ヒフシュミ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗りツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、当日担当いたしましたゾウ使いより、お客様へ行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

パンダバスをご利用頂きありがとうございました。

当日、アユタヤコースは車2台でのご案内でしたが、席の振り分けの手違いにより別々の車でご案内をしてしまって
いたようでございます。ガイドが同じお車でのご案内に変更していたようですが、ご迷惑をお掛けすることとなり申し訳
ございませんでした。今後はこのようなことが起きぬよう注視して参ります。

また機会があればパンダバスを宜しくお願いいたします。

パンダバスバンコク支店

　みーちゃん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は送迎のお車からゾウ乗りも楽しんで頂けましたようでなによりです。

こちらの会場は、正直、施設も立派ではないですが、ゾウ乗り体験も含めてタイらしい雰囲気も同時に味わっていただければと存じます。
アクセサリーの販売に関しても、ご不快の念を抱かれる方もいるようですが、みーちゃん様のようにいらなければいらないとハッキリ意思表示して頂いたら構いません。
こちらも彼らの仕事、生活の糧と寛大な気持ちで捉えて頂ければよいのですが・・・。もちろん、気に入ったものがあれば、それはまた旅の思い出にもなりますしね。

また、象使いへのチップのお心遣いもありがとうございました。

ちょっとしたお心遣いで、お互いが気持ちよくツアーを満喫頂けましたら幸いです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。