Lisa 様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。

当日は天候には恵まれなかったようですが、それでもシュノーケリングで透明な海とたくさんの魚をご覧いただけて良かったです。スタッフのサービスにお褒めのお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

イエロー 様

初めてのプーケット旅行で弊社ツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。

当日は変わりやすい天候だったようですが、シュノーケリングで綺麗な海中の世界を存分にお楽しみいただけたようでなによりです。海中のお写真はとても色鮮やかで、魚との距離が近く、躍動感に溢れていますね。素敵なお写真をありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ひょんすけ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！
現地での有料サービスになりますが、お写真を撮ってもらえるのは、カメラや携帯の水没など気にせずかつツアーを思いっきり楽しめますし、思い出も残せますよね♪
シュノーケリングも沢山のお魚と触れ合うことが出来たご様子で何よりでございました。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

べーこん様

この度はサンライズモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーで、朝日を見ながらの朝食は最高ですよね♪朝食もべーこん様のお口に合ったご様子でよかったです。
また移動中もお飲み物などのサービスもございますので、空腹で困ることもなくツアーもお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

その後体調はいかがでしょうか？この時期はまだまだ涼しい日もございます。移動中などシュノーケリング後は髪など濡れた状態になりますのでべーこん様のおっしゃる通り防寒できるものをお持ちいただくとよろしいかと思います。

体験談に素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ゆみまむ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

雨季期間中のご参加にもかかわらず、天候にも恵まれ何よりでございました！
お写真からもピピ島のターコイズブルーの綺麗な海と可愛いお魚たちをご堪能されたご様子が伺え、沢山の素敵なお写真が撮れてよかったです♪
また初めてのピピ島で弊社ピピ島＆バンブー島日帰りツアーをお楽しみまたスタッフのサービスにもご満足頂け大変嬉しい限りです。

体験談と素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

mii 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

プーケットファンタシーの送迎車に関しましてクレームをいただき、1つ星の評価となりましたこと、大変残念に存じております。既に別途お客様へのご説明とご対応をさせて頂いておりますが、お客様のご宿泊ホテルにはロビーが2ヶ所ございまして、弊社よりプーケットファンタシーの予約係にはロビーを指定してお迎えを依頼しておりましたが、予約係からドライバーへのロビーの指示が明確でなかったことが原因となり、お客様のお迎えが遅れ多大なご迷惑をおかけすることとなりました。弊社からもプーケットファンタシーへは強くクレームを入れさせていただき、再発防止を依頼済みとなっております。ピピ島＋カイ島ツアーは問題なく楽しんでいただけたようですが、プーケットファンタシーではゆっくりと夕食をお取りいただく時間もなく、ご迷惑をおかけいたしましたこと、プーケットファンタシー側からも謝罪が入っておりますが、弊社からも深くお詫びを申し上げます。

これからも最善のツアー手配が行えるよう努力して参る所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

しまざか様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたターコイズブルーが美しい海のお写真のご投稿、ありがとうございます！

当日お迎え時、無事問題なく合流されたようで良かったです。プーケットには似たような名前のホテルがいくつもございますので、これからご予約されるお客様もお申込みの際は今一度ご住所やお電話番号などまでご確認頂けますと幸いです。

地上の楽園☆そうですね、ピピ島やバンブー島は美しく透明な海を身近に感じることができる島であり、思う存分満喫されたご様子で私どもも大変嬉しい限りです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

hiro様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！
島の岩肌は、プーケットでは見られない景観で神秘的ですよね。一時的にお天気が良くなかったようですが、シュノーケリングや海水浴を満喫されたようで、嬉しく存じます。
またカメラマンサービス（有料）がございますので、カメラや水のことを気にせず綺麗な海や景色をバックに記念の素敵なお写真が沢山撮ってもらえるのがいいですよね♪

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

しおちゃん様

この度はサンライズモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は格別ですよね！
また綺麗な海と沢山のお魚たちでお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。

ピピ島での滞在時間に関しまして、しおちゃん様の貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のサービス向上・改善のため、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

