cerise様


当日はムクダスパにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしましたテラピストよりチップの要求が再三あり、不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見はスパにも報告し、テラピストへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ヘアスパに関しましてはテラピストではなく、美容室のスタッフ（マニュキア担当）が受け持ち、スタッフの人数に限りがございます為、当日お受け出来ないこともございます。また、ご参加日がお盆の時期で大変混み合っており、確認をしていただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はスパとも協議し、メニューからヘアスパを外すことに致しました。cerise様におかれまして、ヘアスパを楽しみにされていたことと存じます。
ご希望に沿うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。

お帰りの際もお車が混載車となり、次のピックアップのお時間がございます為、ご理解いただけますと幸いでございます。

ご一緒にご参加されたご友人の方はご満足いただけましたようで、何よりでございます。

今回頂きましたご意見は、今後もスパともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ペロリ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ムクダスパのシロダラーコース、大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またいらしたときは違うコースもお試しくださいね。

またのご利用お待ちしております。

すぬー様
この度はパンピューリウェルネスへお越し頂き、また貴重なお時間もいただいて、レビューをご掲載いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

また、バンコクにいらっしゃいました際には、是非足を運ばれてください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

感謝を込めて
パンピューリ

りえあみ様
この度はパンピューリウェルネスへお越し頂き、また貴重なお時間もいただいて、レビューをご掲載いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足のいただけるお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

是非またなにかを頑張ったときや癒しが必要なときといった機会に、足を運んでいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

感謝を込めて
パンピューリ

京田 陽太様

この度はツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
日本では体験出来ませんよね。タイハーブをふんだんに取り入れたマッサージはタイならではです。
ぜひ、またプーケット遊びに来てくださいね。
そしてまたムクダスパに癒されにお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

とらすけ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

男性スタッフが水風呂の場所へ出入りしていたとのこと、配慮に欠け、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スパへは厳重に注意し、お客様がご利用中の更なる配慮を促しました。

お帰りの際も夏休み中ということもありお客様が多く、次のピックアップのお時間のこともあり、急がされてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

スパのコースに関しましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

Dear Valued client,

Thank you for your visit at HARNN Heritage Spa. We sincerely appreciate your support and valuable comment.
Look forward to welcoming you back in the future.

Healthy regards,
Supapan
Senior Spa Manager

Dear Suzuki San,
Thank you very much for the patronage. We are honored and glad to know you enjoyed our spa service.
Hope to see you soon!

匿名です様

この度はツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパ、４回目ですか、リピーターさんなんですね。
今回も大変ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

ココナッツオイルは食用としても使用され、マッサージオイルとしても活用され、お肌にも良く、髪にも良いということでとても万能なオイルでございます。
アンチャンはお茶やゼリーなど食用としても使われますが、髪にも良い効果があるということでシャンプーやトリートメントにも取り入れられています。
ムクダスパではココナッツオイルもアンチャンもふんだんに取り入れたマッサージがごさいますので大変人気がございます。

スパではスパのオリジナル製品が購入出来るのも嬉しいですよね。

ぜひまた５回目、６回目といらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ひよこ様
この度はパンピューリウェルネスへお越し頂き、また貴重なお時間もいただいて、レビューをご掲載いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのスパ体験にパンピューリウェルネスをお選びいただき、また、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

バンコクを再訪される際には、是非また足を運ばれてください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

感謝を込めて
パンピューリ

yucca3様

この度はツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はお着替えの際、担当のテラピストが気遣いに欠けておりましたこと、スパ終了後もゆっくりお茶を飲むお時間がなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

送迎の車が複数のホテルを回り巡回致しますので、どうしてもお時間が限られてしまいます。
ご理解いただけますと幸いでございます。

施術に対しましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
はい、是非またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

yukit11様

この度はツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

こちらのムクダスパ、日本人スタッフ常駐ということと、タイハーブをふんだんに使用したスパオリジナル製品を使用していることで
日本人のお客様に大変人気がございます。

お選びいただいたシロダラーコースですと、マスク、フェイシャルをお選びいただいた場合はどうしても施術のお時間が短くなってしまいます。
マスクかスクラブ、フィシャルかフット、とお選びいただきますがスクラブでしたら手でこすりながら施術していきますが、マスクですと塗った後は浸透を待つために
お時間いただく形となります。

またフェイシャルも同様、潤いを与える成分のマスクがございますので、こちらもどうしてもお時間ただく形となってしまいますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

施術のお時間が長い方をご希望の場合はタイマッサージ、フットマッサージなど含まれたコースをお選びいただきますと良いかと存じます。
機会がございましたらまたプーケットにいらっしゃったときに、ぜひ違うマッサージをお試しくださいませ。


またのご利用お待ちしております。

レオママ様
この度はパンピューリウェルネスへお越し頂き、また貴重なお時間もいただいて、レビューをご掲載いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

また、バンコクにいらっしゃいました際には、是非足を運ばれてください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

感謝を込めて
パンピューリ

Dear Valued Client,

Thank you very much for your valuable comments. It was our pleasure to serve you and hope to welcome you back in the future visit!

Healthy regards,
Supapan
Senior Spa Management

ミニー様
この度はパンピューリウェルネスへお越し頂き、また貴重なお時間もいただいて、レビューをご掲載いただきまして、誠にありがとうございました。
癒しの体験をしていただけましたようで、大変嬉しく思います。

また、バンコクにいらっしゃいました際には、是非足を運ばれてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

感謝を込めて
パンピューリ