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ヤマシタ様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの案内にご満足いただけたこと、そして美しいコーラル島でのお時間を楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。プーケットでの素晴らしい思い出をお届けできたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、素晴らしいレビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ひめ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容など、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ただツアーページにスピードボートでの移動とご案内はしておりますが、お写真により誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの催行会社では、海況状況や天候に合わせ、効率的によりお客様がお楽しみ頂けるようスケジュールを変更する場合もございます。また自由時間や必要なアイテムの提供に関しては、皆さまが快適にお過ごしできるよう配慮し、今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

JAY様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日曇り空で朝日があまり見えなったとのこと、大変残念ではございましたが、それ以外の部分で大満足していただけたようで良かったです。ビーチの砂の細かさや踏み心地のよさを楽しんでいただけたこと、また綺麗な海を堪能頂けたようで何よりでございました。
現地にて、有料になりますが撮影サービスを行っております。そちらをご利用いただいたことで、より特別な思い出を残すことができたようで、こちらも嬉しいお言葉ですね。今後も、お客様にとって心に残る素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
綺麗な海のお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

くま様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

マヤビーチの綺麗なお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日ツアー自体スムーズに進み、素晴らしい体験ができたとのこと、また、ツアーガイドの明るい人柄や多国籍の他のお客様との交流が幸せな時間を演出できたようで、私たちもとても嬉しく思います。
映画『ザ・ビーチ』をご覧になってからツアーにご参加されるのは素晴らしいアイディアですね！その映画を見た後に実際に訪れると、さらに感動が深まることでしょう。これからも、素敵な旅の思い出をたくさん作っていただけるよう、努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

さだぴー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

綺麗な海でのシュノーケル体験が最高の思い出になられたとのこと、そしてツアースタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
船上では常に無料のドリンクやトイレの設備があることは、とてもありがたいですね。現地オプションの写真撮影サービスもお勧め頂きありがとうございます。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。多国籍のお客様もいらっしゃいますのでご理解いただけますと幸いです。
また船上移動が長いため、船酔いを感じる方は催行会社でもご準備しておりますので、事前に酔い止めを服用することをお勧めします。また、スピードボートでの移動になりますので風当たりも強く、バスタオルご持参はもちろんのこと上から羽織れるものがあると便利ですね。
通常の送迎は混載車となります。その日の配車状況により助手席をシェアする場合もございますこと、ご理解いただけたら幸いです。送迎オプションと致しましてプライベート送迎もございます。ご参考ください。
お忙しい中、貴重な体験レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ゆういち様

この度は、弊社ピピ島ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
マヤビーチをはじめ弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。スピードボートを利用することで、移動時間を短縮しつつ、ゆったりとお過ごしいただけたようで良かったですね。バンブー島でのシュノーケリングやランチ、マヤビーチやエメラルドエリアでのお時間も、充実したものだったと思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Teru様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような素敵なコメントをありがとうございます！ピピ島での体験が素晴らしいものとなり、私たちもとても嬉しく思います。海や景色の美しさ、シュノーケリングでの魚たちの姿、そしてお連れ様が船酔いもせずにお楽しみ頂けたこと、本当に良かったです！スピードボートの移動になりますので船酔いされるお客様もいらっしゃいます。催行会社でも酔い止めを準備しておりますので、酔い止めの服用をお勧めします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

みい様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
体験談レビューでのご感想、大変嬉しく拝見しました。初めての場所でのご旅行は、何もわからない状況での不安もあるかと思いますが、みい様のご要望をしっかりとお伺いしながら、細かく計画を立ててお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
おすすめスポットや美味しいお店、時間配分などについても、ご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。
今後もお客様が楽しい1日を過ごせるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

チキ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談レビューをいただき、心より感謝申し上げます。

ご参加いただいたツアーは、英語ガイドによるご案内でしたが、問題なくツアーをお楽しみできましたこと、安堵致しました。また、座席スペースや船内の清潔さ、飲み物や果物の提供、ランチの美味しさなどについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ピピレイ島やマヤベイでの体験が素晴らしい思い出となりましたこと、そして他のお客様との快適なお時間をお過ごしていただけたこと、心より喜んでおります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

M.N様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのツアーで楽しいお時間をお過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。
バンブー島やピピドン島でのシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、そして適切なライフジャケットのご用意がお役に立ったこと、とても嬉しく思います。安心して楽しんでいただけたようで良かったです。また、日本語ガイドやスタッフの親切な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員40名のボートに対して、お客様28名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず申し訳ございません。お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。ツアー中はご質問等もお気軽にガイドに日本語でお尋ねください。

お忙しいところ、大変貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！お客様によりご満足していただけますようこれからもサービス向上に努めてまります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

まりえ様

この度は弊社ピピ島にご参加いただき、また体験談レビューのご投稿ありがとうございます。

ツアー内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、日本語ガイドに関しまして、十分な日本語の案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。今後はより充実した日本語サポートをご提供できるよう努めてまいります。

また、カメラマンのサービスについてもご感想をいただき、ありがとうございます。カメラマンの対応にご満足頂けたようで、私たちもとても嬉しく思います。写真の枚数に関しては、今後のツアーでよりお客様のご要望に合わせたサービスを提供できるよう考慮させていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ハロハロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます！
お天気にも恵まれてきれいな景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。
こちらのツアーでは、ご自身ではなかなか行くことが大変なピピ島のさまざまな観光スポットやシュノーケルポイントへお連れします。こちらのツアーのご参加が有意義だと感じていただけて、とても嬉しいです。これからも素敵な旅行をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
お忙しい中体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

あい様

この度は、弊社ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

エメラルドグリーンの海が魅力的なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
当日はちょうど弊社日本語ガイドが他のお客様に同行しており、日本語ガイドのプランにご変更され、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当日のスムーズな対応や丁寧な説明、写真撮影のサポートなど、日本語ガイドの存在が旅をより充実させることができたようで何よりです。

また、お食事に関しても、ご満足いただけたようで安心致しました。周辺の飲食店の情報もありがとうございます。さらに、水分補給など暑さや熱中症への対策もしっかりと行っており、安全に旅を楽しんでいただけたことをうれしく思います。

ご提案いただいた滞在中の早めのご参加やアドバイスも、今後のツアーご参加の方のためにも有益な情報となり、感謝致します。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は、どうもありがとうございました！

とらべるプーケット
石川