モモｍｏｍｏ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
今朝、お電話にてご対応させていただきました、スペースバスの渡辺でございます。

この度いただきました体験談でございますが、バンコクの運転手とはお客様がお手配されたタクシーかと存じますが、
タクシーが道を間違えられたとのこと、大変有名な場所でなおかつ、地図をお送りしておりましたが、うまくつけなかったこと、
こちらにつきましてはさらに改善ができるか社内で検討させていただき、再発防止を目指したく存じます。

また、ご連絡板だ空いた時点で１５～２０分経過しており、まだご集合場所にご到着されていらっしゃいませんでしたので、
他のお客様もお待ちいただいてましたので、先に進まさせていただきましたこと、何卒ご了承くださいませ。

「スケジュールの出発時間は目安となります。お迎えの場所および当日に想定される交通状況によって、ピックアップ時間は目安の1時間前後にてご案内いたします。予めご了承ください」
につきましてですが、メールではなく、ツアー紹介ページでご集合目安時間の記載をしておりましたが、実際のご集合時間は正式のご回答時にご集合時間を記載しており、
ご集合時間に間に合わない場合は、先に進まさせていただく旨を記載させていただいておりました。
正式にご案内した時間より１時間前後するニュアンスではございませんが、モモｍｏｍｏ様に誤解を与えてしまいましたのは事実でございます。
こちらにつきましても、さらなる改善ができるかを検討してまいりたく存じます。

なお、本日はお昼より合流いただきご参加いただきましたこと、大変ありがとうございました。

この度はツアー中のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

ほのか様

この度は、コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。


はい、あっちゃん、弊社の看板日本語ガイド、あっちゃんがいるからコーラル島ツアーがより楽しくなります！
ダイビングスタッフも優しい、面白い、と体験ダイビング、ファンダイビングも大変好評をいただいております。

ランチ問題は、どの離島ツアーにおいても日本人のお客様からの厳しいご意見は絶えません・・・
ですが短時間に大量の料理をご提供すること、お得なツアーにするためには価格設定に限度があり、ランチも値段に見合ったものにならざるを得ないことなどご理解いただき、ランチはあまり期待せず、海と島をお楽しみいただけたら、と思います。

また、あっちゃんに会いに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Yoshimi 様

VELTRAのご利用ありがとうございます。

今回のツアーではスピードボートの迫力を楽しんでいただくことができ、ツアーとガイドに良い評価をいただき大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

よっと 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

初めての彼女さんとのご旅行で、ピピ島のようなキレイな場所を訪れたら、もう一生忘れられませんね！最高の1日になって良かったです。

VELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ベストイレブン　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

みなさん揃ってダイビングは大成功でしたね！
サッカーで鍛えた脚力によるフィンキックがみなさん揃って
力強すぎでした！笑

またぜひ南国の島を感じに遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

サザンYOU様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ランチではご満足いただけませんでしたようで、大変残念に思います。
しかし、ツアー全体においてはご満足いただけ、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

Moe 様

こちらこそ、本ツアーへご参加いただき、本当にありがとうございました！

女子旅で不安な面もあったかと存じますが、弊社ツアーでは日本語サポートもございますので安心して楽しんでいただけたようですね。スピードボートで風を切り、美しい島々をアイランドホッピングするこのツアーの魅力を満喫いただけて、本当に嬉しく存じます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加くださいね！弊社スタッフ一同お待ちしております。

マリンスタークラブ

ゆゆゆ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

スノーケリングの肩慣らし効果だったのか、
みなさん揃って初挑戦とは思えない余裕の泳ぎっぷりでしたね！

当日は天気も海況も透明度も良くコンディションも最高でした。

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ぱるる様


この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。


シュノーケリングは夢中で泳いでいると、あっという間に時間が経ってしまいますよね。
ピピ島まで１時間弱かかりますので、移動のお時間、観光するお時間、ご昼食のお時間含めますとなかなかシュノーケルに長いお時間お取りするのが難しいようです。

コーラル島１日ツアーですと１日シュノーケリングをお楽しみいただけ、その他マリンスポーツや体験ダイビングなどもご用意してございますのでピピ島ツアーとは違った楽しみ方が出来るかと思います。
機会がございましたらコーラル島もいかがでしょうか。またぜひプーケットにいらしてくださいね。



またのご利用お待ちしております。

Gyoklon 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

手軽にマリンスポーツが楽しめるコーラル島ですが、水中散歩のシーウォーカー、大空に舞い上がり美しい島と海の景観をダイナミックに見下ろすパラセーリング、そしてハラハラドキドキのバナナボートにチャレンジされたんですね。なかなか体験できないアクティビティを1日で体験できてしまうのもコーラル島の良さですよね。
失敗談に書かれていらっしゃいます写真データの件、現地業者に確認してみましたが、手違いがあったようで現地業者より謝罪が入っております。弊社からも現地業者には今後同様のケースが発生しないよう注意をさせて頂きました。この度はご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。
Gyoklon様の貴重な体験談にも記載いただいておりますが、コーラル島には有料のロッカーがございます。必要に応じてご利用いただければと思います。

また機会がございましたら、是非弊社ツアーへのご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

sachan様

この度は、コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

大変ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
ガイドのあっちゃん、、、面白いですよね。
私はあっちゃんが「アタシが・・・」って言うだけで笑ってしまいます。
そっち方面ではないらしいのですが・・・

最高な時間を過ごせました、最高の褒め言葉です！
ありがとうございます。

またあっちゃんに会いに来てくださいね。


またのご利用お待ちしております。

ももち　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ダイビングはどうしても最初は違和感だらけですが、
時間をかけて慣れてしまえば問題ナシです。

水中では、最初怖がっていたとは思えないほど余裕の泳ぎでしたよ♪

またぜひダイビングしましょうね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。