この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なコメントを頂きましたことお礼申し上げます。バス内のお手洗いにつきまして、走行中に車内を歩かれるのは危険のためお手洗いのご利用はお控え頂いておりますが、ガイドにお声がけ頂ければご利用いただけます。当日ガイドの説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。またアフタヌーンティーにつきましては、お申込みのツアーはオプションでアフタヌーンティーを追加頂けますが、お申込み頂きましたのは、昼食なしプランとなりますため、アフタヌーンティー分のご料金は頂いておりません。ご安心頂けますと幸いです。最後にガイドにつきまして、ご期待に沿えるご案内ができませんでしたこと、誠に申し訳御座いませんでした。ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。

Chy様

この度はゾウ乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

象乗り会場では大変お待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。繁忙期といえど、今後このようなことがないよう催行会社とも協議し改善に務めて参りたく存じます。
その後虫刺されは大丈夫でしたでしょうか。Chy様のおっしゃるとおり、大自然の中での象乗りになりますので虫よけや日焼け対策をお勧めいたします。またサトウキビ、バナナ（時期により異なります）など販売しておりますので、待ち時間帯に象にエサやり、または購入してお持ちいただき、象乗り中にエサやりが出来ますよ♪象使いも含めご満足頂けたようで、何よりでございました！

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

　ぱんぱぱんさま

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
当日は、ご満足頂けるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。
また、象使いの言動により、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。

象使いによる、ブレスレットの販売については、下記ツアーページ内にも記載させて頂いておりますが、彼らの生活の為の収入源でもございます為、半ば強引に販売しようとしてくるものも未だございますが、必要のない場合はハッキリと「NO」っと、伝えていただきお断り頂いて構いません。上記ご理解とご容赦頂けますと幸いです。

・「象使いより、お土産品やアクセサリーの販売がございますが、必要のない場合はハッキリとした意思表示でお断りください。」

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。