Dear customer , we thank you for your kind and positive feedback! Unfortunately the weather in Thailand is really hot most of the time, we value your feedback and will see if we can make the experience better!

Dear Customer, we are truly happy to be able to provide you with a great experience and even more grateful to have a loyal customer such as yourself. Do leave us any feedback or suggestion so that the next experience will be worthy of a 5 star service.

この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、ワニショーやエレファントショーはもともと弊社のプランには含まれておりませんが、ツアー当日の観光地の混雑具合や道路状況によってスケジュールに余裕がある場合は、お客様のご希望に応じてショーをご覧いただけることもございます。ご参加頂いた日は、時間の都合から途中でショーを切り上げて頂く形となってしまいました。ガイドからの説明が十分でなかったため、結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、時間管理とガイドの対応について更なる改善を図ってまいります。なお、今回最後までご覧いただけなかったワニショーの代金につきましては、返金対応をさせていただきます。

また機会がございましたら弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

やーまん様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コーラル島は、プーケットからスピードボートで15分と近く、船酔いが心配なお客様や小さいお子様にも気軽にご参加できるアイランドツアーとなっております。
お子様も船酔いせず、英語ガイドでも安心して楽しんでいただけたとのこと、非常に嬉しく思います。
雨季のご参加でしたが、お天気がいい時は、日差しが大変強いですので、日焼け止め対策は十分にされることをおすすめ致します。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

ふじさん様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、綺麗なコーラル島のお写真付きのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
コーラル島はプーケットからスピードボートで15分のところに位置しており、船酔いなどご心配なお客様やお子様でも安心してご参加できるのが魅力の一つでもあります。
当日は少し風があり午前中は雲が多かったとのことですが、午後には太陽が出てシュノーケリングもご参加でき、美しい透き通った海を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。お子様たちにも貴重な体験を提供でき、有意義な時間を過ごしていただけたこと、大変光栄です。ガイドのあっちゃんにもお礼の言葉をお伝えいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度はPandabusのツアーにご参加頂きありがとうございました。
またお客様の貴重なフィードバックに感謝いたします。

ツアーのスケジュールや運行にはご満足して頂けたご様子ですが、ガイドの日本語が早口で聞き取りにくく、声が小さかったとのこと、
ご期待されていたバンコクの歴史や生活についての話を十分にお届けすることができなかったことは、私共としても大変残念に思っております。
力不足となりましたことお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、ガイディングの再指導を行い、サービスの向上に向けてより一層努めて参ります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。