ぐりこ様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ランチの件ですが、どうも日本人のお客様からは厳しい声が多いようでして・・・
やはり格安ツアーということでお値段の関係もございます。また、大勢のお客様をお受けし、時間内に大量のお料理を用意する、ということで、ご理解いただけましたら幸いでございます。

ぐりこ様におかれましてはラフティングツアーにもご参加され、そちらのツアーのランチはご満足いただけたようですね。
コーラル島のみならず、他の離島ツアーでも残念ながらランチはあまり好評ではございません。

海と島をお楽しみいただき、ランチは二の次とあまり期待せず、ご参加いただけたら、と思います。


コーラル島ではマリンアクティビティが豊富で、当日でもお申込み出来ますので大変人気がございます。

パラセーリング、いかがでしたか？
風が強いと出来ない場合もございます。
ご参加日当日はお天気も良く、海の透明度も抜群で良かったですね。

コーラル島ツアーは日本語ガイドのあっちゃんが同行しますので、言葉の不安がある方もに安心してご参加いただいております。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

　ロタブルー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

朝の港では待ち時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
こちらは、混載の巡回車送迎でお迎えとなります事、当日のツアーご参加者様全員が揃い次第出発となりますので、多少遅れも出てしまう場合もございます。
南国タイムらしさとご容赦下さいませ。

さて、ダイビングの方はお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
お２人とも水中では余裕でしたものんね。写真を見なおしてもいろんなポーズをありがとうございます。

また、これを機にダイビングに挑戦してみて下さいね。
そして、プーケットへも遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

ROCKFISH 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

数ある「マヤベイ上陸」ツアーの中から弊社をご選択いただき光栄です。ツアーのベストスポットの1つでもある憧れのマヤベイは、やはり感動していただける美しさですよね。お写真もありがとうございました。カイ島も気に入っていただけたようですね。確かにカイ島はビーチから気軽にシュノーケリングができますし、波打ち際でもトロピカルフィッシュと戯れることができるので、ピピ島のボートからのシュノーケリングとはまた違う面白さがあると思います。

弊社ツアーへのご参加、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

hiromi 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。

マヤベイの美しさを体感していただけて、本ツアーの醍醐味を満喫されたようで、嬉しく存じます。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加くださいね！

マリンスタークラブ

pyon様

この度は、ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

お履き物ですが、ご乗船前にお預かりしますが、下船の際、お履き物が必要な場合はご遠慮なさらずガイドの方にお申し付けくださいませ。
基本、帰港まではお預かりする形となっております。

マヤベイは日中は毎日混雑しております。
映画の影響で一躍有名となり、その後も観光客が後を絶ちません。

良い写真を撮りたくても、どうしても人が入り込んでしまったり、ボートが邪魔をしたりと、なかなか良いショットが撮れませんよね。
pyon様におかれましては、ご家族のベストショットが撮られたようで良かったです。
写真撮影の時はご遠慮なくガイド、ボートスタッフに頼んでくださいね。

ロサマベイも少し歩きますが、行く価値がありますよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

りょん様


この度はコーラル島＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。


コーラル島にも行け、象にも乗れ、１日を思う存分楽しめるこちらのツアー、大変好評を得ております。
りょん様にも大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご参加日当日はお天気も良く、海の透明度も良かったようで、何よりでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

アラフィフ様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

出発までのお時間が長いという問題ですが、プーケットの各方面からお客様が全員お揃いになるまでお待ちいただく形になります。
なるべくお待たせしないよう、ピックアップの時間も調整しておりますが、やはり当日のトラブル（お客様が待ち合わせ時間に遅れた、お申込みホテル名を間違えた、途中道路での渋滞、事故など）避けられない問題が発生する場合がございます。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

移動時間ですがお申込みページでもご案内しております通り、ピピ島までは約1時間かかります。
ピピ島はクラビ県に位置し、プーケット県からパンがー県、クラビ県と２つ隣の県となり、距離がございます。
移動がスピードボートですので、こちら大型船ですともっとお時間かかります。

