まっつー 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

本ツアーを冒険気分で楽しんでいただけたとのこと、パンガー湾の独特なツアー内容に満足していただけて良かったです。帰りには夕日もご覧いただけたんですね。貴重な美しいお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

英語ツアーに参加しましょう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたツアー行程のお時間についてですが、実際には以前から9時30分前後の出航予定となっておりました。サイトのご案内は随時更新されておりますが、弊社でも把握していない間にサイト上の表記が8時30分に変更されておりました為、ご迷惑をおかけしてしまいました。現在はサイト上のご案内も正しく修正済みとなっております。また、当日の日本語ガイドに対する評価につきましては真摯に受け止め、これからも指導を続けていく所存です。

ご満足いただく結果とならず大変残念ですが、貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ

イソップ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご参加いただきましたのが年末のピークシーズンとなっておりましたので、スピードボートも定員でご案内させて頂いていたかと存じます。当日の参加人数により若干相違がございますが、混み合う時期となっておりましたので、何卒ご理解いただければ幸いです。イソップ様のおっしゃる通り、お荷物は濡れないよう対策を取られた方が安心ですね。ボートのクルーのサービスにはご満足いただけ、ピピ島の美しい海を楽しんでいただけたこと、嬉しく存じております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ロックブック 様

先日は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

カヌーをお気に入りいただけたようですね。ロックブック様もおっしゃるように本物のジェームスボンド島だけでなく、「ジェームスボンド島2」もございますので、是非カヌーで探検していただきたいですね。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ケンケン 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピックアップでは少々トラブルがございましたが、無事ご参加いただけて本当に良かったです。そして、ピピ島の海、シュノーケルなどを充分にお楽しみいただけたようで、良い思い出にしていただけて本望です！気持ち良さそうなシュノーケリングのお写真もありがとうございました！

旅には少々のトラブルはつきものですのでご安心ください。それが逆に「あんなことあったなぁ～」と笑いながら語れる良い思い出になったりするものですよね。
今回はご丁寧に体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

まなまな様

この度はスペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

この度の件につきまして、ガイドの日本語がうまく伝わらず、
大変申し訳ございませんでした。

この件につきまして、常歩ごろガイドの日本語教育にも努めておりますが、
力不足だということを痛感させていただき、さらなる向上のため、
教育に励んでまいる所存でございます。

ツアー後のお忙しい中、貴重なご体験談を頂戴いたしまして、
大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

chikatomo様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

この度お申込みいただきました件につきまして、通常プランとベテランガイドプランが分かれておりますが、
お申込みいただきましたプランは通常プランでベテランガイドではございませんでした。

しかしながら、通常プランでもちゃんとしたガイディングをし、しっかりとしたご対応をさせていただくよう
ガイドには厳重に注意するとともに、さらに教育をしてまいる所存でございます。

ご不快な思いをさせていしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重なご体験談を頂戴いたしまして
大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

のりあき 様

昨年末に弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピピ諸島の素晴らしい景観と自然に触れ、良い経験になられたようで本当に良かったです。またガイドのホスピタリティを評価していただき光栄に思っております。

お忙しい中体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

シニアトラベラー 様

この度は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー内容につきましては全体的に良い評価をいただき、嬉しく思っております。ご指摘の件ですが、残念ながらタイは日本と比べると交通マナーが守られていない部分があり、送迎車にはご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。これからも使用車両のドライバーには安全運転を心掛けるよう、指導を続けて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Kazu 様

昨年末は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

Kazu様がおっしゃるように、本ツアーは海の偉大な自然を感じたい方には、本当に面白い内容になっているかと存じます。他の離島ツアーの出発時間より少し遅めですので、朝もゆっくりできますよね。尚、スピードボートの乗り降りは潮位によっても多少濡れることがございますし、カヌーに座っていただく際にも多少濡れます。防水カメラでしたら問題ございませんが、携帯電話などをお持ちいただく場合は防水ケースに入れていただくと写真も撮影できて便利です。防水ケースは持っていないという方も、出発前に港で購入が可能ですのでご安心ください。
見事なマングローブの木と、まったりとした雰囲気が感じられるカヌーのお写真をありがとうございました！

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

ojioji 様

昨年末は弊社のピピ島＋カイ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。　

防水バッグなど、参考になるアドバイスをありがとうございます。今回は参加して本当に良かったという感想をいただき、大変嬉しく思っております。特にランチのレストランでのお写真は、ピピ島の美しい海を眺めながら、南国らしいゆっくりとした時間が流れる雰囲気が感じられる素敵なお写真ですね！娘さんにもプーケットの海が大好きになっていただけたとのことですので、また是非プーケットへの家族旅行をご計画いただければ嬉しいです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

hkkn 様

昨年末は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドやクルーにもご満足いただけ、最高の思い出に残る1日となりましたこと、本当に嬉しく思っております。

お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただき、感謝しております。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

ikumaru 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーで色んな体験をしていただき、至れり尽くせりのサービスだったと感じていただけて、本当に嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

traveling414 様

この度は弊社マリンスタークラブ主催のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

traveling414様の視点から率直なご意見、ご感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。ご参加日は年始の混み合う時期となっておりましたので、お客様にとってはご満足いただけない点もあったかと存じます。お詫び申し上げます。弊社では繁忙期にかかわらず、1年を通して1日1日をお客様に安全に楽しんでいただけるようツアー行程を調整し、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同が心掛けており、本ツアーに関しては通常高い評価をいただけており、有難く存じております。海のツアーは海洋状況やその日のコンディションによって、多少行程に変更が生じる場合もございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。同じ日にご参加いただいても、ご満足いただけたお客様とtraveling414様のようにご満足いただけなかったお客様がいらっしゃることは誠に残念で、今後の改善の課題にさせていただければと思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
ベルトラには様々な面白いツアーがたくさんございますので、是非またお試しいただけることを願っております。

マリンスタークラブ

haru 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

コーラル島では美しい海にランチ、そして弊社ガイドにも好印象をお持ちいただけたようですが、象乗りで1つ星の評価という結果となってしまい、誠に残念です。どちらのお写真を拝見されたのか分かりかねますが、本ツアーの紹介ページではそのようなお写真は掲載されていないかと存じます。おそらくharu様がおっしゃっているのは、象乗り体験ではなく「エレファントスイム」と呼ばれる、象とビーチで水浴びをしながら写真撮影などをする象乗りとは別のツアーになられるかと存じます。本ツアーに組み込まれておりますのは自然の中を象に乗ってトレッキングするという「象乗り体験」となりますので何卒ご理解いただければ幸いです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのベルトラのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

mizpa 様

昨年末は弊社ツアーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました。

短いお言葉の中にも、スタッフに対して良い印象をお持ちいただけたこと、そしてとても楽しい1日をご提供できたことがうかがえ、とても嬉しく思っております。

また是非プーケットへお越しくださいね。
次回のVELTRAのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