だえー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はコーラル島ツアーおよび象乗りにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ガイドおよびドライバーがお待たせしてしまいましたこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

海の透明度につきましては、やはり5月より雨季に入りまして、乾季と違い海の透明度もあまり良くなく、１０月の雨季期間中はスコールもございます。
機会がございましたら、是非乾季にいらしてください。乾季のみ開催のシミラン諸島ツアー、一番人気のピピ島ツアーなど島も海もとてもきれいです。

象乗りの象使いに関しまして、スマホをいじりながら仕事をしているとのご指摘、催行会社に連絡し、象使いへの教育、サービス向上の徹底を申しつけました。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドおよび催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットにまたいらしてくださいね。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yoshi様

当日はコーラル島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

５月から雨季に入りまして、半年という長い期間、雨が降ります。
時々、晴れる日もございますが風が強かったり、波が高かったり、と乾季とは違い天候や海の状況が不安定となります。

雨割というご意見ですが、キャンペーン対象ですと前日の１８時まではキャンセル料がかかりませんのと、日にち変更も可能でございます。
お天気を見ながら、というのも大変難しいのですが雨季の時期は滞在期間中、お時間の余裕を持って予定を組まれると良いかと思います。

雨が降ることを想定し、予備日を作っておきますと急遽ご参加日を変更されても別の日にご参加いただけるかと思います。

１１月～４月までは乾季となり、お天気も海の状況も雨季に比べますと安定します。
機会がございましたら、是非乾季にまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

S.A 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候に恵まれて、青い海に青い空が映え、ピピ島の魅力が最大限に生かされた素晴らしい景観だったかと思います。ご心配されていた船酔いもなく、快適にスピードボートで移動いただけて安心いたしました。ホテル～港間の送迎は混載車となっておりましたので、ホテルの場所や当日の状況によっては多少お時間がかかることもございます。もっと快適な手段をご希望の場合は、プライベート送迎のオプションもございますので、次回機会がございましたらご検討いただければ幸いです。悪い点があったにもかかわらず、5つ星の評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談と美しいお写真のご投稿に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ

ぽぽぽ 様

この度はご両親との初めてのプーケット旅行で、弊社のモニターツアーにご参加いただき大変光栄です。

憧れのピピ島へご案内できて、ご家族で最高の思い出を作っていただけたこと、弊社といたしましても本望です。ボートが浮かぶピレラグーンのお写真は独特のいい雰囲気ですね。ツアーのスケジュールやガイドの対応も快適と感じていただけたようで、嬉しいかぎりです。

機会がございましたら、是非ご家族でリピートしてくださいね！
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ryy 様

この度は弊社モニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

5つ星の評価をありがとうございます。本ツアーに大満足していただけて、大変光栄です。マヤベイは環境保護の為、2018年6月1日～9月30日まで閉鎖されておりますが、ryy様には5月末にすべり込みでマヤベイを観光いただくことができ、とてもラッキーでした！ご投稿いただきましたお写真のように、バイキングケイブ前の海の色はターコイズブルーが美しいので、お写真を撮影するととてもキレイですよね。それに、海中のニモがとってもかわいらしく、バッチリ撮影できていますね！これは実際にシュノーケリングして生で見たくなりますね！ツアー中はボートのクルーやガイドのサービスも含め、安心してご参加いただけて本当に良かったです。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

そらうみ。様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブより期間限定のプロモーションでプレゼントしておりました、写真立てのお土産を玄関に飾っていただいているなんて感激です！このピピ島ツアーの楽しい1日をいつまでもお写真とともに思い出していただけますね。是非次回のプーケット旅行もご計画くださいね！

体験談とマヤベイの美しいお写真をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

takashi様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

コーラル島はプーケット島から近い離島ですので移動時間が短く、船が苦手な方、離島での長い滞在時間がご希望の方には最適な離島でございます。

パラセーリングが出来ませんでしたこと、非常に残念でございました。海の透明度も悪かったようですね。
これに懲りず、機会がございましたらぜひ乾季にいらしてくださいね。

プーケットから近い離島ですが、コーラル島も大変美しい島でお天気の良いときは海の透明度もかなり良いです。

ツアーご参加当日は島でのんびりされ、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

またのご利用お待ちしております。

Yoshi 様

この度はVELTRAのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

ご投稿いただいたお写真のマヤベイもかなり神秘的な色合いでキレイですね。2018年6月～9月の期間中は環境保護の為に立ち入りが禁止となりましたマヤベイですが、また10月より再開予定です。尚、写真のデータにつきましては、現地業者のオプションとなっており、現地申込み・現地支払いとなります為、残念ながらお送りすることができかねます。何卒ご了承をお願いいたします。

帰りたくなくなられたほど魅了されたピピ島へ是非リピートをお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

あーさん。様


この度はコーラル島＆象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

最高ののゴールデンウィークとなりましたこと、大変嬉しく思います。
ご参加日はお天気も良く、海の透明度も抜群だったようで、何よりでございました。

こちらのコーラル島ツアー、ご参加当日でも現地にてマリンアクティビティにご参加出来ます。
島にご到着されてから、実際にご覧いただいてからご参加いただけます。
あーさん。様におかれましても当日、パラセーリングをお楽しみいだだき、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

ホテルの無料プールも嬉しいサービスですよね。
コーラル島から戻る時間が早いので、お帰りに象乗りつきのコースですと1日を充分お楽しみいただけるかと思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Yuta様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島もきれいですので、お子様が大きくなられましたら是非お出かけくださいね。
酔い止めは必須ですが・・・

海が燃料臭いのは非常に残念に存じます。
ボート会社が皆、綺麗な海を守るよう心掛けて欲しいものですね。

コーラル島は移動時間が少なく、島でのんびり出来るということで好評でございます。
Yuta様におかれましても、のんびりお過ごしになられ、ツアー全体に関しましてもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

お子様が大きくなられたらご参加出来るツアーも選択肢が広がってくるかと存じます。
是非、またプーケットにいらしてくださいね


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

lisa　様
この度は日本語ガイド、英語ガイドともに説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
子供さんの件もガイドに聞きましたところ、波も静かになり、港が近くになったので子供を喜ばせようと
したそうです。
ガイドには今後、きちんとツアーの説明と危険な行為は絶対しない様、厳重に注意致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
機会が有りましたら、またツアーにご参加ください。

マリンスタークラブ

Ruri 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーは日本語ガイドがアテンドいたしますが、Ruri様に満足いただけるサポートを提供することができ、嬉しく存じます。昼食もタイ風シーフードのセットメニューとなっておりますが、お口に合われたようでなによりです。「お値段以上の価値がある」というお言葉、本当に嬉しいです！

また別のツアーへのご参加もお待ちしております！
貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ヒロシ 様

ご家族でのご参加ありがとうございました。

今回のツアーではご家族のみなさんに満足していただけたこと、問題なくスムーズにツアーを催行することができて良かったです。エメラルドグリーンの海の色が美しいお写真ですね！

また機会がございましたら、是非ご家族で再訪くださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Luke 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーのマヤベイの景観を含めて一生の思い出にしていただけたこと、大変光栄です。Luke様からのお言葉を励みに、これからも質の高いツアーを提供しつつ、ピピ諸島の魅力を伝えていければと思っております。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