また当日の風向きや波の高さにより、お時間が早まったり、もっとお時間がかかってしまうこともございます。
役1時間というのを目安にしたいただけたら、と思います。

ピピ島ツアーですとどうしても1時間かかってしまいますので行き帰りで2時間、そして観光も含まれておりますので移動もスピードボート、どうしてもボート上で過ごすお時間が長くなってしまいます。

プーケット島から近い離島ツアー、コーラル島ツアー、ラチャ島ツアーもございます。
そちらでしたら移動時間も短いですし、島での滞在時間も長くなります。

写真スポットですが、ベルトラの申し込みページのスケジュールに掲載されておりますお写真の各場所が写真スポットと捉えていただければ、と思います。
また、ピピ島ツアーでは必ず日本語ガイドが同行しますので、ツアーご参加中はご遠慮なく日本語ガイドにご質問くださいませ。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ももたろう様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

とてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご参加当日はお天気も良く、空もきれいな青空、海の透明度も抜群で良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

とくめい様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。


また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ロシア人にもロシア語ガイドが同行しておりますし、日本語ガイドが英語ガイドも担当、または日本語ガイドの他に英語ガイドも同行する、という形を取っております。

ですのでそれぞれロシア語ガイドも英語ガイドも、それぞれのお客様に不快感を与えませんよう、ガイド同士で注意し合うのが本来の姿でございます。

催行会社の方でもご参加いただいております全てのお客様にご満足いただけるツアーになりますようスタッフ一同努めております。

しかしながら、当日はとくめい様、ならびに他のお客様にも不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

全てのツアー、ガイドがこういったものではございませんこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
ガイドの中には知らない方同士が集まった船内に笑いを引き起こし、楽しい雰囲気を作り出し、最高のツアーに仕立て上げるガイド、会社もございます。

とくめい様におかれましてはピピ島ツアーにご満足いただけませんでしたが、機会がございましたら是非またプーケットにいらしてください。
きれいな海を見に来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ペイへい 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社ツアーの日本語対応とガイドに関して高い評価をいただき光栄です。また、フォトフレームのお土産を喜んでいただけて良かったです！

モンキービーチのキレイなお写真と体験談をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

　かず愛様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

初めてのダイビングも方も、初めはバタバタしちゃいましたが、楽しんでいただけたようでよかったです。
当日は、他のゲストもなかったので、ゆっくり時間をかけられたのがよかったですね。

慣れてしまえば問題ないんですが、やはりあの初めの顔を付けた瞬間からの別世界感が、少し怖さも出てくるんでしょうね。
当日は２回のダイビングだったのも良かったかもですね。

また、今回のダイビングを機に、次回もダイビングに挑戦してみて下さいね。

ありがとうございました。

onochan 様

VELTRAをご愛顧いただき、ありがとうございます！お申し込みいただいた2つのツアー共にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。

本ツアーは日本語ガイドプランとなっておりますし、VELTRAのお客様を優先してご案内する特典もございますので、安心してご参加いただけたかと存じます。「日本語が上手すぎる」という嬉しい評価をいただき、ガイドも喜んでおります。これからも精進して参ります！

これからもVELTRAをどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

みあに 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

本ツアーで行くそれぞれ違った魅力のある美しい島々とビーチを楽しんでいただけて良かったです。楽しみにされていたマヤベイには感動していただけたようですね。天候も良い透き通った別アングルからのマヤベイのお写真をありがとうございました！1年中常夏のプーケットですが、水分補給の心配なくご参加いただけるツアーなので、これからもたくさんのお客様に安心してご参加いただきたいです。

VELTRAのご利用ありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを、心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

Taka 様

この度はご夫婦でのご参加、誠にありがとうございました。

朝のお迎えでお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。その後のツアーには問題がなかったとのこと、安心いたしました。スピードボートは当日の海のコンディションにもよりますが、Taka様には潮風を感じる快適な移動になられて良かったです。コストパフォーマンスの良いツアーと言っていただけて、嬉しく思います。最後にガイドやボートクルーに対する温かいお言葉、スタッフに代わって感謝申し上げます。

貴重な体験談とお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