GAP 様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。

今回はモニターツアーで「【早朝】ピピ島+バンブー島日帰りツアー」にお申し込みいただき、2日前に最少催行人数に満たなかった為、ツアーの催行中止が決定され、お客様にご連絡をお取りして「ピピ島+カイ島日帰りツアー」への変更にご承諾いただきました。できるだけ早くお客様へご連絡をお取りしたかった為、弊社よりVELTRAの担当者へお客様への電話連絡を依頼し、サイトから代替の「ピピ島+カイ島日帰りツアー」の詳細はご確認いただくことができたのですが、弊社から直接お客様へご説明させていただくことができなかったこと、お詫びを申し上げます。
サイト上にもご案内しておりますが、早朝発のツアーに関しては万が一の天候不順や最少催行人数に満たない場合、ツアーが催行中止となる場合があり、ツアー参加日前日の19:00(タイ現地時間)までにメールでご案内差し上げる為、現地ご到着後もメールをご確認いただきたい旨、ご案内をさせて頂いております。恐れ入りますが、ご了承の上でお申し込みいただければ幸いです。悪天候の場合は当日ツアー催行中止の決定となる場合がございますので、併せてご了承いただければと存じます。
1年を通してツアーが催行中止となるケースはとても少ないのですが、今回はご希望のツアーにご案内できず、大変残念に思っております。
しかしながら、代わりにご参加いただいた「ピピ島+カイ島日帰りツアー」は、弊社マリンスタークラブの一押しのツアーですので、楽しんでいただけたようで安心いたしました。キレイなお写真もたくさんご投稿いただき、ありがとうございました。

ご迷惑をおかけいたしましたが、また機会がございましたらVELTRAのご利用をご検討いただければ幸いです。
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ダイブ様

この度はサンライズモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵な日の出のお写真のご投稿、ありがとうございます！
シュノーケルがおなかいっぱいになるほど充実されたようで、何よりでございました♪
お食事もご満足頂けたようで嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

はまや様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！

こちらの催行会社には日本語ガイドが数名在籍しており、サービス面、またランチやツアー自体もご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

またマリーナ内に有料シャワー施設があり、空港送迎プランのお客様は受付時にご予約して頂きますとご利用できますので、有意義な旅行プランが立てられますよね。

またプーケットへお越しの際は、是非VELTRAをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

cheese様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

雨季期間中のご参加にもかかわらず、天候にも恵まれ船酔いもせず何よりでございました！
お写真からもシュノーケリングとピピ島の綺麗な海を堪能されたご様子が伺えますね。
乾季になりますとプーケット島内のビーチも雨季に比べ透明度が良くなりますが、ピピ島には比にならないくらい、ピピ島は波も穏やかになり、より一層クリスタルな海の透明度が満喫できますよ♪
初めてのプーケットで弊社ピピ島＆バンブー島日帰りツアーをお楽しみただけ大変嬉しい限りです。

体験談のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

snkl 様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた沢山のお写真のご投稿、ありがとうございます！
今回マヤベイをお目当てにされていたとのことですが、残念ながら今現在も環境保護のため閉鎖されており、雨季期間中波の高い時は近づくことさえ困難な時もございますが船から綺麗なビーチのお写真が取れたご様子で何よりでございました。ランチもsnkl 様のお口に合う内容で良かったです。

お写真サービスのお支払いの件につきまして、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。snkl 様にお手間をかけてしまう結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。ほとんどのホテルにおきまして、外部の会社との金銭的なやりとりはお断りされますゆえ、こういう形でのお支払い方法になりましたことご理解頂けますと幸いです。この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

全体を通して、お勧め頂けるツアーとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

よっぴ 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！

女性お1人でのご参加でしたが、楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。スタッフのサービスを心地よく感じていただけたようで、お1人でご参加いただいても問題がなくご満足いただけたご様子で、これからも1人旅のお客様に自信を持って本ツアーをお勧めすることができます。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

いすみん様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた透明感抜群の海のお写真のご投稿、ありがとうございます！
シュノーケリングの回数やポイントなどは、当日の天候、海洋状況、その他の理由により、ボートのクルーが最適なコースを選択いたしますが、島の説明など、ご満足頂けず申し訳ございません。今後のサービス改善・向上に努めて参りたく存じます。ただ景観、また海の綺麗さにはご満足いただけたようで安堵致しました。
また日本語ガイドにつきまして、いすみん様の気分を害する発言を致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
弊社からも今後このような発言がないよう催行会社へきつく申し付けました。重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

こんそう様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！
まだ人も少なく、朝の静けさとともに幻想的な朝日がご覧頂けたご様子がお写真からも伺えますね。
スケジュールにつきまして、こんそう様の貴重なご意見またご感想誠にありがとうございます。
シュノーケリングの回数やポイントなどは、当日の天候、海洋状況、その他の理由により、ボートのクルーが最適なコースを選択いたしますが、今後のサービス向上・改善のため、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
また数あるツアーの中でも弊社サンライズツアーをおススメして頂き大変光栄に存じます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

おじさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました。

先ず、当日はお迎えが遅れてしまったとのこと、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。ピピ島に到着する頃には天候も回復し、可愛いお猿さんや、たくさんのカラフルな熱帯魚が群がるご様子は、本当におじさん様たちを歓迎してくれているように見えますね。ランチもお口に合われたとのこと、シンハービールと一緒に楽しんでいただけて良かったです。シュノーケリングにつきましては、無理をされずご自身の体調と体力に合わせてご参加いただければと思います。ご希望はお気軽にスタッフにお伝えください。
次回は2月頃ご参加されたいとのこと、弊社マリンスタークラブでは雨季の期間中は行けない乾季限定の「シミラン諸島」や「ロック島＋ハー島」など、貴重な島々へのツアーも取り扱っております。

幻のシミラン諸島アイランドホッピング　シュノーケルツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/111398

ロック島＋ハー島　手つかずの自然が残る無人島を巡るシュノーケリングツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/152057

是非リピートをお待ちしております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Ztt 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんの素敵なお写真をご投稿いただき、ありがとうございます。どれも美しく、このような最高な海を一生の思い出としていただけて、本当に嬉しく思っております。担当ガイドはピピ島＋カイ島を知り尽くしたベテランの日本語ガイドですが、気に入っていただけて良かったです。また機会がございましたら是非リピートをお待ちしております！

体験談のご投稿ありがとうございました。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いいたします。

マリンスタークラブ

kokko様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！
お写真からも素敵な朝食タイムをお過ごしになられたようで何よりでございました。
こちらのツアーは、早い時間に出港しますので、混雑する前の静けさを味わえるのが魅力の一つでもあります。
また朝が早い分、港へは14時半頃に戻りますので、午後からの時間もスパやお買い物など、滞在期間が少ないけど1日しっかり満喫&有効活用した方にもおすすめです。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

たむさん様

この度はサンライズモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！
当日雨でしたが、港を出てからお天気に恵まれ何よりでございました。

こちらのツアーは早い時間に出港しますので、混雑する前の静けさを味わえ、また日本語ガイドが乗船するのも安心ですよね。
サービス面でもご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Mr & Ms Key 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加日当日はベルトラからのご参加者が多く、日本人専用ボートでご案内することとなりました。日本人の参加者が少ない場合は、他の国のお客様との混載となりますが、日本語ガイドは必ず付いておりますのでご安心ください。残念ながらマヤベイは現在も閉鎖中となっており、再開時期が未定となっておりますが、マヤベイへの上陸がなくてもピピ島はどの島もビーチも美しく、海の色もとても綺麗な絶景ばかりなので、ご満足いただけると思っております。ご投稿いただいたお写真の海の青も綺麗ですね。ピピレイ島のお写真は、絶壁に囲まれた海の道を入っていく感じが、ワクワクしますね。本当に一生に一度は訪れていただきたい場所だと思います。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ゆうさく 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルからの送迎もスムーズで、スピードボートでの移動も楽しんでいただけたようですね。ここで飛び込んだというお写真の海の色、最高ですね！カイ島も含めて貴重なお写真をありがとうございました。現地業者のカメラマンが撮影した画像とビデオ(DVD)は、ツアー参加日当日のみお申し込みが可能となっております。別途料金がかかりますが、ご希望の方はご購入いただければと思います。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