投稿者: Aki
お迎えの人は英語が通じます。帰りに王宮からドンムアン空港までタクシーを頼んだのですが、そちらの方が料金は安かったです。なので、こちらの方が少し割高かな?と思います。けれど、ホテルまで連れて行ってくれるという安心感が良いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: みっちゃん
4時半という早朝の送迎ですが、4時20分には迎えが来てました。空いていることもあったが、空港まで30分位で到着。行きの送迎が不思議なくらいあっというまでした。年配のドライバーでしたが、荷物の載せ降ろしも手際が良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: みっちゃん
まず、入国手続がかなり混雑していたため、入国がかなり遅れており、待ち合わせの担当者がその場所に居なかった。しばらくしてから、会うことができたが、ドライバーが道を知らないようで、GOOGLEを検索しながら、渋滞に巻き込まれて、ホテル到着に1時間半ほどかかってしまった。ドライバーの教育は必要かもしれない。ただ、普通にタクシーをお願いするよりはお安いかもしれない。そういった意味ではおすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: おこめ
初めて利用しましたが、とても快適でした!
日本を出国する前に、空港のカウンターで1本後の飛行機に変更したのですが、出国前、現地到着後、共にベルトラの緊急連絡先に直ぐに繋がり、到着時間変更の連絡を催行会社/ドライバーの方に迅速にして頂けました。結果、入国手続き(タイ/プーケット)後に直ぐに担当のドライバーと会うことができ、迅速な対応に感謝です。また、今回はバンを利用したのですが、真ん中の席2つにはマッサージ機能が付いていました♫ すべてのバンに付いているのか分からないですが、1時間ほど乗っていたので、気持ちよかったです^^ またwifiとお水付きでしたが、wifiは電池が切れていたのか接触不良なのか、使用できませんでした。私達は現地のSIMを入れていたので全く問題ありませんでしたが、バンのwifiを使おうと思っている方はこういうケースもあるのでちょっと注意かもです! お水は冷やされていて、おいしかったです^^ また、何より、ドライバーの方の人柄が柔らかくて、安全運転だったことが良かったです。車も大きいから揺れが少なくて◎ 顔写真や名前など車の中に貼られていて、より安心でした。とても良かったので、帰りも利用しました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: むーさま
Wi-Fi無料、ミネラルウォーターまでくれて
とても親切でした
ホテルにも時間通りにきてくださり空港までもスムーズにつけました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: ゆっぴ
空港の登場出口で名前を確認すると、割とすぐ車に乗れました。
冷えたペットボトルのお水をもらえたのが良かったです。車内はwifiがありました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: ゆっぴ
帰宅ラッシュを見越して、ドライバーさんが集合時間より早めに迎えに来てくれました。
タクシーも混んでいただろうし、送迎を頼んでよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/21 |
投稿者: みぃー
口コミが良かったので利用したんですが、出口に行ってもどこにも私を待ってる人はいない。
15分ぐらいたって電話したら10分ぐらい待って欲しいって言われ、結局20分ほど待ちました。
車は綺麗だし、オシボリとかお水もくれるけど、こんなに待たされるならタクシーでも良かったと思いました。
帰りも予約してますが、少し心配です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: シュンエイ
毎回のことながら、到着後スムーズに移動できるのは本当に助かります。ホテルのチェックインもこちらの希望をスタッフに伝えていただけるので楽チンです。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: シュンエイ
今回は、ベルトラを利用して初めて、訪問期間中のガイドさんが複数人となりました。前回までの二回がずっと同じガイドさんだったので、今回は少しコミュニケーションが取りづらかったかな?
