旅行者A様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は通常コースとは多少違う日程になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからは日程が変更のない様にして参りますので、また機会が有りましたら、ご参加ください。
お待ちしおります。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

Shino様

体験談のご投稿ありがとうございました。

この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
次回お友達 / ご家族と一緒にプーケットに旅行する機会があれば、是非 アドベンチャー・シーカヌーをお勧めしてください。

JTBプーケット営業所 マイバスデスク (モー)

MISAKI&HIROKO様
この度はベルトラのモニターツアーにご参加有難うございます。
今回のツアーはスピードボートで巡りますので、移動時間が掛からず、港からホン島まで約30分で行く事が出来き、しかも
大自然を満喫できて良かったと思います。
日本語ガイド付でご案内いたしていますので、また機会がございましたら参加をお待ちしております。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

ご参加ありがとうございます。
ジェームスボンド島では１時間の自由観光でしたが、映画撮影の観光地なので釘の岩と雷できれいに割れた岩などがございます。７ヶ月前ですので確認はできませんが、カヌーに乗って途中から歩いて行けるほどの干潮も珍しいです。またのお越しをお待ちしております。

　河村誠治　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾での絶景をご堪能いただけましたようでよかったです。
こうして、海外や旅先での文化や習慣の違いに触れるというのは、とても貴重な体験ですよね。

タイ国内でも、ここプーケットでも観光地では、それぞれ問題にはなってる事も多々ありますが、今一度皆さんのお心使い、ちょっとした気づきで変わることもあろうかと存じます。しかしながら、観光地である以上それだけたくさんの人が訪れるというのもまた事実です。

なかなか、難しい問題でもありますね。

この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、よりよく改善できるよう協議して参ります。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　平野　サユリ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾サファリツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、当日のドライバーよりお客様への心配りが足りなかったこと、またご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ドライバーおよびガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。
今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かめさん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのシーカヌーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
また、ツアー中は各国の参加者の皆さんとの国際交流もお楽しみいただけましたでしょうか。

パンガー湾の景観や、こうした国際交流ってなかなか味わえない事ですものね。
ご家族での素敵な思い出となりました事願っておきます。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ミトッカ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、パンガー湾カヌーツアーにおきまして、当日のスタッフより行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

タイ国内で、チップの慣習というのは基本的にないものの、美容師や、マッサージ師などいわゆる技術職、各言語ガイドなどには、タイ人同士であってもチップをお渡しするというのが慣例となりつつあります。もちろん、チップに関しましては強制ではありませんが。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぽてち　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
あの狭い洞窟をくぐる時、実際は当たらないんですが、頭を屈めてしまいますよね。

見れる方が少ないイルカにも会えたとは、かなりの強運の持ち主です。

全てに絶賛のお言葉、ありがとうござます！
更なる、より良いツアーを目指し、スタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、体験談へのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かみとも　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝のお迎えから大変ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
GW中の繁忙期という事もありますが、大幅な遅れとなりました事、催行会社にも厳重注意させていただきました。

朝からご心配おかけしたにも関わらず、ツアー自体は楽しんでいただけましたようで嬉しい限りです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。