Mary 様

この度は弊社ツアーに女性の一人旅でご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございます。

昨今プーケットへ一人旅で来られる日本人旅行者も急増しておりますが、お一人だとツアー参加に心配な部分もおありかと思います。しかしながら、Mary様からの体験談でも1番楽しかったと言っていただけるほど安心してツアーを楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても本当に嬉しく思っております。弊社の日本語ガイドやボートのクルーは一人でご参加のお客様にも思い出に残るいい1日を提供したいと常に願っております。この体験談をご覧いただき、今後も一人旅でもご参加いただけるお客様が増えることを願っております。

貴重な体験談とピピ島の癒しのお写真をご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またいつか本ツアーにご参加いただける日を、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

この度は、パンダバスのツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ツアー行程のご変更に関しまして、当日は渋滞がひどいという情報を得ましたため、ガイドは行程を入れ替えてご案内させて頂きました。お客様へスケジュール変更のご案内をさせて頂いたと申しておりましたが、きちんと伝わっておらず、ご案内が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
またその後のスケジュールの都合上、ピンクガネーシャの滞在時間が15分程しかお取りできなかったことも確認しております。スケジュール通りのお時間がお取り出来ず申し訳ございませんでした。
しかしながらスケジュールに関しましては、注意事項に記載の通り交通事情等により変更が生じる場合がございます。そのため恐れながらご返金に応じることは出来かねますこと、ご理解下さいますようお願い致します。

また車内での昼食につきましても、ガイドから事前にご説明させていただき、ご理解いただけたという認識でございました。
しかしながら、ほかのお客様もいらっしゃる車内でお食事をしていただくということへの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりよいツアー運行に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

パンダバス　バンコク支店

Forest様

この度はコーラル島+象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

コーラル島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
コーラル島は当日でもマリンアクティビティをご利用できますので、ご参加日の体調やお天気を見ながらお申込みいただけます。

名物ガイド「あっちゃん」とお友達、仲良くなられ何よりでした。
あっちゃんはお喋り大好きなので、ツアーことだけでなく、プーケットに関することでも何でもお尋ねくださいね。
分からないことは、「アタシ・シラナイ」と返ってくるかもしれませんが・・・

象のりもお楽しみいただけ良かったです！
象使いも人に寄りますが、日本語をカタコト話したり、歌を唄ったり、とフレンドリーな象使いもいるようです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Hero 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社の対応やツアー内容にもご満足いただくことができ、本当に良かったです。ご投稿いただいたお写真の海は鮮やかでとても美しいですね。天候にも恵まれた1日となりましたようで、楽しんでいただけて良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ぴよ吉 様

今年のGWにご参加いただき、分かりやすく詳細な体験談を本当にありがとうございました。

当日の港ではお天気のご心配をいただいたようですが、ピピ島ではお写真のように晴れて、美しい景色と海を楽しんでいただけて良かったです。ご投稿いただいたお写真の海はそれぞれ異なる色ですが、どれも美しくて素敵なお写真ですね。ぴよ吉様もおっしゃっていますが、実際もこのような鮮やかな透明の海が見られるのがピピ島です。ぴよ吉様の的確な視点から感想やアドバイスなどを項目に分けて書いていただき、これからご参加いただくお客様にも大変参考になる内容になっているかと存じます。特にGW、お盆、年末年始などの繁忙期には、有り難いことにVELTRAからの参加者数が大変多い日もございますので、スピードボートがVELTRAからの日本人のお客様で埋まってしまう場合もございます。繁忙期や混み合う日以外は他国のお客様とも混載となり、その中でできる限りVELTRAのお客様に優先乗船をいただいておりますので、この場をお借りしてご了承いただければ幸いです。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

きのこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し出いただきました優先乗船につきましては、お客様個々のご希望や趣向により「いいお席」が異なるかとは存じます。繁忙期やVELTRAのお客様が多く参加されている日にはご希望通りにご案内できないこともございますが、「酔いやすいので揺れの少ない後方の席」や「暑くても揺れてもいいので景色がよい前方の席」など、ご希望がございましたらガイドにお伝えいただければ、VELTRAのお客様を優先的にご案内できるよう配慮をさせて頂いております。今回はきのこ様のご希望に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。尚、スタッフのチームワークを褒めていただけたことは本当に嬉しいです。これからも良いチームワークでお客様を盛り上げていければと思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

ミカン 様

この度はGWに女子旅でご参加いただいたとのこと、どうもありがとうございました！

女子旅ならではの素敵な旅で、初めての経験や最高の思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しい気持ちです。弊社ガイドも気に入っていただけて光栄です。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

ななな 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ななな様がご参加いただいたのはゴールデンウィーク中となっており、当日はベルトラからの参加人数が大変多くなっており、同じボートがVELTRAのお客様で埋まっているような状況でした。サイト上にもご案内しておりますが、特に繁忙期でVELTRAのお客様が多数いらっしゃる場合には、優先乗船という利点を感じていただけない場合がございますので、何卒ご了承いただければ幸いです。ピピ島のスケールの大きな自然が写し出された見事なお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

いくぞう 様

先日は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーのスケジュールやガイドのサービスなど、ご不便なくご満足いただける1日になりましたこと、本当に嬉しく思っております。スピードボートも安全で乗り心地が良かったとのこと、VELTRAを利用して良かったと感じていただけて本望です。光と影が幻想的なとっても美しい海中のお写真もありがとうございました。

お忙しい中、体験談をご投稿いただき感謝いたします。
是非またのVELTRAのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