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: けるだよ
時間10分前には、お迎えに来てくれ、行きはなかったお水サービス(ドライバーさんの配慮かな?)もあった。英語のみのドライバーさんでしたが、単語並べるしか出来ない私たちでも大丈夫でした
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: みーや
指定されたターミナル前の出迎え場所に行くと、同じように迎えに来た地元のスタッフがたくさんいて、ドライバーを少し探してしまいました。同じ場所に車を長く停められないみたいで、ドライバーが車を見に行ったりしてる時に丁度我々が出て来て若干行き違いになりそうな感じだったようです。車の停めているところまで歩く距離があると思いきや、そうでもなく、結果的にスムーズに楽に乗り込むことができました。出発してからはホテル直行ですので、問題なく送り届けてもらいました。車は新車ではありませんが、汚さや古さを感じることはありませんでした。
みーや様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。当日のドライバーの空港到着時間、お客様との合流時間等の履歴を確認させていただきました。予定ピックアップ時間より30分以上待機していたため、最初に停めていた場所から車の移動を空港側から要望されたとのことでした。ちょうどドライバーが席を外すタイミングと重なってしまいご心配をおかけいたしました。その後問題なくご送迎させていただけたようで安心いたしました。バンのほうは新しい車両ですので、次回また機会がありましたらバンも是非お試しいただければと思います。またのプーケットへのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: みーや
ホテルでのピックアップ時間より少し早く待機していたら、ドライバーさんも早めに来てくれたので、スムーズに出発できました。途中の経路も抜け道を上手に使い渋滞を回避する知識をお持ちのようで、移動時間も思ったよりかからず、この点は満足できました。車は、セダンタイプを指定したので、本当に普通の車でした。困ったことに、カーオーディオの音量調節が壊れているようで、無音の状態からボリュームを上げると、すぐに大音量になってしまい、途中のほどよい音量がない状態。何度調節してもうまくいきません。ドライバーさんが、オーディオつけてもよいかと尋ねてきて、音楽無しで居眠り運転でもされて事故に遭うよりマシだと思って、そのまま大音量のまま運転してもらいましたが、馴染みのない異国の音楽で決して快適とは言えませんでした。
みーや様
この度は弊社の送迎サービスを往復でご利用いただき誠にありがとうございます。車内のサウンドシステムを確認させていただきました。特に故障はしておりませんでしたが、音楽をつけずとも居眠り運転などはしませんので、今後またご利用いただける機会がありましたら是非お客様が一番快適にお過ごしいただける環境をドライバーへリクエストいただければ幸いです。お客様の様子をよく観察するようドライバー教育により尽力させていただきますが、基本的にはその場で何もおっしゃられない場合はお客様は状況に満足されているとドライバーは理解いたします。直接ドライバーと話すのが憚られ、少しでもドライバーの態度や言語に不安がありましたら、ドライバーの携帯やLINEチャット、その他SNSコンタクトからご連絡いただければ日本人スタッフがすぐにサポートさせていただきます(ご自身の電話がご利用いただけないお客様のためにSNS等からご連絡いただけるよう車内無料WiFiをつけております)。ご帰国後のご連絡ではその場ですぐにご対応させていただけず、お客様にサービスに満足いただけないままご利用いただくことを大変心苦しく感じております。その場でスムーズな解決をご対応させていただきますので、是非遠慮されずその場でご意向を、または日本語サポートへお気軽にご連絡くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/21 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: yagimaru
5人だったのでお願いしましたが、きれいな車でよかったです。
親切で運転も丁寧でした。
お水もいただけて助かりました。
なので帰りもベルトラさんにお願いしたかったのですが、早めに空港につきたかったのに 飛行機の便名を入れると時間が指定されてきてしまい、こちらの希望を入れても駄目だったのであきらめました。
改善を希望します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: jenney
プーケットの空港が新しくなり、出口も添付した写真のように綺麗になっていました。しかし、到着便がかさなり、イミグレーションが凄く込み合って、出て行くまでに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。柵に紙が貼ってあり、名前と会社名の記載なので、ドライバーと出会うことができます。ただし、遅いと嫌味を言われました。仕方がないのに・・・
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: クルンテープ大好きー
友人8人で利用しました。ホテルから空港までの送迎でした。宿泊したホテルはよく利用するので、高速道路入口も近くにあるのを知っていましたが、何故か一般道だけを使い空港まで。高速道路が混雑いているから、一般道を利用したのではなく、混んでいる一般道を走り空港までいったせいで、かなり到着がおくれました。高速道路はそれほど混んでなかったです。
次回は使わないと思います。行きの送迎も空港でかなり待たされました。最悪。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ともた
乗る事前に念のためホテル名を書いてる紙を見せてお知らせしましたが、、、いざホテルに着いて降ろしてもらい、チップも多めに渡し、、チェックインしようとしたら同じ系列の違うホテルでビックリしました。
もうすでに車はいなくなっていたので
そこからは別のタクシーで行きました。初日からドッと疲れが出ました〜(^^;)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: ohana38
BEYOND RESORT KATAからプーケット国際空港までの送迎をお願いしましたがAM4:00のピックアップで時間通り来るのか少し心配でしたが10分前には到着してくれました。空港まで約1時間でしたが早朝だった為かドライバーさんからは必要最小限の会話で道中に二度寝できました。車がSUVでなかったのが残念な点でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ohana38
