海を見下ろす眺めの良い会場で手軽に象乗り（エレファントトレッキング）体験☆30分・45分・60分から選べます！＜ホテル送迎付＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

よしこ様

この度は象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

今年のゴールデンウィークは日本人のお客様が大変多く、またこちらの催行会社の象乗りが大変人気がございまして、お客様には大変長いお時間お待たせしてしまいましたこと、象乗りのお時間も短くなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

よしこ様のおっしゃる通り、受け入れの上限は必須でして、ゴールデンウィーク後半からは催行会社も上限を設け、受付不可の時間帯もございました。
前半に関しまして、対応が遅く、今後の対応、サービスに関しまして催行会社と協議し、より良いサービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

象乗りに関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
また、繁忙期ということ、タイということで、ご理解いただきましたこと、感謝いたします。

これに懲りず機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Zue様

この度は象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ちょうど象が鼻を上げてるいいショットですね！

こちらの催行会社、パトンビーチから近く、好評なんです。
海沿いの道から急に横道に入り、まさに、こんなところに象が、ですよね・・・

念願の象のり、
大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

aya様

この度は象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

初めての象乗り、お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
エサを購入すると直接象さんにあげることが出来ますので、貴重な体験が出来ますよね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

マミマミ様

この度は、象乗りツアー６０分コースにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

こちらの象乗り、３０分、４５分、６０分と選べ、スタート時間もお好きなお時間をお選びいただけますので、お客様のご予定に合わせやすいツアーとなっております。

２歳のお嬢さんも最後はもっと乗っていたかったんですね。機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

お嬢さんもぜひまた象に乗りに来てください！

またのご利用お待ちしております。

Mar様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はピックアップが遅れ、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Mar様がご参加いただいた2月１０日が春節時期でしたので中国からのお客様と中華系の国からのお客様が大変多く、道路もホテル内の敷地内も渋滞、混雑しておりました。
Mar様には、ご理解いただきまして、ありがとうございます。

催行会社の方でもサービス向上に努め、スタッフの育成にも力を入れております。
ですが、スタッフの出入りも激しいため、せっかく改善されてきたところで、新しいスタッフが入り、また１から教育し直す、という現状もございます。
弊社の方でもご案内しておりますように、アクセサリー販売は不要でしたらきっぱりと断っていただき、チップも餌代も強制ではございませんので、気持ちよくご参加いただけら、と思います。

ただ、象が体も大きいですので食べる量も多く、莫大な餌代がかかるということもご理解いただけましたら幸いでございます。地元に住んでおります外国人の方でも、ボランティアで自宅のバナナの木と葉を象にお届けしている方もいらっしゃいます。餌代が少々高いようですが、寄付も含めて、象を助ける、という風にお考えになられたら良いかと思います。


Mar様がご参加され、改善されたとお感じになられ、弊社も催行会社も大変嬉しく思います。
象乗りもお楽しみいただけたようで良かったです。
また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

azu様


この度は、象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入とお写真、ありがとうございます。

象使いによる象牙のアクセサリー販売に関しまして、時々ご不満の声をお聞きしますが、azu様のように不要な場合ははっきり断っていただき、
気持ちよくご参加していただけますと、大変有難いです。

象使いのお給料が安く、副業のようにアクセサリーの販売もしている、とご理解いただければ、と思います。


お帰りの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの催行会社の象乗りがパトンから近く、山の上からシービューが望めるということで大変人気がございまして、毎日多くのお客様で賑わっております。
分刻みで、パトン、カロンエリアのホテルを何カ所も巡回しますので、お迎えの際とお送りの際にピックアップのお時間が遅れることもございます。

azu様には温かい目で見ていただき、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

いもさん　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当ツアーのお手軽感を満喫して頂けましたようで
嬉しい限りでございます。

アクセサリー販売に関しましては、押しを強く感じる方もいらっしゃいますが、
仰るとおり、不要な場合はハッキリと断って頂いて全く問題ございません。

この度は、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

　isakayo様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

プーケット旅行での２度目のゾウ乗り体験だったようですが、当ツアーのトレッキングはいかがでしたでしょうか。
たくさんご意見頂いておりますアクセサリーの販売に関してですが、やはり必要ない場合はハッキリと断って頂いて何ら問題ございませんし、もし気に入ったものがあれば旅行の思い出としてご購入頂ければよいと考えております。

販売に関しましては、皆様捉え方もそれぞれだとは存じておりますが、そちらも踏まえてお楽しみ頂ければと存じます。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

miiiiiko　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

担当の象使いの対応でご気分を悪くされました事、お詫び申し上げます。
タイ人ですので、その時の気分に左右されてしまうという事が多々ございますが、
催行会社とも協議いたしまして、より良いツアーになるよう努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

kazz　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日はガイドの態度によりご気分を害しました事、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

催行会社とも協議いたしまして、ガイドのサービス面の向上へ努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

　ぴんい　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
朝の送迎では、時間通りとならず申し訳ございませんでした。

タイらしい？のんびりな南国タイムや、ローカル感満載の車など色んな意味で「日本とはまた違うタイらしさ！」と捉えお楽しみ頂ければと思います。
また、アクセサリー販売に関しましては、おっしゃる通り要らなければお断り頂いて何ら問題ございませんので。

そんなローカルなアジアの雰囲気を楽しみにプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　いまい　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お子様も一緒にゾウ乗り体験をお楽しみ頂けましたようでよかったです。
あれだけ間近でゾウさんと触れ合う機会もなかなかないとおもいますので、お子さんにとっても貴重な体験となれば嬉しい限りです。

象使いスタッフによるアクセサリーの強引な販売等で、色々とご意見頂き賛否ございますが、要らない場合はハッキリと「ノー」っと、きつく伝えて頂いても名にも気兼ねせずで構いません。もしご興味があられましたら、ゾウさんやゾウ使いスタッフへのチップという気持ちでお考えいただければ幸いです。

お互いが気持ちいい時間をお過ごし頂けますよう、弊社でも努力して参ります。
また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　あやりん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
また、象使いによるアクセサリーの販売ですが、必要なければハッキリ強い口調でお断り頂いて何ら問題ございません。

ただ、そちらの販売も彼らの生活の為の糧でもありますので、チップの代わりとお考えいただけたら幸いです。
しつこく、販売してきても、アジアならではの風景と寛容なお気持ちで接して頂けましたら嬉しいです。ただし、要らない場合はハッキリと「ノー！」とお断りください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Saku　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝からのゾウ乗り体験をお楽しみ頂けましたようでなによりです。
写真を拝見しても、気持ちのいいお天気となりましたようですね！

その後の観光も含め、ちょうど良い変更となりましたようでよかったです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

rei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

年末年始の繁忙期の真っ只中という事もあり、現地スタッフも大きな混乱が起こっておりましたようで、お客様に対し失礼な態度での対応となりました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社マネージャーとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

みきてぃ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は天候にも恵まれ、象乗りを満喫して頂けましたようで
嬉しい限りでございます。

写真やエサの販売に関しましては、
しつこく勧める押し売り行為にタイ人としては
悪気がまったく無いのです、、、。時間が許す限り勧めてきますので
不要な場合はしっかりとお断りしていただいて構いません。

お国柄ですので、ご理解頂ければありがたく存じます。

またプーケットへお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ウルフ　様

お写真付きの体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は象乗りを満喫されましたようでこちらも嬉しい限りでございます。

プーケット旅行の思い出づくりのお手伝いが出来ましたこと、
光栄に思います。

またぜひ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　パンオ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日の象乗り体験では、会場が混み合ってましたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
プーケットは、各国からたくさんのゲストが来られる観光地でもありますので、それぞれ文化の違いや風習の違いがございます事も寛容な気持ちでご理解いただけますと幸いです。

会場では、進行や段取りもスムーズとはいかなかったようですが、その都度ご自身で確認頂き、ご協力頂きましてありがとうございました。
田舎の素朴なゾウ乗り会場と言えば聞こえはいいですが、南国タイムでの進行でありましても、それも踏まえてアジアらしさを一緒にお楽しみ頂ければと存じます。
もちろん、それを楽しめるだけの余裕を持つには相当寛容な心も必要になりますし、旅行のご予定におきましても、ギリギリで詰まったご計画もお控えくださいね。

