年末はプーケット！！　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれコーラル島での時間をお楽しみいただけましたようでなによりです。
ただ、日焼けには要注意ですけどね。

昼食に関しましては、お好みに合わず残念です。
お好みにもよりますが、昼食ブッフェは日替わりで多少のメニュー変更もございますので、また機会がありましたらコーラル島に訪れてみてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ゆっちー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島ツアーにおきまして、ガイドおよびスタッフからの事前の説明が足らず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、コーラル島へ訪れてみてください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　特命係長サム　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、海況によりシーウォーカーが中止となりましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ダイビングや、シーウォーカーなどの海系アクティビティでは、当日の海況によっては安全上の理由により催行できない場合がございます事、ご了承いただけましたら幸いです。

こちらのツアーでは、まずみなさんがコーラル島へ行って頂くツアーとなっておりまして、その中で島でのんびり過ごすという方もあれば、シーウォーカーやダイビングといったオプションアクティビティをお楽しみいただけるツアーとなります。

当日の流れといたしまして、まず一度、島への上陸。
島での受付（セーフティボックスのレンタルなど）を、皆さまで済まして頂いてから、各種オプションへのご案内となります。
こちらの受付場所というのが、ダイビングの施設内にあるというのも、今回の誤解をお招きする形となったのかもしれません。

また、ガイドのご案内不足などもあり、大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。

今後も、ガイドとともに、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力してまいります。

この度は、お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はピピ島&カイ島ツアーにご参加有難う御座います。
天気も良く楽しいピピ島ツアーになった様で良かったです。
また他にも綺麗な島が有りますので、ご参加下さい。

　kimi　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族揃ってコーラル島でのんびりお過ごしいただけましたようでなによりです。

ツアー自体は、楽しんでいただけたにもかかわらず、帰りのご案内ではご心配おかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見頂きました通り、ゆる～いタイでございますので、のんびり構えていただけると幸いです。

そんな、南国タイムの流れるゆる～いプーケットですが、またゆるりと遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　もちぞー２３２３　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

帰国後の貴重な時間を割き、ご意見いただきましてありがとうございます。
当日は、ツアーには満足いただけたにもかかわらず、ツアー前後でのご案内が至らなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、催行会社、ガイドとも協議、改善し、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

また、機会がありましたらご利用くださいませ。

この度はベルトラのツアーにご参加ありがとうございます。
当日の朝、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後ボート会社にはお客様が到着後、日本語ガイドがお迎えし
ツアーの説明と集合時間を明確にする様指示致しました。

マリンスタークラブ