タイ語も英語も話せない家族4人での初プーケット。しかもドンムアン空港でまさかの出発時間変更で2時間遅れ催行会社に片言の英語でなんとか2時間遅れる旨を連絡しやっと到着した時に迎えてくれた英語ドライバーさんは非常に優しく、『お腹すいただろ、セブンイレブンに寄るから何か食べる?(英語で)』と気を使って頂き道中もいろいろと案内してくれながら終始和やかな雰囲気でホテルに到着しました。車もSUVで快適で安全運転で満足しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: ぼんご
時間通りのお迎えとなりました。日本語ガイドが近くにイルカ安心感があります。車は12人乗れるようですので、大人数でもOKです。荷物が多いときは別便で荷物を運びます。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: kazu
最初は電車を乗り継いでスワンナプーム空港にと思いましたが早朝だったので、空港送迎をお願いしました。
当日は6時前にドライバーさんが既に待機していたのですんなり出発出来ました
空港まで30分で到着しました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: watermelon
初プーケットで到着早々にタクシーと値段交渉したりするのも面倒で、こちらにお願いしました。ドライバーさんの運転も丁寧です。オススメします。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: ツートン
ピックアップ時間、対応、運転態度、荷物の積み下ろしが、変わることなく対応してくれるのが安心できる。
最近世界二都市でお願いしましたが、この送迎とオプショナルツアーは確実に対応していただいてます。
今後もよろしくお願いします。
いつもご利用いただき、ありがとございます。
今後もお客様にご安心安全にサービスをご提供いただけるよう、
努めて参ります。
こちらこそ、なにとぞよろしくおねがいいたします。
催行会社:ウェンディーツアー バンコク 深作
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港送迎(25:00-5:00) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: ツートン
毎度利用させていただいております。
何事も問題なく利用し、移動できています。
引き続き、今後もよろしくお願いします。
いつも弊社サービスをご利用ありがとうございます。
問題なくご利用いただけているとお伺いし安心致しました。
引き続きサービスの向上に努めて参りますので、
こちらこそ、今後ともよろしくおねがいいたします。
またのご利用お待ちしております。
催行会社:ウェンディーツアー バンコク 深作
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: ぼんご
空港では、直ぐに見つける事ができました。チェックインでは、日本語が通じなかったので、日本語ガイドが分かりやすく通訳してくれました。日本語は、凄く上手でした。滞在中の心配事もその場でフロントで聞いてもらえるので、チェックインの時には色々質問しておくと良いです。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: あたろう
タイに行くときは毎回お世話になってます。
渋滞を避けて裏道を抜けて行ったときは少し驚きましたが
あとで食事に出かけるときに参考になる道でした
チェックイン時にフォローしていただけるので面倒がないのが
大変助かります
お勧めです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/11 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: yuyu
広くゆったりした車内は私達だけで快適。
エアコンがよく効いて涼しく安全運転。
これなら次回もリピ確定です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: yuyu
初めてのタイ旅行。送迎なしパックだった為、オプション料金の半額だったベルトラさんを往復利用させていただきました。
出迎えの時の名前の書いた紙が分かりにくく(ベルトラのマーク入りだと勝手に想像していた為)少し迷いましたが日本語の分かる女性が出迎えてくれ安心出来ました。空港での出迎え後、運転手さんに引き継がれました。
復路は運転手さんがホテルに迎えに来てくれ、空港名を復唱され安心して利用出来ました。
往復とも車中は快適で、日本語が通じなくても全く問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/04 |
投稿者: しげちゃん
ホテルのチェックインまで丁寧にお手伝いして頂きました。英語も通じにくい中 安心してお任せでき助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: Mitch
身体が不自由でしかも、一人での旅行で、不安がありましたが、スタッフの気遣いのお陰で、不安なく、自宅まで送迎していただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/08 |
参加日: | 2018/07/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイ旅行のはじめと終わりを締めくくる空港と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。空港からバンコク、パタヤ、プーケット、チェンマイ市内のホテル行きの片道送迎や、ホテル発空港行き、往復送迎までご用意。バンコクはスワンナプーム空港とドンムアン空港のどちらもご利用いただけます。タクシーでも行けますが、料金交渉が必要だったり、深夜到着便は空車を探したりと手間がかかるため、送迎車の事前予約をおすすめします。
けるだよ様
弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。日本語スタッフもオフィスに待機しておりますが、今回は特にその必要もなくサービスをご提供させていただけ嬉しく思います。またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。