たくさんの体験談をご投稿いただきありがとうございました。
また、皆様へのご参考となりましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　大宮ゆう　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、皆様の体験談も参考にゾウ乗りツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

当ゾウ乗り会場は、南国らしい素朴な雰囲気の会場ですから、それもふまえてのんびりお楽しみいただければと存じます。

また機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

hazuki　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

象乗り自体はプーケット旅行の記念となって頂けましたようで
嬉しい限りでございます。

プーケットはまだまだ道路事情が良いとは言えない状況ですので
乗り物酔いをしやすい方は、送迎車用にも早めに酔い止め薬を服用されることを
オススメさせて頂きております。

また機会がありましたらぜひプーケットに遊びにいらしてくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

　みーちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は送迎のお車からゾウ乗りも楽しんで頂けましたようでなによりです。

こちらの会場は、正直、施設も立派ではないですが、ゾウ乗り体験も含めてタイらしい雰囲気も同時に味わっていただければと存じます。
アクセサリーの販売に関しても、ご不快の念を抱かれる方もいるようですが、みーちゃん様のようにいらなければいらないとハッキリ意思表示して頂いたら構いません。
こちらも彼らの仕事、生活の糧と寛大な気持ちで捉えて頂ければよいのですが・・・。もちろん、気に入ったものがあれば、それはまた旅の思い出にもなりますしね。

また、象使いへのチップのお心遣いもありがとうございました。

ちょっとしたお心遣いで、お互いが気持ちよくツアーを満喫頂けましたら幸いです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Sasa　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ゾウ乗り体験ツアーにおきまして、大変な待ち時間が発生してしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。

当日の予約状況により、お待ち頂く場合もございますが、今後は少しでもお客様の待機時間を緩和できますよう、催行会社にも申し伝えます。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　マシャ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

プーケットでの初めてのゾウ乗り体験は、お楽しみいただけましたようでなによりです。

のんびりゾウさんの背中に乗って過ごす時間と言うのもなかなか味わえない体験ですよね。

また機会がありましたら、もう少し長～い時間も体験してください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぺぺぺ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

皆様より、たくさんのご意見頂いておrますが、当日はスムーズにツアー催行されましたようでホッとしております。
繁忙期のピークシーズンや、混雑時でもなるべく同じサービスをご提供できますよう今後も努力して参ります。

また、機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　レータ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。

こちらの会場では、先着順でゾウ乗りへご案内となりますため、当日の混雑状況によってお待ちいただく事がございます。
ご理解頂けましたら幸いです。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びに羅して下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Ayu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ゾウ乗りツアーにおきまして、象使いより行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません
でした。

また、年末年始の繁忙期という事もあり、会場での混乱が著しくゾウに乗るまでのお時間がかかってしまいました事お詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、催行会社にも厳重注意させて頂きました。
今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ゾウ乗り自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

せつこ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

初めての体験ダイビングが大成功で何よりでございます♪
「お魚も美しかった」をパッと見た時「美味しかった」と呼んでしまいました！笑
そんな訳ないですよね。

またぜひぜひダイビングに挑戦してみてくださいね。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました！

　rei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

お子様にとってもなかなか貴重な体験となったのではないでしょうか。
ご家族での夏休みの素敵な思い出となりました事願っておきますね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　セリクワ杉並　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご家族でのゾウ乗りをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

おっしゃるように、小さなお子様は大きいゾウさんの迫力に怖がってしまう事もあるかと思いますが、最後は楽しめたようですね。
販売アピールに対しても、お心配りありがとうございます。軽い気持ちで受け止めて頂ければと存じます。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　hicaru　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、アクティビティには満足して頂けたにもかかわらず、スタッフ個人の言動により不信感を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。

この度、頂戴いたしましたご意見は、催行会社へも経緯を伝え協議いたします。

また、今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。