こんなもの
投稿者: KoM, 2022/12/29迎えは30分遅れ。規定通り問い合わせの電話をするも、応答したツアー会社の男性は非常に横柄な態度。
ツアー自体は良かったものの、HP記載の予定表よりかなり時短で進み昼過ぎには解散となってしまいました。
こんなものかという感想。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/12/27 |
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4 island trip
投稿者: TAKA, 2022/12/05英語ガイドでしたが、フレンドリーであり、親切に対応してもらいました。
とても楽しいツアーでした。
やはり、ツアーはショートトリップの方が、疲れ切る前に帰れるので、夕方以降の予定も計画出来ていいと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/04 |
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最高でした♪
投稿者: （匿名）, 2020/12/31天気良く波も穏やか更には観光客も少ないことも奏功し綺麗な写真が沢山撮れました。特にライレイビーチ奥側の風景はカレンダーや絵葉書の中にいる様な気分になりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/12/28 |
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スタッフが最高
投稿者: izu, 2020/03/02スタッフが親切丁寧ですごくよかったです♡
写真スポットでは色んな角度で沢山写真を撮れて、大満足でした♡
izu 様
先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにご満足いただけて、お写真もたくさん撮影できたようでなによりです。チキン島を指差す後ろ姿が、とても可愛らしいです！！
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非クラビへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
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４回目のタイ旅行
投稿者: チャマス, 2020/02/10海と景色は最高に良かったです。
シュノーケリングはあまり魚の種類が少なかった
日本人がほとんどいなかったが二人のお姉さんが一緒で英語が堪能だったので助かりました。
ツアーガイドのショーンがノリが良くて良かったけど、帰りの車がわからず探しまわりました。
チャマス 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
タイへ4回目のご旅行だったとのこと、タイがお好きでいらっしゃるんですね！そんなリピーター様には特にクラビという土地柄はとても魅力的だと思っております。
今回、海と景色は良かったとのことですが、シュノーケリングでは余りお魚が見られなかったとのこと、当日のコンディションにもよりますのでご容赦いただければ幸いです。また帰りの送迎車が分かり難かったとのこと、催行会社に伝えて改善をさせていただきたいと存じます。お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
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期待以上に楽しかった
投稿者: Reisende, 2020/02/01・この手のツアーの企画はいくつかの現地ツアー会社やホテルから提案されているが、今回はVELTRA経由で予約。催行会社は日本人職員がいるのか、連絡先電話は「日本語でお問い合わせいただけます」とあり。
・さて、当日。宿泊ホテルのロビーで8：00にpick up予定....が、来ない。まあ、混載車で順番にいくつかのホテルを回ってくるので遅れることは想定内。ただ、バウチャーにご丁寧に「8時15分を過ぎてもお迎えが来ない場合は、お手数ですが緊急連絡先までお電話を...」と指示があるので、電話してみる。が、呼び出し音のみで出ない....。緊急じゃないほうの電話番号も出ない。そのまま待っているとお迎えが到着。ま、そんなものでしょう。
・さて、出発地点のビーチまでは割とすぐに到着。ここで他の参加者を待ち、ツアーごとに別れて出発。ガイド氏は英語が堪能でノリも良い。が、それだけではなく、ツアーを通じて安全管理や時間配分などに常に気を配っていることが伝わってきた。今回のツアーは我々夫婦（日本人）以外は、インド人家族、シンガポール人老夫婦など基本、英語を話せるメンバーだったためか、かなり英語が早口...であったが、彼ならきっと英語が不得意な参加者にも気を遣ってくれるだろう。サポートしてくれる他のスタッフも実に親切であった。チームに「テキトー」感が全くなく、今回のツアーで最も関心した点であった。
・各島には１時間程度ずつの滞在となる。ベストシーズンであるためか、同様のツアーのボートがひしめき合っていた。乗り降りは膝まで水に漬かるので、基本、そのまま泳げるぐらいの服装で参加することが推奨される。
・同様のツアーが多数あるなか、今回の選択は「正解」であったのではないかと考える。
Reisende 様
この度はVELTRAのツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました。
弊社マリンスタークラブには日本人スタッフが常駐しております。しかしながら、当日のお迎えが遅れ、緊急連絡先へのお電話で応答がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。殆どの離島ツアーが朝のご出発となりますので、その時間帯にお電話が混み合っている場合、直ぐに対応できない場合がございます。ご迷惑をおかけし恐縮ですが、何度かかけ直していただくと有難く存じます。また、オフィスの電話番号は営業時間09:00-18:00の受付となりますので、ご了承をお願いいたします。
ツアー運営につきましては、スタッフの安全管理や時間配分なども行き届いており、期待されていた以上に楽しんでいただけたとのこと、心から嬉しく思っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAでは世界中のツアーを取り扱っており、日本語サポートもございますのでとても便利です。
是非またのご利用をご検討いただければ幸いです。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
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雨季だけど楽しめた
投稿者: アマゾネス, 2019/08/20悪天候を覚悟してのアイランドホッピングツアーでしたが
たまにの太陽と水温がなにせ高いので問題なく楽しめました～
日焼けが気にならなくてかえってよかったかもです
アマゾネス 様
この度はクラビで弊社ツアーをたくさんご利用いただき、ありがとうございました。
当日は天候に恵まれなかったようですが、ポジティブに受け止めていただき、ツアーを楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非クラビへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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雨でもうまく調整対応
投稿者: egabou, 2019/07/05普段は屋外で集合するところ、出発前にスコールが降っていたので屋内で待機させるなど、機転のきくオペレーションだったと思います。
ツアーガイドの、ニックネーム「スーパーマン」さんは非常に気がきく方で、一人参加のわたしにもよく声をかけてくださったり、参加者の皆さんに目配り気配りが巧みでした。快晴とは言えない天気でのツアーでしたがツアーガイドさんの質の良さでカバーできていたと思います。
egabou 様
こちらも第1号の体験談のご投稿ありがとうございました！
当日は天候が不順だったようで曇り空が見受けられますが、ガイドに対して質がよく機転のきくオペレーションだと感じていただけたこと大変嬉しく思っております。お一人でのご参加でも、問題なくツアー行程を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。スピードボートの様子や、ポダ島、プラナンビーチなど参考になるお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
クラビ発の弊社ツアーをご利用いただき感謝いたします。
また機会がございましたら、是非クラビへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/25 |
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[はい]
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この度はツアーにご参加ありがとうございました。
お迎えが遅れた事大変申し訳ございません。
日程の方はサイトの時間が変更されていませんでしたので、修正中です。
今後ボート会社と協議し改善に努めたいと思います。
お忙しい中、貴重な体験談ありがとうございました。
マリンスタークラブ